التخطي للمحتويات

شروط وأحكام برنامج الولاء

 
تم التحديث في يناير 2023
 

اعتبارا من فبراير 2019، أصبح برنامج الولاء لشركة ماريوت الدولية هو برنامج Marriott Bonvoy (يشار إليه فيما يلي باسم "برنامج الولاء"). وقبل ذلك، كان برنامج الولاء يعمل كبرنامج موحد تحت ثلاثة أسماء: برنامج ®Marriott Rewards، وبرنامج مكافآت فندق الريتز كارلتون، وبرنامج ®Starwood Preferred Guest ( "برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG)") (كل منهم "برنامج Legacy"). تم تشغيل هذه البرامج التي تندرج تحت برنامج Legacy بواسطة شركة ماريوت الدولية وفروعها، بما في ذلك شركة مكافآت ماريوت، وشركة الضيف المُفضَّل (يشار إليها إجمالاً باسم "الشركة").

 

يعمل برنامج الولاء بموجب الشروط والأحكام كما هي محددة أدناه ما لم يُذكر صراحةً ( “قواعد البرنامج”). بهذا تتضمن قواعد البرنامج قواعد الموظفين الإضافية التي ستسري على موظفي الشركة ومنسوبيها العاملين في مواقع الشركة المملوكة والمؤجرة والمرخصة والمدارة. لا تسري قواعد الموظفين على موظفي الكيانات الحاصلة على امتياز وترخيص من الشركة ومالكي الفنادق التي تديرها الشركة.

 

تُنظّم قواعد البرنامج علاقة الشركة بأعضاء برنامج الولاء (يُشار إليهم إجمالاً "بأعضاء برنامج الولاء" وبشكل فردي "بعضو برنامج الولاء"، أو "العضو"، أو "أنت") ويشمل ذلك كيفية إدارة الأعضاء لحساباتهم، وإجراء الحجوزات، وتحقيق حالة النخبة، وكسب نقاط برنامج الولاء واستردادها ("النقاط") مع المنشآت والفنادق المشاركة (كل منها "فندقًا مشاركًا") بالإضافة إلى برامج الطرف الخارجي التي تكون لها علاقة عمل مع برنامج الولاء مثل برامج المسافر الدائم لشركة الطيران ("برامج الشركاء").

 

تتضمن قواعد البرنامج الشروط الإضافية التي تنطبق على تجارب أو فنادق معينة تشارك في برنامج الولاء Marriott Bonvoy بسعة محدودة أو فريدة، – ويتضمن ذلك تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy ومجموعة الريتز كارلتون لليخوت. قد لا تتوفر مزايا برنامج الولاء المحدد ووسائل الراحة والعروض والمكافآت والخدمات في هذه التجارب أو الفنادق أو كجزء منها، على الرغم من عدم تحديد التجربة أو الفندق الساريين بشكل صريح على أنها مستبعدة عندما تكون الميزة أو وسيلة الراحة أو العرض أو المكافأة أو الخدمة موصوفة في قواعد البرنامج هذه. يرجى الرجوع إلى صفحة الشروط التكميلية لعرض الشروط المنفصلة التي تحكم المشاركة في برنامج الولاء من خلال التجربة أو الفنادق السارية للحصول على معلومات حول ميزات برنامج الولاء المتاحة.

 

قيامك بفتح حساب عضوية في برنامج الولاء ("الحساب" أو "حساب العضوية")، أو استخدام أي من بطاقة عضويتك أو رقم حساب العضوية المُخصص لك ("رقم العضوية") لتلقي مزايا برنامج الولاء واستردادها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نقاط برنامج الولاء، يعني موافقتك على ما يلي:

 

 
  • أنك توافق على جمع بياناتك الشخصية، واستخدامها، والكشف عنها بواسطة الشركة، وبرنامج الولاء، والفنادق المشاركة، وبرامج الشركاء وأصحاب التراخيص والأطراف الخارجية المعتمدة التابعين لها وفقًا لما يرد في بيان خصوصية الشركة.

 

تخضع جميع خدمات برنامج الولاء، ومكافآته، وعروضه، ووسائل الراحة التابعة له ومزاياه للتوافر، وقد تخضع للتغيير بواسطة الشركة في أي وقت بدون إخطار بذلك. يحق للشركة إنهاء برنامج الولاء، كليًا أو جزئيًا، مع إرسال إشعار مسبق مدته ستة (6) أشهر لجميع أعضاء برنامج الولاء النشطين، مع إرسال إشعار في أقل من ستة أشهر في أي ولاية قضائية إذا لزم القيام بذلك بموجب القانون الساري. ويجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تختار تبديل برنامج ولاء مشابه ببرنامج الولاء في أي وقت، وذلك على الفور بعد توجيه إخطار إلى أعضاء برنامج الولاء النشطين. في حالة إنهاء البرنامج، ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة بدون أيّ التزام أو مسؤولية، ولن يتم الأخذ في الاعتبار أية مطالبات بالمكافآت بعد انتهاء فترة الإخطار.

 

تحل قواعد البرنامج هذه محل جميع الشروط والأحكام السابقة السارية على برامج Legacy أو برنامج الولاء. يحق للشركة تعديل كل من قواعد البرامج أو تغييرها أو الإضافة عليها، وكذلك أسلوب التنظيم الخاص بكسب واسترداد المكافآت (كما هو معرف أدناه)، ومستويات المكافآت في أي وقت، مع أو بدون إشعار، حتى وإن كان يمكن لمثل هذه التغييرات التأثير على قيمة النقاط أو الأميال، أو قدرة الحصول على مكافآت معينة (يُشار إليها إجمالاً "بتغييرات قواعد البرنامج")، إلّا إذا تم الحظر أو التقييد صراحةً بموجب القوانين السارية. "المكافآت" تعني أي وكل المكافآت التي حصل عليها الأعضاء فيما يتعلق ببرنامج الولاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استرداد المكافآت (كما هو معرف في القسم 3.1). يتحمل أعضاء برنامج الولاء مسؤولية البقاء على دراية بقواعد البرامج وبأي تغييرات تلحق بقواعد البرامج. وتُمثّل مشاركتك المستمرة في برنامج الولاء قبولك بأي تغييرات تلحق بقواعد البرامج.

 

1. انضم إلى برنامج الولاء

 

1.1 الأهلية

 

تكون العضوية في برنامج الولاء مجانية ومتاحة لأي فرد: (أ) لديه الحق القانوني في قبول قواعد البرامج؛ (ب) يقطن في ولاية قضائية تسمح من الناحية القانونية بالمشاركة في برنامج الولاء؛ (ج) غير مقيم في شبه جزيرة القرم وكوبا وجمهورية دونيتسك الشعبية وإيران وجمهورية لوهانسك الشعبية وكوريا الشمالية وسوريا؛ (د) يقدم معلومات شخصية صحيحة ودقيقة عند التسجيل في برنامج الولاء؛ (هـ) ليس عضوًا بالفعل في برنامج الولاء (أي ليس لديه حساب عضوية بالفعل)؛ (و) لم يتم إنهاء عضويته مسبقًا في أي من برامج الولاء الثلاثة من قِبَل الشركة.

 

1.1.أ. الأعضاء هم المسؤولون عن قراءة وفهم قواعد برنامج الولاء، وبيانات الحساب، ووسائل التواصل الأخرى من الشركة بشأن برنامج الولاء من أجل فهم حقوقهم، ومسؤولياتهم، وفئتهم في برنامج الولاء. إذا كان لدى عضو أي أسئلة بشأن برنامج الولاء أو قواعد البرامج هذه، فيجب على العضو الاتصال على دعم الأعضاء.

 

1.1.ب. الأعضاء هم المسؤولون عن قراءة بيان خصوصية الشركة لفهم طريقة الشركة في جمع بيانات العضو، واستخدامها، والإفصاح عنها. في حالة كان لدى عضو ما أي أسئلة بشأن بيان خصوصية الشركة، أو جمع بيانات عضو ما، أو استخدامها، أو الإفصاح عنها، فيجب على العضو الاتصال على دعم الأعضاء.

 

 

2.1 الفنادق والعلامات التجارية المشاركة

 

1.2.أ. "الفنادق المشاركة" هي فنادق، ومنتجعات، وفنادق أخرى خاصة بالإقامة العابرة تعمل تحت العلامات التجارية المذكورة أدناه والتي تمتلكها ماريوت العالمية، أو تديرها، أو تمتلك حق امتيازها، أو تمنحها الترخيص ("العلامات التجارية المشاركة") والتي يمكن حجزها عبر قنوات ماريوت ما لم يذكر خلاف ذلك (انظر 1.2.ب.). الفنادق السكنية ("الشقق السكنية")، سواء كانت معروضة بملكية كاملة أو جزئية، كشقق متكاملة الخدمات أو مجمعات سكنية، هي بطبيعتها ليست فنادق إقامة مؤقتة، وبالتالي لا تشارك في برنامج الولاء، ما لم يرد خلاف ذلك أدناه. تشمل الفنادق المشاركة والعلامات التجارية المشاركة ما يلي:

 

1. ®The Ritz-Carlton، جميع المواقع باستثناء:

 
أ. تشارك فنادق ®Ritz-Carlton Reserve في برنامج الولاء على النحو التالي:

(1) اكسب النقاط أو الأميال كما هو موضح في القسم 2
(2) استرداد النقاط كما هو موضح في القسم 3
(3) يحصل الأعضاء على المزايا على النحو المبين في القسمين 1 و4 باستثناء ما يلي: أسعار الأعضاء، وخصم متجر الهدايا، وترقيات الغرف المحسّنة المجانية، وتسجيل المغادرة متأخرًا، وإمكانية الدخول المضمون إلى الصالة، ونوع الغرفة المضمون، والتوافر المضمون لمدة 48 ساعة، وجوائز ليالي الأجنحة.
(4) فعاليات برنامج Marriott Bonvoy على النحو المبين في القسم 5
 
ب. تشارك The Ritz-Carlton Residences®، وايكيكي بيتش في برنامج الولاء على النحو التالي:
 
    (1) اكسب نقاط أو أميال كما هو موضح في القسم 2
    (2) استردّ النقاط كما هو موضح في القسم 3
    (3)يحصل الأعضاء على المزايا كما هو مبين في القسم 4 باستثناء ما يلي: ترقية غرفة محسنة مجانية، وتسجيل المغادرة متأخرًا، وجوائز ليلة في جناح، وخدمة ™Your24.
 
ج. فنادق ®Ritz-Carlton Club، شريك كسب رصيد ليلة النخبة (وفقًا لما تم تحديده في البند 1.2.أ) فقط للأعضاء المقيمين في مواقع نادي فندق الريتز كارلتون ضمن مزايا ملكيتهم. هم لا يشاركون في كسب النقاط أو الأميال، أو استرداد النقاط، أو مزايا الأعضاء داخل الفندق (على النحو المبين في القسمين 1 و4)، أو في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.
 
د. مجموعة الريتز كارلتون لليخوت، شريك كسب النقاط واستردادها، مع مشاركة فريدة في برنامج الولاء كما هو محدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط مجموعة الريتز كارلتون لليخوت (RCYC)"). يخضع الأعضاء الذين يحجزون ويكملون الحجوزات من خلال مجموعة الريتز كارلتون لليخوت لقواعد البرنامج وشروط مجموعة ريتز كارلتون لليخوت هذه، بالإضافة إلى المعلومات القانونية الموجودة في مجموعة الريتز كارلتون لليخوت↗.
 
هـ. لا تشارك الفنادق التالية في برنامج الولاء:
 

• فندق الريتز كارلتون، ميلينيا سنغافورة
• وشقق الريتز كارلتون، باستثناء ما ذكر أعلاه
• الفنادق المشاركة التالية:

 

○ فندق الريتز-لندن في لندن، المملكة المتحدة
○ فنادق ومنتجعات بولغاري، جميع المواقع

 

2. St. Regis®، جميع المواقع ما عدا:


أ. لا تشارك شقق ذا سانت ريجيس السكنية في برنامج الولاء
 

ب. فنادق ®St. Regis Residence Club، شريك كسب رصيد ليلة النخبة (وفقًا لما تم تحديده في البند 1.2.أ) فقط. هم لا يشاركون في كسب النقاط أو الأميال، أو استرداد النقاط، أو مزايا الأعضاء داخل الفندق (على النحو المبين في القسمين 1 و4)، أو في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

 

3. ®EDITION - جميع المواقع باستثناء:

 

أ. لا تشارك شقق إيديشين السكنية في برنامج الولاء

 

4. The Luxury Collection®، جميع المواقع باستثناء:

 

أ. فنادق لاكشري كولكشن التي هي جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (انظر 2.1.أ.33)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط All-Inclusive by Marriott").

ب.
لا تشارك شقق لاكشري كولكشن السكنية في برنامج الولاء


ج. تقدم شقق ذا فينيشين السكنية، أحد النوادي السكنية من مجموعة لاكشري كولكشن بسكوتسديل، مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم 4 والقسم 5 والقسم 7.

 

5. W®، جميع المواقع باستثناء:

 

أ. لا تشارك شقق دبليو السكنية في برنامج الولاء.

 

6. ®JW Marriott - جميع المواقع:

 

7. ®Marriott Hotels، جميع المواقع باستثناء:

 

أ. ماريوت رانش بيد أند بريكفاست

 

ب. لا تشارك فنادق ماريوت السكنية في برنامج الولاء

 

8. ®Sheraton - جميع المواقع باستثناء:

 

لا تشارك فنادق شيراتون السكنية في برنامج الولاء


ب. يقدم نادي عطلات شيراتون،   جميع المواقع، مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم رقم 4 والقسم رقم 7.

 

9. ®Marriott Vacation Club و®Marriott Grand Residence Club، جميع المواقع باستثناء:

 

أ. جراند ريزيدنسيس بإدارة ماريوت – ماي فير، لندن، المملكة المتحدة

 

ب. ®Marriott Vacation Club لدى ©The Empire Place، بانكوك، تايلاند

 

تتمتع فنادق نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس المشارِكة بمزايا محدودة داخل الفندق كما هو محدد في القسم 4 والقسم 7.

 

10. فندق™Delta Hotels by Marriott - جميع المواقع باستثناء:

 

 أ. فندق™ Delta Hotels by Marriott التي هي جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (انظر 2.1.أ.33)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط تجارب All-Inclusive by Marriott").

 

11. فنادق ®Le Méridien - جميع المواقع باستثناء: 

 

 أ. لا تشارك شقق لو مريديان السكنية في برنامج الولاء

 

12. ®Westin، جميع المواقع باستثناء:

 

أ. فنادق ويستن التي هي جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (انظر 2.1.أ.33)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط All-Inclusive by Marriott").

 

ب. لا تشارك شقق ويستن السكنية في برنامج الولاء.

 

ج. يقدم نادي ®Westin للعطلات،   جميع المواقع، مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم رقم 4 والقسم رقم 7.

 

13. فنادق ®Autograph Collection، جميع المواقع باستثناء:

 

أ. فنادق أوتوغراف كولكشين التي هي جزء من تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy (انظر 2.1.أ.33)، تشارك في برنامج الولاء بصفة فريدة على النحو المحدد صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط تجارب All-Inclusive by Marriott").

 

ب. يشارك ذا كوزموبوليتان أوف لاس فيجاس في برنامج الولاء على النحو التالي:

 

(1) الرسوم الوحيدة المؤهلة للحصول على النقاط هي كالتالي: سعر الغرفة، وخدمة الأطعمة والمشروبات بالغرفة، وعرض الأفلام داخل الغرفة، والمكالمات الهاتفية، ومشتريات الثلاجة الصغيرة داخل الغرفة. ولا يمكن كسب النقاط عن أي مشتريات من منافذ الفندق أو عن خدمات الفندق.

 

(2) يجوز استرداد النقاط عن جميع الإقامات المؤهلة (المحددة في القسم 2.1.د) في كوزموبوليتان أوف لاس فيغاس.

 

(3) يتم تقديم مزايا محدودة كما هو موضح في القسم 3.1 والقسم 4.3 والقسم 4، باستثناء خيار الإفطار المرتبط بميزة هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة غير المتوفرة.

 

(4) يمكن للأعضاء الذين لديهم عضوية مزدوجة في كل من برنامج الولاء التابع لبرنامج Marriott Bonvoy وبرنامج The Cosmopolitan of Las Vegas Identity Program، اختيار الحصول على مزايا وتطبيق رسوم غرفهم والمكاسب الاستهلاكية داخل الغرفة على أي من البرنامجين، ولكن لا يمكنهم في نفس الوقت الحصول على مزايا أو تطبيق المكاسب على كليهما. برنامج Marriott Bonvoy وبرنامج Identity هما برنامجان منفصلان من برامج الولاء؛ لذلك لا يجوز ربط الحسابات أو دمجها. ويجوز للأعضاء اختيار كسب نقاط برنامج Marriott Bonvoy والحصول على مزايا برنامج Marriott Bonvoy من خلال تقديم رقم عضويتهم في وقت الحجز.

 

ج. لا تشارك شقق أوتوغراف كولكشين السكنية في برنامج الولاء، باستثناء ما يشار إليه أعلاه

 

14. ™Design Hotels - يتم إدراج جميع المواقع المحددة كفنادق مشاركة في برنامج الولاء هنا وتكون مشاركتها كالتالي:

 

أ. كسب نقاط أو أميال كما هو مُبيّن في القسم 2

 

ب. الاسترداد مقابل إقامات استرداد المكافأة فقط كما هو مُبيّن في القسم 3

 

ج. تقديم مزايا محدودة كما هو مُبيّن في القسميْن 3.1 و4

 

15. فنادق ®Renaissance، جميع المواقع

 

16. ®Tribute Portfolio - جميع المواقع

 

17. ®Gaylord Hotels، جميع المواقع

 

18. ®Courtyard، جميع المواقع

 

19. ®Four Points، جميع المواقع

 

20. ®SpringHill Suites - جميع المواقع

 

21. ®Protea Hotels - جميع المواقع

 

توجد شروط وأحكام إضافية لأعضاء برنامج بروكارد إكسبلورر والذين هم أعضاء أيضًا في برنامج الولاء كما هو مُبيّن في القسم 1.3.

 

22. فندق Fairfield® أحد فنادق ماريوت، جميع المواقع

 

23. ®AC Hotels - جميع المواقع

 

24. فنادق ®Aloft، جميع المواقع

 

25. فنادق ®Moxy - جميع المواقع

 

26. ®Residence Inn - جميع المواقع

 

27. ®TownePlace Suites- جميع المواقع

 

28. ®Element - جميع المواقع

 

29. مراكز مؤتمرات ماريوت - جميع المواقع باستثناء:

 

أ. فندق روتاري هاوس، هيوستن، تكساس

 

30. الفنادق التي لا تحمل علامات تجارية، الفنادق التالية التي لا تحمل علامات تجارية هي من الفنادق المشاركة:

 

أ. تعمل بعض الفنادق بأماكن الإقامة المؤقتة بالاتفاق مع الشركة وليست تابعة لعلامة تجارية مشاركة، ولكنها قابلة للحجز من خلال قنوات ماريوت (المذكورة في 2.1.ب) أو مواقع ماريوت (المذكورة في 2.1.ج). تشارك هذه الفنادق غير المصنّفة بعلامة تجارية في برنامج Marriott Bonvoy، ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك من خلال قنوات ماريوت ومواقع ماريوت، استنادًا إلى العلامة التجارية المشاركة أو المنتجع All-Inclusive الذي سيتم التحويل إليه في وقت لاحق.

 

ب. نادي شاطئ فيستانا - يشارك في برنامج الولاء كما هو مُبيّن في القسم 7.1.ج باعتباره فندق ومنتجع تجارب فيستانا سيجنتشر (كما هو مُبيّن في القسم 7.1.أ).  لأغراض قواعد البرنامج هذه، سيخضع مالكو حصص المشاركة بالوقت في نادي شاطئ فيستانا لنفس القواعد والقيود التي يخضع لها أصحاب حصص المشاركة بالوقت في نادي عطلات شيراتون.

 

ج. يشارك أتلانتس، بارادايس آيلاند، البهاما في برنامج الولاء كالتالي:

 

(1) يمكن كسب النقاط أو الأميال مقابل الحجوزات التي تم حجزها من خلال www.marriott.com أو عن طريق الاتصال بالرقم +1 (888) 236-2427، أو الحجز من خلال Atlantis Paradise Vacations، عن طريق الاتصال بالرقم +1 (800) ATLANTIS أو +1 (800) ) 285-2684. يمكن استبدال النقاط من خلال www.Marriott.com أو عن طريق الاتصال بحجوزات ماريوت أو عطلات أتلانتس فاكيشنس. لا يمكن كسب النقاط أو الأميال، ولا يمكن استرداد نقاط عن الحجوزات التي يتم حجزها من خلال AtlantisBahamas.com↗.

 

(2) يمكن اكتساب النقاط أو الأميال، ويمكن استرداد النقاط مقابل الإقامات في فنادق ذا كورال آت أتلانتس وذا رويال آت أتلانتس وذا كوف آت أتلانتس.

 

(3) تشمل إقامات الاسترداد في فنادق ذا كورال آت أتلانتس وذا رويال آت أتلانتس وذا كوف آت أتلانتس غرفة فردية أو غرفة قياسية مزدوجة شاملة تكلفة الغرفة الفندقية وضريبة الغرفة. رسوم الشخص الإضافي للنزيل الثالث أو الرابع أو عدد أكثر من النزلاء في الغرفة، إنما هي رسوم إضافية ولا يشملها استرداد المكافآت باعتبارها شكلاً من أشكال السداد. ويتحمل عضو برنامج الولاء المسؤولية عن هذه الرسوم بإضافة إلى جميع الرسوم الفندقية الأخرى، بما في ذلك رسوم المنتجع وتكاليف الخدمات، ولا تدخل في الإقامة.

 

(4) يمكن ربح النقاط أو الأميال عن أسعار الغرف فقط. فندق ذا ريف آت أتلانتس وفندق ذا بيتش آت أتلانتس وفندق هاربورسايد آت أتلانتس لا تشارك في برنامج الولاء.

 

(5) يتم تقديم مزايا محدودة كما هو موضح في القسم 3.1 والقسم 7.3 والقسم 4، باستثناء خيار الإفطار المرتبط بميزة هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة غير المتوفرة.

 

31. ®Marriott Executive Apartments - الشريك الحاصل على النقاط الأساسية والأميال فقط (لا يوجد استرداد للنقاط أو مزايا للنخبة داخل الفندق بما في ذلك النقاط الإضافية للنخبة)

 

32. منازل وفيلات ماريوت من شركة ماريوت الدولية – تتمتع الإيجارات قصيرة الأمد للمنازل والمُقدّمة عبر https://homesandvillasbymarriott.com↗ بمشاركة محدودة في برنامج الولاء كما هو موضح في شروط خدمة منازل وفيلات ماريوت من شركة ماريوت الدولية↗. ويخضع الأعضاء الذين يحجزون عبر الموقع الإلكتروني لخدمة منازل وفيلات ماريوت من شركة ماريوت الدولية لقواعد البرنامج وشروط خدمة منازل وفيلات ماريوت من شركة ماريوت الدولية وذلك من جميع النواحي.

 

33. تجارب All-Inclusive من برنامج Marriott Bonvoy – ما لم يُذكر خلاف ذلك، تشارك فنادق المنتجع المحددة في https://all-inclusive.marriott.com↗ في برنامج الولاء ("منتجعات All- Inclusive") بصفة فريدة كما هو مذكور صراحةً في شروط الخدمة المنفصلة ("شروط تجارب All-Inclusive by Marriott"). ويخضع الأعضاء الذين يحجزون ويقيمون في منتجع منتجعات All- Inclusive لقواعد البرنامج وشروط تجارب All-Inclusive by Marriott من جميع النواحي.

 

34. ®City Express - لا تشارك جميع الفنادق في برنامج الولاء.

 

2.1.ب. "قنوات ماريوت" هي إجمالاً مواقع ماريوت الإلكترونية، وتطبيقات الجوال، والفنادق المشاركة، ومراكز مشاركة العملاء (التي تشمل دعم الأعضاء).

 

2.1.ج. "موقع ماريوت الإلكتروني" هو موقع إلكتروني تديره الشركة أو فندق مشارك ببرنامج الولاء أو يتم إدارته نيابةً عنهما، ويشمل ذلك في الوقت الحالي المواقع الإلكترونية التالية: Marriott.com، وRitzCarlton.com، وstregis.com، وeditionhotels.com، وtheluxurycollection.com، وbulgarihotels.com، وwhotels.com، وjwmarriott.com، وmarriotthotels.com، وsheraton.com، وdeltahotels.com، وlemeridien.com، وwestin.com، وautographhotels.com، وdesign-hotels.marriott.com، وrenhotels.com، وtributeportfolio.com، وgaylordhotels.com، وcourtyard.com، وfourpoints.com، وspringhillsuites.com، وproteahotels.com، وfairfield.marriott.com، وachotels.marriott.com، وalofthotels.com، وmoxyhotels.com، وmarriottexecutiveapartments.com، وresidenceinn.marriott.com، وTownePlaceSuites.com، وelementhotelshub.com، وhomeandvillasbymarriott.com ،all-inclusive.marriott.com، وMarriottBonvoy.com.

 

2.1.د. "تطبيق الهاتف المحمول" هو تطبيق يمكن تنزيله تديره الشركة أو يتم إدارته لصالحها فيما يتعلق ببرنامج الولاء ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إصدارَي نظام آيفون ونظام أندرويد.

 

3.1 مزايا العضوية

 

3.1.أ. دعم الأعضاء. سيتمكن أعضاء برنامج الولاء من الوصول إلى أرقام هواتف خدمة الأعضاء للحجوزات وخدمة العملاء وطلبات استرداد المكافآت على موقع دعم الأعضاء.

 

3.1.ب. أسعار خاصة بالأعضاء.

 

1. أسعار خاصة بالأعضاء. سيحصل أعضاء برنامج الولاء على أسعار حصرية ومفضلة ("سعر العضو") عندما يحجزون الغرف عبر أي من قنوات ماريوت. تتوفر الأسعار الخاصة بالأعضاء في الفنادق والعلامات التجارية المشاركة باستثناء فندق أتلانتس وفندق جزيرة باراديس وفندق جزر البهاما وفندق ذا كوزموبوليتان أوف لاس فيغاس، أحد فنادق ديزاين، والمنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية، ومحمية الريتز كارلتون. يتطلب إجراء حجوزات مسبقة

 

أ. يوفر السعر الخاص بالأعضاء خصمًا لا يقل عن اثنين بالمئة (2٪) في خلال أيام الأسبوع ويصل إلى خمسة بالمئة (5٪) في خلال عطلات نهاية الأسبوع. يقدم فندق ريتز كارلتون وسانت ريجيس وإيديشن خصمًا 2٪ طوال أيام الأسبوع.

 

ب. يتم تطبيق السعر الخاص بالعضو على أدنى الأسعار العامة المتاحة والمطبقة للفندق المشارك للغرف غير المتميزة (على النحو المحدد في القسم 3.3 هـ).

 

ج. يجب على العضو المقيم في الفندق المشارك الحجز بسعر العضو عند إجراء الحجز.

 

د. لا تطبق الأسعار الخاصة بالأعضاء على المجموعات التي تضم عشر (10) غرف نزلاء أو أكثر.

 

هـ. لا يجوز الجمع بين السعر الخاص بالعضو والعروض الترويجية، أو العروض، أو الخصومات الأخرى المختارة، وهو غير صالح للحجوزات القائمة أو للمجموعات.

 

و. لا يسري السعر الخاص بالعضو على أسعار الإقامة القصيرة المؤهلة مثل الأسعار المقدمة للحكومات، والأسعار المتفاوض عليها، وأسعار اتحاد السيارات الأمريكي، وسعر الخصم للمسنين.

 

3.1.ج. اتصال مجاني بالإنترنت داخل الغرفة. سيحصل العضو الذي يحجز إقامة في فندق مشارك من خلال قناة ماريوت، على اتصال مجاني بالإنترنت داخل الغرفة أثناء الإقامة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الأعضاء من فئة النخبة الذهبية من برنامج Marriott Bonvoy، وفئة النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy، وفئة نخبة التايتينيوم من برنامج Marriott Bonvoy، وأعضاء نخبة السفير من برنامج Marriott Bonvoy، وأي حامل بطاقة ائتمان لعلامة تجارية مشتركة يتمتع بإمكانية الوصول إلى خدمة الإنترنت المتميز كميزة، سيحصل على إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني مُحسَّنة داخل الغرفة بصرف النظر عن وسيلة الحجز (يُشار إليهما معًا "بميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت"). تُطبَّق الاستثناءات الإضافية الواردة أدناه.

 

1. تقتصر ميزة خدمة الإنترنت على غرفة نزيل واحدة (1) لكل عضو مؤهل لكل إقامة، بغض النظر عن عدد الغرف المحجوزة، ويجب على العضو الإقامة في غرفة النزلاء وسداد الرسوم. لا تنطبق ميزة خدمة الإنترنت على غرف الاجتماعات.

 

2. ستقدم الفنادق المشاركة التي تفرض رسوم منتجع إلزامية، بما في ذلك الوصول إلى شبكة الإنترنت، ميزة بديلة تحدَّد وفقا لما يراه كل فندق من الفنادق المشاركة مناسبًا.

 

3. لن يتم تقديم أي ميزة خدمة إنترنت إضافية في الفنادق والعلامات التجارية المشاركة التي تُقدّم خدمة إنترنت مجانية داخل الغرفة لجميع النزلاء. يتضمن ذلك الفنادق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والتي توفر خدمة الإنترنت المجانية داخل الغرف لجميع النزلاء، بصرف النظر عن وسيلة الحجز. وتشمل العلامات التجارية المشاركة التي توفر وصولاً مجانياً بشبكة الإنترنت داخل الغرف لجميع النزلاء: محمية الريتز كارلتون، وإيديشين، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق دلتا، وفور بوينتس، وفنادق بروتيا، وألوفت، وفنادق موكسي، وإيليمنت، ومنازل وفيلات من شركة ماريوت الدولية. وتشمل الفنادق المشاركة التي توفر وصولاً مجانياً بشبكة الإنترنت داخل الغرفة لأعضاء فئات النخبة الذهبية، والنخبة البلاتينية، ونخبة التايتينيوم، ونخبة السفراء الأعضاء فقط، ما يلي: فندق أتلانتس، وفندق جزيرة بارادايس، وفندق جزر البهاما، وفندق كوزموبوليتان في لاس فيغاس، نيفادا. برجاء الرجوع إلى الفندق المشارك لمزيد من المعلومات.

 

3.1.د. المزايا عبر برامج تسويقية أخرى.

 

1. برنامج بروكارد إكسبلورر.  بروكارد إكسبلورر هو برنامج تسويق يقدم لأعضائه مزايا متاحة فقط في الفنادق المشاركة داخل مجموعة فنادق بروتيا. يعمل برنامج بروكارد إكسبلورر كبرنامج مستقل بالإضافة إلى عمله بالتنسيق مع برنامج الولاء.

 

أ. لا يشتمل برنامج بروكارد إكسبلورر على مزايا كسب نقاط واستردادها. يمكن للنزلاء الأعضاء في كل من برنامجَي بروكارد إكسبلورر والولاء كسب نقاط أو أميال واستردادهما في برنامج الولاء فقط.

 

ب. يمكن للنزلاء الأعضاء في كل من برنامجَي بروكارد إكسبلورر والولاء عند الإقامة في فندق بروتيا المشارك (أ) اختيار كسب نقاط أو أميال برنامج الولاء، و(ب) الحصول على مزايا من كلا البرنامجيْن. تشتمل مزايا برنامج بروكارد إكسبلورر على خصومات على تناول الطعام، وأسعار تفضيلية، وقسائم إقامة. تستند مزايا برنامج الولاء على فئة العضوية كما هو مبيْن في القسميْن 3.1 و4.

 

ج. تُطبَّق جميع قواعد برنامج الولاء.

 

4.1 شروط التسجيل

 

4.1.أ. إكمال طلب التسجيل. يحق للفرد التقديم للتسجيل في برنامج الولاء من خلال استيفاء طلب بصورة كاملة ودقيقة على موقع برنامج الولاء الإلكتروني، أو في فندق مشارك، أو من خلال قناة تسجيل أخرى. يحق للشركة أن ترفض عضوية في برنامج الولاء خاصة بأي مقدم طلب وذلك وفقًا لتقديرها الخاص وبدون إشعار مكتوب.

 

4.1.ب. العضوية الفردية. يحق للأفراد فقط الحصول على عضوية برنامج الولاء، ويحق لكل فرد الاحتفاظ بحساب عضوية واحد فقط. جميع حسابات أعضاء برنامج الولاء عبارة عن حسابات فردية ولا يُسمح بأي حسابات مشتركة. مزايا برنامج الولاء غير قابلة للتحويل ما لم يذكر صراحةً خلاف هذا.

 

4.1.ج. أنواع العضوية

 

1. عضوية الفئة.  عضوية الفئة هي مستوى العضوية الأساسي في برنامج الولاء.

 

2. عضوية فئة النخبة.  عند الوصول إلى مراحل معينة، سيربح العضو حالة عضوية فئة النخبة وسيحصل على عضوية النخبة الفضية، أو الذهبية، أو البلاتينية، أو نخبة التايتينيوم أو نخبة السفير (يشار إليها معًا "بحالة عضوية النخبة"، أو "حالة النخبة"). متطلبات ربح حالة فئة النخبة منصوص عليها في القسم 4.

