الأسئلة الشائعة: المساعدة عن طريق الدردشة، إلغاء الاشتراك والمشاكل الفنية

يقوم أحد ملفات تعريف الارتباط بتخصيص رقم عشوائي مميز لكل زائر (معرف مستخدم مجهول) حيث يستقر في الكمبيوتر الخاص بك. لا يقوم ملف تعريف الارتباط بالتعرف’ عليك ولا يمكنه قراءة بيانات’ من الكمبيوتر الخاص بك.

أصبحت ملفات تعريف الارتباط من الممارسات القياسية على الإنترنت. إننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في مواءمة موقعنا على الإنترنت مع احتياجاتك وتقديم خدمة أكثر تواؤما مع متطلباتك الشخصية. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الصفحات التي قام المستخدم بزيارتها.

يمكنك ضبط إعدادات متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط، ولكن إذا فعلت ذلك، فلن يكون بمقدورك الاستفادة من المزايا الشخصية في موقعنا.

نعم. يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ثابتة ومتعلقة بالجلسة لإتاحة التنقل خلال عملية الحجز عبر الإنترنت، ولإتاحة وظائف أخرى. لمزيد من المعلومات عن استخدام ملفات تعريف الارتباط، يرجى الإشارة إلى بيان خصوصية الإنترنت الخاص بنا.

بالنسبة للمتصفح Internet Explorer توجد وظيفة تفعيل/إيقاف تفعيل ملفات تعريف الارتباط في "الأدوات" تحت علامة “خيارات الإنترنت”.

بالنسبة للمتصفح Firefox ستجد’ وظائف الخصوصية/ملفات تعريف الارتباط في جزء "الأدوات".

وبالمثل، فإن هذه التفضيلات تحتوي على خيار لإيقاف تفعيل ملفات فعيل الارتباط. وأحيانا يكون ذلك ضروريا عند محاولة الحد من صعوبات تقنية معينة ربما قد تحدث.