 

3. عضوية النخبة مدى الحياة. عند الوصول إلى مراحل معينة، قد يربح العضو فئة النخبة الفضية مدى الحياة، أو فئة النخبة الذهبية مدى الحياة، أو فئة النخبة البلاتينية مدى الحياة (يُشار إليها معًا بحالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة أو حالة فئة النخبة مدى الحياة). متطلبات ربح حالة فئة النخبة مدى الحياة منصوص عليها في القسم 4.

 

4. عضوية المساعد المرؤوس .يمكن لموظفي الشركة والمساعدين الذين يعملون في مواقع ماريوت المملوكة والمستأجرة والمرخصة والمدارة (جميعًا ”المساعدين المرؤوسين“ وفرديًا "المساعد المرؤوس") المشاركة في برنامج الولاء من خلال: (1) حساب عضوية محدد بوصفه مساعدًا مرؤوسًا ("عضوية مساعد مرؤوس")؛ (2) أو ملكية المشاركة بالوقت في نادي عطلات ماريوت أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس، أو نادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، أو شبكة فيستانا ريزيدنس (انظر القسم 2.7)؛ أو (3) بحساب بطاقة ائتمان نشط يحمل العلامة التجارية المشتركة لبرنامج Marriott Bonvoy، إن وجدت. بإمكان أصحاب حسابات عضوية المساعد المرؤوس المشاركة في برنامج الولاء وفقًا لقواعد البرنامج رهنا بالقيود والحدود المقررة في قواعد المساعدين المرؤوسين، والمتاحة لاستعراضها على الشبكة الداخلية للشركة وقنوات ماريوت الأخرى.

 

4. عضوية الشركات.  الأفراد فقط مؤهلون للمشاركة في برنامج الولاء. لا يحق للشركات، المجموعات و/أو الكيانات ذات الصلة التسجيل كأعضاء في برنامج الولاء. وفي حال السفر بغرض العمل، يتحمل العضو مسؤولية الامتثال لسياسة شركته فيما يخص برامج السفر. وتخضع المعلومات المتعلقة بمراكمة العضو للنقاط أو الأميال في رحلات العمل للإفصاح لشركة العضو وفقٌا للقوانين واللوائح المعمول بها.

 

1.4.د. تعيين حساب العضوية ورقمها.  بعد التقدم لبرنامج الولاء، سوف يتم فتح حساب عضوية وتخصيص رقم عضوية لكل مقدم طلب. يُصبح الفرد، عقب تلقي رقم العضوية هذا، عضوًا مؤهلاً لربح النقاط أو أي عملة يتم استخدامها من قِبَل برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران ("أميال") في الفنادق المشاركة. يرد المزيد من التفاصيل في القسميْن 1.5 و2.

 

4.1.هـ. الحسابات المكررة. يجوز لأي فرد الانضمام إلى برنامج الولاء. لكن لا يجوز للعضو امتلاك حساب مكرر واحد أو أكثر يخضع لبرنامج الولاء في أي وقت.

 

1. وفي حال تخصيص أكثر من رقم عضوية في برنامج الولاء لفرد في برنامج الولاء، فلن يحصل إلا على النقاط أو الأميال الخاصة بحساب عضوية واحد. قد تُلغى حسابات العضوية المكررة.

 

2. لن يتمكن العضو الذي لديه حسابات عضوية فردية في برنامج الولاء من ربط هذه الحسابات، أو نقل النقاط عبر الحسابات أو مطابقة حالة النخبة. يجب أن يدمج العضو هذه الحسابات داخل حساب عضوية واحد برقم واحد، وحالة نخبة واحدة، ورصيد نقاط واحد. يمكن طلب دمج الحسابات من خلال النموذج المتاح على الإنترنت. لا يمكن القيام بدمج حسابات العضوية في الفنادق المشارِكة، أو من خلال تطبيق الجوال، أو أي قنوات حجز أخرى.

 

3. حين يقوم الأعضاء بدمج حسابات العضوية الخاصة ببرنامج الولاء، فسوف يبدأ دمج تفاصيل الحسابات في الحال، وبعضها سوف يكون متاحًا فورًا (النقاط والليالي، وحالة النخبة، والحجوزات القادمة)، أو في غضون أيام قليلة (المكافآت بقضاء ليالي في الأجنحة، ومكافآت الاسترداد، والنشاط الماضي، وتطبيق "مفتاح الهاتف المحمول" وخدمات النزلاء).

 

4.1.و. ملف التعريف الشخصي. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يقدمها العضو في ملف تعريف تفضيلات شخصي مع حساب العضوية. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة من العضو في الملف التعريفي الشخصي صالحة ودقيقة كما يجب تحديثها.

 

1. يجوز للعضو تغيير عنوانه عبر تغيير معلوماته الموجودة على الملف التعريفي الخاص بالحساب على موقع برنامج الولاء أو عن طريق التواصل مع دعم الأعضاء. قد تتطلب التغييرات الخاصة بالعنوان في بعض الحالات تقديم الوثائق القانونية.

 

2. يجب أن تشمل تغييرات الاسم لحساب العضوية تقديم وثائق قانونية، وتوقيع، وتاريخ، ورقم عضوية. يتوفر مزيد من المعلومات في قسم الأسئلة الشائعة أو دعم الأعضاء.

 

3. سوف تستخدم الفنادق المشاركة معلومات بطاقة الائتمان المتضمنة في ملف تعريف العضو لضمان إقامة العضو ودفع رسوم الإقامة، ما لم يقدم العضو بطاقة ائتمان مختلفة عند إجراء الحجز، أو تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة. يجوز للعضو تغيير تفويض بطاقته الائتمانية للمعاملات المستقبلية عن طريق تغيير معلوماته في ملف تعريف الحساب على موقع برنامج الولاء أو عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء. يجب على العضو إخطار الشركة في حالة فقدان بطاقة الائتمان المعتمدة أو سرقتها أو إلغائها أو انتهاء صلاحيتها.

 

4.1.ز. استخدام المعلومات المُجمَّعة في الطلب. يتم معالجة المعلومات التي يقدمها العضو إلى الشركة وقت إتمام طلب برنامج الولاء واسترداد النقاط وذلك وفقًا لبيان خصوصية الشركة. إرسال المعلومات ذات الصلة مهم في إدارة برنامج الولاء ومنح كل عضو الفرصة لمضاعفة مزايا العضوية. سيفصح برنامج الولاء عن معلومات الأعضاء فقط إلى: الشركة والأشخاص الذين يُخوِّل لهم العضو ذلك، وأصحاب حقوق الامتياز، وشركات التخزين المعاونة، ومقدمي خدمة البريد الإلكتروني وشركات البريد التي تتولى معالجة البريد لصالح هذه الكيانات؛ والمُرخَّصين المعتمدين (كما هو محدد في بيان خصوصية الشركة)؛ وشركات التسويق التي تقدم خدمات إلى الشركة. لا يتم الإفصاح عن المعلومات الخاصة بالأعضاء، في كل حالة، إلّا لغرض أو أكثر من الأغراض التالية: 1) تقديم خدمة أفضل لحساب العضوية وتفضيلات الأعضاء وذلك عن طريق إحاطة الأعضاء دائمًا بفئة الحساب والأنشطة من خلال بيانات مطبوعة أو الكترونية؛ 2) تقييم استحقاق العضو للمزايا؛ 3) جمع رسوم الأعضاء المتكبدة في مرافق الشركة ومعالجتها؛ 4) عرض خدمات ومنتجات إضافية للعضو؛ 5) إرسال استبيانات دورية حول الرضا أو أبحاث السوق؛ و/أو 6) عرض خدمات أو منتجات للأعضاء من شركات محددة ذات سمعة طيبة والتي يتمتع برنامج الولاء معها بعلاقة استراتيجية نظرًا لإيمان برنامج الولاء بأنّ عروضهم ستكون ذات فائدة بالنسبة إلى العضو. يتعين على العضو عندما يقرر الحصول على عضوية برنامج الولاء الموافقة على تلقي جميع أنواع المعلومات الموضحة أعلاه، إلّا أن العضو سيحظى بفرصة تحديد تفضيلات المراسلة البريدية والمراسلات الأخرى وتعديلها.

 

5.1 مراسلات العضوية

 

5.1.أ. سيتلقى الأعضاء الجدد اتصالات من برنامج الولاء Marriott Bonvoy.

 

5.1.ب. سيتم إرسال جميع مراسلات برنامج الولاء إلى العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني للعضو المذكور حالياً في حساب العضو. وسوف تُعتبر المراسلات المُرسلة إلى العنوان المسجل أنه تم استلامها بعد يوم عمل من إرسالها في حال إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني للعضو أو بعد خمسة أيام عمل من إرسالها في حال إرسالها إلى العنوان البريدي المقدم. يجب على الأعضاء الاحتفاظ بعناوين البريد الإلكتروني والبريد العادي الحالية. لا تتحمل الشركة ولا برنامج الولاء أي مسؤولية عن بريد ضائع أو مُرسل بالخطأ أو عواقب ناجمة عن ذلك.

 

5.1.ج. سوف يستلم الأعضاء تقارير دورية بخصوص رصيد النقاط عبر البريد الإلكتروني، شريطة أن يحتوي الحساب على معاملة منذ آخر تقرير رصيد نقاط وأن يمنح العضو الشركة التصريح الملائم للاتصال به عبر البريد.

 

5.1.د. كما يحق للشركة إرسال العروض الترويجية، والعروض، والمراسلات الأخرى إلى الأعضاء من وقتٍ لآخر، والتي قد تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، مواد من أطراف ثالثة. تستند المواد الواردة من الأطراف الأخرى إلى المعلومات التي يقدمها العضو إلى الشركة وكذلك أي بيانات إضافية قد تحتفظ بها الشركة. يجوز للأعضاء تغيير التفاصيل الشخصية وتفضيلات الاتصالات في أي وقت عبر الملف التعريفي للحساب من على موقع برنامج الولاء أو من خلال الاتصال بدعم الأعضاء، ومع ذلك، يجوز للشركة أن تطلب من العضو إرسال مستندات إثبات قبل السماح بعمل تغييرات محددة (على سبيل المثال، تغييرات قانونية للاسم).

 

5.1.هـ. في أي وقت يقوم أي عضو بالاتصال بدعم الأعضاء، يجوز للشركة أن تسأل العضو أسئلة أمنية محددة للتأكد من هوية العضو. يحق لمركز دعم العملاء مراقبة المكالمات الهاتفية أو تسجيلها لتحسين جودة الخدمة.

 

5.1.و. يمكن للعضو مراجعة رصيد نقاطه وتاريخ المعاملات وتحديث تفاصيله وتفضيلاته الشخصية في الملف التعريفي للحساب في موقع برنامج الولاء. يتطلب الوصول إلى موقع الإنترنت رقم العضوية أو اسم المستخدم وكلمة المرور.

 

6.1 كسب النقاط أو الأميال.

 

يجوز للأعضاء كسب نقاط (عملة برنامج الولاء)، أو أميال (عملة برامج المسافر الدائم لشركة الطيران، بما في ذلك أي عملة سواء كانت أميالاً، أو كيلومترات، أو نقاطًا، إلخ، مع برنامج من اختياره من برامج المسافر الدائم المشاركة)، وذلك نظير الرسوم المؤهلة في فندق من الفنادق المشاركة وفقًا لما يرد في القسم 2.

 

6.1.أ. تخضع النقاط والأميال لقواعد البرنامج. وفقًا لما ينص عليه القسم 1.1.أ.، فإن تحصيل النقاط والأميال يخضع لقواعد البرنامج ولشروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران. ويتحمل كل عضو في برنامج الولاء مسؤولية قراءة قواعد البرنامج، وخطاباته الدورية، وبيانات الحساب من أجل فهم حقوقه، ومسؤولياته، وحالته في برنامج الولاء، فضلاً عن منهجية ربح الجوائز.

 

6.1.ب. الضرائب. يمكن أن تخضع النقاط، والأميال، والجوائز المكتسبة من المشاركة في برنامج الولاء للمسؤولية الضريبية. يتحمل العضو وحده أي مسؤولية ضريبية مرتبطة باستلام أو استخدام نقاط، أو أميال، أو جوائز، بما في ذلك الإفصاح.

 

6.1.ج. شروط تحويل النقاط والأميال. يوجد استثناءات محدود للقيود المفروضة على تحويل نقاط العضو إلى حسابات الأصدقاء أو العائلة، بشرط أن يكون موقف كلا الحسابيْن سليمًا. راجع القسمين 8.2 و1.7.ب.3 للحصول على مزيد من المعلومات.

 

1. تحويل النقاط إلى حسابات الأسرة أو الأصدقاء. يوجد استثناء محدود للقيود المفروضة على تحويل نقاط العضو إلى حسابات الأصدقاء أو العائلة، بشرط أن يكون موقف كلا الحسابيْن سليمًا. انظر القسم 8.2 للحصول على مزيد من المعلومات.

 

2. الوفاة. يجوز للشركة في حالة وفاة العضو، وحسب تقديرها وحدها، أن تسمح بتحويل نقاط النجوم غير المُستردة بحساب العضو المُتوفّى لأحد أفراد العائلة أو لصديق يكون عضوًا نشطًا بعد تلقّي الشركة جميع المستندات والمراسلات المطلوبة ومراجعتها. ولا تنتقل إلى مستلم النقاط المكافآت او حالة عضوية فئة النخبة، ولا حالة العضوية مدى الحياة، ولا المزايا المتعلقة بهما، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رصيد ليلة النخبة.

 

3. الطلاق. في حالة إصدار حكم قضائي بالطلاق، يحق للشركة، حسب تقديرها وحدها، السماح بتحويل نقاط النجوم غير المُستردة من حساب أحد الأعضاء إلى حساب عضو آخر بعد تلقّي الشركة جميع المستندات والمراسلات المطلوبة ومراجعتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستندات القانونية التي تقضي بتحويل النقاط. ولا تنتقل إلى مستلم النقاط المكافآت او حالة عضوية فئة النخبة، ولا حالة العضوية مدى الحياة، ولا المزايا المتعلقة بهما، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رصيد ليلة النخبة.

 

4. يُحظر على الأعضاء مقايضة النقاط أو بيعها مقابل الحصول على مال نقدي أو أي من الاعتبارات الأخرى وفقًا للقسم 7.1.ح.

 

5. يجوز أن تجري مصادرة أي نقاط يعدها برنامج الولاء، وفقًا لتقديره وحده، قد تم نقلها بمخالفة شروط برنامج الولاء وأحكامه.

 

6.1.د. سياسة انتهاء صلاحية النقاط. يجب أن يظل الأعضاء نشطين في برنامج الولاء للاحتفاظ بالنقاط التي حصلوا عليها. إذا كان حساب عضو من الأعضاء غير نشط لمدة 24 شهرًا على التوالي، فسوف يتم سحب جميع النقاط التي تم تحصيلها في حساب هذا العضو. يمكن أن يظل الأعضاء نشطين في برنامج الولاء ويحتفظوا بالنقاط التي حصّلوها عن طريق كسب نقاط أو أميال أو استرداد النقاط أو شراء النقاط (كما هو موضح في 9.2) في برنامج الولاء مرة واحدة على الأقل كل أربعة وعشرين (24) شهرًا، ووفقًا للاستثناءات المذكورة أدناه. يجوز تعطيل حساب العضو في حالة عدم حفاظه على حالة الحساب نشطة لمدة خمس سنوات متتالية. لا يمكن استعادة النقاط بعد خسارتها، لكن يمكن للعضو الفوز بنقاط جديدة ما لم يكن قد تعطّلَ حساب هذا العضو.

 

1. لا تساعد جميع أنشطة النقاط في الحفاظ على حالة عضوية نشطة ببرنامج الولاء. تشمل الأمثلة على الأنشطة التي لا تُحتسب في الحفاظ على حالة نشطة في برنامج الولاء، على سبيل المثال لا الحصر:

 

أ. إهداء النقاط أو تحويلها، لكن يُحتسب تحويل النقاط إلى أميال أو الأميال إلى نقاط ضمن أنشطة الحفاظ على نشاط حالة الحساب؛

 

ب. تلقّي نقاط مهداة أو محوّلة

 

2. تظل الجوائز التي استردها العضو قبل مصادرة النقاط صالحة حتى ولو لم يتم استلام الجائزة في وقت مصادرة النقاط.

 

3. لا تسري سياسة انتهاء صلاحية النقاط حاليًا على النقاط الموجودة في حساب عضوية فئة النخبة مدى الحياة، إلا أن برنامج الولاء قد يُقرّر تطبيق سياسة انتهاء صلاحية نقاط على حسابات عضوية فئة النخبة مدى الحياة في المستقبل.

 

6.1.هـ. شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران.  تحكم قواعد البرامج الخاصة ببرامج المسافر المتكرر لشركات الطيران التابعة عملية استرداد أي أميال تم كسبها أو تحويلها وتوزيعها.

 

1.7 شروط التسجيل الأخرى

 

1.7.أ. إلغاء حسابات العضوية أو تعليقها

 

1. الإلغاء من قِبل العضو. يستطيع العضو إلغاء عضويته في برنامج الولاء في أي وقت من خلال إرسال إخطار كتابي بالإلغاء إلى دعم الأعضاء. ستتم مصادرة جميع النقاط والمكافآت غير المستردة، بالإضافة إلى حالة العضو المُحقّقة، بما في ذلك حالة فئة النخبة وحالة فئة النخبة مدى الحياة، على الفور ولا يمكن استرجاعها أو تحويلها.

 

2. الإلغاء أو التعليق من قبل الشركة. يجوز للشركة إلغاء النقاط المجمعة للعضو، أو تعليق مزايا برنامج الولاء، أو تعليق حالة العضوية من فئة النخبة، أو تعليق حالة العضوية من فئة النخبة مدى الحياة (ممّا سيُزيل بالتالي الحماية من مصادرة النقاط في حالة إذا أصبح العضو غير نشط على النحو الموضّح في القسم 1.6.د. أو إلغاء حساب العضو في أي وقت وفي الحال دون إخطار كتابي، لأي سبب ووفقًا لتقدير الشركة وحدها، على سبيل المثال لا الحصر، إذا اعتقدت الشركة بأنّ العضو:

 

أ. تصرف بطريقة تتعارض مع القوانين واللوائح والقوانين المحلية المعمول بها؛

 

ب. لم يُسدّد أي فاتورة للفندق أو أي فاتورة أخرى عند استحقاقها للشركة أو لفندق مشارك أو عجز عن الوفاء بالالتزامات المالية لنادي عطلات ماريوت، أو نادي جراند ماريوت ريزيدانس، أو نادي عطلات شيراتون، أو نادي ويستن للعطلات، أو ذا فينيشين ريزيدانسز، أو نادي لاكشري كوليكشن ريزيدنس، أو سكوتسديل،

 

ج. جتصرّف بأسلوب غير ملائم أو احتيالي أو بذيء أو عدائي؛

 

د. تجاوز أو انتهك أيّ شروط من شروط البرنامج أو شروط استخدام الموقع الإلكتروني؛

 

هـ. احتال مدعيًا حقه في ربح فوائد من خلال فعاليات Marriott BonvoyTM؛

 

و. تورّطَ في أي سوء سلوك أو اعتداء مرتبط ببرنامج الولاء بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيما يتعلق بالنقاط، أو رصيد ليالي النخبة، أو استخدام مكافأة، أو أي مزايا أعضاء أخرى لبرنامج الولاء.

 

3. إشهار الإفلاس. سيتم إنهاء عضوية العضو في برنامج الولاء تلقائيًا بمجرد إشهار العضو للإفلاس أو خضوعه لإجراءات الإفلاس، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها.

 

4. إجراء قانوني. لن يحد أي ممّا يرد في قواعد البرنامج هذه من ممارسة الشركة لأي من الحقوق أو الجزاءات القانونية أو المنصفة.

 

1.7.ب. تأثير إلغاء العضوية

 

1. يُعد برنامج الولاء، والنقاط، والمكافآت، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة ملكًا للشركة وحدها، وليست ملكًا للأعضاء. في حال إلغاء العضوية في برنامج الولاء لأي سبب، ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة، والمكافآت، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة، ولن يكون العضو قادرًا على المشاركة في برنامج الولاء. ليس للنقاط، والمكافآت، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة قيمة نقدية ولن تقدم الشركة تعويضات أو مبالغ نقدية مقابل إي نقاط غير مُستخدَمة أو مُصادَرة.

 

2. إذا ألغت الشركة حساب عضو لأي سبب، فلن يستطيع العضو التقدم مرة أخرى للحصول على عضوية في برنامج الولاء، إلا في ظروف محدودة للغاية وفقًا لتقدير الشركة وحدها، وسيتم مصادرة أي حساب غير مصرح به يتم فتحه باسم العضو بعد الإلغاء، بالإضافة إلى النقاط والمكافآت والمزايا والخدمات الأخرى ذات الصلة المكتسبة في هذا الحساب عند اكتشافها.

 

3. في حالة إلغاء العضو لحسابه، أو إذا أصبح حساب العضو غير نشط على النحو الموضّح في القسم 1.6.د. يجوز للعضو التقدم مرة أخرى للحصول على عضوية في برنامج الولاء في تاريخ لاحق، ولكن لن يتم استرجاع أي نقاط، ومكافآت، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة تمت مصادرتها أو انتهت صلاحيتها سابقًا في حساب العضو ولن يتم استرجاع أي حالة عضوية فئة النخبة و/أو أي حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة.

 

4. تنتهي أي حالة عضوية فئة النخبة وحالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة عند إلغاء حساب العضو.

 

1.7.ج.تعديل البرنامج. يحق للشركة تغيير قواعد برنامج الولاء، والمكافآت، أو وضع قيود عليها، أو تعديلها، أو إلغاؤها في أي وقت، بإخطار أو بدون إخطار، حتى وإن كانت هذه التغييرات تؤثر على قيمة النقاط أو الأميال، أو إمكانية الحصول على جوائز محددة، إلّا إذا كانت القوانين المعمول بها تمنع ذلك أو تحِد منه صراحةً. وبالمثل، تحتفظ برامج الشركاء بالحق في تعديل برامجها الخاصة، مما قد يؤثر على حقوقك والمزايا المتوقعة بموجب برنامج الولاء. يجوز للشركة وبرامج الشركاء، القيام بالأمور التالي ذِكرها من بين جملة أمور أخرى: (1) زيادة أو خفض عدد النقاط أو الأميال التي تم الحصول عليها نظير إقامة أو تلك اللازمة للحصول على مكافأة؛ (2) سحب أي مكافأة، أو وضع قيود عليها، أو تعديلها، أو إلغاؤها؛ (3) إضافة تواريخ حظر، أو وضع قيود على الغرف المتوفرة لأي مكافأة في أي فندق مشارك أو تقييد استمرارية توافر المكافآت بشكل آخر؛ (4) تغيير مزايا البرنامج، أو شركاء السفر، أو الأماكن التي تُقدّم الشركة أو شركاء السفر التابعين لها الخدمة بها، أو شروط الاشتراك، أو قواعد ربح النقاط أو الأميال، أو استردادها، أو الاحتفاظ بها، أو مصادرتها، أو القواعد التي تحكم استخدام المكافآت؛ (5) تغيير مكافآت شركاء السفر التابعين لها أو إلغاؤها. عند تحصيل النقاط أو الأميال، لا ينبغي للأعضاء التعويل على استمرارية توافر أي مكافأة.

 

1.7.د.إنهاء البرنامج. يجوز للشركة إنهاء برنامج الولاء مع إرسال إخطار مسبق مدّته ستة (6) أشهر لجميع أعضاء برنامج الولاء النشطين. ويجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تختار تبديل برنامج ولاء مشابه ببرنامج الولاء في أي وقت، وذلك على الفور بعد توجيه إخطار إلى أعضاء برنامج الولاء النشطين. ولا يجوز للعضو جمع النقاط أو طلب مكافآت، أو مزايا أو وسائل راحة برنامج الولاء بعد إنهاء برنامج الولاء. في حالة إنهاء البرنامج، ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة بدون أيّ التزام أو مسؤولية، ولن يتم الأخذ في الاعتبار أية مطالبات بالمكافآت بعد انتهاء فترة الإخطار. يجوز للشركة إنهاء أي من برامج الولاء، كليًا أو جزئيًا، في أي ولاية قضائية مع إرسال إشعار في أقل من ستة أشهر إذا لزم القيام بذلك بموجب القانون المعمول به.

 

1.7.هـ.تخضع المزايا لمدى التوافر والتعديل. تخضع جميع خدمات برنامج الولاء، وجوائزه، وعروضه، ووسائل الراحة التابعة له، ومزاياه لمدى التوافر وقد تخضع للتغيير في أي وقت بدون إخطار بذلك.

 

1.7.و.أهلية الحصول على المزايا. عند قبول أي من مزايا برنامج الولاء أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو جوائزه، أو خدماته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي نقاط، ومكافآت، يُقر العضو بأنّه مسؤول عن تحديد ما إذا كان مؤهلاً للحصول على مزايا برنامج الولاء أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو جوائزه، أو خدماته هذه، وبأنّه مؤهل لذلك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النقاط، والمكافآت) بموجب القوانين المعمول بها، وسياسات الهدايا، والسياسات التحفيزية. يجب على كل عضو إبلاغ الشركة على الفور إذا كان غير مؤهل للحصول على أي من مزايا برنامج الولاء، أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو جوائزه، أو خدماته في أي وقت.

 

1.7.ز.الإخطار بالأهلية. يجب على العضو إخطار الشركة على الفور عندما (1) يكون غير مؤهل لأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، طبقًا لأي قوانين محلية معمول بها، أو سياسات هدايا، أو سياسات تحفيزية، لربح النقاط، أو حالة العضوية فئة النخبة، أو أي مزايا أخرى قد يربحها بموجب برنامج الولاء، أو (2) تتم إضافة أي نقاط، أو حالة عضوية فئة النخبة، أو أي ميزة أخرى قد يربحها العضو بموجب برنامج الولاء وهو لم يربحها أو غير مؤهل لربحها، إلى حساب العضو.

 

1.7.ح.غير مسموح بالبيع أو التحويل. باستثناء ما هو مسموح به صراحةً في قواعد البرنامج، لا يجوز بيع النقاط والمكافآت ومزايا الأعضاء الأخرى أو مقايضتها أو تحويلها (بخلاف ما يتم عن طريق الشركة أو وكلائها). أيّ محاولة تحويل، أو بيع، أو مبادلة ستكون باطلة وستتم مصادرتها. يجوز للشركة وشركائها رفض منح أو الإقرار بأي نقاط، أو مكافآت، أو مزايا أعضاء تعتقد الشركة بأنّه قد تم تحويلها، أو بيعها، أو مبادلتها.

 

2. كسب النقاط

 

2.1 كسب الفرص في الفنادق المشاركة

 

2.1.أ. سيكسب العضو:

 

1. عشر (10) نقاط أساسية مقابل كل دولار أمريكي، أو العملة المقابلة، يتحمله العضو ويدفعه ضمن الرسوم المؤهلة وفقًا للقسم 2. 1.ب، باستثناء ما يتم داخل فنادق وإيليمنت، وريزيدنس إن، وأجنحة تاون بليس سويتس، والمنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية، حيث سيكسب العضو خمس (5) نقاط أساسية مقابل كل دولار أمريكي تم إنفاقه ضمن الرسوم المؤهلة؛ وباستثناء ما يتم داخل شقق ماريوت الفندقية، حيث سيكسب العضو نقطتين ونصف (2.5) أساسيتين مقابل كل دولار أمريكي تم إنفاقه ضمن الرسوم المؤهلة؛ وفقًا للقسم 2 .1.هـ؛ و

 

2. نقاط إضافية من فئة النخبة، بشرط أن يكون العضو قد استوفى متطلبات عضوية فئة النخبة الخاصة بحالة عضوية فئة النخبة أو حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة كما هو موضّح في القسم 4.2. سيعتمد عدد النقاط الإضافية التي يكسبها العضو على فئة أعضاء النخبة التي حقّقها العضو طبقًا للقسم 4.3. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 1.2.أ.

 

3. أرصدة لإيفاء شروط عضوية فئة النخبة ("أرصدة ليالي النخبة"، أو بشكل فردي، "رصيد ليالي النخبة") للحصول على حالة عضوية فئة النخبة وحالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة كما هو موضّح في القسم 4.2. لا يتم كسب رصيد ليالي النخبة إلّا مقابل ليلة أثناء إقامة مؤهلة كما هو مبيّن بالقسم 2.1.د ("ليلة مؤهلة" أو مقابل أكثر من ليلة واحدة، "ليالي مؤهلة").

 

2.1.ب. الرسوم المؤهلة. “الرسوم المؤهلة” هي:

 

1. الرسوم التي يتحملها العضو أثناء الإقامة في إحدى غرف النزلاء في فندق مشارك ضمن سجل حسابه وحتى غرفتَي (2) نزلاء إضافيّتيْن، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم مقابل:

 

أ. الأسعار المؤهلة مقابل الإقامات

 

ب. الأطعمة والمشروبات (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) وباستثناء الرسوم التي يتم إنفاقها في المطاعم التي لا يديرها الفندق المشارك أو يشغلها؛

 

ج. هاتف الاتصال المباشر داخل الغرفة وفاكس الاتصال المباشر داخل الغرفة؛

 

د. مشاهدة الأفلام وألعاب الفيديو داخل الغرفة؛

 

بشرط أن يقدم العضو رقم عضويته عند الحجز أو عند تسجيل الوصول، ويُقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة، ويُسدّد مقابل الرسوم؛ أو

 

2. الرسوم التي يتحملها العضو، بدون إقامة في إحدى غرف النزلاء، مقابل الأطعمة والمشروبات (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) في المطاعم التي تقع داخل الفنادق المشاركة والتي توفر هذه الميزة في حالة:

 

أ. إذا كانت الرسوم أكثر من 10 دولارات أمريكية (باستثناء الضرائب، ورسوم الخدمة، والإكراميات)؛

 

ب. إذا لم تكن الأطعمة والمشروبات ذات صلة بمأدبة، أو اجتماع، أو حفلة أخرى يتم استثناؤها من الرسوم المؤهلة، كما هو موضّح في القسم 2.1.ب. و


شريطة أن يقدم العضو رقم عضويته في وقت الدفع. لن يتم منح نقاط إضافية من فئة النخبة على الرسوم التي يتحملها العضو بدون إقامة في إحدى غرف النزلاء بموجب القسم 2.1.ب(2). قد لا تكون الرسوم من منافذ الأطعمة والمشروبات التي تديرها أو تشغلها جهة خارجية مؤهلة لكسب النقاط. الرسوم التي يتم تحملها في المنافذ غير الموجودة داخل الفندق المشارك أو منتجعات All- Inclusive ليست رسومًا مؤهلة. يتم تقديم المكاسب في المطاعم دون إقامة:

 

(1) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ: لدى العلامات التجارية المشاركة في برنامج الولاء، باستثناء فنادق موكسي، وإيليمنت، ونادي عطلات ماريوت، وفنادق ديزاين، وشقق ماريوت الفندقية، وتشمل المطاعم والبارات المدرجة على https://marriottbonvoyasia.com/R+B (قد تكون هناك بعض الاستثناءات). قد تكون العروض الإضافية متاحة للأعضاء على https://marriottbonvoyasia.com↗. ويخضع الأعضاء لشروط وأحكام العرض وقواعد برنامج الولاء؛ و

 

(2) في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: في المطاعم والبارات في العلامات التجارية المشاركة في برنامج الولاء التالية: ذا سانت ريجيس، ولاكشري كولكشن، ودبليو، وشيراتون، ولو مريديان، وويستن، وتريبيوت بورتفوليو، وفور بوينتس، وألوفت، وإيليمنت. بالاضافة الى ذلك، في المطاعم والبارات ضمن الفنادق المشاركة المحددة المدرجة هنا: https://www.morecravings.com/en/offers/marriottbonvoyتفتح في نافذة مستعرض جديدة. قد تتاح عروض إضافية للأعضاء على الموقع الإلكتروني. ويخضع الأعضاء لشروط وأحكام العرض وقواعد برنامج الولاء؛ و

 

(3) في الولايات المتحدة، وكندا: في المطاعم والبارات في العلامات التجارية المشاركة في برنامج الولاء التالية: سانت ريجيس، ولاكشري كولكشن، ودبليو، وشيراتون، ولو مريديان، وويستن، وتريبيوت بورتفوليو، وفور بوينتس، وألوفت، وإيليمنت؛ و

 

(4) في منطقة البحر الكاريبي، والمكسيك، وأمريكا الوسطى، وأمريكا الجنوبية: في المطاعم والبارات الواقعة ضمن الفنادق المشاركة كما هو مدرج في الموقع https://hotel-deals.marriott.com/cala-off-folio-earnings/↗. قد تتاح عروض إضافية للأعضاء على الموقع الإلكتروني. ويخضع الأعضاء لأحكام وشروط العرض وقواعد برنامج الولاء؛ أو

 

3. الرسوم التي يتحملها العضو كجزء من الباقة الشاملة أثناء الإقامة في إحدى غرف النزلاء في فندق مشارك ضمن سجل حسابه وحتى غرفتَي (2) نزلاء إضافيّتيْن، يدفعها العضو في منتجعات All- Inclusive والفنادق المشاركة التي تقدم باقات شاملة على مدار العام وخصصتها الشركة كفندق All-Inclusive. تشمل الرسوم المؤهلة للإقامات في هذه الفنادق All-Inclusive، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم لما يلي:

 

• الأسعار المؤهلة مقابل الإقامات

 

• الأطعمة والمشروبات المتميّزة (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) المشتراة في الفندق بالإضافة إلى السعر المؤهل

 

• رسوم الشخص الإضافي على الإقامات المدفوعة بالسعر المؤهل

 

• النادي الصحي والغولف والأنشطة الأخرى التي يديرها المنتجع إذا كانت تدار من قبل الفندق المشارك

 

• الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات التي تشكل جزءًا من سعر باقة الغرف المؤهلة؛ و

 

• وفي بعض الحالات المحدودة، قد تكون الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات و/أو الرسوم المتعلقة بالمصروفات النثرية الأخرى المحملة على فاتورة الغرفة مؤهلة للحصول على نقاط؛

 

طالما أن العضو يقدم رقم عضويته في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول، ويقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة، ويدفع الرسوم. قد لا تكون الرسوم من منافذ الأطعمة والمشروبات التي تديرها أو تشغلها جهة خارجية مؤهلة لكسب النقاط. الرسوم التي يتم تحملها في المنافذ غير الموجودة داخل الفندق المشارك أو منتجعات All- Inclusive ليست رسومًا مؤهلة.

 

2.1.ج. التكاليف غير المؤهلة. تشمل الرسوم غير المؤهلة للنقاط أي خدمات مجانية، أو عمليات استرداد المكافآت (بما في ذلك أي جزء نقدي من استرداد المكافأة)، أو أي رسوم أو مصاريف أخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) رسوم المآدب، أو الاجتماعات، أو الحفلات الأخرى، مع استثناء النقاط التي تم كسبها وفق اتفاقية الفعالية المؤهلة كما هو موضح في القسم 5؛ و(ب) الرسوم الأخرى المدفوعة، على سبيل المثال لا الحصر، إيقاف السيارات، ومركز الأعمال، ومتاجر البيع بالتجزئة، وخدمات الأطراف الأخرى؛ و(ج) الضرائب المرتبطة بسعر الغرفة، ورسوم الخدمة، والإكراميات، والرسوم (كرسوم الإلغاء المتأخر أو رسوم عدم الحضور بالنسبة لعدم تسجيل الوصول في الحجوزات المضمونة حتى في حالة دفع مقابل الحجوزات بالكامل)، والرسوم الإلزامية أو التلقائية (كرسوم المنتجعات) والرسوم الأخرى المعمول بها؛ بما في ذلك رسوم غرفة معينة وضرائب ورسوم أخرى ليست جزءًا من سعر باقة الغرفة الشاملة المؤهلة؛ في حالات محدودة معينة، قد تكون الضرائب، ورسوم الخدمة، والإكراميات، و/أو النفقات النثرية الأخرى المحملة على فاتورة الغرفة، بالإضافة إلى الضرائب ورسوم الخدمة والإكراميات التي تشكل جزءًا من سعر باقة الغرفة الشاملة المؤهلة، مؤهلة للحصول على نقاط؛ و(د) الرسوم الموضحة في القسم 8.1 فيما يخص المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية.

 

2.1.د. الإقامات المؤهلة. تعني “الإقامة" أو "الإقامة المؤهلة" جميع الليالي المتتابعة التي يسجّل العضو لحجزها ويدفع مقابلها ويقيم فيها شخصيا في أي فندق مشارك، حيث (1) تتم فوترة الغرفة على حساب العضو، (2) أو تتم فوترة غرفة النزيل بشكل مباشر على الشركة التي رتّبت دفع مقابل إقامة العضو غير المرتبطة بمؤتمر أو اجتماع لفريق العمل.

 

1. "الإقامة" هي إقامة ليلة واحدة أو أكثر من الليالي المتتابعة في نفس الفندق المشارك، بصرف النظر عن نشاط تسجيل العضو للوصول والمغادرة الذي: (أ) يقدم رقم عضويته في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول؛ (ب) يدفع سعرًا مؤهلاً أو يطبق استرداد مكافأة مقابل الإقامة؛ و(ج) يقيم في إحدى غرف النزلاء المحجوزة. لا يجوز لعضو كسب نقاط إلّا مقابل ما يصل إلى ثلاث (3) غرف خلال أي إقامة يُقيمها في إحدى غرف النزلاء المحجوزة ويدفع سعرًا مؤهلاً أو يطبق استرداد مكافأة نقاط مقابل جميع غرف النزلاء.

 

2. "الإقامة المؤهلة" عبارة عن رصيد يتم الحصول عليه وفقًا لقواعد البرنامج هذه والتي تُحسب لكسب رصيد ليالي النخبة. باستثناء ما هو مذكور بخلاف ذلك، لن يكسب الأعضاء رصيدا إلا عن كل ليلة مؤهلة (1) تمثل جزءا من إقامة بسعر مؤهل (كما هو مبيّن في القسم 2.1.هـ)، لغرفة النزيل التي يدفع العضو مقابلها ويقيم فيها شخصيا، وليس لأي غرف نزلاء إضافية، أو(2) أو لغرفة النزيل التي تتم فوترتها بشكل مباشر على الشركة التي رتّبت دفع مقابل إقامة العضو غير المرتبطة بمؤتمر أو اجتماع لفريق العمل. لا يحصل الأعضاء على رصيد ليالي النخبة عند الإقامة بأسعار غير مؤهلة (راجع البند 2.1.و). قد يكسب أعضاء نادي العطلات وأعضاء نادي ريزيدينس أيضًا (المحددون في القسم 7 أدناه) رصيد ليالي النخبة على النحو المنصوص عليه في القسم 1.7 و 2.7. ويحصل الأعضاء المقيمون في مواقع نادي الريتز كارلتون ضمن مزايا ملكيتهم، رصيد ليالي النخبة على النحو المنصوص عليه في القسم 2.1.أ.

 

3. لا يستطيع الأعضاء كسب مزايا في فنادق مشاركة متعددة، أو الحصول عليها، مقابل تواريخ الإقامة ذاتها.

 

4. يمكن لعضو واحد فقط لكل غرفة نزيل كسب النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة، بالإضافة إلى الحصول على المزايا. في حال وجود أكثر من عضو يقيمون في غرفة النزلاء ذاتها، فيجب أن يُحدّد الأعضاء عند تسجيل الوصول رقم العضوية الذي سيتم استخدامه في غرفة النزلاء بشرط أن يُسدّد مقابل غرفة النزلاء نفس العضو صاحب رقم العضوية..

 

2.1.هـ. الأسعار المؤهلة.  "السعر المؤهل" هو السعر الذي يدفعه العضو مقابل إقامة في غرفة نزلاء في فندق مشارك ويُؤهّل لكسب نقاط أو أميال. تشمل الأسعار المؤهلة معظم أسعار الأعمال والترفيه، مثل الأسعار الموجودة على موقع Marriott.com دون تطبيق كود الخصم، وأسعار التجزئة القياسية والممتازة، وأسعار الشراء المسبق، وأسعار الشركات المتفاوض عليها، وأسعار الحكومة الوطنية / الإقليمية / المحلية. سيحصل الأعضاء على مزايا فئة عضويتهم أثناء الإقامات مقابل الأسعار المؤهلة، ما لم ينص على خلاف ذلك على وجه التحديد.

 

1. في فنادق ™Design Hotels المشاركة، لا يكسب الأعضاء النقاط أو الأميال عن الرسوم المؤهلة إلا عن الإقامات مقابل الأسعار المؤهلة. ولا يكسب الأعضاء النقاط أو الأميال عن الإقامات مقابل أسعار غير مؤهلة في فنادق ™Design Hotels حتى إذا سددوا رسومًا مؤهلة مثل النفقات العرضية.

 

2. في شقق ماريوت الفندقية، يحصل الأعضاء على النقاط أو الأميال بسعر التأهل فقط حتى لو كانوا يتحملون رسوم التأهل.

 

2.1.و. الأسعار غير المؤهلة.  "السعر غير المؤهل" هو السعر الذي يدفعه العضو مقابل إقامة في غرفة نزلاء في فندق مشارك ولا يُؤهّل لكسب نقاط أو أميال فضلاً عن مزايا فئة العضوية. الأسعار غير المؤهلة هي الأسعار المحجوزة باستخدام الطرق التالية:

 

1. تم حجز غرفة النزلاء من خلال منظم جولات، أو جهة سفر عبر الإنترنت، أو جهة خارجية أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: expedia.com، وhotwire.com، وpriceline.com، وorbitz.com، وbooking.com، وtravelocity.com؛ أو

 

2. تم حجز غرفة النزلاء بسعر مجموعة كجزء من فعالية ما، أو اجتماع، أو مؤتمر، أو جولة منظمة، ولا يدفع العضو مباشرةً للفندق المشارك مقابل غرفة كهذه؛ أو

 

3. تم حجز غرفة النزلاء وفقًا لسعر منظم الرحلات أو تاجر الجملة أو وفقًا لسعر غرفة الطاقم أو الباقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الجولات المنظمة أو حجوزات الباقات؛ أو

 

4. غرفة النزلاء كانت مجانية؛ أو

 

5. تم استرداد إيصال أو مكافأة طرف خارجي آخر مقابل غرفة النزلاء.

 

2.1.ز. لن تُمنح النقاط أو المكافآت في أي شركة فرعية أو تابعة للشركة، إلّا في الفنادق المشاركة ما لم يُعلن خلاف ذلك. إذا لم يعُد أحد الفنادق أو إحدى المنشآت فندقًا مشاركًا، فلن تكون جميع الإقامات التالية لهذا التاريخ مؤهلة لكسب نقاط بغض النظر عن موعد إجراء الحجز. انظر القسم 9.5 للاطلاع على الشروط الإضافية.

 

2.2 اكسب عملة واحدة.

 

يمكن للعضو كسب عملة واحدة فقط - نقاط أو أميال. لا يُمكن أن يكسب العضو كلاً من النقاط والأميال مقابل الإقامة ذاتها. يستطيع العضو التبديل من كسب النقاط إلى الأميال، أو العكس، قبل إحدى الإقامات الممنوحة من خلال تحديث ملف عضويته التعريفي أو من خلال الاتصال بدعم الأعضاء. سيبدأ العضو في كسب "العملة" الجديدة (النقاط أو الأميال) مع الإقامة التالية. لن يتم تحويل المكاسب السابقة إلى العملة الجديدة. إذا رغب العضو في "تحويل" النقاط إلى أميال، يمكنه القيام بذلك وفقًا للقسم 5.3.

 

3.2 كسب أميال بدلاً من نقاط.

 

يتم إعداد حسابات العضوية في البداية لكسب النقاط. يمكن للأعضاء تغيير تفضيلهم في كسب النقاط أو الأميال من خلال ملف تعريف العضوية الخاص بهم عبر الإنترنت. عند اختيار كسب أميال بدلاً من النقاط مقابل الإقامات المؤهلة، يجب أن يحدد الأعضاء أيضًا برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة ورقم الحساب المطابق في الملف التعريفي للعضو الذي ستتم إضافة أميال العضو إليه.  عند الانتهاء من ذلك، سيتم تحويل النقاط التي سيتم كسبها عن الإقامات المؤهلة المستقبلية إلى أميال تلقائيًا، باستثناء نقاط ترحيب النخبة التي تظل في حساب العضو في شكل نقاط حتى يبدأ العضو تحويلها إلى أميال. بمجرد منح الأميال لبرنامج المسافر الدائم المحدد لشركة الطيران المشاركة، فلن يجوز تغييرها إلى أحد برامج المسافر الدائم المحددة الأخرى لشركات الطيران المشاركة أو تحويلها إلى نقاط ببرنامج الولاء. للحصول على تفاصيل عن الانضمام إلى برنامج المسافر الدائم لشركات الطيران المشاركة، يُرجى الرجوع إلى شروط وأحكام برنامج الولاء لشركة الطيران المشاركة.

 

4.2 فعاليات برنامج ™Marriott Bonvoy.

 

يستطيع العضو كسب نقاط أو أميال وليالي مؤهلة مقابل مجموعات، واجتماعات، وفعاليات مؤهلة إذا كان العضو مخطط اجتماعات مؤهل طبقًا للقسم 5.

 

5.2 الكسب الفردي مقابل الرسوم والليالي المؤهلة.

 

5.2.أ. لا يجوز لغير الأعضاء كسب نقاط/أميال على الرسوم المؤهلة ورصيد ليالي النخبة على الليالي المؤهلة ضمن حساب عضويتهم.  لن تُمنح النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة مقابل غرفة يتشاركها عضوان ببرنامج الولاء إلّا إلى عضو واحد ببرنامج الولاء

 

5.2.ب. يقتصر استحقاق النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة على السفر الفردي ويجب أن يدفع العضو بصورة فردية مقابل الغرفة أو يُدفع مباشرة من خلال الشركة التي رتّبت عملية الدفع مقابل إقامة العضو غير المرتبطة بمؤتمر أو اجتماع فريق عمل.

 

5.2.ج. إذا حضر العضو مؤتمرًا أو اجتماع فريق عمل ودفع بصورة فردية للفندق أو منشأة أخرى مباشرةً مقابل الغرفة، فسيكون مؤهلاً للحصول على النقاط/الأميال وأرصدة ليالي النخبة مقابل الإقامة.  إلّا أنّ غرف التعاقد، والغرف التي تحجزها الشركات بصورة مستمرة، والغرف التي تم فوترتها على الحساب الرئيسي غير مؤهلة لكسب النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة.

 

5.2.د. تخضع الأسعار العسكرية في مواقع معينة بالخارج إلى القيود المحلية وقد تكون غير مؤهلة للنقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة.

 

6.2 رصيد الإقامات المنتهية أو الفعاليات المؤهلة التي تمت قبل التسجيل.

 

6.2.أ. يمكن كسب النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة مقابل الإقامات المنتهية خلال فترة تبلغ ثلاثين (30) يومًا قبل تسجيل العضو في برنامج الولاء على النحو المبيّن بمزيد من التفاصيل في القسم 3.9، إذا طُلب هذا الرصيد عبر دعم الأعضاء، بالإضافة إلى نسخة من الإيصال المدفوع عن الإقامة، خلال ستين (60) يومًا من الإقامة.  قد يلزم وجود وثائق إضافية.

 

6.2.ب. يمكن كسب النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة مقابل الفعاليات المؤهلة (انظر القسم 5.4) خلال فترة تبلغ ثلاثين (30) يومًا قبل تسجيل العضو في برنامج الولاء على النحو المبيّن بمزيد من التفاصيل في القسم 3.9، وذلك إذا طُلب هذا الرصيد عبر الفندق الذي تم فيه عقد الفعالية المؤهلة، إلى جانب نسخة من الإيصال المدفوع عن الفاعلية المؤهلة، خلال ستين (60) يومًا من الفاعلية المؤهلة.  قد يلزم وجود وثائق إضافية.

 

7.2 الصرف الأجنبي.

 

يتم احتساب عدد النقاط المكتسبة في الفنادق المشاركة التي يُستخدم بها عملة غير الدولار الأمريكي بناءً على الرسوم المؤهلة التي تم تحويلها إلى دولار أمريكي بسعر الصرف الذي تُحدّده الشركة.  قد يكون هذا السعر هو سعر الصرف الأجنبي الذي يستخدمه أحد الفنادق المشاركة عند تسجيل الوصول، أو عند تسجيل المغادرة، أو سعر آخر تُحدّده الشركة وقد لا يكون نفس السعر المستخدم في تحويلات العملة في سجل حساب العضو.

 

2.8 تحويل النقاط من حساب لآخر.

 

2.8.أ. وفقا لشروط تحويل النقاط كما هو موضّح في البند 1.6.ج، يمكن للعضو تحويل ما يصل إلى 100,000 نقطة في السنة التقويمية كحد أقصى إلى حساب عضوية آخر ما دام كلا الحسابيْن في وضعٍ جيد وكلا مفتوح منذ ثلاثين (30) يوما على الأقل بنشاط مؤهل، وتسعين (90) يوما دون نشاط مؤهل (انظر 2.8.ب). يمكن لأي عضو الحصول على ما يصل إلى 500,000 نقطة في السنة التقويمية كحد أقصى من حسابات العضوية الأخرى طالما أنّ الحسابات في وضعٍ جيد وكان كل منها مفتوحًا لمدة لا تقل عن ثلاثين (30 يومًا) بنشاطٍ مؤهل، وتسعين (90) يومًا دون نشاط مؤهل.

 

2.8.ب. يجوز تحويل النقاط إلى الأعضاء الجُدد بعد 30 (ثلاثين) يومًا من التسجيل إذا كان الحساب يبين نشاطًا يشمل إقامة مؤهلة أو أي نشاط مؤهل آخر كما هو مبيّن في القسم 6.1.د.  يُصبح العضو الجديد مؤهلاً للحصول على تحويل نقاط، بغض النظر عن نشاط حسابه، بعد تسعين (90) يومًا من التسجيل.

 

8.2.ج. يجب أن يأذن صاحب الحساب، صاحب النقاط التي سيتم تحويلها، بتحويل النقاط عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء. يجب أن يقدم صاحب الحساب الذي يطلب التحويل رقم عضوية مستلم النقاط وقت طلب تحويل النقاط.

 

2.8.د. يتنازل المُحوِّل عن جميع حقوق النقاط المُحوّلة، وتصبح نقاطًا ملكًا للمستلم، بمجرد الحصول على إذن التحويل ومعالجته.

 

2.8.هـ. لا يمكن تحويل الأميال ورصيد ليالي النخبة فيما بين حسابات العضويات.

 

2.9 شراء النقاط.

 

يجوز للأعضاء شراء أو تلقي النقاط التي اشتراها عضو آخر كهدية بحد أقصى 100,000 نقطة لكل سنة تقويمية إذا تم شراؤها من خلال موقع شراء النقاط Buy Points Storefront↗ أو موقع إهداء النقاط Gift Points Storefront↗. يجوز للأعضاء شراء النقاط بحد أقصى 100,000 نقطة مجمعة لكل سنة تقويمية إذا تم شراؤها من خلال موقع Points.com-powered ونافذته على مواقع ماريوت، وتطبيقات ماريوت للهاتف المحمول أو مراكز التواصل مع العملاء. يمكن شراء النقاط بسعر 12,50 دولار أمريكي لكل 1000 نقطة. يختلف السعر خلال فترات العروض الترويجية. يجب أن يكون العضو في وضع جيد حتى يتمكن من شراء النقاط و/أو الحصول عليها. يجوز للعضو الجديد شراء النقاط بعد ثلاثين (30) يومًا من التسجيل في برنامج الولاء. يرجى الرجوع إلى القسم 8.2 للحصول على معلومات إضافية حول شروط الأعضاء الفردية عند تحويل النقاط إلى عضو آخر أو تلقيها منه في كل سنة تقويمية. لا تُحتسب النقاط المشتراة للوصول إلى حالة النخبة ببرنامج Marriott Bonvoy. سيتم إرسال النقاط إلى حساب العضو في غضون اثنتين وسبعين (72) ساعة بعد اكتمال الشراء. لن يُسمح باسترداد أي مبالغ مالية، بمجرد شراء النقاط. سيؤدي شراء النقاط باستخدام بطاقة ائتمان ذات علامة تجارية مشتركة من ماريوت إلى كسب نقاط كعملية شراء يومية حيث تكون قابلة للتطبيق. يمكن للأعضاء الذين يختارون شراء النقاط باستخدام بطاقات الائتمان التي تحمل شعار Union Pay الخاص بهم (برقم بطاقة يبدأ بالأرقام 62) القيام بذلك عن طريق اختيار Discover كخيار دفع خاص بهم.

 

2.10 الكسب من خلال الشركاء.

 

تخضع النقاط المكتسبة من خلال الشريك إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها.

 

2. 10.أ. عرض الأميال إلى النقاط. يجوز للعضو تحويل الأميال إلى نقاط من خلال برامج مختارة للمسافر الدائم أو غيرها من برامج شركات الطيران التابعة (يشار إلى كل منها باسم "شركة الطيران المشاركة") بنسبة تحويل معينة من الأميال إلى النقاط كما هو موضح هنا ("عرض الأميال إلى النقاط"). التسجيل في عرض تحويل الأميال إلى نقاط غير مطلوب ولكنه قد يخضع لمعايير الأهلية من وقت لآخر، على النحو المنصوص عليه من قبل شركات الطيران المشاركة وبرنامج الولاء Marriott Bonvoy. يجب أن يكون الأعضاء الذين يطلبون تحويل الأميال المكتسبة من خلال شركات الطيران المشاركة إلى نقاط مع برنامج الولاء التابع لبرنامج Marriott Bonvoy، أعضاء في كل من برنامج الولاء Marriott Bonvoy وفي شركة الطيران المشاركة، حتى يتم إجراء التحويل بنجاح. يتعين على الأعضاء المشاركين في عرض الأميال إلى النقاط التأكد من تطابق اسم صاحب الحساب في كل من حساب شركة الطيران المشاركة وحساب برنامج الولاء Marriott Bonvoy، لضمان تنفيذ معاملة عرض تحويل الأميال إلى النقاط بنجاح وتسجيلها في الحساب. وبمجرد تحويل الأميال إلى نقاط، سيتم تحويل النقاط تلقائيًا إلى حساب عضوية برنامج الولاء Marriott Bonvoy الخاص بالعضو.  في معظم الحالات، سيتم إرسال النقاط إلى حساب برنامج الولاء Marriott Bonvoy الخاص بالعضو في غضون ما يصل إلى ثمانية (8) أسابيع. بمجرد طلب النقاط إلى حساب برنامج الولاء Marriott Bonvoy الخاص بالعضو، لا يسمح بإلغاء الأميال و/أو تغييرها و/أو إصدارها و/أو استردادها. يحق لبرنامج الولاء Marriott Bonvoy وشركات الطيران المشاركة إنهاء عرض تحويل الأميال إلى نقاط، أو تغيير سياسات وإجراءات عرض الأميال إلى نقاط، وشروط المشاركة والمزايا والمكافآت والعروض الخاصة، كليًا أو جزئيًا وفي أي وقت، مع أو دون سابق إنذار. يحتفظ برنامج الولاء Marriott Bonvoy بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في منع أو إلغاء المعاملات التي (1) يكون لدى برنامج الولاء سبب للاعتقاد بأن هوية العضو الذي يحول الأميال إلى نقاط لا تتطابق مع هوية الشخص الذي يتلقى النقاط أو (2) عندما يشتبه برنامج الولاء في وجود أي نشاط احتيالي مرتبط بتحويل الأميال إلى نقاط فيما يتعلق بحساب العضو. وللحصول على تفاصيل حول الانضمام الى الخطوط الجوية المشاركة ، يرجى الرجوع الى بنود وشروط الخطوط الجوية المشاركة الخاصة. وتتحكم شروط وشروط كل شركة طيران مشاركة في توزيع الأميال المكتسبة من خلال الخط الجوي المشاركة. يخضع عرض الأميال إلى النقاط لشروط وأحكام كل شركة طيران مشاركة.

 

2.10.ب. احصل على رحلة بحرية باستخدام النقاط. يستطيع العضو كسب نقاط عندما يحجز رحلة بحرية عبر شريك الرحلات البحرية للشركة. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج الرحلات البحرية باستخدام النقاط هنا↗. لا ينطبق هذا القسم على مجموعة الريتز كارلتون لليخوت (انظر البند 1.2.أ الخاص بمجموعة الريتز كارلتون لليخوت).

 

10.2.ج. هرتز. يستطيع العضو كسب نقاط والحصول على خصومات خاصة مع هرتز عند التوفر عند الحجز من هنا↗. كما يستطيع أعضاء فئة النخبة المؤهلين الحصول على حالة فئة النخبة المجانية ®Hertz Gold Plus Rewards.

 

10.2.د. برنامج Identity في ذا كوزموبوليتان. يستطيع أعضاء Identity في كوزموبوليتان لاس فيجاس تحويل نقاط Identity Points إلى نقاط برنامج الولاء وفقًا لشروط وأحكام برنامج Identity↗. يُوجّه الأعضاء إلى التواصل مع عضوية ومكافآت Identity على الرقم 7779-551 (877) أو عبر البريد الإلكتروني IDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COM.

 

10.2.هـ. العطلات مع ماريوت. تتم إدارة عطلات ماريوت من جانب شريك سفر من طرف ثالث بالنيابة عن برنامج الولاء. يتم كسب رصيد ليالي النخبة والنقاط وفقًا لقواعد برنامج الولاء. لا يمكن للأعضاء استخدام النقاط أو الأميال لشراء عطلات باقات ماريوت. يخضع الأعضاء لقواعد برنامج الولاء وكذلك لشروط وأحكام برنامج العطلات من ماريوت. يمكن الحصول على المزيد من المعلومات على الموقع www.vacationsbymarriott.com↗.

 

10.2.و. برنامج تناول الطعام في أنحاء المدينة مع ™Marriott Bonvoy. بإمكان العضو أن يكسب نقاطا عند تسجيله في برنامج تناول الطعام في أنحاء المدينة مع ™Marriott Bonvoy وتناوله الطعام في المطاعم المشاركة. يخضع الأعضاء لشروط وأحكام برنامج تناول الطعام في أنحاء المدينة مع برنامج Marriott Bonvoy ولقواعد برنامج الولاء. يتوفر المزيد من المعلومات على: eataroundtown.marriott.com↗.

 

10.2.ز. برنامج ™Marriott Bonvoy Boutiques.  بإمكان العضو أن يكسب 10,000 نقطة مع شراء مرتبة على أي من الخمسة عشر (15) موقعا إلكترونيًا لبيع التجزئة عبر الإنترنت من شركة ماريوت الدولية (متجر إيديشين↗، متاجر ريتز كارلتون↗، متجر لاكشري كولكشن↗، سانت ريجيس بوتيك↗، متجر دبليو هوتيلز↗، كيوريتيد باي جيه دبليو↗، متجر ماريوت↗، متجر شيراتون↗، متجر ويستن↗، متجر لو ميريديان، كولكت رينيسانس↗، متجر غايلورد هوتيلز↗، متجر كورتيارد↗، متجر فور بوينتس، متجر فيرفيلد↗). تُمنح النقاط للعضو المشتري بعد مرور حوالي 3 إلى 5 أسابيع على قبول تسليم المرتبة. يخضع الأعضاء للشروط والأحكام وقواعد برنامج الولاء عند شراء المرتبة على مواقع ماريوت للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت. يتوفر المزيد من المعلومات على مواقع ماريوت الإلكترونية للبيع بالتجزئة.

 

2.10.ح. مبادرة الولاء Marriott Uber. للمشاركة في مبادرة الولاء Marriott Uber، يجب على الأعضاء ربط حساب عضويتهم بحسابهم في Uber المقترن برقم هاتف داخل الولايات المتحدة. بمجرد ربط الأعضاء حساباتهم، يمكنهم كسب النقاط على المعاملات المؤهلة. يُقصد بـ "المعاملة المؤهلة": (1) الرحلة التي قام بها العضو باستخدام Uber XL أو Uber Black أو Uber SUV أو Uber Comfort؛ أو (2) طلب تم تقديمه عبر Uber Eats بمبلغ 25 دولارًا أمريكيًا أو أكثر قبل حساب أي عروض ترويجية أو خصومات سارية (غير شاملة الضرائب والرسوم والإكراميات)، على أن تكون أي من تلك المعاملات داخل الولايات المتحدة الأمريكية. ستعتمد النقاط المكتسبة في المعاملات المؤهلة على الدولارات الأمريكية التي يتم إنفاقها قبل العروض الترويجية والخصومات، غير شاملة الضرائب والرسوم والإكراميات. ويخضع الأعضاء لشروط وأحكام تطبيقي Uber وUber Eats، وكذلك لقواعد البرنامج. تحتفظ شركة Uber والشركة بالحق في تغيير عدد النقاط التي قد يكسبها الأعضاء والأنشطة التي قد تؤهلهم لكسب النقاط. قد تقوم أيضًا أوبر أو الشركة بإلغاء ربط الحسابات نتيجة لإنهاء مبادرة الولاء Marriott Uber أو تعليقها أو الاشتباه في وجود نوع من الاحتيال أو أي تغير في الأهلية. يتوفر المزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني: www.uber.com/marriottbonvoy↗.

 

3. استرداد النقاط

 

1.3 استرداد المكافآت بشكل عام.

 

يجوز لأي عضو أن يسترد النقاط أو جوائز الليلة المجانية بالكامل أو جزئيًا (انظر القسم 3.3.ج). للحصول على منتجات متنوعة، (وتشمل كل "استرداد مكافأة") بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإقامات في غرف الضيوف في الفنادق المشاركة، وتجارب اللحظات، والرحلات، والخدمات والسلع الأخرى. ويتم عرض قائمة كاملة باختيارات الاسترداد الحالية المتاحة على موقع برنامج الولاء تحت عنوان "استخدام النقاط/ المكافآت."

 

3.1.أ. لا يجوز للعضو استبدال أو استرداد النقاط وعمليات استرداد المكافآت مقابل أموال نقدية، أو جوائز، أو رصيد.

 

3.1.ب. لا يمكن استرداد النقاط المنشورة نتيجة لعملية تحويل أو المكتسبة من استخدام بطاقات الائتمان مقابل عمليات استرداد مكافآت معينة.

 

3.1.ج. ما لم يذكر خلاف ذلك، تكون عمليات استرداد المكافآت صالحة فقط للاستخدام من قبل العضو الذي تم تحديد عملية استرداد المكافأة من حسابه، كما تكون غير قابلة للتحويل.

 

3.1.د. عمليات استرداد المكافآت التي يُعتقد بأنّه قد تم مبادلتها، أو بيعها، أو استبدالها، أو إصدارها بطريقة احتيالية أو إصدارها لشخص ما غير العضو المؤهل باطلة ولن يتم الالتزام بها.

 

3.2 إقامات استرداد المكافأة في الفنادق المشاركة.

 

يجوز للعضو، ما لم يُذكر خلاف ذلك، تطبيق استرداد مكافأة مقابل إقامة في غرفة نزلاء قياسية أو غرفة متميّزة (مع الأسرّة الموجودة) في فندق من الفنادق المشاركة (يُشار إليها باسم "إقامة مقابل استرداد المكافأة"). يتم تناول الشروط العامة الخاصة بإقامات استرداد المكافآت أدناه، بما في ذلك أنواع إقامة مقابل استرداد المكافأة في القسم 3.3. يرجى العلم بأن بعض العلامات التجارية المشاركة قد تطبق سياسات إقامة استرداد مكافآت مختلفة، بما في ذلك المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية (كما هو موضح في القسم 2.8.).

 

3.2.أ. يخضع للتوافر. تخضع القدرة على استخدام استرداد مكافأة مقابل إقامة في فندق مشارك لمدى التوافر وقت الحجز ويجب الحجز من خلال قنوات ماريوت كما هو موضح في القسم 2.1.ب.

 

3.2.ب. حجز استرداد المكافأة. عند إجراء حجز للحصول على "إقامة مقابل استرداد مكافأة"، سيتم خصم النقاط المطلوبة و/أو مكافأة (مكافآت) ليلة مجانية مطبقة وسيتم ربط إقامة الاسترداد المتصلة بالحجز تلقائيًا، شريطة أن يكون لدى العضو نقاط كافية للإقامة الكاملة و/أو مكافآت ليالٍ مجانية كافية، كما هو موضح في القسم 3.3.ج، وفقًا لما هو قابل للتطبيق. إقامات استرداد المكافآت صالحة فقط للسفر الفردي وليست صالحة للسفر الجماعي أو الرحلات الجماعية أو المؤتمرات أو غيرها من الأسعار الخاصة و / أو برامج الباقات.

 

3.2.ج. إقامات استرداد المكافآت المهداة (تحويلات طرف خارجي). إقامات استرداد المكافآت صالحة فقط للاستخدام من قبل العضو الذي تم تحديد عملية استرداد المكافأة من حسابه، كما تكون غير قابلة للتحويل، باستثناء ما هو موضح أدناه:

 

1. يجوز للعضو أن يطلب إصدار "إقامة مقابل استرداد مكافأة" لشخص آخر وحيث لن يكون العضو حاضرًا للإقامة (كل إقامة، "إقامة مقابل استرداد المكافأة المهداة"، ويشار إليها إجمالاً، "إقامات استرداد المكافآت المهداة")، فقط عند حجز حجوزات إقامة مقابل استرداد المكافأة من خلال دعم الأعضاء. جميع أنواع إقامة استرداد المكافآت المدرجة في القسم 3.3 مؤهلة لمنحها هدية لشخص آخر، باستثناء جوائز الليلة المجانية.

 

2. يجوز للعضو حجز ما لا يزيد عن خمس (5) إقامات لاسترداد المكافآت المهداة في السنة التقويمية على حساب عضوية واحد.

 

3. يجب على العضو تقديم رقم عضويته واسمه إلى دعم الأعضاء، عند حجز حجوزات إقامة مقابل استرداد المكافأة المهداة، وكذلك اسم الشخص الذي سيقيم في الفندق المشارك (المتلقي). يجب تقديم كل من الاسمين ورقم العضوية الخاص بالعضو إلى دعم الأعضاء في وقت حجز "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" المهداة ولا يمكن تعديلها بمجرد الحجز. لا يمكن للعضو إجراء حجز "إقامة مقابل استرداد المكافأة" أولاً ثم الاتصال بدعم الأعضاء أو الفندق المشارك مباشرةً لإهداء أو تحويل إقامة مقابل استرداد المكافأة إلى شخص آخر. إذا احتاج العضو إلى إجراء تغيير على حجز "إقامة مقابل استرداد المكافأة"، فسيلزم إلغاء الحجز وإجراء حجز جديد (إذا كان متاحًا) من خلال دعم الأعضاء، ويكون العضو مسؤولاً عن التغييرات التي تطرأ على النقاط أو النقد المتطلب استخدامهم لعمل حجز جديد، كما هو قابل للتطبيق.

 

4. لن يربح العضو أو المتلقي، من خلال"الإقامة مقابل استرداد المكافأة المهداة"، أي نقاط / أميال أو رصيد ليالي النخبة أو ليالي مؤهلة أو إقامات مؤهلة مرتبطة بإقامة مقابل استرداد المكافأة المهداة هذه. بالإضافة إلى ذلك، لن يحصل المتلقي في "إقامة مقابل استرداد المكافأة المهداة" على تحويل أي من مزايا النخبة المرتبطة بحساب العضو.

 

4. قد يتطلب من المتلقي الذي يستخدم "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" المهداة إظهار هوية صالحة وتقديم بطاقة ائتمان أو إيداع نقدي للفندق المشارك مقابل النفقات الطارئة، عند تسجيل الوصول.

 

3.2 .د. سياسات الضمان والإلغاء. ستُطبّق سياسات الضمان والإلغاء القياسية للفنادق المشاركة على حجوزات "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع متطلبات الحد الأدنى لمدة الإقامة ومتطلبات ورسوم ضمان بطاقة الائتمان عن الإلغاء المتأخر، وعدم الحضور، وتسجيل المغادرة المبكر.

 

يجوز إصدار استرداد النقاط عن الإقامة التي تقل عن عدد الأيام الواردة في استرداد المكافأة ولكن يجب على العضو إبلاغ مكتب الاستعلامات للفندق المشارك مقدمًا عن وقت تسجيل المغادرة المبكر من أجل إصدار استرداد النقاط لحساب العضو.

 

إذا أخفق العضو في إلغاء حجز مضمون لإقامة مقابل استرداد جائزة خلال فترة الإلغاء المسموح بها، فسيقوم الفندق المشارك بإضافة رسوم الإلغاء المعمول بها على بطاقة الائتمان المقدمة من العضو عند إجراء الحجز وسيتم إعادة إيداع النقاط التي تم استردادها في حساب العضو.

 

3.2.هـ. عدد النقاط المطلوبة. يختلف عدد النقاط المطلوبة في الليلة للحصول على "إقامة استرداد مكافأة" حسب الفندق المشارك وأنواع الغرف المتاحة في الفندق المشارك ومدة الإقامة وقد يختلف أيضًا حسب الوقت من العام. ويجري باستمرار تحديث عدد النقاط المطلوبة في كل ليلة وقد يتغير في أي وقت. إذا أجرى العضو تعديلاً على "الإقامة مقابل استرداد المكافأة"، يكون العضو مسؤولاً عن التغييرات في النقاط المطلوبة.

 

3.2.و. مشتملات واستثناءات "الإقامة مقابل استرداد المكافأة". تشمل "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" تكلفة غرفة النزلاء (مع الأسرة الموجودة) في فندق مشارك، وضريبة الغرفة، ورسوم الخدمة، ورسوم الشخص الإضافي (باستثناء الفنادق المؤهلة التي توفر الباقات الشاملة)، إن وجدت. تكون كل الرسوم الأخرى بما في ذلك الرسوم النثرية، ورسوم المنتجعات، ورسوم طابق النادي بفندق ريتز كارلتون والرسوم المتحركة والرسوم الأخرى، مسؤولية العضو ولا يتم تضمينها في "الإقامة مقابل استرداد المكافأة".

 

في الفنادق التي توفر الباقات الشاملة (الموضحة في 2.1.ب)، "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" تغطي تكلفة الباقة الشاملة التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، الغرفة القياسية (مع الأسرّة الموجودة)، وضريبة الغرفة، ورسم الخدمة، ورسم المنتجع، والأطعمة والمشروبات المعيارية، لشخصين كحد أقصى. رسوم الشخص الإضافي للنزيل الثالث، أو الرابع، أو عدد أكثر من النزلاء في الغرفة إنّما هي رسوم إضافية ولا يشملها استرداد الجوائز باعتبارها شكلاً من أشكال السداد. ويتحمل عضو برنامج الولاء المسؤولية عن هذه الرسوم، ولا تشمل رسوم "الإقامة مقابل استرداد المكافأة". يجب على أعضاء برنامج الولاء إبلاغ أي منتجع All-Inclusive أو الفندق الذي يوفر الباقات الشاملة الذي تخصصه الشركة بالعدد الصحيح من النزلاء لكل حجز في هذا المنتجع All-Inclusive أو الفندق الذي يوفر الباقات الشاملة الذي تخصصه الشركة، بما في ذلك أي أشخاص إضافيين بعد النزيل الأول والثاني، والأعمار الصحيحة لجميع الأطفال لكل حجز كهذا. تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها، في تعديل سعر الغرفة الذي يجب على العضو دفعه مقابل الحجز ليعكس العدد الصحيح للنزلاء، بما في ذلك الأطفال، لمثل هذا الحجز.

 

3.2.ز. تفضيلات الغرفة غير مضمونة. يمكن طلب بياضات أسرّة وتدخين وتفضيلات أخرى للغرفة عند استخدام "الإقامة مقابل استرداد المكافأة"، ولكنها غير مضمونة.

 

3.2.ح. لا نقاط أو أميال. لن يحصل الأعضاء على نقاط أو أميال مقابل حصة من إقامتهم عن "إقامة مقابل استرداد مكافأة".

 

3.2.ط. رصيد ليالي النخبة. تعتبر "إقامة استرداد المكافأة" في فندق مشارك إقامة مؤهلة، وبالتالي سيحصل العضو على رصيد ليالي النخبة من أجل كسب حالة عضوية النخبة أو حالة عضوية النخبة مدى الحياة. العضو الذي يستخدم استرداد المكافأة سيحصل فقط على أرصدة ليالي النخبة للغرفة التي يقيم فيها العضو ولن يتلقى أرصدة ليالي النخبة مقابل غرف النزلاء الإضافية.

 

3.2.ي. غرف متعددة. يستطيع العضو استرداد النقاط أو تطبيق جوائز ليالي مجانية لما يصل إلى تسعة (9) غرف نزلاء تحت اسم العضو وحيث يقيم العضو في نفس الفندق المشارك في نفس التواريخ. عند القيام بذلك، يوافق العضو على إجراء حجوزات "إقامة استرداد المكافأة" مشروعة بحسن نية لكي يستخدمها العضو وضيوفه المدعوين فقط وليس لأيّ أغراض أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إعادة بيعها، أو تخصيصها، أو نشرها على مواقع جهات أخرى بطريقة غير مسموح بها، أو إجراء حجوزات وهمية، أو زائفة، أو خادعة، أو أيّ حجز توقعًا لحدوث طلب. تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أي حجوزات تعتقد أنّها تنتهك قواعد البرنامج.

 

3.2.ك. خروج الفندق المشارك. في حال خروج فندق مشارك من برنامج الولاء لأي سبب بعد حجز العضو ل"إقامة مقابل استرداد جائزة" ولكن قبل إقامة العضو، ستبذل الشركة جهودًا معقولة لجعل هذا الفندق المشارك سابقًا يفي بالحجز أو يساعد في ترتيب أماكن إقامة مماثلة قريبة؛ ومع ذلك، لا يمكن للشركة ضمان حصول العضو على أي جوائز، أو ترقيات، أو أي مزايا أخرى قد يربحها ضمن برنامج الولاء.

 

3.2.ل. نقاط الملكية المكتسبة. النقاط المحققة عبر امتلاك إحدى الحصص في فندق نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات أو في فينيشين ريزيدينسيز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، قدلا تُستخدم لطلب حجز "إقامة استرداد المكافأة" في فندق نادي عطلات ماريوت، أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، نادي ويستن للعطلات أو في فينيشين ريزيدينسيز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل ما لم يُسمح بخلاف ذلك.

 

3.2.م. "الإقامة مقابل استرداد المكافأة" خارج الولايات المتحدة. تخضع "إقامة استرداد المكافأة" في وجهات خارج الولايات المتحدة لجميع الموافقات والقيود الحكومية المطلوبة والضرائب غير الفندقية المطبقة. لا تشمل المكافآت رسوم التفتيش الفيدرالية بالولايات المتحدة أو أي رسوم أو نفقات أو رسوم إضافية أو ضرائب غير فندقية أو تكاليف أو نفقات أخرى قد تفرضها الحكومات الأجنبية للسفر الدولي. الأعضاء مسؤولون عن هذه الضرائب والرسوم التي تفرضها الحكومة وما إلى ذلك.

 

3.2.ن. تواريخ حظر الحجز المحدودة. لدى الشركة سياسة "تواريخ حظر الحجز محدودة"، والتي تعني أن الفنادق المشاركة لديها غرف قياسية متاحة كل يوم لعمليات استرداد الجوائز، وتخضع للقيود والاستثناءات أدناه. هذه القيود والاستثناءات هي:

 

1. يجوز أن تحدد الفنادق المشاركة عدد الغرف القياسية (Standard) المتاحة للاسترداد لعدد محدد من الأيام.

 

2. تسمح العلامات التجارية التالية فقط كسب نقاط/أميال ولا توفر استرداد للنقاط: ®Marriott Executive Apartments.

 

3. العلامات التجارية المشاركة التالية إما أنها لا تشارك، أو تُشارك جزئيًا، في سياسة "تواريخ حظر الحجز المحدودة" حاليًا:

 

• منتجع ونادي صحي ®JW Marriott Scottsdale Camelback Inn، سكوتسديل، أريزونا

• نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات – جميع الفنادق

• شبكة فيستانا سيجنيتشر وشبكة فيستانا ريزيدنس - جميع الفنادق

• نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس – جميع الفنادق
• فندق روم ماريوت غراند فلورا بروما، إيطاليا
• منتجع ونادي صحي وايكولوا بيتش ماريوت، هاواي
• منتجع وايليا بيتش – ماريوت بماوي، هاواي
• فندق كالا دي فولبي، أحد فنادق لاكشيري كوليكشِن، كوستا سميرالدا، إيطاليا
• فندق بيتريزا، أحد فنادق لاكشيري كوليكشِن، كوستا سميرالدا، إيطاليا
• فندق رومازينو، أحد فنادق لاكشيري كوليكشِن، كوستا سميرالدا، إيطاليا
• منازل وفيلات من شركة ماريوت الدولية
• نورث آيلاند، أحد منتجعات لاكشيري كوليكشِن، سيشيل

 

3.3 أنواع الإقامة مقابل استرداد المكافأة.

 

3.3.أ. مكافأة الاسترداد القياسية. يجوز للأعضاء استرداد نقاطهم مقابل "مكافأة الاسترداد القياسية" والتي تغطي التكلفة الكاملة لغرفة نزلاء قياسية لليلة واحدة أو أكثر في فندق مشارك كما هو موضح في القسم 3.2 هـ. تختلف الغرف القياسية المتاحة لاسترداد المكافآت بين الفنادق المشاركة والعلامات التجارية المشاركة. قد تكون عمليات استرداد المكافآت الخاصة بالغرف المتميّزة متاحة بتكلفة نقاط أعلى، كما هو موضح في القسم 3.3.هـ.

 

3.3.ب. مكافأة ™PointSavers. تقدم "مكافأة PointSavers" توفيرات النقاط على "إقامة استرداد المكافأة" لغرفة نزيل قياسية أو غرفة متميّزة في الفندق المشارك، وتكون متوفرة لفترات زمنية محدودة. بإمكان الأعضاء استرداد نقاطهم لمكافآت PointSavers في الفنادق المشاركة عندما وحيث يكون ذلك متاحاً. المشاركة في ومدى توفّر مكافآت PointSavers هما وفق تقدير الفندق المشارك.

 

3.3..ج. جائزة ليلة مجانية. يتم إصدار "جائزة ليلة مجانية" من خلال ميزة برنامج الولاء أو العرض الترويجي أو برنامج الشركاء. تحمل كل جائزة ليلة مجانية قيمة نقاط معينة يمكن تطبيقها على ليلة واحدة (1) في غرفة نزلاء قياسية في فندق مشارك يقدم سعر مكافأة استرداد قياسية أو سعر مكافأة PointSavers لتاريخ الإقامة المطلوب أقل من أو يساوي قيمة جائزة الليلة المجانية. تكون جوائز الليلة المجانية صالحة فقط للاستخدام من قبل العضو المحدد في جائزة الليلة المجانية وغير قابلة للتحويل. يمكن استخدام أكثر من جائزة ليلة مجانية واحدة (1) مقابل الإقامة عدة ليالٍ، وكذلك للغرف المتعددة التي يوجد فيها العضو للإقامة وتكون الغرفة باسم العضو (انظر القسم 3.2.ي). تتضمن أمثلة جائزة الليلة المجانية خيار جائزة الليلة المجانية مع مزايا الخيار السنوي لـ 75 ليلة (انظر القسم 4.3.د) وجائزة الليلة المجانية الصادرة عن بعض محافظ بطاقات ائتمان العلامات التجارية المشتركة لشركة ماريوت الدولية. (انظر القسم 6).

 

أ. الأعضاء الذين يطبقون جائزة الليلة المجانية في الليلة التي تكون فيها قيمة جائزة الليلة المجانية أعلى من سعر استرداد مكافأة غرفة النزيل القياسية أو سعر مكافأة PointSavers، سيخسرون الفرق في النقاط ولن يستردوا قيمة النقاط. عند تطبيق جائزة الليلة المجانية على ليلة مقيدة في الحجز، يمكن للأعضاء استرداد أو شراء ما يصل إلى 15,000 نقطة لزيادة قيمة جائزة الليلة المجانية هذه.

 

ب. يجوز استخدام جوائز الليلة المجانية حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها المدرج؛ ولا يمكن تمديدها إلى ما بعد تاريخ الصلاحية أو استبدالها أو إعادة إيداعها في حساب نقاط العضو أو للاستخدام المستقبلي.

 

3. تشمل القيود الإضافية لاستخدام جوائز الليلة المجانية، على سبيل المثال لا الحصر، جوائز الليلة المجانية: (1) يمكن تطبيقها فقط على غرفة قياسية ولا تطبق على غرفة متميّزة؛ (2) لا يمكن دمج القيمة مع أنواع استرداد المكافآت الأخرى؛ (3) غير المؤهلة للحصول على عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليلٍ (انظر القسم 3.3.د)؛ (4) يمكن استخدامها في حجز الاسترداد المسبق للنقاط مع بعض القيود (راجع القسم 3.3.ز)؛ و(5) لا يمكن استخدامها في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية ومجموعة ريتز كارلتون لليخوت.     

 

3.3.د. عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ. العضو الذي يسترد النقاط لمدة خمس ليالٍ متتابعة مقابل إقامة استرداد جائزة باستخدام مكافأة استرداد قياسية أو مكافأة PointSavers بموجب حجز واحد (أي رقم تأكيد واحد) سيحتاج فقط إلى استرداد النقاط لمدة أربع ليالٍ ("عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ”). يسري عرض الليلة المجانية على الليلة ذات أدنى سعر لاسترداد النقاط ضمن نفس الإقامة مقابل استرداد المكافأة. في حالة وجود أكثر من ليلة في معدل الاسترداد الأدنى للنقاط، فإن عرض الليلة المجانية سيتم تطبيقه على الليلة الأولى بهذا المعدل. لا يمكن تطبيق عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ على إقامة تتكون من حجوزات متعددة لليالٍ متتابعة. كما لا يمكن تطبيق عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ بعد أن يسجل العضو وصوله إلى الفندق. لن يكون هناك أي رد للنقاط أو رصيد ليالٍ مجانية عن أي حصة غير مستخدمة من عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ. يمكن تطبيق عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ فقط على غرفة قياسية ولا يطبق على غرفة متميّزة. بموجب القسم 3.2.هـ، إذا أجرى العضو تعديلاً على الإقامة مقابل استرداد المكافأة، يكون العضو مسؤولاً عن التغييرات في النقاط المطلوبة. لا يطبق عرض الإقامة لمدة 5 ليالٍ، الدفع مقابل 4 ليالٍ على إقامات استرداد المكافآت باستخدام جوائز الليلة المجانية، ومكافآت الترقية، ومكافآت النقد + النقاط، وجوائز الليالي في الأجنحة.

 

3.3.هـ. مكافآت الترقية. عند استخدام النقاط مقابل إقامة استرداد المكافآت، قد يتعين على الأعضاء استرداد نقاط إضافية للترقية إلى غرفة متميّزة. لا يجوز استخدام "مكافأة الترقية" هذه إلا عند استرداد النقاط للتكلفة الكاملة لليلة واحدة أو أكثر في غرفة متميّزة في فندق مشارك. "الغرف المتميّزة" هي غرف تمت ترقيتها بناءً على الحجم والإطلالة والخدمات و/أو السمات الأخرى، والتي تشمل الأجنحة.

 

   1. هناك نوعان من مكافآت الترقية:

 

(أ). مكافآت الترقية. يتم منح "مكافأة الترقية بالنقاط" عند استرداد النقاط من أجل ترقية جائزة ليلة مجانية إلى غرفة متميّزة في إقامة استرداد مكافأة وهي مرهونة بمدى التوفّر في الفنادق المشاركة.

 

(ب). مكافآت الترقية المدفوعة. في فنادق مشاركة محددة، قد يتعين على الأعضاء الدفع مقابل ترقية لغرفة متميّزة على إقامة استرداد المكافأة على أساس تكلفة كل ليلة. يختلف السعر بالنسبة لـ “مكافأة الترقية المدفوعة” حسب الفندق المشارك وسيتم تدوينه ضمن دفتر الحساب أثناء إقامة العضو. النقاط الإضافية غير مطلوبة مع مكافآت الترقية المدفوعة. لن يكسب الأعضاء نقاطًا أو أميالاً على مكافآت الترقية المدفوعة. وبالإضافة إلى ذلك، لا يحتسب الجزء النقدي ضمن متطلبات الإنفاق السنوي المؤهل لنخبة السفراء (كما هو محدد أدناه) (انظر 4.3.هـ). سيكون الأعضاء مسؤولين عن جميع الضرائب ورسوم الخدمة المطبقة المرتبطة بمكافآت الترقية المدفوعة.

 

2. تختلف متطلبات مكافآت الترقية حسب الفندق المشارك، ونوع الغرفة، والموسم. قد تقدم الفنادق المشاركة، بموجب اعتباراتها الخاصة، غرفة (غرف) متميّزة تتطلب مكافأة ترقية؛ على سبيل المثال؛ الغرف ذات الإطلالات الخاصة مثل إطلالة على المحيط أو على الخليج. تتطلب فنادق نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، وفنادق نادي ويستن للعطلات، وذا فينيشين ريزيدانسز، ونادي لاكشري كوليكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، مكافآت الترقية لكافة أنواع الوحدات ما عدا وحدات الاستوديو. يتطلب بعض ترقيات الغرف المتميّزة الدفع بالعملة المحلية ولا يمكن شراؤها بالنقاط. اطلع على وصف الغرفة للتحقق من العملة وغيرها من متطلبات الاسترداد عند حجز إقامة استرداد مكافأة عبر الإنترنت. ويجري باستمرار تحديث مبلغ النقدية وعدد النقاط المطلوبة في كل ليلة للحصول على مكافأة ترقية وقد يتغير في أي وقت. بموجب القسم 3.2.هـ، إذا أجرى العضو تعديلاً على الإقامة مقابل استرداد المكافأة، يكون العضو مسؤولاً عن التغييرات النقدية أو النقاط المطلوبة. ولا تقدم مكافآت الترقية في منتجعات All- Inclusive وفنادق ديزاين.

 

3.3.و. مكافآت النقد + النقاط. مع “مكافأة النقد + النقاط”، يمكن للأعضاء تطبيق مزيج من النقد والنقاط لليلة واحدة أو أكثر في غرفة قياسية في فندق مشارك عند توفرها. القرار بشأن المشاركة في وتوفر مكافآت النقد + النقاط عائد إلى الفندق المشارك. ويجري باستمرار تحديث مبلغ النقدية وعدد النقاط المطلوبة في كل ليلة للحصول على مكافأة النقد + النقاط، وقد يتغير في أي وقت. بموجب القسم 3.2.هـ، إذا أجرى العضو تعديلاً على الإقامة مقابل استرداد المكافأة، يكون العضو مسؤولاً عن التغييرات النقدية والنقاط المطلوبة. لن يكسب الأعضاء نقاطًا أو أميالاً على الجزء النقدي من مكافآت النقد + النقاط. وبالإضافة إلى ذلك، لا يحتسب الجزء النقدي ضمن متطلبات الإنفاق السنوي المؤهل لنخبة السفير (كما هو محدد أدناه) (انظر 4.3.هـ). والأعضاء هم المسؤولون عن جميع الضرائب المطبقة ورسوم الخدمات المرتبطة بالجزء النقدي من مكافآت النقد + النقاط. لا يطبق عرض الإقامة 5 ليالٍ، والدفع مقابل 4 ليالٍ على مكافآت النقد + النقاط. يخضع هيكل مكافأة النقد + النقاط للتعديل أو الإلغاء أو التقييد في أي وقت ودون إخطار وفق تقدير برنامج الولاء. يختلف الدفع النقدي والدفع بالنقاط للمنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية عن مكافآت النقد + النقاط، ويتبع قواعد البرنامج الواردة في القسم 8.2.

 

3.3.ز. ميزة Points Advance. يمكن للأعضاء الذين يسعون إلى إجراء حجز إقامة استرداد المكافأة باستخدام رصيد نقاط غير كافٍ، إجراء حجز إقامة استرداد المكافأة ("حجز الاسترداد المسبق للنقاط") لمدة ثلاثين (30) يومًا على الأقل أو أكثر من تاريخ الوصول، والاحتفاظ به لمدة ستين (60) يومًا من وقت الحجز، أو في موعد لا يتجاوز أربعة عشر (14) يومًا قبل تاريخ وصول العضو، أيهما أقرب.

 

يجوز للعضو، خلال الوقت الذي يكون فيه حجز الاسترداد المسبق للنقاط معلقًا، إما (1) شراء نقاط (كما هو موضح في القسم 2.9) لإجراء إقامة صالحة لاسترداد المكافأة، شريطة أن يكون المبلغ الإجمالي للنقاط المشتراة و/ أو المتلقاة كهدية من العضو أقل من الحد الأقصى السنوي لكل سنة تقويمية أو ما يعادله كما هو مذكور في القسم 2.9؛ أو (2) يكتسب العضو نقاطًا كافية لسداد حجز الاسترداد المسبق للنقاط بحلول نهاية فترة الاحتفاظ بالحجز البالغة 60 يومًا، أو في موعد لا يتجاوز أربعة عشر (14) يومًا قبل تاريخ وصول العضو، أيهما أقرب؛ أو (3) يجوز للعضو تعديل حجز الاسترداد المسبق للنقاط إلى أفضل سعر متاح مدفوع؛ أو (4) يجوز للعضو إعادة حجز الاسترداد المسبق للنقاط بناءً على توفر مخزون الاسترداد.

 

يُسمح بالاحتفاظ بثلاث (3) حجوزات استرداد مسبق للنقاط كحد أقصى لكل حساب عضوية في أي وقت.

 

i. إذا لم يكن لدى العضو ما يكفي من النقاط للدفع مقابل حجز الاسترداد المسبق للنقاط بحلول نهاية فترة الاحتفاظ بالحجز البالغة 60 يومًا، أو التاريخ الذي يسبق أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ وصول العضو، أيهما أقرب، سيتم إلغاء حجز الاسترداد المسبق للنقاط.

 

2. ولتفعيل حجز الاسترداد المسبق للنقاط، بمجرد أن يجمع العضو نقاطًا كافية (إما في غضون الفترة البالغة 60 يومًا أو في نهايتها، أو في موعد لا يتجاوز أربعة عشر (14) يومًا قبل تاريخ وصول العضو، أيهما أقرب)، قد يتم خصم النقاط تلقائيًا واسترداد المكافأة المتصلة بالحجز. كما يمكن للعضو تفعيل حجز الاسترداد المسبق للنقاط عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء. قد يتغير عدد النقاط المطلوبة لتفعيل حجز الاسترداد المسبق للنقاط بين وقت الحجز ووقت خصم النقاط. وسيتعين على العضو دفع عدد النقاط المطلوب في وقت خصم النقاط، حتى حتى إذا زاد عدد النقاط المطلوب منذ الوقت الذي أجرى فيه العضو حجز الاسترداد المسبق للنقاط. إذا تغير سعر استرداد المكافأة وزاد عدد النقاط المطلوبة بما يتجاوز قيمة استرداد مكافأة العضو، فلن يكون العضو قادرًا على استخدام ميزة استرداد المكافأة مقابل الإقامة.

 

3. لا يجوز استخدام جائزة الليلة المجانية إلا في حجز الاسترداد المسبق للنقاط إذا كانت قيمتها أكبر من أو تساوي ليلة واحدة في حجز الاسترداد المسبق للنقاط في الوقت الذي يطبق فيه العضو جائزة الليلة المجانية على الحجز. على سبيل المثال، لا يجوز استخدام جائزة الليلة المجانية التي تبلغ قيمتها 35,000 نقطة في حجز الاسترداد المسبق للنقاط، حيث يكون سعر استرداد المكافأة هو 60,000 نقطة في الليلة. يمكن استخدام العديد من جوائز الليالي المجانية في حجز الاسترداد المسبق للنقاط بشرط أن تلبي كل جائزة ليلة مجانية سعر استرداد المكافأة أو تتجاوزه في الليلة التي يتم تطبيقها فيها. عند تطبيق جائزة الليلة المجانية على ليلة تابعة لحجز الاسترداد المسبق للنقاط، يمكن للأعضاء استرداد أو شراء ما يصل إلى 15000 نقطة لزيادة قيمة جائزة الليلة المجانية هذه.

 

4. لا يمكن استخدام ميزة Points Advance إلا لأنواع إقامة استرداد المكافآت، بما في ذلك مكافأة الاسترداد القياسية، ومكافآت PointSavers، ومكافآت الترقية، ومكافآت النقد+ النقاط. يمكن تطبيق عرض الإقامة 5 ليالٍ، والدفع مقابل 4 ليالٍ على حجز الاسترداد المسبق للنقاط ولكن لا يمكن دمجه مع جائزة (جوائز) الليلة المجانية. لا يمكن استخدام ميزة Points Advance في أي اختيارات أخرى لاسترداد المكافآت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تجارب لحظات برنامج Marriott Bonvoy، والرحلات الجوية، وتحويل النقاط إلى أميال، ومكافآت الاسترداد الفوري، والخدمات والسلع الأخرى.

 

 

4.3 مكافآت الاسترداد الفوري في الفنادق المشاركة.

 

يجوز للأعضاء استخدام النقاط خلال إقامتهم لاسترداد “مكافأة الاسترداد الفوري"، والتي قد يطبقونها كرصيد مقابل دفتر حساب غرفتهم عند تسجيل المغادرة. يجب حجز مكافأة الاسترداد الفوري في الفندق المشارك أثناء الإقامة التي ستسري عليها ولا يمكن حجزها مقدماً قبل الإقامة. عندما يطلب أحد الأعضاء مكافأة الاسترداد الفوري لمبلغ معيّن بالدولار الأمريكي أو “الوصول إلى” مبلغ معيّن بالدولار الأمريكي، سيخصم برنامج الولاء تلك النقاط من حساب العضو. للاطلاع على قائمة بمكافآت الاسترداد الفوري المطلوبة لاسترداد قيم معيّنة بالدولار الأمريكي، يرجى الرجوع إلى موقع برنامج الولاء على الإنترنت تحت عنوان"استخدام النقاط / المكافآت."

 

4.3.أ. يمكن فقط لعضو برنامج الولاء والذي يكون وضعه جيداً التقدم بطلب الحصول على مكافأة استرداد فوري. من أجل إثبات الأهلية، يُطلب رقم عضوية ساري المفعول عند استرداد مكافأة استرداد فوري.

 

4.3.ب. تسري مكافآت استرداد فوري فقط عندما يتم استخدامها لتغطية النفقات التي تُفرض على دفتر حساب غرفة عضو بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف الغرفة، الطعام والمشروبات، الغولف، النادي الصحي والنفقات العرضية. لا يمكن استرداد مكافآت الاسترداد الفوري مقابل النقود أو بطاقات الهدايا. تسري مكافآت الاسترداد الفوري فقط على السفر الفردي، ولا تنطبق على السفر الجماعي، الجولات السياحية أو المؤتمرات التي تم تحميل سعرها و/أو المدفوعة من طرف ثالث. قد يتم استخدام أرصدة مكافأة الاسترداد الفوري من قبل العضو فقط ولا يجوز منحها كهدية، مع أنه يمكن بناءً على الطلب إعطاؤها في وقت استرداد مكافأة الاسترداد الفوري مقابل دفتر حساب غرفة طرف ثالث إذا تم حجز الغرفة تحت رقم عضوية برنامج الولاء الخاص بالعضو.

 

4.3.ج. يجب على العضو الذي يطلب مكافأة الاسترداد الفوري أن يملك قيمة النقاط الإجمالية المطلوبة لشراء مكافأة الاسترداد الفوري المطلوبة والمتوفرة في حساب عضويته في وقت الطلب. بمجرد استرداد النقاط المتراكمة في حساب العضو لمكافأة الاسترداد الفوري، لا يمكن إرجاع النقاط إلى حساب العضو. سيتم فقدان أي جزء من مكافأة الاسترداد الفوري والذي لا ينطبق على دفتر حساب غرفة العضو؛ إذا تجاوز المبلغ المطلوب لمكافأة الاسترداد الفوري رصيد دفتر حساب الغرفة، فلن يتم إرجاع النقود إلى العضو.

 

3.4.د. تُعتبر مكافآت الاسترداد الفوري التي تم استردادها بالفعل غير قابلة للاسترداد أو للتبادل أو للاستبدال أو للنقل مقابل النقد أو الائتمان.

 

4.3.هـ. لا تقدم جميع الفنادق المشاركة مكافآت الاسترداد الفوري. لا تقدم العلامات التجارية المشاركة التالية مكافآت الاسترداد الفوري: نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، و™Design Hotels، وأتلانتس، وبارادايس آيلاند، وذا كوزموبوليتان أوف لاس فيجاس. وبالإضافة إلى ذلك، تُعد مكافآت الاسترداد الفوري غير مقدَّمة في فنادق محددة داخل الفنادق المشاركة. اتصل بالفندق المشارك مباشرةً لمشاركة جائزة الاسترداد الفوري.

 

 

5.3 برامج المسافر الدائم لشركة الطيران وبرامج الولاء الأخرى التابعة.

 

5.3.أ. قد يسترد الأعضاء النقاط مع برامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة وبرامج الولاء الأخرى التابعة لشركة طيران حسب نسبة معيّنة لتحويل النقاط إلى أميال على النحو الموضح هنا. إذا كان هذا منطيقًا، يجب تحويل نقاط برنامج Marriott Bonvoy من خلال معاملة واحدة بالحد الأدنى المذكور للمكافأة المنجزة من أجل تحقيق نقاط إضافية من النقاط المحولة إلى برنامج المسافر الدائم أو أي شركة طيران تابعة لبرنامج الولاء.

 

3.5.ب. الأعضاء الذين يطالبون باسترداد نقاطهم المكتسبة من خلال برنامج الولاء Marriott Bonvoy وتحويلها إلى أميال لدى شركاء شركات الطيران المشاركين يجب أن يكونوا أعضاء في كل من برنامج Marriott Bonvoy وبرنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشاركة المعنية و/أو برنامج ولاء خاص بشركة طيران تابعة لها، وذلك لاستكمال عملية الاسترداد بنجاح. بالنسبة لمعظم شركاء شركات الطيران المشاركين في برامج الولاء، فإن النقاط الجاري تحويلها من حساب عضو برنامج Marriott Bonvoy يجب أن يتم تحويلها إلى حساب العضو المسجل بنفس الاسم في برنامج المسافر الدائم. بمعنى آخر، يجب أن يتطابق اسم العضو في حساب عضوية برنامج Marriott Bonvoy مع اسم العضو في حساب عضوية برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران لاستكمال عملية الاسترداد بنجاح. نرجو الرجوع إلى الموقع الإلكتروني و/أو الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج ولاء شركاء شركات الطيران للحصول على تفاصيل إضافية بشأن متطلبات مطابقة الاسم لاستكمال عمليات تحويل النقاط إلى أميال. للحصول على تفاصيل الانضمام إلى برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران و/أو برنامج ولاء آخر خاص بشركة طيران تابعة، نرجو الرجوع إلى الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام لشركة الطيران المعينة أو برنامج الولاء المعيّن. يحتفظ برنامج Marriott Bonvoy، وفقا لتقديره الخاص، بالحق في منع أو إلغاء المعاملات في الأحوال التالية: (1) عندما يكون لدى برنامج Marriott Bonvoy سبب يدعوه لاعتقاد أن هوية العضو المحول للنقاط إلى أميال غير مطابقة لهوية الشخص المتلقي لأميال شركات الطيران التي تتطلب مطابقة تامة للاسم أو (2) عندما يشتبه برنامج Marriott Bonvoy في وجود أي نشاط احتيالي مرتبط بتحويل النقاط إلى أميال فيما يتصل بحساب العضو.

 

5.3.ج. بمجرد استرداد النقاط مقابل الأميال مع برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران، سيتم نقل الأميال تلقائياً إلى حساب المسافر الدائم أو برنامج الولاء التابع لشركة طيران الخاص بالعضو. في معظم الحالات، سيتم تسجيل الأميال في حسابك في غضون أسبوع واحد (1).

 

5.3.د. بمجرد أن تطلب الأميال لحساب عضو مسافر دائم أو حساب برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران فإنه لا يُسمح بإجراء تغييرات، أو إعادة إصدار و/أو إعادة تقييد للنقاط.

 

5.3.هـ. شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران تحكم استرداد وتوزيع الأميال المكتسبة من خلال برنامج الولاء.

 

5.3.و. يحق لبرنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران تغيير برنامجه في أي وقت دون إخطار. قد يؤثر أي من مثل هذه التغييرات على قدرة العضو على استخدام الأميال التي حصّلها. لا يتحمل برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران المسؤولية عن المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة تشارك في برنامج الولاء. تنطبق كافة شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المفضل لدى أحد الأعضاء أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران.

 

6.3 خيارات أخرى لاسترداد المكافآت.

 

6.3.أ. برنامج اللحظات. يمكن للأعضاء استخدام النقاط لاسترداد التجارب والفعاليات أو المزايدة عليها مع برنامج لحظات Marriott Bonvoy ("برنامج اللحظات" أو "اللحظات") من خلال الموقع الخاص بمزادات برنامج اللحظات عبر الإنترنت: marriottbonvoy.com/moments↗. يمكن الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج اللحظات على موقع البرنامج عبر الإنترنت.

 

6.3.ب. منح النقاط. يجوز أن يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه بغرض التبرعات الخيرية. بمجرد التبرع بالنقاط، لا يمكن عكس التبادل أو إبطاله. لا تُعتبر نقاط التبرع تلك تبرعًا خيريًا من قبل خدمة العوائد الداخلية الأمريكية (“IRS”)، وبالتالي فإنها غير قابلة للخصم بموجب القوانين واللوائح الضريبية في الولايات المتحدة. يجوز للعضو اختيار المؤسسة الخيرية التي يختارها من خلال زيارة www.giving.marriott.com↗. تخضع النقاط المستردة المتصلة بالتبرعات الخيرية لقوانين البرنامج إلى جانب أي شروط وأحكام منطبقة للشريك الذي يقوم بمعالجة التبرعات.

 

6.3.ج. بطاقات هدايا ماريوت. يجوز للأعضاء استرداد نقاطهم مقابل بطاقات هدايا ماريوت ("بطاقات هدايا")، والتي يمكن استخدامها للإقامات، وكذلك في منافذ البيع بالتجزئة والنادي الصحي والغولف ومنافذ المأكولات والمشروبات ونفقات الاجتماعات في العلامات التجارية المؤهلة والموضحة في شروط وأحكام بطاقات الهدايا المتوفرة على موقع بطاقات الهدايا على الإنترنت↗ ("موقع بطاقات الهدايا على الإنترنت"). لا يجوز استخدام بطاقات الهدايا للإيداع أو للشراء المسبق أو لتأمين أو تأكيد الحجز. تخضع بطاقات الهدايا لشروط وأحكام إضافية متوفرة على موقع بطاقات الهدايا.

 

6.3.د. بطاقات الهدايا للبضائع وتجار البيع بالتجزئة. يجوز للعضو استرداد نقاطه مقابل بطاقات الهدايا للبضائع أو تجار البيع بالتجزئة من شركاء منتسبين إلى برنامج الولاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشركات المدرجة على موقع برنامج الولاء تحت عنوان “استخدام النقاط / المكافآت.” قد يتم إصدار بطاقات الهدايا للبضائع وتجار البيع بالتجزئة من قبل الشركة أو مزود خارجي وسيتم تعيينها بهذه الصفة بوضوح. تخضع بطاقات الهدايا الصادرة عن مزود خارجي لشروط وأحكام إضافية تُفرض من قبل الجهة المصدرة/التاجر المشارك، والذي سيتم تزويده ببطاقة الهدايا. تقع مسؤولية قبول بطاقات الهدايا للبضائع أو تجار البيع بالتجزئة حصريًا على التجار المشاركين. تخضع النقاط المستردة من خلال هؤلاء الشركاء إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها. برنامج الولاء، والشركة، والمزودون الخارجيون وغيرهم من التجار المشاركين الآخرين غير مسؤولين عن استبدال بطاقات الهدايا المفقودة، أو المسروقة، أو المشوهة. تتطلب بعض بطاقات الهدايا الخاصة بالبضائع أو تجار البيع بالتجزئة رسومًا إضافية للشحن والتسليم. إذا كان ينطبق، فلا تشمل بطاقات الهدايا الإكراميات. ستصل بطاقات الهدايا عادةً خلال فترة تتراوح ما بين خمسة وسبعة (5-7) أيام عمل.

 

3.6.هـ.الطيران والسيارة. قد يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه مقابل تذاكر الرحلة الجوية أو تأجير السيارات من شريك الطيران + السيارة لبرنامج الولاء. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج الطيران + السيارة من هنا↗. تخضع النقاط المستردة من خلال هذا الشريك إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها.

 

3.6.و. رحلة بحرية باستخدام النقاط. قد يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه مقابل شهادة الرحلات البحرية التي يمكن تطبيقها لشراء حجز رحلة بحرية. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج الرحلات البحرية باستخدام النقاط من هنا↗. تخضع النقاط المستردة من خلال هذا الشريك إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها. لا ينطبق هذا القسم على مجموعة الريتز كارلتون لليخوت (انظر البند 1.2.أ الخاص بمجموعة الريتز كارلتون لليخوت).

 

6.3.ز. باقات الفنادق والرحلات الجوية. اعتبارًا من 19 يناير 2022، لم تعد باقات الفنادق والرحلات الجوية متاحة للشراء. يمكن الحصول على معلومات حول باقات الفنادق والرحلات الجوية من هنا↗.

 

3.6.ح. نقاط راكوتين. يجوز للعضو استرداد النقاط بنقاط راكوتين ("نقاط راكوتين") المكتسبة من خلال برنامج ولاء نقاط راكوتين ("برنامج نقاط راكوتين") بنسبة تحويل 3 نقاط إلى 1 نقطة راكوتين من خلال هذا الموقع الإلكتروني فقط. يمكن للأعضاء استرداد ما لا يقل عن 3,000 نقطة لكل معاملة، وبحد أقصى 240,000 نقطة يوميًا، مقابل نقاط راكوتين. يجب أن يكون الأعضاء الذين يطلبون تحويل نقاط برنامج Marriott Bonvoy إلى نقاط راكوتين أعضاء في كل من برنامج الولاء Marriott Bonvoy وبرنامج نقاط راكوتين. يجب على الأعضاء تقديم رقم حساب برنامج نقاط راكوتين ورقم عضوية برنامج Marriott Bonvoy عند طلب تحويل نقاط برنامج Marriott Bonvoy إلى نقاط راكوتين. يجوز للأعضاء فقط طلب تحويل النقاط من حسابهم ببرنامج Marriott Bonvoy إلى حسابهم ببرنامج نقاط راكوتين، ولا يجوز لهم تحويل النقاط إلى حساب برنامج نقاط راكوتين الخاص بشخص آخر. يُرجى الرجوع إلى موقع راكوتين الإلكتروني↗ (باللغة اليابانية) لمزيد من المعلومات حول رقم حساب برنامج نقاط راكوتين. للحصول على تفاصيل حول الانضمام إلى برنامج نقاط راكوتين، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج نقاط راكوتين↗ (باللغة اليابانية) وإلى الشروط والأحكام. يحتفظ برنامج Marriott Bonvoy بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في منع أو إلغاء المعاملات عندما (1) يكون لدى برنامج Marriott Bonvoy سبب للاعتقاد بأن هوية العضو الذي يحول النقاط إلى نقاط راكوتين لا تتطابق مع هوية الشخص الذي يتلقى نقاط راكوتين، أو (2) يشتبه برنامج Marriott Bonvoy في وجود نشاط احتيالي مرتبط بتحويل النقاط إلى نقاط راكوتين فيما يتعلق بحساب العضو. بمجرد استرداد النقاط بنقاط راكوتين، سيتم تحويل نقاط راكوتين تلقائيًا إلى حساب برنامج نقاط راكوتين الخاص بالعضو. في معظم الحالات، سيتم إرسال نقاط راكوتين إلى حساب برنامج نقاط راكوتين الخاص بالعضو في غضون أسبوعين (2). بمجرد طلب نقاط راكوتين إلى حساب برنامج نقاط راكوتين، لا يسمح بتغيير النقاط وإعادة إصدارها و/أو إعادة قيدها. تتحكم شروط وأحكام برنامج نقاط راكوتين في استرداد وتوزيع نقاط راكوتين. يحتفظ برنامج الولاء وبرنامج نقاط راكوتين بالحق في إنهاء أو تغيير سياسات وإجراءات وشروط المشاركة والمزايا والمكافآت والعروض الخاصة بتحويل النقاط إلى نقاط راكوتين، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت، مع أو بدون إشعار. تطبق جميع الشروط والأحكام↗ لبرنامج نقاط راكوتين.

 

 

4. عضوية فئة النخبة

 

4.1 عضوية فئة النخبة بصفة عامة

 

4.1.أ. تُعتبر عضوية فئة النخبة بمثابة امتياز حصري لعضوية برامج الولاء لدى برنامج Marriott Bonvoy. تنطبق جميع قواعد برنامج المكافآت على عضوية فئة النخبة. يحق لبرنامج الولاء إنهاء برنامج اعتراف النخبة ( “برنامج النخبة” أو “برنامج عضوية فئة النخبة”) في أي وقت من خلال تقديم إشعار مسبق للأعضاء بموجب البند 1.7.د. يحق لبرنامج الولاء تغيير، تقييد، تعديل أو إلغاء قواعد البرنامج بالنسبة لبرنامج النخبة في أي وقت، مع إخطار أو بدونه، بموجب البند 1.7.ج. قد توفر الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة خدمات ومكافآت بديلة لمزايا عضوية النخبة الموضحة بقواعد البرنامج، حسب القوانين والسياسة المحلية.

 

4.1.ب. بموجب البند 1.7.أ.، تحتفظ الشركة بالحق في إبطال، أو إلغاء، أو تعليق حالة عضوية النخبة للعضو (بما في ذلك حالة النخبة مدى الحياة)، وأي عضوية أخرى ببرنامج الولاء والمكافأة و/أو أي وجميع نقاط أو أميال غير مستردة، كما لديها الحق في اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لتقديرها الخاص في أي وقت وبأثر فوري ودون إشعار خطي، إذا اعتقدت الشركة بأنّ العضو (أ) انتهك أي من قواعد البرنامج، أو (ب) لم يُسدّد أي فواتير أو حسابات مستحقة للشركة أو للفندق المشارك أو أي رسوم أخرى متعلقة بالملكية مستحقة لنادي عطلات ماريوت أو فنادق نادي ماريوت جراند ريزيدنس أو نادي عطلات شيراتون، أو فنادق نادي ويستن للعطلات، أو ذا فينيشان ريزيدنسز، أو نادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، أو سكوتسديل، أو (ج) تصرَّف بطريقة لا تتفق مع القوانين أو اللوائح أو المراسيم المعمول بها، أو (د) تورَّط في أي إساءة أو مخالفة فيما يتعلق ببرنامج الولاء Marriott Bonvoy، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي إساءة أو مخالفة مرتبطة برصيد النقاط، أو رصيد الأميال، أو استخدام المكافأة، أو مزايا الأعضاء، أو (هـ) ضالع في سلوك مسيء، أو احتيالي، أو غير ملائم، أو عدائي فيما يتعلق ببرنامج الولاء Marriott Bonvoy والفنادق المشاركة أو نزلائها أو موظفيها، أو الشركة أو موظفيها. لن يحد أيّ من قواعد البرنامج قيام الشركة بممارسة أيّ من حقوقها القانونية أو التعويضية التي قد تحوزها.

 

4. 1.ج. تنطبق مزايا عضوية النخبة على الإقامات بالأسعار المؤهلة (على النحو الموضح في البند 2. 1.هـ) وهي محفوظة للأعضاء فقط وتنطبق حصرياً على غرفة النزلاء المعيّنة التي يقيم فيها عضو النخبة. يمكن فقط لعضو واحد لكل غرفة نزلاء الحصول على كسب نقاط/أميال ورصيد ليلة النخبة والحصول على مكافآت على النحو الموضّح في البند 2. 1.د.(4). يحصل أعضاء النخبة على مجموعة من المزايا على حسب فئة عضويتهم في الإقامات وذلك عن الإقامة لمدة ليلة أو أكثر من الليالي المتتابعة على النحو الموضّح في القسم 2. 1.د، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة. لكي يكون عضو النخبة مؤهلاً لتلقي مزايا النخبة خلال إقامته، يجب على عضو النخبة تقديم رقم عضوية برنامج الولاء الخاص به عند إجراء الحجز

 

سيحصل أعضاء النخبة على مزايا العضوية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نقاط العلاوة، أولوية تسجيل المغادرة متأخراً وترقية الغرف. تختلف المكافآت حسب مستوى عضوية فئة النخبة. يمكن إيجاد مزيد من المعلومات في البند 4.3.

 

1. يكون منح مزايا عضوية النخبة ببرنامج الولاء باطلاً في المواضع التي يحظرها القانون وقد تختلف خارج الولايات المتحدة أو كندا.

 

2. قد تسود السياسة المحلية على معايير برنامج الولاء في الفنادق المشاركة، وربما لا تتوفر بعض مزايا عضوية النخبة في بعض الفنادق.

 

3. وفقا للقسم 8.3، فإن ميزة عضو النخبة الوحيدة المقدمة للإقامات في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية هي نقاط الهدية الترحيبية للنخبة كما هو موضح في 4.3.ب.(2) و 4.3.ج.(3).

 

4.1.د. سيحصل الأعضاء في حالة النخبة (“عضو النخبة”) على تعويض مضمون لمزايا نخبة محددة في الفعالية بحيث لا تتوفر تلك المزايا خلال إقامة عضو نخبة (“ضمان مكافآت النخبة”). بسبب الجائحة التي أصابت العالم، قد تعمل الفنادق المشاركة على تقديم طعامًا ومشروبات أو صالة بديلة للاستفادة بناءً على الإرشادات المحلية أو التأثيرات التشغيلية للفندق المتعلقة بـفيروس كورونا المستجد (COVID-19).

 

1. تبلغ أقصى قيمة ضمان مزايا النخبة في الولايات المتحدة الأمريكية 200 دولار أمريكي، حتى لو لم يحصل عضو النخبة على أكثر من ميزة واحدة مضمونة. تبلغ أقصى قيمة لتعويض ضمان مزايا النخبة الذي يتم سداده إلى عضو النخبة أثناء إقامته خارج الولايات المتحدة، ما يعادل 200 دولار أمريكي يتم سدادها بالعملة المحلية حتى ولو لم يحصل عضو النخبة على أكثر من ميزة واحدة مضمونة.

 

2. إذا اعتقد أحد أعضاء النخبة أن التعويض مستحق فيما يتعلق بأي جانب من جوانب ضمان مزايا النخبة، فيجب عليه طلب سداد التعويض أثناء إقامته كنزيل بالفندق المشارك، قبل تسجيل المغادرة. حيث سيؤدي عدم طلب هذا السداد قبل تسجيل الخروج إلى التنازل الكامل عن جميع الحقوق الخاصة بالحصول على هذا التعويض.

 

3. يجب أن يُدرج مع الحجز رقم العضوية الخاص بعضو النخبة وحالة عضوية النخبة والتفضيلات الخاصة بنوع السرير، وذلك من أجل الشمل ضمن الحجز. الحجوزات التي تُجرى على أساس أسعار التأهل عبر مخططي الاجتماعات، أو وكلاء السفر، أو تجار الجملة أو أي مصادر خارجية أخرى معتمدة، يجب أن تتضمن هذه المعلومات من أجل التأهل للحصول على ضمان مزايا النخبة.

 

4. النزلاء المصاحبون لأعضاء النخبة المقيمون بأحد الفنادق المشاركة غير مؤهلين لضمان مزايا النخبة.

 

5. يسري ضمان مزايا النخبة على جميع الإقامات المؤهلة، بما في ذلك الإقامات مقابل استرداد المكافآت.

 

6. سيتم تعويض أعضاء النخبة الذين لم يحصلوا على ضمان مزايا النخبة أو ضمان الحجز النهائي (انظر البند 4.3.أ للمعلومات بشأن ضمان الحجز النهائي) في روسيا أو أي دولة أخرى تخضع لقيود العملة أو أي دولة يحظر القانون بها تعويض عضو النخبة في شكل مدفوعات نقدية، من خلال نقاط برنامج المكافآت.

 

7. لا تشارك العلامات التجارية المشاركة التالية في ضمان مزايا النخبة أو ضمان الحجز النهائي: المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية.

 

4.2 متطلبات عضوية فئة النخبة

 

4.2.أ. فقط الليالي من الإقامة شخصيًا والتي حرّرت فاتورة بشأنها لعضو من فئة النخبة في الفنادق المشاركة تقيّد في إنجاز عضوية فئة النخبة لعضو النخبة وتجديدها. بموجب البند 1.4.هـ. قد يتم جمع الحسابات معًا للفوز بعضوية فئة النخبة.

 

1. بموجب البند 2.1.أ، سيتم منح رصيد ليلة نخبة واحدة لغرفة عضو النخبة مقابل كل ليلة مؤهلة من الإقامة.

 

2. عند الإقامة في ®Marriott Executive Apartments، فإن كل ثلاث (3) ليالٍ مؤهلة من الإقامة ستمنح الأعضاء ليلة واحدة (1) للحصول على حالة عضوية النخبة. مزايا عضوية النخبة غير متوفرة بمواقع شقق ماريوت التنفيذية.

 

3. يحصل الأعضاء الذين يعقدون فعاليات مؤهلة في الفنادق المشاركة على رصيد ليلة نخبة واحد (1) لكل عشرين (20) غرفة محجوزة ومحققة، بحد أقصى عشرين (20) رصيد من أرصدة ليالي النخبة لكل عقد. سوف ينتهي كسب عشر (10) أرصدة ليالي النخبة لكل سنة تقويمية لأول فعالية محققة في 31 ديسمبر 2019.

 

4. يمكن ربح حالة النخبة من خلال برامج الشركاء وتكون خاضعة لشروط برنامج الشركاء وأحكامه فضلاً عن قواعد برنامج الولاء.

 

4. يتلقى الأعضاء المقيمون في مواقع نادي ريتز كارلتون ضمن مزايا ملكيتهم، رصيد ليالي النخبة وفقًا للمنصوص عليه في القسم 1.2.أ.

 

4.2.ب. للفوز بحالة عضوية النخبة أو تجديدها، يجب الحصول على العدد التالي من أرصدة ليالي النخبة ("مطلب الحد الأدنى") عبر (1) الليالي من الإقامة في الفنادق المشاركة أو (2) عبر فعاليات برنامج Marriott Bonvoy خلال الفترة ما بين الأول من يناير والحادي والثلاثين من ديسمبر من أي عام:

 

1. برنامج Marriott Bonvoy - فئة النخبة الفضية: 10 إلى 24 ليلة مؤهلة

 

2. برنامج Marriott Bonvoy - فئة النخبة الذهبية: 25 إلى 49 ليلة مؤهلة

 

3. برنامج Marriott Bonvoy - فئة النخبة البلاتينية: 50 إلى 74 ليلة مؤهلة

 

4. برنامج Marriott Bonvoy - نخبة التايتينيوم: 75 ليلة مؤهلة أو أكثر

 

5. نخبة السفراء من برنامج Marriott Bonvoy: إقامة 100 ليلة مؤهلة أو أكثر وإنفاق ما لا يقل عن 23,000 دولار أمريكي في الإنفاق السنوي المؤهل بناءً على الرسوم المؤهلة المكتسبة فقط على الإقامات المكتملة في الفترة المؤهلة (كما هو محدد أدناه)، والتي لا تشمل الرسوم المؤهلة المقدمة مسبقًا للإقامات في السنة (السنوات) التالية للفترة المؤهلة، مثل الإقامات المدفوعة مسبقًا ("الإنفاق السنوي المؤهل").

 

4.2.ج. سيتم احتساب إقامات استرداد المكافآت ضمن رصيد ليالي النخبة.

 

4.2.د. لن يكسب العضو المسدد لرسوم مؤهلة غير مشتملة على إقامة شخصية على مدار ليلة كاملة رصيد ليالي النخبة للفوز بعضوية النخبة.

 

4.2.هـ. حالة النخبة مدى الحياة.

 

1. من أجل الحصول على حالة النخبة مدى الحياة، يجب على العضو استيفاء معايير حالة النخبة مدى الحياة (4.2.و) الواردة أدناه خلال مشاركة العضو في برنامج الولاء. إنّ “عام الحالة المؤهلة” هو السنة الميلادية التي يحصل خلالها أحد الأعضاء على حالة عضوية فئة النخبة (فئة النخبة الفضية، فئة النخبة الذهبية، فئة النخبة البلاتينية أو فئة نخبة التايتينيوم أو نخبة السفراء) من خلال استيفاء متطلبات الحد الأدنى للنخبة الفضية، النخبة الذهبية، النخبة البلاتينية أو نخبة التايتينيوم أو نخبة السفراء. ستُحتسب السنة الميلادية، التي يحصل فيها عضو البرنامج على حالة النخبة الفضية، النخبة الذهبية، النخبة البلاتينية أو نخبة التايتينيوم أو نخبة السفراء، كما هو مبيّن في العبارة السابقة، كسنة حالة مؤهلة، بالإضافة إلى كل سنة لاحقة يحتفظ بها هذا العضو بمزايا حالة عضوية النخبة. على سبيل المثال، إذا استوفى أحد الأعضاء الحد الأدنى من متطلبات النخبة الذهبية خلال عام الحالة المؤهلة لعام 2023 من خلال كسب خمسة وعشرين (25) ليلة مؤهلة ويصبح عضوًا في النخبة الذهبية للفترة المتبقية من عام 2023 ولكل عام 2024 و2023 و2024ـ ستحتسب كل منها سنوات حالة مؤهلة منفصلة.

 

2. سوف تحدد الشركة وفق ما يتراءى لها ما إذا ما كان العضو قد استوفى المتطلبات أو لم يستوفِها لتحقيق عضوية حالة النخبة مدى الحياة. بمجرد أن يحصل العضو على حالة النخبة مدى الحياة على النحو المحدد في 4.2.ب، فإنه لا يخضع لاستيفاء الحد الأدنى لمتطلبات فئة النخبة في أيّ سنة لاحقة لحالة النخبة ليحتفظ بدرجة عضو النخبة ما لم يتم إلغاء حساب عضو النخبة.

 

3. توفر حالة النخبة مدى الحياة للعضو فئة النخبة الفضية، النخبة الذهبية النخبة البلاتينية أو حالة نخبة التايتينيوم والحماية من فقدان النقاط حتى إذا كان عضو النخبة مدى الحياة غير نشط. إنها لا تمنع الشركة من تعليق حالة النخبة مدى الحياة أو إلغاء حساب أحد الأعضاء. سيحصل أعضاء النخبة مدى الحياة على مزايا النخبة الفضية، النخبة الذهبية، أو أعضاء النخبة البلاتينية، أو نخبة التايتينيوم، التي تخضع للتغيير بين الفينة والأخرى على النحو الموضّح في البند 4.1.

 

4.2.و. معايير حالة النخبة مدى الحياة. يمكن للأعضاء كسب حالة النخبة مدى الحياة من خلال المعايير التالية:

 

1. معايير حالة النخبة مدى الحياة ببرنامج الولاء:

 

• النخبة الفضية مدى الحياة: 250 ليلة مؤهلة + 5 سنوات في النخبة الفضية أو فئة أعلى

 

• النخبة الذهبية مدى الحياة: 400 ليلة مؤهلة + 7 سنوات في النخبة الذهبية أو فئة أعلى

 

• النخبة البلاتينية مدى الحياة: 600 ليلة مؤهلة + 10 سنوات في النخبة البلاتينية أو فئة أعلى

 

ii. انتهى تحقيق حالة نخبة التيتانيوم مدى الحياة (الذي تحقق سابقًا من خلال معايير حالة النخبة مدى الحياة لبرنامج Legacy Program) في 31 ديسمبر 2018.

 

4.3 مزايا عضوية فئة النخبة في العلامات التجارية المشاركة

 

4.3.أ. مزايا عضوية فئة النخبة الفضية ببرنامج Marriot Bonvoy. أعضاء فئة النخبة الفضية وما فوق ذلك مؤهلون للحصول على المزايا التالية:

 

1. ٪10 نقاط إضافية. تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 1.2.أ.

 

2. أولوية تسجيل المغادرة متأخرًا. حسب مدى التوفّر. اتصل بمكتب الاستعلامات صباح تسجيل المغادرة وأعلمه بالوقت المحدد للمغادرة. متوفر في جميع العلامات التجارية المشاركة باستثناء نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، ومحمية الريتز كارلتون.

 

3. ضمان الحجز النهائي. يجب أن يُدرج مع الحجز رقم عضوية برنامج الولاء الخاص بالعضو ورقم بطاقة ائتمان سارية وذلك للتأهل لهذا الضمان. في حالة عدم تمكن الفندق المشارك من الوفاء بالحجز، فسوف يسدد لعضو النخبة نظير أماكن إقامة على نفس المستوى في المنطقة المحيطة عن هذه الليلة، وتعويضه عن الإزعاج. يجب على الفندق المشارك أن يكون مفتوحا وقيد التشغيل ليطبق ميزة/تعويض ضمان الحجز النهائي. في فنادق الريتز كارلتون، ومحمية ريتز كارلتون، وفنادق سانت ريجيس، يطبق ضمان الحجز النهائي فقط على أعضاء نخبة التاتينيوم، ونخبة السفراء. تقدم ضمانات الحجز النهائي في العلامات التجارية التالية: الريتز كارلتون، ومحمية الريتز كارلتون، وسانت ريجيس، وإيديشين، ولاكشيري كولكشين، وفنادق دبليو، وفنادق جيه دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، وفنادق دلتا، ولو مريديان، وويستن، وفنادق أتوغراف كوليكشين، وفنادق رينيسانس، وفنادق تريبيوت بورتفوليو، وفنادق جايلورد، وكورتيارد، وفور بوينتس، وأجنحة سبرينغ هيل، وفنادق بروتيا، وفيرفيلد باي ماريوت، وفنادق إيه سي، وفنادق ألوفت، وفنادق موكسي، وريزيدنس إن، وأجنحة تاون بليس سويتس، وإيليمنت. لا تقدم ضمانات الحجز النهائي في العلامات التجارية التالية: فنادق ديزاين، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، أو ذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل. بموجب البند 4.1.ج. إذا كان لدى عضو النخبة حجزًا مؤكدًا ولكن تم تحويله من الفندق عند وصوله، فسيقوم الفندق المشارك بسداد تعويض ضمان الحجز النهائي في المكان الأصلي وفي ذلك التاريخ وفقًا لقواعد البرنامج. وإذا حصل أحد أعضاء النخبة على تعويض ضمان الحجز النهائي، فلن يصبح مؤهلاً للحصول على تعويض ضمان مزايا النخبة الإضافي.

 

 

خدمة ضمان الحجز النهائي

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

تعويضات النزيل*

 

EDITION، لاكشري كولكشن، فنادق W، ماريوت JW®، فنادق ماريوت، شيراتون، فنادق دلتا، لو ميريديان، وستن، Autograph Collection، فنادق رينيسانس، تريبيوت بورتفوليو، فنادق Gaylord. 200 دولار أمريكي و90,000 نقطة لجميع أعضاء النخبة
كورتيارد، فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فنادق بروتيا، فيرفيلد، فنادق AC، ألوفت، موكسي، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، وإليمنت 100 دولار أمريكي لجميع أعضاء النخبة باستثناء أعضاء النخبة البلاتينية، نخبة التيتانيوم، ونخبة السفراء الذين يحصلون على 100 دولار أمريكي و90,000 نقطة
الريتز كارلتون ومحمية الريتز كارلتون وذا سانت ريجيس 200 دولار أمريكي و140000 نقطة لأعضاء فئة نخبة التيتانيوم وفئة نخبة السفير

* الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة ستدفع القيمة المعادلة بالعملة المحلية.

 

4. خصم متجر هدايا بقيمة 10٪ على سلع البيع بالتجزئة. الملابس، والهدايا والتذكارات، والمطبوعات والشعارات، والمجوهرات والإكسسوارات، ومنتجات العناية بالجسم والوجه. يمتد الخصم في متجر الهدايا ليشمل متاجر الهدايا المشاركة التي تعمل تحت إدارة ماريوت. تشمل العلامات التجارية المشاركة: سانت ريجيس، ذا لاكشري كولكشين، وفنادق دبليو، وجي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق دلتا، ولو ميريديان، وويستن، وفنادق أوتوجراف كولكشين، وفنادق رينيسانس، فنادق جايلورد، وفنادق بروتيا وفنادق موكسي. في فنادق الريتز كارلتون وإيديشين، هناك خصم بقدر عشرة بالمائة (10%) على البضائع التي تحمل علامة تجارية فقط، ما عدا المتفرقات التي يتم شراؤها في الفندق. يجب إبراز بطاقة حساب العضوية (البطاقة نفسها أو البطاقة الجوالة) للحصول على الخصم.

 

ولا يتم عرض خصم بيع الهدايا في العلامات التجارية التالية: كورتيارد، فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فيرفيلد، فنادق إيه سي، ألوفت، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، إيليمنت، ™Design Hotels، ومحمية ريتز كارلتون.

 

4.3.ب. مزايا عضوية فئة النخبة الذهبية ببرنامج Marriot Bonvoy. بالإضافة إلى كافة المزايا التي يحصل عليها أعضاء فئة النخبة الفضية، يكون أعضاء فئة النخبة الذهبية فما فوق مؤهلين للحصول على المكافآت التالية:

 

1. 25٪ نقاط إضافية. تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 1-2-أ.

 

2. هدية نقاط الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة (تختلف حسب العلامة التجارية المشاركة). يحصل أعضاء النخبة الذهبية على هدية نقاط الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة عن الإقامة لمدة ليلة أو أكثر من الليالي المتتابعة على النحو الموضّح في البند 2.1.د، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة. سيحتاج الأعضاء الذين يحددون تفضيلهم في الكسب بالأميال إلى البدء في تحويل هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة من النقاط إلى الأميال كما هو موضح في القسم 2.3.

 

 

هدية ترحيبية للنخبة من النقاط لأصحاب النخبة الذهبية

 

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

هدية الترحيب للنخبة     
فندق الريتز كارلتون، محمية الريتز كارلتون، سانت ريجيس، إيديشين، لاكشري كولكشين، فنادق دبليو، جي دبليو ماريوت، فنادق ماريوت، شيراتون، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، نادي ويستن للعطلات، فنادق دلتا، لو مريديان، ويستن، أوتوغراف كوليكشين، فنادق ديزاين، فنادق رينيسانس، تريبيوت بورتفوليو، فنادق جاريلورد، المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية. 500 نقطة لكل إقامة
كورتيارد، فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فنادق بروتيا، فيرفيلد، فنادق AC، ألوفت، موكسي، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، وإليمنت 250 نقطة لكل إقامة

 

3. تسجيل المغادرة متأخرًا حتى الساعة 2 ظهرًا. تعتمد هذه الميزة على مدى التوفّر. على العضو الاتصال بمكتب الاستعلامات في صباح تسجيل المغادرة وطلب تسجيل المغادرة متأخرًا حتى 2 ظهرًا. هذه الميزة متوفرة في جميع العلامات التجارية المشاركة باستثناء نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنس، ونادي لاكشري كولكشين ريزيدنس، وسكوتسديل، ومحمية الريتز كارلتون.

 

4. الترقية المعززة المجانية لأعضاء النخبة الذهبية. تخضع هذه المكافأة إلى مدى توفّر الغرفة في يوم الوصول وتقتصر على غرف النزلاء الشخصية للأعضاء بدون تكاليف إضافية. وقد تشمل هذه الغرف المحسنة أيضًا غرف تتمتع بإطلالات رائعة، أو غرف تقع في الطوابق المرتفعة، أو غرف جانبية، أو غرف تحظى بوسائل راحة خاصة، أو غرف تقع في طوابق التنفيذيين. في فندق الريتز كارلتون، الغرف مع وصول مباشر للنادي غير مشمولة. وتخضع الترقيات لمدى التوفّر ولما يقرره كل فندق مشارك على حده. تتوفر الترقية المحسنة المجانية لأعضاء فئة النخبة الذهبية في جميع العلامات التجارية المشاركة، ما عدا في نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، وألوفت، وإيليمنت، ومحمية الريتز كارلتون.

 

5. إمكانية الوصول لخدمة الإنترنت المجانية المُحسّنة. ما لم يذكر خلاف ذلك في القسم 1-3-ج، يحصل أعضاء النخبة الذهبية والفئات الأعلى على خدمة إنترنت مجانية محسنة لغرفة ضيوف واحدة خلال فترة الإقامة في إحدى الفنادق المشاركة. ولا تنطبق هذه الفائدة على غرف الاجتماعات.

 

4.3.ج. مزايا عضوية فئة النخبة البلاتينية ببرنامج Marriot Bonvoy. بالإضافة إلى كل المكافآت التي يحصل عليها أعضاء فئة النخبة الذهبية، يكون أعضاء فئة النخبة البلاتينية فما فوق مؤهلين للحصول على المكافآت التالية:

 

1. ٪50 نقاط إضافية. تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 1-2-أ.

 

2. ترقية معززة مجانية لأعضاء فئة النخبة البلاتينية. يحصل أعضاء فئة النخبة البلاتينية والفئات الأعلى على ترقية مجانية لأفضل غرفة متوفرة، وذلك حسب التوافر يوم الوصول لمدة الإقامة الكاملة. وتشمل هذه الترقية المجانية غرفًا تتمتع بإطلالات رائعة أو غرفًا تقع في الطوابق المرتفعة أو غرفًا جانبية أو غرفًا تحظى بوسائل راحة خاصة أو غرفًا تقع في طوابق رجال الأعمال. في فندق ريتز كارلتون، يتم تضمين الأجنحة فقط لأعضاء نخبة التايتينيوم وأعضاء نخبة السفير، والغرف ذات الوصول المباشر إلى النادي مستثناة. تخضع الترقيات المعززة لمدى التوفّر ويتم تحديدها من قبل كل فندق مشارك على حده. ترقية معززة مجانية لأعضاء فئة النخبة البلاتينية والفئات الأعلى متوفّرة في جميع العلامات التجارية المشاركة ما عدا في نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وألوفت، وإيليمنت، وذا فينسشين ريزيدنسيز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل، ومحمية ريتز كارلتون.

 

3. هدية ترحيبية للنخبة. يحصل أعضاء النخبة البلاتينية والفئات الأعلى على هدية ترحيبية لفئة النخبة (من اختيارهم حيث تُقدَّم خيارات متعددة) عن الإقامة لمدة ليلة أو أكثر من الليالي المتتابعة على النحو الموضّح في البند 2.1.د، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة. ولا يتضمن هدية ترحيب النخبة لأعضاء النخبة البلاتينية وما فوقها هدية النقاط الترحيبية الخاصة بالنخبة المخصصة للنخبة الذهبية فقط (انظر 4.3.ب). سيحتاج الأعضاء الذين يحددون أو يكسبون النقاط في شكل هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة ويحددون تفضيلهم في الكسب بالأميال إلى البدء في تحويل هدية الترحيب الخاصة بأعضاء النخبة من النقاط إلى الأميال كما هو موضح في القسم 2.3. وإذا لم يعرض عليك هدية الترحيب في وقت الوصول، يُطبق التعويض (انظر أدناه). تختلف الخيارات حسب العلامة التجارية المشاركة:

 

 

هدية ترحيبية لأعضاء النخبة البلاتينية وأعلى

 

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

هدية الترحيب للنخبة تعويض النزيل*
فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوغراف كوليكشن، وفنادق رينيسانس

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 1,000 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات ("F & B") عن كل إقامة

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 1,000 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات عن كل إقامة

المنتجعات فقط:
الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 1,000 نقطة عن كل إقامة أو وجبة إفطار في المطعم لكل ليلة من إقامة عضو + ضيف

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 1,000 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات لكل إقامة أو إفطار في المطعم لكل ليلة من إقامة عضو + ضيف

100 دولار أمريكي
فنادق جايلورد 1,000 نقطة لكل إقامة أو رصيد بقيمة 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل إقامة 100 دولار أمريكي
سانت ريجيس، لاكشري كولكشن، فنادق W، شيراتون، لو ميريديان، ويستن، تريبيوت بورتفوليو 1000 نقطة لكل إقامة، أو وسيلة راحة لكل إقامة، أو إفطار في مطعم عن كل ليلة إقامة لعضو + ضيف واحد (بما في ذلك المنتجعات) 100 دولار أمريكي
فندق الريتز كارلتون، محمية الريتز كارلتون، إيديشين، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، نادي ويستن للعطلات ™Design Hotels، المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية. 1,000 نقطة (لكل إقامة) غير متوفر
فنادق كورتيارد Courtyard

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 500 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل ليلة إقامة للعضو + ضيف**

 

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: فنادق بدون صالة - 500 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل ليلة من إقامة عضو + ضيف

 

الفنادق مع الصالة - 500 نقطة لكل إقامة وإفطار في الصالة - إذا كانت الصالة مغلقة، إفطار في المطعم لكل ليلة من الإقامة لعضو + 1 ضيف

50 دولاراً أمريكياً
فنادق أيه سي، فنادق موكسي

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 500 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل ليلة إقامة للعضو + ضيف**

 

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 500 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للمأكولات والمشروبات لكل ليلة من الإقامة

فنادق أيه سي:      

50 دولاراً أمريكياً

فنادق موكسي:  

25 دولاراً أمريكياً

أجنحة سبرينغ هيل، فيرفيلد، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا: 500 نقطة لكل إقامة أو عنصر من المأكولات والمشروبات

 

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 500 نقطة لكل إقامة أو مرافق المأكولات والمشروبات

أجنحة سبرينغ هيل، ريزيدنس إن

50 دولاراً أمريكياً

فيرفيلد أجنحة تاون بليس سويتس

25 دولاراً أمريكياً

Four Points, Aloft 500 نقطة لكل إقامة أو وسيلة راحة أو إفطار في مطعم عن كل ليلة إقامة للعضو + ضيف واحد

فور بوينتس

50 دولاراً أمريكياً

ألوفت: 25 دولارًا أمريكيًا
فنادق بروتيا 500 نقطة لكل إقامة أو إفطار في مطعم لكل ليلة إقامة للعضو + ضيف واحد 50 دولاراً أمريكياً
Element 500 نقطة لكل إقامة أو وسيلة راحة 25 دولاراً أمريكياً

 

*ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بعملتها المحلية.



** الرصيد البالغ 10 دولارات أمريكية للأطعمة والمشروبات لكل ليلة إقامة هو للعضو. يتم تقديم رصيد إضافي بقيمة 10 دولارات أمريكية للأطعمة والمشروبات لكل ليلة إقامة لضيف واحد (1) مقيم في نفس غرفة النزيل مع العضو. لا يتراكم الرصيد المذكور البالغ 10 دولارات لكل ليلة إقامة خلال الإقامة. على سبيل المثال، العضو الذي لا يستخدم هذا الرصيد في يومٍ ما لا يحصل على 20 دولارًا لاستخدامها في اليوم التالي.

 

4. الدخول المضمون إلى الصالة. يحصل العضو بالإضافة إلى ضيف واحد مقيم في نفس الغرفة على إمكانية الوصول إلى استراحة خدمة الحاجب / الصالة التنفيذية / صالة النادي / صالة سيجنتشور كلوب / صالة نادي إم (يُشار إليها مجتمعة باسم "الصالة" أو "الدخول إلى الصالة") أثناء ساعات العمل العادية في جيه دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، وفنادق دلتا، ولو ميريديان، وويستن، وأوتوجراف كوليكشين، وفنادق رينيسانس. مميزات المنتجع مستثناة في فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوجراف كولكشين، وفنادق رينيسانس. في فنادق دلتا التي لا يوجد بها صالة نادي سيجنتشور كلوب، كالبديل المعتمد، سيحصل العضو على إمكانية الوصول إلى غرفة المؤن المخصصة لأعضاء فئة النخبة. يتوفر الدخول إلى الصالة في فنادق كورتيارد التي يوجد بها صالة، خارج الولايات المتحدة وكندا. هذه الميزة غير متوفرة عندما يكون الإفطار مشمولاً ضمن السعر أو تقدم العلامة التجارية بديلاً معتمدًا. قد تُفرض رسوم إضافية على الدخول إلى الصالة إذا كان عدد الضيوف أكبر من العضو بالإضافة إلى بدل واحد (يشمل الأطفال). قد تشمل وسائل الراحة في الصالة وجبات خفيفة ووجبة إفطار كونتيننتال يوميًا. إمكانية الدخول إلى الصالة غير متوفر في العلامات التجارية التالية: فندق الريتز كارلتون، محمية الريتز كارلتون، سانت ريجيس، إيديشين، لاكشري كولكشين، فنادق دبليو، فنادق ديزاين، تريبيوت بورتفوليو، فنادق جايلورد، فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فنادق بروتيا، فيرفيلد، فنادق أيه سي، ألوفت، فنادق موكسي، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، إيليمنت، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، نادي عطلات شيراتون، نادي ويستن للعطلات، وفي فينيشين ريزيدانسز، نادي لاكشري كولكشين ريزيدنس، سكوتسديل. تنطبق هذه المكافأة فقط على غرفة نزلاء واحدة (1) حيث يقيم عضو النخبة البلاتينية.

 

1. في الولايات المتحدة وكندا: عندما تكون صالة الفندق المشارك مغلقةً، أو كان الفندق غير شامل صالة أو بديل معتمد، فسيقدم الفندق وجبة إفطار كونتيننتال يومية في المطعم للعضو زائد ضيف واحد (1) أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة لكل ليلة إقامة. في أوروبا: الفنادق المشاركة حيث لا تتوفر صالة أو بديل معتمد، تقدم وجبة إفطار يومية في المطعم لعضو زائد ضيف واحد (1)، أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة لكل ليلة إقامة. تنطبق هذه الميزة على العلامات التجارية التالية (مميزات المنتجع مستثناة): فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوجراف كولكشين، وفنادق رينيسانس. هذه المكافأة غير متوفرة عندما يكون الإفطار مشمولاً ضمن السعر أو تقدم العلامة التجارية بديلاً معتمدًا كما هو مبيّن أعلاه. الفنادق التالية في الولايات المتحدة لا تقدم وجبة إفطار كونتيننتال مجانية في مطعم الفندق في حال إغلاق الصالة، ولكنها تقدم بالفعل 1,000 نقطة بدلاً من وجبة الإفطار. وتشمل تلك الفنادق كل من:

 

• فندق ألغونكوين تايمز سكوير، أوتوغراف كوليكشن

• فندق بوسطن ماريوت كوبلي بليس

• فندق بوسطن ماريوت لونج وارف

• فندق شيكاغو ماريوت داون تاون مجنيفيسنت مايل

• جي دبليو ماريوت إسيكس هاوس مدينة نيويورك

• فندق جي دبليو ماريوت نيو أورلينز

• جي دبليو ماريوت سان فرانسيسكو يونيون سكوير

• فندق جي دبليو ماريوت واشنطن العاصمة

• فندق ليكسينجتون، أوتوغراف كولكشن

• ماريوت مونتيري

•فندق نيويورك ®Marriott Marquis

• ماريوت فيلادلفيا داون تاون

• فندق رينيسانس بوسطن ووترفرنت

• فندق رينيسانس شيكاغو داون تاون

• فندق رينيسانس مطار لوس أنجلوس

• فندق رينسانس نيويورك ميدتاون

• فندق رينيسانس تايمز سكوير نيويورك

• فندق رينيسانس واشنطن، دي سي داون تاون

• ماريوت ماركوس سان دييغو مارينا

 

ب. خارج الولايات المتحدة وكندا في فنادق كورتيارد حيث تتوفر صالة، تُقدَّم وجبة الإفطار في المطعم عندما تكون الصالة مغلقةً.

 

ج. بموجب البند 4.1.ج، إذا لم يتوفر الوصول إلى الصالة (أو بدائل أو الحالات الاستثنائية على النحو الموضّح أعلاه)، فسيتم تعويض أعضاء النخبة البلاتينية بمبلغ 100 دولار أمريكي عن الإزعاج. ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بالعملة المحلية. يُقدم هذا الضمان في العلامات التجارية التالية: فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وفنادق أوتوجراف كولكشن، وفنادق رينيسانس.

 

 

الدخول المضمون إلى الصالة

 

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

عرض الصالة تعويض النزيل*
جيه دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوغراف كولكشين، وفنادق رينيسانس

(تُستثنى المنتجعات)
الولايات المتحدة وكندا: إذا كانت الصالة مغلقة أو لم تتوفر صالة في الفندق أو بديل معتمد، فسيقدم الفندق وجبة إفطار كونتيننتال يومية في المطعم لعضو + ضيف واحد أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة عن كل ليلة إقامة

أوروبا: الفنادق التي لا تحتوي على صالة أو بديل معتمد تقدم وجبة إفطار يومية في المطعم لعضو +ضيف واحد أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة لكل ليلة إقامة
عالميًا: 100 دولار أمريكي إذا لم يتم تقديم وجبة إفطار كونتيننتال أو وجبة إفطار كونتيننتال بديلة للعضو

فنادق كورتيارد Courtyard

(خارج الولايات المتحدة وكندا مع صالة)

إذا كانت الصالة مغلقةً، فسيقدم الفندق المشارك وجبة الإفطار في المطعم غير متوفر

شيراتون، لو ميريديان، ويستن

(باستثناء المنتجعات)

لا تقدم أي بدائل عندما تكون الصالة مغلقة. غير متوفر

*ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بعملتها المحلية.

 

5. تسجيل المغادرة المتأخر الساعة 4 عصرًا. يجوز لأعضاء النخبة البلاتينية تسجيل المغادرة حتى الساعة 4 عصرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك. يمكن للأعضاء تسجيل المغادرة متأخرًا عند القيام بحجز من خلال مركز الحجوزات، في تسجيل الوصول عبر تطبيق الهاتف المحمول (عندما ينطبق) أو في أي وقت خلال إقامتهم. هذه الميزة مضمونة في كافة الفنادق المشاركة، باستثناء فنادق المنتجعات والمؤتمرات وفنادق ديزاين، حيث يعتمد ذلك على مدى التوفّر. لا تنطبق هذه الميزة على نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، وفنادق فيستانا، ومحمية ريتز كارلتون.

 

6. مزايا الخيار السنوي لمدة 50 ليلة. يحق لأعضاء نخبة التيتانيوم وما فوق الذين حققوا رصيد ليالي نخبة يبلغ خمسًا وسبعين (75) ليلة في سنة ميلادية ("الفترة المؤهلة")، الحصول على ميزة إضافية واحدة (1) ("مزايا الخيار السنوي لمدة 75 ليلة") من قائمة المزايا المتاحة على choice-benefit.marriott.com وهو موضح بأسفل:

 

اختيارات ميزة الاختيار السنوية لفئة النخبة البلاتينية لـ 50 ليلة:

 

خمس (5) جوائز ليالي في جناح

خصم 40% على المبيت

التبرع بمبلغ $100 لجمعية خيرية

منح هدية فئة النخبة الفضية لصديق أو لأحد أفراد العائلة

خمسة (5) أرصدة من ليالي النخبة

 

تخضع قائمة مزايا الخيار السنوي لـ 50 ليلة الواردة على الموقع choice-benefit.marriott.com للتغيير في أي وقت. يتعين على الأعضاء المؤهلين تحديد مزايا الخيار السنوي على موقع choice-benefit.marriott.com بحلول الساعة 11:59 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة في السابع من يناير من العام الذي يلي الفترة المؤهِّلة المطبَّقة. لا يجوز اختيار مزايا الخيار السنوي من خلال دعم الأعضاء. تكون جميع اختيارات ميزة الاختيار السنوية لـ50 ليلة نهائية ولا يجوز تغييرها بعد إجرائها. في حالة إخفاق عضو مؤهل في تحديد مزايا الخيار السنوي لمدة 50 ليلة بحلول الموعد النهائي وهو 11:59 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة في السابع من يناير من العام الذي يلي الفترة المؤهِّلة المطبَّقة، سيحصل العضو على خمس (5) جوائز ليالي الأجنحة ™Suite Night Awards كمزايا ™Suite Night Awards ("جوائز الليالي في الأجنحة،" والمُشار إليها بشكل فردي باسم "جائزة ليلة في جناح") كميزة الخيار السنوي لـ 50 ليلة.

 

أ. يمكن استرداد جوائز ليالي الأجنحة مقابل ترقيات للحجوزات المسبقة المؤكدة للغرف المختارة والممتازة أو الأجنحة القياسية لكل غرفة وعلى أساس الليلة ومع الخضوع لمدى التوافر وبموجب الشروط والأحكام المعمول بها والمنصوص عليها أدناه فيما يخص جوائز ليالي الأجنحة:

 

(1) تنتهي صلاحية جوائز ليالي الأجنحة في 31 ديسمبر في العام التالي للعام الذي ربحتها فيه. فعلى سبيل المثال، إذا تم تحقيق 50 أو 75 ليلة مؤهلة في 2023 وتم اختيار خمس من جوائز ليالي الأجنحة كمزايا الخيار السنوي للعضو، فسوف يكون تاريخ انتهاء صلاحية الجوائز في 31 ديسمبر 2024.

 

(2) لا يمكن استخدام جوائز الليالي في الأجنحة إلا في الإقامات المدفوعة المؤهلة ببرنامج الولاء وكذلك في إقامات استرداد المكافآت.

 

(3) قد يطلب العضو استخدام جوائز ليالي الأجنحة على المواقع الإلكترونية لبرنامج الولاء أو عن طريق الاتصال بمركز إشراك العملاء.

 

(4) لا يمكن استخدام جوائز ليالي الأجنحة إلا للأجنحة القياسية أو الغرف المتميّزة الأخرى على النحو الذي يحدده الفندق المشارك.

 

(5) يعتمد استخدام جوائز ليالي الأجنحة على مدى توفّر الجناح المطلوب أو الغرفة المتميّزة. يبدأ التحقق من التوافر قبل وصولك بخمسة (5) أيام. وإذا لم يتم تأكيد التوفّر قبل وصولك بخمسة (5) أيام، يتم التحقق من التوفّر كل يوم قبل وصولك حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل وصولك بيوم (1) واحد. وإذا تعذّر تأكيد جوائز ليالي الأجنحة في ذلك الوقت، فستتم إعادة جوائز ليالي الأجنحة إلى حساب العضو.

 

(6) لا يمكن استخدام جوائز ليالي الأجنحة إلا عند وجود ما يكفي في حساب العضو بحيث يتم تطبيق ليلة واحدة لكل ليلة من مدة الحجز.

 

(7) يلزم استرداد جائزة ليلة في جناح واحدة لكل غرفة لكل ليلة.

 

(8) يتطلب وجود جوائز ليلة في جناح لكل ليلة في فترة الإقامة بما في ذلك جميع الليالي التي قد يتم تخصيصها "مجاناً" مثل عرض حجز 4 أيام والإقامة لمدة 5 أيام.

 

(9) لا يمكن تحويل جوائز ليالي الأجنحة أو منحها للغير كهدية أو استخدامها كجزء من حجز غرف متعددة؛ لكن يجوز أن يستخدم العضو جوائز ليالي الأجنحة مقابل الحصول على غرف فردية إضافية في فترة إقامته/إقامتها الخاصة، ما دام العضو موجودًا في فترة الإقامة وكانت الحجوزات الأخرى باسم العضو.

 

(10) الأعضاء الذين يقومون بحجوزات منفصلة لليالٍ متتابعة تسبق أو تلي أحد الحجوزات التي تم تأكيد جوائز ليالي أجنحة به، سوف يكون لزامًا عليهم تغيير الغرف إلى نوع الغرفة الذي تم تأكيده في أي ليلة (ليالٍ) لا تُستخدم فيها جائزة ليلة في جناح.

 

(11) إذا عرض الفندق خيارات غرف متعددة مقابل جائزة ليلة في جناح، وفور تحديد خيار جناح/غرفة متميزة، يمكن تغيير الاختيار حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك في اليوم السابق ليوم وصولك، بشرط عدم تأكيد جائزة ليلة في جناح. يمكن إلغاء جوائز ليالي الأجنحة المؤكدة حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل الوصول بيوم (1) واحد وذلك إذا تم إلغاء الحجز بأكمله فقط.

 

(12) بالنسبة لجوائز ليالي الأجنحة، يتم تطبيق سياسات للطلب والحجز والإلغاء والتعديل بالإضافة إلى سياسات الحجز، والإلغاء، والتعديل المطبقة على الحجوزات التي يجري استخدام الجوائز على أساسها، لكن بشكل منفصل تمامًا عنها.

 

(أ) يمكن تقديم طلبات استخدام جوائز ليالي الأجنحة في أحد الحجوزات حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل يوم (1) واحد من الوصول.

 

(ب) يمكن تقديم طلبات تراجع عن استخدام جوائز ليالي الأجنحة غير المؤكدة في أحد الحجوزات حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل يوم (1) واحد من الوصول.

 

(ج) يمكن إلغاء جوائز ليالي الأجنحة المؤكدة حتى الساعة 2 ظهرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل الوصول بيوم (1) واحد وذلك إذا تم إلغاء الحجز بأكمله فقط.

 

(د) فور تأكيد جوائز ليالي الأجنحة، يجب على العضو إلغاء الحجز بأكمله لاستعادة رصيد جميع جوائز ليالي الأجنحة. سيؤدي إلغاء حجز مؤكد لجائزة ليلة في جناح بعد الساعة 2 عصرًا حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل الوصول بيوم (1) واحد إلى فقدان جميع جوائز ليالي الأجنحة المستخدمة على الحجز بأكمله.

 

(هـ) لا يمكن أن تسري جوائز ليالي الأجنحة على الحجز فور تسجيل الوصول إلى الفندق المشارك من خلال هذا الحجز.

 

(و) إذا غادر العضو مبكراً قبل اكتمال الحجز، فسيتم فقدان أي جوائز ليالي أجنحة غير مستخدمة تم تأكيدها لهذه الإقامة.

 

(ي) إذا قام عضو بمد حجزه وكان لديه جوائز ليالي أجنحة كافية لتغطية هذا التمديد، فيجوز للعضو استخدام جوائز ليالي الأجنحة استناداً إلى مدى التوفّر وحسب تقدير الفندق المشارك.

 

(13) لا تشارك كافة الفنادق المشاركة في جوائز ليلة في جناح. لا تسترد جوائز ليلة في الجناح في العلامات التجارية التالية: فندق الريتز كارلتون، ومحمية ريتز كارلتون، ونادي الريتز كارلتون، وشقق الريتز كارلتون، وإيديشين، وفنادق بروتيا، وألوفت، وإيليمنت، وفنادق ديزاين، وفنادق أجنحة بالكامل، وشقق ماريوت الفندقية، ومنتجعات All- Inclusive، ونادي عطلات ماريوت، وفنادق نادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفي ذا فينيشين ريزيدانسيز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل. وبالإضافة إلى ذلك، تُعد جوائز ليالي الأجنحة غير قابلة للاسترداد في فنادق محددة داخل الفنادق المشاركة. اتصل بمركز إشراك العملاء من أجل المشاركة في جائزة ليلة في جناح بفندق مشارك واحد.

 

ب. خصم 40٪ على السرير. خصم 40٪ على المراتب والمراتب الزنبركية من العلامات التجارية ذات البيع بالتجزئة من ماريوت

 

(1) وبناءً على اختيار العضو المؤهل (النخبة البلاتينية أو أعلى) خصم 40٪ على المراتب والمراتب الزنبركية كميزة الخيار السنوي، فسوف يحصل على رمز ترويجي يمكن استرداده مقابل خصم 40٪ من قيمة البيع بالتجزئة الكلية والذي يسري على كل من المراتب والمراتب الزنبركية التي تحمل اسم العلامات التجارية ذات البيع بالتجزئة من ماريوت وهي:

 

● سرير إيديشين
● سرير فندق ريتز كارلتون
● سرير لاكشري كولكشن
● سرير سانت ريجيس
● سرير فنادق دبليو
● سرير جيه دبليو ماريوت
● سرير ماريوت
● سرير شيراتون
● ®The Westin Heavenly
● سرير لو ميريديان
● سرير رينيسانس
● سرير فنادق جايلورد
● سرير كورتيارد
● سرير فور بوينتس
● سرير فيرفيلد

 

(2) يُعد الرمز الترويجي المتعلق بالخصم بنسبة 40% على المراتب والمراتب الزنبركية التي تحمل اسم العلامات التجارية ذات البيع بالتجزئة من ماريوت غير قابل للاسترداد والتحويل.

 

(3) لا يمكن نسخ الرمز الترويجي أو بيعه ولا يوجد أية قيمة نقدية له. في حالة ما إذا شك برنامج الولاء في أن استخدام الرمز الترويجي أو استرداده كان عن طريق الخطأ، أو الاحتيال، أو بطريقة غير قانونية أو بما يُخل بالشروط والأحكام المتعلقة بخصم 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت أو قاعدة برنامج الولاء، يحتفظ برنامج الولاء من ماريوت بالحق في حجز الرمز الترويجي أو الخصم من بطاقة الائتمان المتطابقة. يجوز إلغاء الرمز الترويجي أو تعديله في أي وقت بدون أية مسؤولية على برنامج الولاء. سيتم استخدام الرمز الترويجي للغرض المقصود والمشروع وطبقاً للشروط والأحكام المتعلقة بخصم 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل اسم العلامات التجارية من ماريوت وقواعد البرنامج. يكون الرمز الترويجي لاغياً حيثما يحظر القانون ذلك. الرمز الترويجي هو للشراء الفردي فقط.

 

(4) لا يكون الرمز الترويجي المتعلق بخصم 40٪ على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت قابلاً للدمج مع أي من العروض الأخرى. يُعد الرمز الترويجي المتعلق بخصم 40٪ على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية من ماريوت للاستخدام الفردي وهو غير قابل للتحويل. العضو المؤهل فقط، الذي اختار الحصول على خصم 40٪ على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية من ماريوت كميزة الخيار السنوي، سيتمكن من استرداد الرمز الترويجي المتعلق بخصم 40٪ على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية من ماريوت.

 

(5) لاسترداد خصم 40٪ على مرتبة وصندوق زنبركي من أي من العلامات التجارية لشركة ماريوت للتجزئة، في الولايات المتحدة، اتصل بالرقم (800) 311-0708، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 10 مساءً. بالتوقيت الشرقي، والسبت والأحد بين 9 صباحًا و 4 مساءً؛ في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، اتصل على +33 1 41 51 51 53، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بالتوقيت المركزي؛ في آسيا (خارج البر الرئيسي للصين)، وأستراليا، وجزر المحيط الهادئ، اتصل على +86 21 6151 4628، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بالتوقيت المركزي؛ وفي البر الرئيسي للصين، اتصل على +86400627 6876، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بالتوقيت المركزي. يجب عليك تجهيز الرمز الترويجي ورقم حساب عضو النخبة البلاتينية.

 

(6) قبل شحن البضائع المعنية، تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من أن الشخص الذي يقوم باسترداد الرمز الترويجي المتعلق بخصم 40٪ على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت، بأنه هو العضو الذي ربح ميزة الخيار السنوي قبل شحن البضائع القابلة للتطبيق.

 

(7) الشحن غير مشمول ويختلف حسب المنطقة. إطارات الأسرّة غير متضمنة ولا تخضع للرمز الترويجي المتعلق بخصم 40٪ على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية من ماريوت.

 

(8) يسري رمز العرض الترويجي الخاص بخصم قدره 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية من ماريوت حتى 31 من ديسمبر من العام الذي يتلو العام حيث تم ربح ميزة الخيار السنوي.

     

ج. مبلغ 100 دولار للجمعيات الخيرية بالدولار الأمريكي. يجوز للعضو المؤهل (النخبة البلاتينية أو أعلى) الذي لديه خمسون (50) رصيداً من أرصدة ليالي النخبة سنويًا ويجوز للعضو المؤهل (نخبة التيتانيوم أو أعلى) الذي لديه خمسة وسبعين (75) رصيدًا من أرصدة ليالي النخبة سنويًا اختيار التبرع الخيري بقيمة 100 دولار أمريكي كميزة الخيار السنوي الخاصة بهم وتحديد أحد الخيارات التالية:

 

(1) صندوق Arne M. Sorenson للضيافة - التبرع بقيمة 100 دولار أمريكي من برنامج الولاء ®Marriott Bonvoy إلى صندوق الولايات المتحدة لصندوق Arne M. Sorenson للضيافة ليس مساهمة معفاة من الضرائب لأعضاء نخبة Marriott Bonvoy المؤهلين الذين يختارون هذا التبرع كميزة الاختيار السنوية. لا يمكن لبرنامج الولاء توجيه أو ضمان كيف سينفق صندوق Arne M. Sorenson للضيافة مبلغ التبرع المقدّر بـقيمة 100 دولار أمريكي. يتم تحويل جميع الأموال من برنامج الولاء إلى  صندوق Arne M. Sorenson للضيافة↗.

 

(2) صندوق الولايات المتحدة لليونيسيف d/b/a 'UNICEF USA' - التبرع بقيمة 100 دولار أمريكي من برنامج الولاء Marriott Bonvoy® إلى صندوق الولايات المتحدة لليونيسيف، d/b/a 'UNICEF USA' ليس مساهمة معفاة من الضرائب لأعضاء فئة النخبة من برنامج Marriott Bonvoy المؤهلين الذين يختارون هذا التبرع كميزة الاختيار السنوية. لا يمكن لبرنامج الولاء من ماريوت توجيه أو ضمان بطريقة أخرى كيفية قيام يونيسيف الولايات المتحدة الأمريكية أو اليونيسيف بإنفاق مبلغ التبرع المقدّر 100 دولار. يتم تحويل جميع الأموال من برنامج الولاء إلى صندوق الولايات المتحدة لليونيسيف↗. لا تؤيد اليونيسيف أي شركة، أو علامة تجارية أو خدمة.

 

(3) الصندوق العالمي للحياة البرية - التبرع بقيمة 100 دولار أمريكي من برنامج الولاء ®Marriott Bonvoy إلى الصندوق العالمي للحياة البرية ليس مساهمة معفاة من الضرائب لأعضاء النخبة في برنامج Marriott Bonvoy المؤهلين الذين يختارون هذا التبرع كميزة الخيار السنوي. لا يمكن لبرنامج الولاء توجيه أو ضمان كيفية إنفاق الصندوق العالمي للحياة البرية مبلغ 100 دولار أمريكي الخاصة بالتبرع. يتم تحويل جميع الأموال من برنامج الولاء إلى الصندوق العالمي للحياة البرية. يُستخدم اسم الصندوق العالمي للحياة البرية وشعاره بموافقته، وهذا لا يشكل موافقة أو تعبيرًا أو إيحاءً للدعاية لأيّ منتج أو خدمة أو شركة، أو رأي، أو موقف سياسي. ®WWF و©1986 Panda Symbol علامتان تجاريتان مملوكتان لصندوق WWF. جميع الحقوق محفوظة.

 

د. حالة هدية النخبة

 

(1) يجوز للعضو المؤهل (النخبة البلاتينية أو أعلى) الذي لديه خمسون (50) رصيداً من أرصدة ليالي النخبة سنويًا منح فئة النخبة الفضية كهدية وويجوز للعضو المؤهل (نخبة التيتانيوم أو أعلى) الذي لديه خمسة وسبعين (75) رصيداً من أرصدة ليالي النخبة سنوياً منح فئة النخبة الذهبية كهدية.

 

(2) لا يجوز تقديم ميزة فئة النخبة كهدية إلا لعضو لم يُحقّق بعد حالة عضوية فئة النخبة ضمن العام الحالي للفئة المؤهلة.

 

(3) سيتم ترقية حالة حساب العضو الذي تم منحه ميزة فئة النخبة في غضون ثماني وأربعين (48) ساعة من تأكيد اختيار المستلم. وسيحتفظ هذا العضو بعضوية فئة النخبة لمدة سنة ميلادية كاملة كحد أدنى. فعلى سبيل المثال، في حالة منح عضو ميزة فئة النخبة الفضية خلال عام 2023 للفئة المؤهلة، سيصبح العضو ضمن أعضاء النخبة الفضية خلال الفترة المتبقية من العام 2023، وخلال عام 2024 بالكامل، وخلال شهر يناير (كانون الثاني) وفبراير (شباط) في العام 2025. يجب تحقيق الحد الأدنى من متطلبات الفئة الفضية في السنة الميلادية المؤهلة اللاحقة لتظل عضواً من أعضاء فئة النخبة الفضية في أثناء السنة الميلادية بعد السنة اللاحقة للفئة المؤهلة هذه، وإلا سيتم خفض مرتبة العضو إلى مستوى لاحق في مارس (آذار) من السنة الميلادية بعد السنة اللاحقة للفئة المؤهلة هذه. في المثال أعلاه، يعني ذلك أنه ليواصل العضو التمتع بحالة النخبة الفضية بعد فبرابر 2025، يجب على العضو استيفاء مطلب الحد الأدنى للنخبة الفضية خلال عام الحالة المؤهلة 2024 وذلك من أجل أن يكون عضو النخبة الفضية بعد فبراير من عام الحالة المؤهلة 2025.

 

(4) لن يقدم برنامج الولاء في أي حال من الأحوال تفاصيل عضوية أو معلومات العضو الشخصية الخاصة بأي من الأعضاء إلى العضو الذي يقدم ميزة الفئة الممنوحة كهدية أو إلى مستلم لميزة الفئة الممنوحة كهدية من أجل تسهيل ميزة الفئة الممنوحة كهدية.

 

(5) إذا لم يكن المستلم المطلوب في ميزة الحالة الممنوحة كهدية من الأعضاء في الوقت الحالي، فيجب على المستلم المطلوب تسجيل على الموقع marriottbonvoy.com/join قبل منحه ميزة الفئة كهدية.

 

هـ. خمسة أرصدة من ليالي النخبة

 

(1) عند اختيار عضو مؤهل (النخبة البلاتينية أو أعلى) خمسة (5) أرصدة ليالي النخبة كمزايا الخيار السنوي، ستتم إضافة خمسة (5) أرصدة ليالي النخبة الإضافية إلى حساب العضو؛ ويتم احتساب أرصدة ليالي النخبة هذه ضمن تحقيق حالة النخبة وحالة النخبة مدى الحياة. تخضع أرصدة ليالي النخبة وحالة النخبة لقواعد البرنامج الواردة في القسم 4.2.ب.

 

(2) ستظهر الخمسة (5) أرصدة من ليالي النخبة في حساب العضو في غضون ثماني وأربعين (48) ساعة من استلام تأكيد باختيار ميزة الخيار السنوي.

 

(3) سيتم منح أرصدة ليالي النخبة الممنوحة لعضو مؤهل (النخبة البلاتينية أو أعلى) كميزة خيار سنوي للعضو في سنة الحالة المؤهلة التي تم اكتساب أرصدة ليالي النخبة لأجلها، بغض النظر عن موعد قيام العضو باختيار خمسة أرصدة من ليالي النخبة كمزايا الخيار السنوي له. لإزالة أي شك، يكون العام الميلادي المؤهل حيث تم اكتساب مكافأة الاختيار السنوي العام الميلادي المؤهل التي سيتم منح أرصدة ليالي النخبة لها تمهيدًا لاكتساب حالة النخبة.

 

7. نوع غرفة مضمون. الأولوية المضمونة لتوع غرفتك المطلوبة في العلامات التجارية المشاركة المذكورة أدناه عند بلوغ مستوى النخبة والتفضيل المعيّن، واردان في حجز إقامتك (المخدة، موقع الغرفة، السرير الإضافي، طلبات سرير الأطفال إلخ غير مشمولة في الضمان). عضو النخبة البلاتينية أو ما فوق ذلك، الذي يقوم بحجز في نفس اليوم الذي يخطط فيه للوصول إلى الفندق، غير مؤهل للحصول على ميزة نوع الغرفة المضمونة. خارج الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا: يمكن أيضًا منح الأولوية لتفضيلات التدخين/عدم التدخين، على أساس مدى التوفّر؛ قد تختلف أحجام الأسِرّة الدقيقة، وسوف يُضمن لأعضاء فئة نخبة التيتانيوم وفئة نخبة السفير فقط الأولوية لنوع السرير والغرفة المطلوبيْن. نوع الغرفة المضمونة لا يغطي الترقيات. نوع الغرفة المضمونة غير متوفر في فندق الريتز كارلتون، ومحمية الريتز كارلتون، وسانت ريجيس، وإيديشن، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق ديزاين، وفي ذا فينيشين ريزيدينسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل. نوع الغرفة المضمونة متوفر في العلامات التجارية التالية: لاكشري كولكشن، فنادق دبليو، ماريوت جي دبليو، فنادق ماريوت، شيراتون، فنادق دلتا، لو ميريديان، ويستن، أوتوجراف كولكشين، فنادق رينيسانس، تريبيوت بورتفوليو، فنادق جايلورد، كورتيارد، فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فنادق بروتيا، فيرفيلد، فنادق أيه سي، ألوفت، موكسي، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس وإيليمنت.

 

8. بموجب البند 4.1.ج. أعضاء النخبة البلاتينية والفئات الأعلى مؤهلون للحصول على تعويض ميزة نوع الغرفة المضمونة في أي من العلامات التجارية المشاركة المذكورة أعلاه.

 

أ. إذا تعذر على الفندق المشارك تحقيق ميزة نوع الغرفة المضمونة هذه، فسيتم تعويض أعضاء النخبة البلاتينية فما فوق (انظر أدناه):

 

نوع غرفة مضمون

 

 

العلامات التجارية المشترِكة

 

تعويض النزيل*
لاكشري كولكشن، فنادق فنادق W، ماريوت جي دبليو، فنادق ماريوت، شيراتون، فنادق دلتا، لو ميريديان، ويستن، أوتوغراف كوليكشن، فنادق رينيسانس، تريبيوت بورتفوليو، فنادق غايلورد 100 دولار أمريكي
فنادق أيه سي، وكورتيارد، وأجنحة سبرينغ هيل، وفنادق بروتيا وريزيدنس إن 50 دولاراً أمريكياً
فيرفيلد، ألوفت، فنادق موكسي، أجنحة تاون بليس سويتس، إليمنت 25 دولاراً أمريكياً

 

*ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بعملتها المحلية.

 

9. الخدمة المخصصة لدعم أصحاب النخبة متاحة لأعضاء النخبة البلاتينية (فقط في الولايات المتحدة وكندا: 2100- 228 (800))

 

3.4.د. مزايا عضوية فئة نخبة التيتانيوم ببرنامج Marriot Bonvoy. بالإضافة إلى كل المزايا التي يحصل عليها أعضاء النخبة البلاتينية، فإن أعضاء نخبة التيتانيوم والفئات الأعلى مؤهلون للحصول على المزايا التالية:

 

1. ٪75 نقاط إضافية. تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات. متاح لأعضاء النخبة في جميع العلامات التجارية المشارِكة، باستثناء ما يتم الإشارة إليه بخلاف ذلك في القسم 2.1.أ.

 

2. ضمان التوفّر لمدة 48 ساعة. يقتصر على غرف النزلاء الشخصية لأعضاء الفئة نخبة التيتانيوم. توافر الغرف المضمون للحجوزات التي تم حجزها قبل ثمانية وأربعين (48) ساعة على الأقل من الوصول وتتوفر عندما يتم بيع جميع غرف الفندق المشارك وذلك إذا تم حجز الغرفة حتى 3 عصرًا بالتوقيت المحلي، وقبل الوصول بثمانية وأربعين (48) ساعة، في جميع الفنادق المشاركة باستثناء فنادق المنتجعات، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، وفنادق ديزاين، ومحمية ريتز كارلتون، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفي ذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل. وقد لا يتاح توفّر مضمون على مدار اليوم لمدة ثماني وأربعين (48) ساعة خلال بعض التواريخ المحددة (على سبيل المثال: المناسبات الخاصة). مزايا الغرف المحسنة غير منطبقة. ولا يمكن استخدام هذه الميزة مع إقامات استرداد المكافآت أو أي نوع آخر من الأسعار الترويجية أو المخفضة. يجب على العضو دفع السعر المحدد في وقت الحجز ويجب استيفاء متطلبات مدة الإقامة. وبالنسبة لفنادق ريزيدنس إن وأجنحة تاون بليس، تُطبَّق ميزة ضمان التوفّر لمدة 48 ساعة على غرف الاستوديو فقط.

 

3. مزايا الخيار السنوي لمدة 75 ليلة.  يحق لأعضاء نخبة التيتانيوم وما فوق الذين حققوا رصيد ليالي نخبة يبلغ خمسًا وسبعين (75) ليلة في سنة ميلادية ("الفترة المؤهلة")، الحصول على ميزة إضافية واحدة (1) ("مزايا الخيار السنوي لمدة 75 ليلة") من قائمة المزايا المتاحة على choice-benefit.marriott.com وهو موضح بأسفل:

 

اختيارات ميزة الاختيار السنوية لفئة النخبة التيتانيوم لـ 75 ليلة:

 

خمس (5) جوائز ليالي في جناح
خصم 40% على المبيت
التبرع بمبلغ $100 لجمعية خيرية
منح هدية فئة النخبة الذهبية لصديق أو لأحد أفراد العائلة
خمسة (5) أرصدة من ليالي النخبة
جائزة ليلة مجانية

 

تخضع قائمة مزايا الخيار السنوي لـمدة 75 ليلة الواردة على الموقع choice-benefit.marriott.com للتغيير في أي وقت. يتعين على الأعضاء المؤهلين تحديد مزايا الخيار السنوي على موقع choice-benefit.marriott.com بحلول الساعة 11:59 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة في السابع من يناير من العام الذي يلي الفترة المؤهِّلة المطبَّقة. لا يجوز اختيار مزايا الخيار السنوي من خلال دعم الأعضاء. تكون جميع اختيارات ميزة الاختيار السنوية لـ 75 ليلة نهائية ولا يجوز تغييرها بعد إجرائها. في حالة إخفاق عضو مؤهل في تحديد ميزة الخيار السنوي لـ 75 ليلة بحلول الساعة 11:59 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة في السابع من يناير (كانون الثاني) من السنة التالية للفترة المؤهلة المطبقة، فسوف يحصل العضو على خمس (5) جوائز ليالي الأجنحة كميزة الخيار السنوي لمدة 75 ليلة. يتم سرد الشروط والأحكام الخاصة بكل خيار لميزة الاختيار السنوية لـمدة 75 ليلة في القسم 43.ج (6)، باستثناء ما يلي:

 

أ. جائزة ليلة مجانية واحدة
 

(1) يجب استرداد جائزة الليلة المجانية (بحد أقصى 40,000 نقطة) للإقامة التي تحدث في موعد لا يتجاوز 31 ديسمبر من العام التالي للسنة التي تم فيها اختيار الميزة الإضافية (على سبيل المثال، إذا تم تحديد الميزة في العام 2023، الموعد النهائي للاسترداد هو 31 ديسمبر 2024).

 

(2) سيتم إيداع جائزة الليلة المجانية لحساب عضو نخبة التايتينيوم في غضون أسبوعين (2) من اختيار عضو نخبة التايتينيوم هذا الخيار كميزة خيار سنوية لنخبة التايتينيوم. يمكن استرداد جائزة الليلة المجانية في أي فندق مشارك متاح لليلة واحدة (1)، بحد أقصى 40 ألف نقطة، للغرفة القياسية. عند تطبيق جائزة الليلة المجانية على ليلة مقيدة في الحجز، يمكن للأعضاء استرداد أو شراء ما يصل إلى 15,000 نقطة لزيادة قيمة جائزة الليلة المجانية هذه.

 

(3) يمكن للأعضاء استخدام جائزة الليلة المجانية عند حجز إقامة استرداد مكافأة مؤهلة على مواقع ماريوت الإلكترونية أو يمكنهم الاتصال بمركز إشراك العملاء والإخطار بأنهم يريدون استخدام جائزة الليلة المجانية. جائزة الليلة المجانية غير قابلة للتحويل ولا يمكن استردادها مقابل نقد أو تحويلها إلى نقاط. سيتم فقدان أي جائزة ليلة مجانية غير مستخدمة. سيتم احتساب ليلة (ليالي) وإقامة (إقامات) جائزة الليلة المجانية نحو ربح عضوية فئة النخبة. ويمكن تطبيق جوائز ليلة مجانية على الإقامات المدفوعة الحالية أو على إقامات استرداد المكافأة.

 

(4) تشتمل جائزة ليلة مجانية على جميع الضرائب المعمول بها، ومع ذلك، يمكن أن يكون عضو نخبة التيتانيوم مسؤولاً عن دفع رسوم منتجع إلزامية إضافية في الفنادق المشاركة التي يتم فيها تطبيق رسوم المنتجع.

 

(5) يجوز إلغاء عمليات استرداد جائزة الليلة المجانية طبقًا للضمان القياسي وسياسات الإلغاء المبيّنة في القسم 2.3.د.

 

(6) يجب على أي عضو مؤهل ببرنامج الولاء مراجعة حسابه للتأكد من تاريخ انتهاء الصلاحية لجائزة الليلة المجانية.

 

4. الخدمة المخصصة لدعم أصحاب النخبة متاحة لأعضاء نخبة التيتانيوم (فقط في الولايات المتحدة وكندا: 4229- 399 (800))

 

4.3.هـ. مزايا عضوية نخبة السفراء من برنامج Marriott Bonvoy. مزايا عضوية نخبة السفير من برنامج Marriott Bonvoy. بالإضافة إلى كل المزايا التي يحصل عليها أعضاء نخبة التيتانيوم، فإنّ أعضاء النخبة الذين تصل مدة إقامتهم المؤهلة إلى 100 ليلة مؤهلة أو أكثر ويبلغ مقدار إنفاقهم السنوي المؤهل 23,000 دولار أمريكي استنادًا إلى الرسوم المؤهلة التي كسبوها عن الإقامات المكتملة في الفترة المؤهلة (لا تشمل الرسوم المؤهلة المدفوعة مسبقًا للإقامات في السنة (السنوات) التالية للفترة المؤهلة مثل الإقامات المدفوعة مسبقًا)، مؤهلون للحصول على المزايا التالية:

 

1. خدمة السفير. يكون عضو نخبة السفراء مؤهلاً للمشاركة في خدمة السفراء خلال سنة الحالة المؤهلة ويستمر كذلك خلال العام الميلادي التالي. خدمة السفراء هي ميزة تسمح لعضو مؤهل بالحصول على فوائد إضافية معينة كما هو مبين بمزيد من الوصف هنا.

 

2. ميزة Your24™. يكون أعضاء نخبة السفراء مؤهلين للمشاركة في ميزة Your24 خلال سنة الحالة المؤهلة ويستمرون كذلك خلال العام الميلادي التالي. Your24 هي ميزة تتيح لأي عضو مؤهل طلب وقت تسجيل وصول محدد لأيّ إقامة قادمة في أي من الفنادق المشاركة. إذا تم تأكيد وقت تسجيل الوصول المطلوب، فسيتم تعيين وقت تسجيل المغادرة في نفس الوقت في يوم المغادرة.

 

أ. يجوز طلب مزايا Your24 عندما يطلب عضو نخبة السفراء وقت تسجيل وصول ووقت مغادرة محدّديْن لإقامة عبر خدمة السفراء. يمكن طلب مزايا Your24 أيضًا بواسطة عضو نخبة السفراء لأي إقامة في أي وقت قبل 3 ظهرًا (الوقت المحلي للفندق المشارك) وقبل يومين (2) من الوصول لتلك الإقامة بالاتصال بخدمة السفراء. إذا تمت الموافقة على مزايا Your24، تتواصل خدمة السفراء معك لتأكيد مواعيد تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة.

 

ب. تخضع مزايا Your24 إلى مدى التوفّر ويمكن طلبها فقط في إطار الإقامة.

 

ج. تقتصر مزايا Your24 على غرفة واحدة (1) لكل عضو مؤهل لكل إقامة، بصرف النظر عن عدد الغرف التي تم حجزها.

 

د. إذا كان وقت تسجيل الوصول لعضو نخبة السفير بين 9 صباحًا و4 عصرًا (الوقت المحلي للفندق المشارك)، فيجوز له طلب ميزة النخبة البلاتينية وما فوق لتسجيل المغادرة متأخرًا.

 

هـ. إذا حجز عضو مؤهل نوعًا معيّنًا من الغرف وعند تسجيل الوصول لم تكن هذه الغرفة متوفرة، يقوم الفندق المشارك بتلبية طلب ميزة Your24 الذي تم تأكيده عن طريق توفير غرفة أخرى مؤقتة ونقل النزيل (النزلاء) بعد ذلك إلى الغرفة التي حجزها فور توفّرها.

 

و. نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق ديزاين، وفي شقق الريتز كارلتون، ووايكيكي بيتش، وذا كوزموبوليتان أوف لاس فيغاس، وأتلانتس، وبارادايس آيلاند، وجزر البهاما، وذا فينيشان ريزيدنسز، أو نادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، أو سكوتسديل لا توفر مزايا Your24.

 

3. مزايا إضافية في محمية الريتز كارلتون. وبالإضافة إلى المزايا المذكورة أعلاه، سيحصل عضو نخبة السفير على رصيد منتجع قدره 150 دولارًا أمريكيًا مرة واحدة ("رصيد منتجع") (ب) لكل إقامة لكل غرفة للضيوف تحت اسم العضو وحساب العضوية. يكون رصيد المنتجع صالحًا للاستخدام في النفقات التي تم تحميلها على أوراق الغرفة باستثناء سعر الغرفة وضرائب الغرف. لن يحصل أعضاء نخبة السفير المقيمين بموجب سعر غرفة ترويجي أو خطة أسعار تتضمن بالفعل رصيد منتجع على رصيد المنتجع الإضافي البالغ 150 دولارًا أمريكيًا. رصيد المنتجع غير قابل للاسترداد أو للتبادل أو للاستبدال أو للنقل مقابل النقد أو بطاقات الهدايا أو أي نوع آخر من الأرصدة.

 

5. فعاليات برنامج ™MARRIOTT BONVOY

 

5.1 فعاليات برنامج Marriott Bonvoy

 

1.5.أ. توفر فعاليات برنامج Marriott Bonvoy ("فعاليات برنامج Marriott Bonvoy")، التي كانت تُعرف سابقًا باسم "فعاليات مجزية"، النقاط أو الأميال لأعضاء برنامج الولاء المؤهلين الذين يحجزون ويعقدون اجتماعات وفاعليات مجموعات مؤهلة ("فعاليات مؤهلة" وفرديًا، "فعالية مؤهلة" أو "الفعالية") في الفنادق المشاركة.

 

1.5.ب. عضو برنامج الولاء المؤهل للمشاركة في فعاليات Marriott Bonvoy ("أعضاء برنامج الولاء المؤهلون" وفرديًا "عضو برنامج الولاء المؤهل") يشمل أي عضو في برنامج الولاء ما لم يكن/ تكن:

 

1. موظف حكومي، أو مسؤول، أو أي شخص يعمل بالنيابة عن وكالة أو جهة حكومية أو إدارة تقوم بإجراء حجز لإقامة حدثٍ ما بالنيابة عن الكيان الذي يعمل به؛

 

2. موظف أو شخص يعمل بالنيابة عن كيان مملوك للدولة أو كيان تُديره الدولة (“SOE”) ويقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن الكيان الذي يعمل به؛

 

3. وسيط إجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن كيان في دولة غير الولايات المتحدة تابع للحكومة أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة "SOE"؛ أو

 

4. وسيط في فنادق منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن أي كيان حكومي (من الولايات المتحدة أو دولة غير الولايات المتحدة) أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة (SOE).

 

أحد موظفي الحكومة، والمسؤولين، والموظفين في كيانات مملوكة للدولة أو تُديرها الدولة "SOE"، وأولئك الذين يعملون بالنيابة عن الوكالات الحكومية، والإدارات والكيانات المملوكة للدولة أو التي تُديرها الدولة "SOE" وتقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما نيابةً عن الكيان الذي يعملون به، فضلاً عن الوسطاء التجاريّين لأطراف ثالثة الذين يقومون بإجراء حجزٍ ما نيابةً عن كيان حكومي من دولة غير الولايات المتحدة أو الكيان المملوك للدولة أو التي تُديره الدولة "SOE" وهم لا يُعتبرون من أعضاء برنامج الولاء وليسوا مؤهّلين للمشاركة في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للفنادق التي تقع في منطقة آسيا وأستراليا وجزر المحيط الهادي، فإنّ الوسطاء الذين يقومون بحجز إقامة فعالية ما نيابةً عن أي كيان حكومي (سواء كان للولايات المتحدة أو لدولة غير الولايات المتحدة) أو الموظفون في كيانات مملوكة للدولة أو تُديرها الدولة لا يُعتبرون أعضاءً مؤهّلين لبرنامج الولاء وليسوا مؤهّلين للمشاركة في فعاليات Marriott Bonvoy.

 

1.5.ج. العضويات الفردية.  يمكن للأفراد فقط التسجيل في برنامج الولاء وفقًا للقسم 1.3.ب. من قواعد البرنامج هذه، ويمكن للأفراد فقط المشاركة في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.  لا يمكن للشركات أو المؤسسات امتلاك حساب في برنامج الولاء ومن ثم فهي غير مؤهلة لربح النقاط أو الأميال مع فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

1.5.د.  شروط إضافية.  يُقر عضو برنامج الولاء المؤهل بأنه مؤهل لكسب النقاط والأميال لأي فعاليات لبرنامج Marriott Bonvoy بموجب القوانين، وسياسات الهدايا، وسياسات المكافآت المعمول بها.  يُعَد الأعضاء مسؤولين عن الالتزام بسياسات شركاتهم أو منظّماتهم فيما يتعلّق ببرامج الولاء وفقًا للقسم 1.7.و. من قواعد البرنامج هذه؛ وعلى الرغم من ذلك، وفي حالة وجود تعارض مع قواعد البرنامج هذه، فإنّ قواعد البرنامج هذه هي التي تسود.  الأعضاء هم وحدهم المسؤولون عن إخطار موظفيهم و/أو مديريهم و/أو عملائهم بأي نقاط أو أميال مكتسبة مع فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

5.2 الفنادق المشاركة

 

5.2.أ. العلامات التجارية المشارِكة. تسري فعاليات برنامج Marriott Bonvoy في جميع الفنادق المشاركة (انظر القسم 1.2) في العلامات التجارية المشاركة التالية: فندق الريتز كارلتون، ومحمية الريتز كارلتون، وذا سانت ريجيس، وإيديشين، ولاكشري كولكشن، وفنادق دبليو، وجيه دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وشيراتون، ونادي عطلات ماريوت، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات، وفنادق دلتا، ولو مريديان، وويستن، وفنادق أتوجراف كوليكشين، وفنادق رينيسانس، وتريبيوت بورتفوليو، وفنادق جايلورد، وكورتيارد، وفور بوينتس، وأجنحة سبرينغ هيل، وفنادق بروتيا، وفيرفيلد باي ماريوت، و فنادق إيه سي، وألوفت، وفنادق موكسي، وإيليمنت.

 

2.5.ب. العلامات التجارية غير المشاركة. لا تسري فعاليات برنامج Marriott Bonvoy على العلامات التجارية التالية: فنادق ديزاين، وشقق ماريوت الفندقية، وأجنحة ريزيدنس إن تاون بليس سويتس، وفنادق ومنتجعات بولغاري، ونادي سانت ريجيس ريزيدنس، وذا فينيشين ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشين ريزيدنس، وسكوتسديل، ونادي الريتز كارلتون، والمنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية.

 

5.3 الكسب

 

5.3.أ.  كسب النقاط. باستثناء العروض الترويجية أو المكافآت الخاصة، يربح العضو نقطتين لكل دولار أمريكي (1,00 دولار أمريكي) منفق على رسوم فعالية مؤهلة ومحققة، بحد أقصى 60 ألف نقطة بوصفها الكسب الأساسي لكل فعالية مؤهلة. يجوز للعضو كسب ما يصل إلى 200 ألف نقطة كحد أقصى لكل فعالية مؤهلة، ويشمل ذلك النقاط الأساسية، ومكافآت النخبة (على النحو المنصوص عليه في البند 5.3.ب. أدناه) والعروض الترويجية الخاصة و/ أو الحوافز.

 

5.3.ب.  كسب نقاط إضافية للنخبة. يكسب أعضاء النخبة نقاطًا إضافية على كسبهم الأساسي لفعاليات برنامج Marriott Bonvoy، وهو ما يتيح لهم كسب أكثر من 60,000 نقطة في صورة كسب أساسي كحد أقصى على النحو التالي:

 

1. النخبة الفضية، 10٪ نقاط إضافية، بحد أقصى 66,000 نقطة لكل فعالية مؤهلة

 

2. النخبة الذهبية، 25٪ نقاط إضافية، بحد أقصى 75,000 نقطة لكل فعالية مؤهلة

 

3. النخبة البلاتينية، 50٪ نقاط إضافية، بحد أقصى 90,000 نقطة لكل فعالية مؤهلة

 

4. فئة نخبة التايتينيوم ونخبة السفير، 75٪ نقاط إضافية، بحد أقصى 105,000 نقطة لكل فعالية مؤهلة.

 

3.5.ج. كسب الأميال. يمكن للأعضاء كذلك اختيار كسب ميل واحد لكل دولار أمريكي ($1.00) منفق على رسوم فعالية مؤهلة محققة، بحد أقصى 20 ألف ميل (أو بالعملة المقابلة، حسب شريك برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك) لكل فعالية، بصرف النظر عن مستوى النخبة.  تُمنح النقاط او تُقدم الأميال لشريك برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك خلال عشرة (10) أيام عمل بعد ختام الفعالية شريطة عدم إلغاء الفعالية، واستيفاء كل الشروط والأحكام الأخرى لعقد المجموعة أو خدمة توريد الأطعمة المرتبطة بالحدث.  تختلف الأميال الممنوحة حسب شريك برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك.  لا يمكن كسب النقاط والأميال للفعالية والعضو نفسهما.

 

3.5.د. رصيد ليالي النخبة. يحصل الأعضاء الذين يعقدون فعاليات مؤهلة في الفنادق المشاركة على رصيد ليلة نخبة واحد (1) لكل عشرين (20) غرفة محجوزة ومحققة، بحد أقصى عشرين (20) رصيد من أرصدة ليالي النخبة لكل عقد. سوف ينتهي كسب عشر (10) أرصدة ليالي النخبة لكل سنة تقويمية لأول فعالية محققة في 31 ديسمبر 2019.

 

3.5.هـ. تحويل العملات. النقاط والأميال الممنوحة للفعاليات المؤهلة المعقودة في الفنادق المشاركة في المواقع العالمية تعتمد على العملة المحلية المحولة إلى الدولار الأمريكي. يتم تحويل العملة المحلية إلى الدولار الأمريكي في يوم الفعالية المؤهلة. تُمنح النقاط والأميال باستخدام سعر الصرف المنشور في وقت التحويل. يتحدد هذا السعر حسب تقدير برنامج الولاء وحده، واستنادًا إلى طرق التحويل السارية، ولكن قد يختلف حسب أسعار التحويل السارية لشركات بطاقة الائتمان.

 

3.5.و. تقسيم المزايا. يجوز تقسيم النقاط أو الأميال وميزة ليلة النخبة الممنوحة للفعاليات المؤهلة بين عضويْن بحد أقصى إذا كانا مسجَّليْن في اتفاقية الفعاليات المؤهلة.

 

5.4 الفعاليات المؤهلة

 

4.5.أ. اتفاقية الفعاليات المؤهلة. يجوز لأي عضو في برنامج الولاء إبرام اتفاقية مع الفندق المشارك لعقد فعالية مؤهلة في الفندق المشارك (“اتفاقية الفعاليات المؤهلة”).

 

4.5.ب. الفعالية المؤهلة. الفعالية المؤهلة هي الفعالية أو الاجتماع الذي يحجزه عضو برنامج الولاء الذي يوفر رقم عضويته في اتفاقية الفعالية المؤهلة السارية ويُعقد في أحد الفنادق المشاركة. لا تشمل الفعالية المؤهلة: (أ) أي حجز لغرف نزلاء، بغض النظر عن عدد غرف النزلاء المحجوزة، بأي طريقة بخلاف ما ورد بأي اتفاق الفعالية المؤهلة؛ أو (ب) أي حجز لغرف النزلاء، مع تعهُّد توفير الطعام وتقديمه أو بدونه، لا يحقق ما لا يقل عن عشر (10) غرف نزلاء لليلة واحدة (1) على الأقل، (ج) أي حجز لغرف النزلاء بالنيابة عن صاحب عمل أو عميل أو مدير اختار منح النقاط لفرد أو كيان آخر (سواء عن طريق إبرام اتفاق مع فندق مشارك أو غير ذلك)؛ أو (د) أي حجز لغرف نزلاء مجانية أو غرف أو اجتماعات مقايضة؛ أو (هـ) الاجتماعات المجانية أو رسوم الاجتماعات؛ أو (و) أي فعالية أو اجتماع أو حجز لغرف النزلاء بواسطة:

 

1. موظف حكومي، أو مسؤول، أو أي شخص يعمل بالنيابة عن وكالة أو جهة حكومية أو إدارة تقوم بإجراء حجز لإقامة حدثٍ ما بالنيابة عن الكيان الذي يعمل به؛

 

2. موظف أو شخص يعمل بالنيابة عن كيان مملوك للدولة أو كيان تُديره الدولة (“SOE”) ويقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن الكيان الذي يعمل به؛

 

3. وسيط إجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن كيان في دولة غير الولايات المتحدة تابع للحكومة أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة "SOE"؛ أو

 

4. وسيط في فنادق منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يقوم بإجراء حجز لإقامة فعالية ما بالنيابة عن أي كيان حكومي (من الولايات المتحدة أو دولة غير الولايات المتحدة) أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة (SOE).

 

على سبيل المثال، أي حدث أو فعالية أو اجتماع يتم حجزه بواسطة موظفي الحكومة، والمسؤولين، والموظفين في كيانات مملوكة للدولة أو تديرها الدولة "SOE"، وأولئك الذين يعملون بالنيابة عن الوكالات الحكومية، والإدارات والكيانات المملوكة للدولة أو التي تديرها الدولة "SOE" ويتم إجراء حجز لإقامة فعالية ما نيابةً عن الكيان الذي يعملون به، فضلاً عن الوسطاء التجاريّين لأطراف ثالثة الذين يقومون بإجراء حجزٍ ما نيابةً عن كيان حكومي من دولة غير الولايات المتحدة أو كيان مملوك للدولة أو تديره الدولة "SOE" لا تعتبر من المؤهلة.  بالإضافة إلى ذلك، للفنادق المشاركة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فإن الأحداث التي يحجزها وسيط بالنيابة عن أي كيان حكومي (من الولايات المتحدة أو دولة غير الولايات المتحدة) أو كيان مملوك للدولة أو تُديره الدولة (SOE) لا تُعد احداث مؤهلة.

 

4.5.ج. يجب أن يكون العضو المؤهل لكسب النقاط أو الأميال جهة الاتصال الرئيسية المسجلة في الصفحة الأولى من اتفاقية الفعاليات المؤهلة أو المُوقّع المُصرَّح له لاتفاقية الفعاليات المؤهلة.

 

5.5 رسوم الفعاليات المؤهلة

 

5.5.أ. رسوم الفعاليات المؤهلة. تشمل رسوم الفعاليات المؤهلة الأطعمة، والمشروبات، واستئجار غرفة الاجتماعات، ومعدات سمعية وبصرية في الغرفة، والديكور الذي يطلبه الفندق المشارك ويتم الدفع على حساب رئيسي. تؤهل رسوم سعر غرفة النزلاء كذلك فقط عندما يكون لجهة الاتصال عشر (10) غرف نزلاء بحد أدنى محققة لليلة واحدة (1) على الأقل لحدث مؤهل (مع خدمة توريد الأطعمة أو دونها). تربح تكلفة غرفة النزلاء المؤهلة النقاط أو الاميال للعضو سواء دُفعت على الحساب الرئيسي أو لنزيل واحد في الغرفة.

 

5.5.ب. بطاقات هدايا ماريوت. متى أمكن، يمكن دفع رسوم الاجتماعات باستخدام بطاقة هدايا ماريوت. تُعد النقاط المرتبطة بالشركاء خاضعة لقواعد برنامج الولاء تماشيًا مع أي شروط وأحكام سارية للشريك وفقًا للقسم 6.3.ج.

 

5.5.ج. رسوم الفعاليات المستثناة. تشمل رسوم الفعاليات المستثناة جميع الضرائب والبقشيش ورسوم المنتجع ورسوم الإلغاء ورسوم النفقات ورسوم الخدمة.

 

6.5 تنطبق جميع قواعد برنامج الولاء

 

يُحدد عدد النقاط أو الأميال التي يتعين منحها وفق قواعد برنامج الولاء الساري في وقت المكافأة.

 

6. بطاقات ائتمان العلامات التجارية المشتركة لبرنامج Marriott Bonvoy

 

البطاقات التالية هي جزء من محفظة بطاقات ائتمان العلامات التجارية المشتركة لبرنامج Marriott Bonvoy.

 

1.6 بطاقات ائتمان أميريكان إكسبرس الولايات المتحدة

 

1.6.أ. بطاقة ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy Brilliant
بطاقة ®American Express لبرنامج ®Marriott Bonvoy Brilliant - اكتشف المزيد

 

1.6.ب. بطاقة ®American Express الخاصة ببرنامج ™ Marriott Bonvoy Bevy
بطاقة ®American Express لبرنامج ™Marriott Bonvoy Bevy  - اكتشف المزيد

 

1.6.ج. بطاقة ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy Business
بطاقة ®American Express لبرنامج ®Marriott Bonvoy Business - اكتشف المزيد

 

1.6.د. بطاقة ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy
بطاقة ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy - اكتشف المزيد

 

 

1.6 بطاقات ائتمان Chase الولايات المتحدة

 

2.6.أ. بطاقة ™Marriott Bonvoy Bountiful الائتمانية من شايس
بطاقة ™Marriott Bonvoy Bountiful الائتمانية من شايس - اكتشف المزيد

 

2.6.ب. بطاقة ®Marriott Bonvoy Boundless الائتمانية من شايس
بطاقة ®Marriott Bonvoy Boundless الائتمانية من شايس- اكتشف المزيد

 

2.6.ج. بطاقة ®Marriott Bonvoy Bold الائتمانية من شايس
بطاقة ®Marriott Bonvoy Bold الائتمانية من شايس- اكتشف المزيد

 

2.6.د. بطاقة ™The Ritz-Carlton الائتمانية من جي بي مورجان
بطاقة ™The Ritz-Carlton الائتمانية من جي بي مورجان - اكتشف المزيد

 

6.2.هـ. بطاقة ®Marriott Bonvoy بريميير الائتمانية من شايس بطاقة ®Marriott Bonvoy بريميير الائتمانية من شايس- اكتشف المزيد

 

6.2.و. بطاقة ®Marriott Bonvoy الائتمانية من شايس بطاقة ®Marriott Bonvoy الائتمانية من شايس - اكتشف المزيد

 

2.6.ز. بطاقة ®Marriott Bonvoy بريميير بلاس بزنيس الائتمانية من شايس بطاقة ®Marriott Bonvoy بريميير بلاس بزنيس الائتمانية من شايس - اكتشف المزيد

 

2.6.ح. بطاقة ®Marriott Bonvoy Business الائتمانية من شايس
بطاقة ®Marriott Bonvoy Business الائتمانية من شايس- اكتشف المزيد

 

 

6.3 بطاقات الائتمان الدولية

 

3.6.أ. بطاقة ®American Express لبرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في كندا

بطاقة أميريكان إكسبرس الخاصة ببرنامج Marriott Bonvoy للمقيمين في كندا – اكتشف المزيد (الإنجليزية)

بطاقة أميريكان إكسبرس الخاصة ببرنامج Marriott Bonvoy للمقيمين في كندا – اكتشف المزيد (الفرنسية)

 

3.6.ب. بطاقة ®Business American Express لبرنامج ® Marriott Bonvoy للمقيمين في كندا

بطاقة Business من أميريكان إكسبرس لبرنامج Marriott Bonvoy للمقيمين في كندا – اكتشف المزيد (الإنجليزية)

بطاقة Business من أميريكان إكسبرس الخاصة ببرنامج Marriott Bonvoy للمقيمين في كندا – اكتشف المزيد (الفرنسية)

 

3.6.ج. بطافة ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في المملكة المتحدة

بطافة ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في المملكة المتحدة – اكتشف المزيد

 

3.6.د. بطافة ®Mastercard الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في المملكة المتحدة

بطافة ®Mastercard الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في المملكة المتحدة – اكتشف المزيد↗.
يمكن لأعضاء بطاقة ®Mastercard الخاصة ببرنامج Marriott® Rewards الاستمرار في استخدام بطاقة ائتمانهم الحالية ذات العلامات التجارية المشتركة تحت اسم برنامج Legacy حتى يحصلوا على بطاقة ائتمان برنامج ®Marriott Bonvoy.

 

3.6.هـ. بطاقة Premium من ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في اليابان

بطاقة Premium من ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في اليابان – اكتشف المزيد↗.

يمكن لبطاقة ائتمان ®Starwood Preferred Guest من أعضاء بطاقة أمريكان إكسبرس الاستمرار في استخدام بطاقة الائتمان الحالية ذات العلامة التجارية المشتركة تحت اسم برنامج Legacy حتى يحصلوا على بطاقة إئتمان برنامج ®Marriott Bonvoy.

 

3.6.و. بطاقة ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في اليابان

بطاقة ®American Express الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في اليابان – اكتشف المزيد

 

3.6.ز. بطاقة ®World Mastercard الخاصة ببرنامج ® Marriott Bonvoy من بنك الإمارات دبي الوطني للمقيمين في الإمارات العربية المتحدة

بطاقة ®World Mastercard الخاصة ببرنامج ® Marriott Bonvoy من بنك الإمارات دبي الوطني للمقيمين في الإمارات العربية المتحدة - اكتشف المزيد

 

3.6.ح. بطاقة The BEST Shinhan الخاصة ببرنامج ® Marriott Bonvoy للمقيمين في كوريا الجنوبية

بطاقة The BEST Shinhan الخاصة ببرنامج ® Marriott Bonvoy للمقيمين في كوريا الجنوبية - اكتشف المزيد

 

3.6.ط. بطاقة The CLASSIC Shinhan الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في كوريا الجنوبية

بطاقة The CLASSIC Shinhan الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في كوريا الجنوبية - اكتشف المزيد

 

3.6.ي. بطاقة ائتمان برنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في المكسيك

بطاقة ائتمان برنامج Marriott Bonvoy للمقيمين في المكسيك – اكتشف المزيد (اللغة الأسبانية)

 

3.6.ك. بطاقة ائتمان ™Inspire الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في المكسيك

بطاقة ائتمان Inspire الخاصة ببرنامج Marriott Bonvoy للمقيمين في المكسيك – اكتشف المزيد (اللغة الأسبانية)

 

3.6.ل. بطاقة CITIC الذهبية الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في البر الرئيسي للصين

بطاقة CITIC الذهبية الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في البر الرئيسي للصين – تعرف على المزيد

 

3.6.م. بطاقة CITIC الذهبية الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في البر الرئيسي للصين

بطاقة CITIC البلاتينية الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في البر الرئيسي للصين – تعرف على المزيد

 

3.6.ن. بطاقة CITIC Premium البلاتينية الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في البر الرئيسي للصين

بطاقة CITIC Premium البلاتينية الخاصة ببرنامج ®Marriott Bonvoy للمقيمين في البر الرئيسي للصين – تعرف على المزيد

 

6.3.س. بطاقة ®Marriott Bonvoy أمريكان إكسبريس الائتمانية للمقيمين في المملكة العربية السعودية

بطاقة ®Marriott Bonvoy أمريكان إكسبريس الائتمانية للمقيمين في المملكة العربية السعودية – اكتشف المزيد

 

6.4 مزايا أعضاء برنامج الولاء واستثناءاته

 

4.6.أ. الوصول الممتاز لشبكة الإنترنت.  بالنسبة إلى أي بطاقة ائتمان ذات علامة تجارية مشتركة موضحة في البنود 6.1 و6.2 و6.3 التي تتمتع بإمكانية الوصول إلى الإنترنت الممتازة كميزة، سيحصل حاملو البطاقات على وصول محسّن للإنترنت داخل الغرفة حيثما كان ذلك متاحًا في الفنادق المشاركة حول العالم بغض النظر عن طريقة الحجز.

 

 4.6.ب. استثناءات الوصول الممتاز لشبكة الإنترنت.  راجع القسم 1.3.ج. 


7. نوادي عطلات ماريوت وشبكة فيستانا ريزيدنس

 

1.7 نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، ونادي عطلات شيراتون، ونادي ويستن للعطلات

 

1.7.أ. يشمل مصطلح "عضو (أعضاء) نادي الإجازات" (1) مالكي حصة (حصص) المشاركة بالوقت التي تم تطويرها أو تشغيلها أو منحها بموجب العلامة التجارية نادي عطلات ماريوت أو العلامة التجارية نادي ماريوت جراند ريزيدنس (يشار إليها مجتمعة باسم "نادي (نوادي)MVC") المؤهلين للمشاركة في برنامج الولاء من خلال ملكية حصص المشاركة بالوقت الخاصة بهم، و(2) مالكي حصة (حصص) المشاركة بالوقت التي تم تطويرها أو تشغيلها أو منحها تحت العلامة التجارية نادي عطلات شيراتون أو العلامة التجارية نادي ويستن للعطلات، أو في نادي شاطئ فيستانا (يشار إليها مجتمعة باسم، "منتجع (منتجعات) VSE")، والتي يكون مالكوها أيضًا أعضاء في شبكة فيستانا سيجنتشر ("VSN") ومؤهلين للمشاركة في برنامج الولاء من خلال عضويتهم في VSN.  يخضع جميع أعضاء نادي العطلات هؤلاء لقواعد البرنامج ولأي قواعد ولوائح إضافية سارية على حصص المشاركة بالوقت الصادرة عن شركة منتجعات ملكية ماريوت، وشركة تجارب فيستانا سيجنتشر، و/أو منتجعات ماريوت، وشركات السياحة، وشركة تبادل d/b/a MVC (المشار إليها باسم "شركة التبادل") أو الشركات المنتسبة لها أو الشركات التابعة لها (يُشار إلى كل منها باسم "كيان نادي العطلات")، حيث يمكن تعديل هذه القواعد واللوائح من وقت لآخر (يُشار إليها إجمالاً باسم "قواعد نادي العطلات").   قد يخضع أعضاء نادي العطلات لقواعد مختلفة لنادي العطلات وفقًا لحصة (حصص) المشاركة بالوقت التي يملكها أعضاء نادي العطلات هؤلاء.

 

1.7.ب. يخضع أعضاء نادي العطلات الذين يتلقون ترقيات النخبة في برنامج الولاء كجزء من مزايا المالك لقواعد البرنامج هذه، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا للقسم 7.1.ج، وقواعد نادي العطلات المطبقة على حصص المشاركة بالوقت الخاصة بهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

 

1. أعضاء نادي العطلات الذين، من خلال ملكيتهم لحصص المشاركة بالوقت في نادي عطلات ماريوت و/أو ملكية حصص المشاركة بالوقت في منتجع VSE والعضوية في VSN، أو من خلال تسجيل حصصهم في المشاركة بالوقت في برنامج تبادل Abound by Marriott Vacations™ ("برنامج تبادل Abound")، حسب ما هو مطبق، (أ) تحقيق مستوى العضوية "القياسي" أو "المالك"، قد يُمنح حالة النخبة الذهبية لبرنامج Marriott Bonvoy، ولن يخضع لمتطلبات الحد الأدنى للنخبة الذهبية للحفاظ على حالة النخبة الذهبية كل عام؛ و(ب) تحقيق مستوى "مختار" أو "تنفيذي" من العضوية، وقد يتم منحك حالة النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy، ولن تخضع لمتطلبات الحد الأدنى من فئة النخبة البلاتينية للحفاظ على حالة النخبة البلاتينية كل عام؛ و(ج) تحقيق مستوى عضوية "رئاسي" أو "رئيس نادي"، قد يتم منحك حالة نخبة التايتينيوم من برنامج Marriott Bonvoy، ولن تخضع لمتطلبات الحد الأدنى لنخبة التيتانيوم للحفاظ على حالة نخبة التيتانيوم كل عام.  سيتلقى فرد واحد (1) فقط في سند ملكية حصة المشاركة بالوقت لنادي عطلات ماريوت أو منتجع VSE حالة النخبة المُطبقة. قد لا تتم ترقية حالة النخبة الخاصة ببعض أعضاء نادي العطلات حتى عام 2023.

 

2. سيحتفظ عضو نادي العطلات بحالة النخبة، شريطة أن يحافظ عضو نادي العطلات هذا: (1) على مستوى عضويته من خلال ملكية حصص المشاركة بالوقت في نادي MVC أو منتجع VSE و/أو التسجيل في برنامج التبادل Abound؛ و(2) مستمر في جميع رسوم الصيانة ومستحقات شركة التبادل والرسوم والضرائب والمدفوعات الأخرى؛ و(3) مستمر في أي مدفوعات أخرى مستحقة لأي كيان في نادي العطلات، بما في ذلك المدفوعات المتعلقة بتمويل حصة المشاركة بالوقت لنادي MVC أو منتجع VSE.

 

3. حالة النخبة والنقاط المتراكمة في حساب عضوية برنامج ولاء نادي العطلات لا يتم تحويلها في حالة بيع حصة المشاركة بالوقت لعضو نادي العطلات إلى جهة خارجية.  على الرغم مما سبق ذكره، يجوز لأعضاء نادي العطلات تحويل النقاط إلى حساب عضوية عضو آخر في نادي العطلات طالما أن عضوي نادي العطلات مدرجين كمالكين على نفس سند حصص مشاركة الوقت لهؤلاء المالكين، بغض النظر عما إذا كان يقيما في العنوان نفسه أم لا.

 

1.7.ج. نظرًا لطبيعة فنادق نادي عطلات ماريوت ومنتجع VSE، تنطبق الشروط الخاصة التالية على المشاركين في برنامج الولاء

 

1. سيحصل أعضاء نادي العطلات على رصيد ليالي النخبة مقابل إقامة مؤهلة في فنادق نادي MVC ومنتجع VSE، وللإقامات في الفنادق المشاركة كجزء من برنامج التبادل Abound.

 

2. يربح أعضاء نادي العطلات النقاط أو الأميال لكل الرسوم المؤهلة في فنادق نادي MVC ومنتجع VSE.

 

3. المزايا التالية غير متوفرة في فنادق نادي عطلات ماريوت أو منتجع VSE: ترقيات الغرف المحسّنة مجانًا، أو تسجيل المغادرة متأخرًا، أو جوائز ليالي الأجنحة، أو الدخول المضمون إلى الصالة، أو نوع الغرفة المضمون، أو التوفر المضمون لمدة 48 ساعة، أو ضمان الحجز النهائي، أو خدمة Your24.

 

4. يجب حجز إقامات استرداد المكافآت في فنادق نادي عطلات ماريوت ومنتجع VSE قبل يوم واحد (1) على الأقل من الوصول. لا تشارك أو لا تشارك فنادق نادي عطلات ماريوت ومنتجع VSE بشكل كامل في سياسة "تواريخ حظر الحجز المحدودة" حاليًا.

 

4. لا تتوفر جوائز الاسترداد الفوري في فنادق نادي عطلات ماريوت أو منتجع VSE.

 

5. قد لا تُستخدم النقاط المحققة عبر عضوية إحدى الحصص في فندق نادي عطلات ماريوت أو منتجع VSE لطلب حجز إقامة استرداد الجوائز في فندق نادي عطلات ماريوت أو منتجع VSE، أو فندق نادي ريزيدنس (المحددة أدناه).

 

2.7 شبكة فيستانا ريزيدنس

 

2.7.أ. تتضمن"شبكة فيستانا ريزيدنس" فنادق نادي سانت ريجيس ريزيدنس وذا فينيشان ريزيدنسز، ونادي لاكشري كولكشن ريزيدنس، وسكوتسديل ("فنادق نادي ريزيدنس"). يخضع أصحاب الحصص في فنادق نادي ريزيدنس ("أعضاء نادي ريزيدنس") لقواعد البرنامج ولأي قواعد ولوائح إضافية تنطبق على حصصهم الصادرة عن راعي فنادق نادي ريزيدنس المعنية ("راعي نادي ريزيدنس")، حيث يمكن تعديل هذه القواعد واللوائح من وقت لآخر (يُشار إليها إجمالاً بـ"قواعد نادي ريزيدنس").  قد يخضع أعضاء نادي ريزيدنس لقواعد مختلفة لنادي ريزيدنس وفقًا للحصة (حصص) التي يملكها أعضاء نادي ريزيدنس هؤلاء.

 

2.7.ب. يخضع أعضاء نادي ريزيدنس الذين يتلقون ترقيات النخبة في برنامج الولاء كجزء من مزايا المالك لقواعد البرنامج هذه، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا للقسم 7.1.ج، ولقواعد نادي ريزيدنس المطبقة على حصص الملكية الخاصة بهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

 

1. يتم تسجيل أعضاء نادي ريزيدنس تلقائيًا بواسطة راعي نادي ريزيدنس الخاص بهم في البرنامج بصفتهم أعضاء النخبة البلاتينية من برنامج Marriott Bonvoy ولا يخضعون لمتطلبات الحد الأدنى للنخبة البلاتينية للحفاظ على حالة النخبة البلاتينية كل عام.  سيحصل ما يصل إلى شخصين في سند حصص في فنادق نادي ريزيدنس على حالة النخبة البلاتينية.

 

2. لا يتم تحويل حالة النخبة وأي نقاط متراكمة في حساب عضوية برنامج الولاء لعضو في نادي ريزيدنس عند بيع حصصهم في فندق نادي ريزيدنس إلى طرف ثالث.

 

3. ب. فنادق ®St. Regis Residence Club، شريك كسب رصيد ليلة النخبة (وفقًا لما تم تحديده في البند 1.2.أ) فقط. هي لا تشارك في كسب النقاط أو الأميال، أو استرداد النقاط، أو مزايا الأعضاء داخل الفندق (على النحو المبين في القسمين 1 و4)، أو في فعاليات برنامج Marriott Bonvoy.

 

4.
ب. تقدم شقق ذا فينيشين السكنية، أحد النوادي السكنية من مجموعة لاكشري كولكشن بسكوتسديل، مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم 4 والقسم 5 والقسم 7.

 

 

8. المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية

 

نظرا للطبيعة التي تتميز بها المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية، تُطبّق الشروط الخاصة التالية على مشاركتها في برنامج الولاء:

 

8.1 كسب النقاط

 
  • الأعضاء مؤهلون للحصول على نقاط عن جميع الإقامات المكتملة في منزل مستأجر ("منزل" أو "المنازل") يتم حجزه من خلال الموقع الإلكتروني للمنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية ("المنصة").
  • لضمان تسجيل النقاط في حساب العضوية الصحيح، يجب أن يكون رقم العضوية المُدرَج على المنصة في وقت الشراء صحيحًا. وفقا للقسم 9.3، يجب أن يكون لدى الأعضاء بالفعل حساب عضوية أو استكمال طلب الانضمام إلى برنامج الولاء (كما هو موضح في 1.4.أ) قبل الحجز من أجل كسب النقاط من خلال المنصة.
  • سيكسب الأعضاء خمس (5) نقاط أساس لكل دولار أمريكي، أو ما يعادله بعملة أخرى، على جميع الرسوم المؤهلة التي يتحملها العضو ويدفعها من خلال المنصة.
  • سيتم منح نقاط مكافآت النخبة استنادا إلى مرتبة النخبة التي يحققها العضو على الرسوم المؤهلة وفقا للقسم 4.3.
  • سيتم كسب رصيد ليلة النخبة على الإقامات المكتملة التي يتم حجزها من خلال المنصة، سواء تم دفع مقابلها أو حجزها باستخدام النقاط.
  • تشمل الرسوم غير المؤهلة للنقاط الضرائب والرسوم (كرسوم الإلغاء المتأخر ورسوم عدم الحضور) المطبقة على المنازل المحجوزة من خلال المنصة، بالإضافة إلى الخدمات الإضافية التي يتم شراؤها (مثل خدمة تنظيف الغرف الإضافية، وما إلى ذلك).
  • اعتبارًا من 1 يناير 2022، سيتم تطبيق الرسوم المؤهلة على الإقامات المكتملة في فترة التأهيل في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية، على الإنفاق المؤهل السنوي لنخبة السفير (كما هو موضح في 4.3.هـ).
  • لن يتم منح نقاط لأي شركاء مرتبطين يمكن ترقيتهم خلال تجربة ما قبل الوصول أو خلال الإقامة.
  • لن يتم إصدار نقاط على المشتريات المستردة.
  • لا يمكن كسب أميال على الحجوزات التي تتم من خلال المنصة.
  • بالنسبة للإقامات التي يتم حجزها من خلال المنصة نيابة عن طرف آخر، سيتم توزيع النقاط وحجز الإقامة ضمن حساب العضوية والاسم الذي تم إدخاله وقت الحجز. العضو الذي يكمل الإقامة هو وحده الذي يمكنه كسب النقاط ورصيد ليلة النخبة على طلب حجز واحد يتم من خلال المنصة.
  • شريطة إضافة رقم حساب عضوية برنامج Marriott Bonvoy الصحيح كجزء من عملية الحجز، ستظهر النقاط تلقائيًا في حساب العضو لمدة ثلاثة (3) إلى ستة (6) أسابيع (21 – 42 يومًا) بعد الانتهاء من إقامتهم.
  • سيحصل الأعضاء الذين يستخدمون بطاقة ائتمان برنامج Marriot Bonvoy الخاصة بهم للمشتريات من خلال المنصة، على نقاط إضافية في حسابهم ببرنامج Marriott Bonvoy في نفس الوقت.
  • تنطبق جميع قواعد برنامج الولاء على الحجوزات التي تتم على المنصة.
  •  

8.2 استرداد نقاط

 
  • العضو مؤهل لاسترداد نقاط مقابل إقامات جائزة الليلة المجانية في المنازل المحجوزة من خلال المنصة بمعدل 166,67 نقطة لكل دولار أمريكي مدفوع (باستثناء الضرائب والرسوم).
  • يتمتع الأعضاء بالمرونة لاختيار المبلغ النقدي وعدد النقاط التي سيتم استبدالها كدفعة مجمعة للإقامة في منزل محجوز من خلال المنصة ("النقد والنقاط في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية").
    • لا توجد مبالغ نقدية ثابتة للدفع أو النقاط المراد استردادها. يلزم ما لا يقل عن ألف (1000) نقطة للنقد والنقاط في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية.
    • لا يمكن للأعضاء استخدام نقاط أكثر مما لديهم حاليًا في حساب العضوية الخاص بهم.
    • بطاقات الائتمان والنقاط الرئيسية هي طرق الدفع المقبولة للنقد والنقاط.
    • لا يمكن استخدام بطاقات هدايا ماريوت وجوائز الليالي المجانية من برنامج Marriott Bonvoy كجزء من الدفع النقدي والنقاط في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية.
    • سيكسب الأعضاء نقاطًا على الجزء النقدي من مدفوعاتهم باستخدام النقد والنقاط في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية بمجرد اكتمال الإقامة. يرجى العلم أن الدفع باستخدام النقد والنقاط للمنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية يختلف عن مكافآت النقد والنقاط في الفنادق المشاركة (انظر القسم 3.3.و).
  • الحجوزات المشتراة بالنقاط أو الدفع باستخدام النقد والنقاط في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية مؤهلة لكسب رصيد ليالي النخبة.
  • يجب أن يكون للحجوزات التي تم شراؤها بالنقاط فترة لا تقل عن ثلاثة (3) أيام من الحجز إلى تسجيل الوصول.
  • إذا تم تعديل الحجوزات التي تم حجزها بالنقاط، فسيتم استرداد النقاط وفقًا لسياسة إلغاء المنزل.
  • استرداد المكافآت في الفنادق المشاركة المدرجة ضمن القسم 3 غير متاح للاستخدام في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية بما في ذلك: جميع أنواع إقامة استرداد المكافآت الموضحة في القسم 3.3، ومكافآت الاسترداد الفوري، والنقاط مسبقة الدفع، وجوائز ليالي الأجنحة.
  •  

3.8 مزايا العضو

 
  • يحصل أعضاء النخبة الذهبية على هدية ترحيب واحدة الخاصة بأعضاء النخبة بقيمة 500 نقطة عن الإقامة لمدة ليلة أو أكثر من الليالي المتتابعة على النحو الموضّح في البند 1.2.د، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة.
  • يحصل أعضاء النخبة البلاتينية والأعلى منها على هدية ترحيب واحدة الخاصة بأعضاء النخبة بقيمة 1,000 نقطة على إقامة ليلة واحدة أو أكثر من الليالي المتتابعة كما هو موضح في 1.2.د، حتى إذا قاموا بتسجيل الوصول إلى الفندق المشارك وتسجيل المغادرة من الفندق المشارك نفسه في غضون 24 ساعة.
  • لا تتوفر جميع مزايا عضو النخبة الأخرى الموضحة في القسم 4 فيما يخص الإقامات في المنازل المحجوزة من خلال المنصة.

 

4.8 الشروط الإضافية

 
  • لا ينطبق ضمان أفضل سعر الذي تقدمه الشركة على الحجوزات التي تتم من خلال المنصة.
  • أسعار الأعضاء غير متاحة على الحجوزات التي تتم من خلال المنصة.
  • يجوز للعضو طلب أرصدة للنقاط و/أو رصيد ليالي النخبة التي لا تنعكس في حساب العضو بعد 6 (ستة) أسابيع من اكتمال إقامتهم عن طريق الاتصال بفريق المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية هنا.

 

9. شروط إضافية للمشاركة في برنامج الولاء

 

1.9 مراقبة حسابات العضويات

 

تحتفظ الشركة بحق مراقبة حسابات جميع الأعضاء في أيّ وقت ودون إخطار العضو وفقًا لقواعد البرنامج. يجوز للشركة مراجعة كل نقاط الأعضاء والإقامات المؤهلة وأرصدة الليالي المؤهلة وتاريخ المعاملة بما في ذلك، دون حصر، طلبات جوائز برنامج الولاء والمكافآت والمزايا الأخرى.

 

9.2 التعديلات

 

يجوز للعضو طلب أرصدة للنقاط أو الأميال أو الليالي المؤهلة لحالة النخبة (بخلاف رصيد ليالي النخبة الذي ربحه بموجب القسم 4) التي لا تنعكس في حسابه عبر صفحة نشاط حساب العضو في موقع برنامج الولاء تحت "الإبلاغ عن إقامة مفقودة"، أو عن طريق الاتصال بدعم الأعضاء للإقامات في الفنادق المشاركة باستثناء المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية.

 

بالنسبة للإقامات السابقة في المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية، يجوز للعضو طلب أرصدة للنقاط و/أو رصيد ليالي النخبة التي لا تنعكس في حساب العضو بعد 6 (ستة) أسابيع من إكمال إقامتهم عن طريق الاتصال بفريق المنازل والفيلات من شركة ماريوت الدولية هنا.

 

يجوز للعضو طلب أرصدة للنقاط/الأميال أو الليالي المؤهلة لحالة النخبة التي ربحها في حدث مؤهل لكنها لا تنعكس في حسابه عندما يتواصل مع الفندق الذي عُقد فيه الحدث المؤهل. يجب استلام هذا الطلب في غضون عام واحد (1) من الإقامة المؤهلة المطبقة أو الحدث المؤهل أو أي معاملة رسوم مؤهلة للحصول على أي رصيد.

 

9.3 الأعضاء الجدد

 

يصبح العضو الجديد مؤهلاً للحصول على نقاط للرسوم المؤهلة والليالي المؤهلة لحالة النخبة للإقامات أو الفعاليات المؤهلة في الفنادق المشاركة التي تكبدها ودفعها العضو خلال ثلاثين (30) يومًا قبل تسجيله في برنامج الولاء ("فترة ما قبل التسجيل")، إذا طلب الرصيد خلال ستين (60) يومًا من الإقامة المؤهلة والمطبقة أو الفعالية المؤهلة أو معاملة الرسوم المؤهلة. لن يحصل العضو الجديد على أي نقاط أو ليالٍ مؤهلة لحالة النخبة عن أية إقامات أو فعاليات مؤهلة حدثت قبل فترة ما قبل التسجيل، حتى إذا كان عضوًا بموجب برنامج ولاء تقدمه الشركة بخلاف برنامج الولاء الحالي، ويستثنى من ذلك الإقامات والفعاليات المؤهلة في الفنادق المشاركة التي تحملها وسدد مقابلها في أثناء فترة ما قبل التسجيل.

 

9.4 تصحيح المزايا

 

يجوز للشركة في أي وقت ووفقاً لتقديرها وحدها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما لا يكون العضو مؤهلاً لكسب ميزة معيّنة بموجب قواعد البرنامج) أن تصحح (1) قيمة النقاط أو عدد الليالي المؤهلة المعروضة كرصيد مودع في حساب العضو، و(2) أي ميزة أخرى مُنحت لحساب العضو، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حالة عضوية فئة النخبة أو حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة.

 

9.4 انسحاب الفندق المشارك

 

إذا انسحب فندق مشارك في برنامج الولاء لأيّ سببٍ كان، فلن يربح العضو النقاط أو ليالي مؤهلة لحالة النخبة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر أيّ نقاط أو إقامات مؤهلة وفقاً للفقرة 2) مقابل الإقامات في هذا الفندق المشارك وأي مكافآت وعروض ترويجية وعروض خاصة أخرى لن تعود سارية بعد تاريخ انسحاب هذا الفندق المشارك من برنامج الولاء، حتى في حالة حجز أي إقامة في الفندق المشارك سابقًا قبل هذا التاريخ.

 

9.6 الضرائب

 

تخضع النقاط والمكافآت ومزايا العضو الأخرى لضرائب الدخل أو غيرها من الضرائب. يتحمل العضو مسؤولية سداد جميع هذه الضرائب وإجراء جميع عمليات الإفصاح للجهة الخارجية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الجهة التي دفعت على المعاملة التي اكتسب العضو نقاط منها. لن تتحمل الشركة أيّ مسؤولية تتعلق بالضرائب أو التعريفات أو الرسوم الأخرى المتعلقة بإصدار النقاط والمكافآت ومزايا العضو الأخرى.

 

9.7 عدم وجود ضمانات أو إقرارات، صريحة أو ضمنية

 

لا تقدم الشركة ضمانات أو تعهدات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بنوع السلع أو جودتها أو مدى ملاءمتها أو الخدمات التي يقدمها برنامج الولاء أو الفنادق المشاركة.

 

9.8 تشغيل برنامج الولاء

 

تبيع الشركة النقاط للفنادق المشاركة والشركاء وتسترد النقاط مقابل النقد (بما في ذلك، دون حصر، النقاط التي تقدمها الفنادق المشاركة) وتذاكر الخطوط الجوية والسلع، وتدير برنامج الولاء. تروج ‎الشركة لبرنامج الولاء الذي يشتمل، على سبيل المثال لا الحصر، على إنشاء وإطلاق حملات تسويقية وصيانة الموقع الإلكتروني لبرنامج الولاء وتطويره وإدارة علاقات الشريك.

 

9.9 عدم تحمُّل مسؤولية الأفعال، أو الأخطاء، أو التقصير

 

الشركة غير مسؤولة عن: (أ) أيّ فقدان أو توجيه خاطئ أو تأخر في استلام أيّ تطبيق خاص بالعضو أو مراسلات أو طلبات الاسترداد أو مكافآت أو مزايا الأعضاء، أو (ب) السرقة أو الاسترداد غير المصرح به للنقاط أو المكافآت أو استخدام المكافأة، أو (ج) أيّ أفعال أو سهو من جهات أخرى (تشمل على سبيل المثال لا الحصر، الفنادق المشاركة)، أو (د) أيّ أخطاء منشورة ذات صلة ببرنامج الولاء، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، أيّ أخطاء في التسعير أو الأخطاء المطبعية أو أخطاء الوصف أو الأخطاء ذات الصلة بالفنادق المشاركة والشركات التابعة المشاركة في برنامج الولاء والأخطاء في إضافة النقاط أو سحبها من حسابات الأعضاء.  تحتفظ الشركة بالحق في تصحيح أيّ أخطاء دون إخطار مسبق.

 

9.10 تفسير قواعد برنامج الولاء

 

جميع تفسيرات قواعد برنامج الولاء هذه فيما يتعلق بالعضوية هي وفق تقدير الشركة وحدها، وقرار الشركة هو الفيصل فيها. في حال وجود تعارض بين الإصدار باللغة الإنجليزية وأيّ إصدار آخر ترد فيه ترجمة قواعد البرنامج، يكون الإصدار باللغة الإنجليزية هو الفاصل في هذا الأمر.

 

9.11 العلامات التجارية

 

الشركة والفنادق المشاركة هم الملاك الوحيدون والحصريون أو المرخصون للعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والشعارات والمواد التي لها حقوق نشر او القابلة لأن يكون لها حقوق نشر لشركة Marriott International, Inc. وشركاتها التابعة والفنادق المشاركة. لا يجوز للأعضاء، بشكل مباشر أو غير مباشر، التدخل في أو الاعتراض على أو تقديم طلبات أو طلب العضوية لهذه العلامات التجارية في أي مكان حول العالم.

 

9.12 التنازل

 

لا يشكل تنازل الشركة عن أي خرق لقواعد برنامج الولاء من قبل أي عضو في برنامج الولاء تنازلاً عن أي خرق سابق أو لاحق لقواعد البرنامج هذه. لا يُعتبر إخفاق الشركة في التأكيد على الامتثال الصارم لقواعد برنامج الولاء من قبل أيّ من الأعضاء تنازلاً عن أيّ من الحقوق أو التدابير التي قد تتخذها الشركة في مثل هذه الحالات أو ضد أيّ عضو آخر. يجوز للشركة العدول عن الامتثال لقواعد البرنامج هذه حسب تقديرها الخاص، كما يجوز لها من حين لآخر إجراء الدعايات لتقديم المزايا المدعومة لاختيار الأعضاء.

 

9.13 تحديد المسؤولية

 

في أي حال من الأحوال، لن تكون MARRIOTT INTERNATIONAL, INC وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها ووكالات الامتياز أو المرخص لها وأي فنادق مشاركة وكل من مديريها وموظفيها ووكلاؤها مسؤولة عن أي شكل مباشر أو غير مباشر أو خاص أو نموذجي أو عقدي أو أضرار عرضية أو تبعية من أي نوع، سواءً كانت في عقد أو ضرر أو خلاف ذلك، والتي تنشأ أو تتسق بأي طريقة مع برنامج الولاء أو قواعد البرنامج أو تشغيل الشركة لبرنامج الولاء.

 

9.14 اختيار القانون ومكان رفع الدعاوى القضائية

 

يجب معالجة أيّ نزاعات ناشئة عن أو متعلقة ببرنامج الولاء أو قواعد البرنامج كلّ على حدة وليس من خلال دعوى جماعية، كما تخضع لقوانين ولاية نيويورك، الولايات المتحدة دون اعتبار لتعارضها مع قواعد القانون ويجري تفسيرها وتنفيذها وفقاً لها. يجوز رفع الولاية القضائية الحصرية لأيّ دعوى أو مطالبة ناجمة عن برنامج الولاء أو قواعد البرنامج فقط في الولاية أو المحاكم الفيدرالية الكائنة بولاية ميريلاند، الولايات المتحدة.

 

9.15 الخضوع للقانون

 

تخضع العضوية في برنامج الولاء والحصول على النقاط واستردادها لجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. تُقدَّم العضوية في برنامج الولاء ومزايا العضو والمكافآت بحسن نية، غير أنها قد لا تكون متاحة إذا كانت ممنوعة أو مقيدة بموجب القانون أو الأنظمة المعمول بها في الولايات المتحدة أو بلد إقامة العضو. إذا ثبت عدم قانونية أيّ جزء من قواعد برنامج الولاء هذا أو عدم قابليته للتطبيق، فيُعتبر هذا الجزء محذوفًا من قواعد البرنامج في مثل هذا الاختصاص القضائي وتظل الأحكام الأخرى سارية، وفقًا للقسمين 1.7.ج. و1.7.د.

 

9.16 مجمل الاتفاقية

 

تمثل قواعد برنامج الولاء، جنبًا إلى جنب مع الشروط والأحكام أو القواعد أو اللوائح الأخرى المشار إليها في هذه الاتفاقية، مجل الاتفاق بين الشركة والأعضاء ذوي الصلة بموضوع هذه الاتفاقية، وعليه فهي تبطل أي تفاهمات أو اتفاقيات سابقة (شفهية كانت أو كتابية) بخصوص موضوع الاتفاقية، ولا يجوز تعديلها أو تصحيحها إلا إذا كان ذلك التعديل أو التصحيح كتابيًا أو إذا كانت هذه التعديلات أو التصحيحات متاحة على موقع برنامج الولاء على الويب.