شروط وأحكام برنامج الولاء

بعد أن يجري التفعيل في أغسطس 2018، فإن برنامج Marriott Rewards®، وبرنامج مكافآت فندق ريتز كارلتون، وبرنامج ®Starwood Preferred Guest (“برنامج SPG”) (كل منها “برنامج تراث”)، قد جرى تشغيله في السابق من خلال شركة ماريوت الدولية وفروعها، وتشمل مكافآت ماريوت، وLLC والضيف المُفضل (يشار إليها مجتمعة باسم “الشركة”) باعتبارها ثلاثة برامج منفصلة، سوف تعمل باعتبارها برنامج واحد موحد (يُشار إليه فيما بعد، “برنامج الولاء”) في حين تظل أسمائهم المنفصلة في الوقت الحالي لأغراض معينة محددة.  

وسوف يجري تشغيل برنامج الولاء بمقتضى مجموعة واحدة من الأحكام والشروط كما هو موضح أدناه مالم يُذكر صراحة في ( “قواعد البرنامج”).

كما أن قواعد البرنامج تحكم علاقات’ الشركة مع أعضاء برنامج الولاء (يُطلق عليهم مجتمعين، “أعضاء برنامج الولاء,” ويُطلق عليهم فُراديًا، “عضو برنامج الولاء,” “، أو العضو،” أو “أنت”)، بما في ذلك كيفية إدارة الأعضاء لحساباتهم وحجز الحجوزات، وتحقيق حالة النخبة، والفوز واستعادة نقاط برنامج الولاء (“نقاط”) مع الفنادق والمنشآت المشاركة (كل منها “منشأة مشاركة”)، وكذك برامج الجهات الأخرى التي تمتلك علاقة عمل مع برنامج الولاء مثل برامج المسافر المتكرر التي تُطلقها خطوط الطيران (“برامج شريكة”). 

من خلال فتح حساب في عضوية برنامج الولاء (“حساب” أو “حساب عضوية”)، أو من خلال استخدام بطاقة العضوية الخاصة بك أو رقم حساب العضوية المخصص لك، (“رقم العضوية”) لاستقبال مزايا برنامج الولاء واستردادها، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر، نقاط برنامج الولاء، ينبغي أن توافق على:

  • أنك قرأت قواعد هذه البرامج ووافقت عليها؛ وأنك قرأت ووافقت على شروط الاستخدام المذكورة في الموقع ويُشار إليها هنا؛
  • وأنك توافق على تحصيل بياناتك الشخصية، واستخدامها، وكشفها من قِبل الشركة، وبرنامج الولاء، والمنشآت المشاركة والبرامج الشريكة، ووكلائهم ومرخصيهم المفوضين الآخرين وفقًا لـ بيان الخصوصية الخاص’ بالشركة.

جميع مزايا البرامج ومرافقه، وعروضه، ومكافآته، وخدماته تخضع للتوافر وقد تُغيّرها الشركة في أي وقت دون إشعار.  يحق للشركة إنهاء برنامج الولاء أو أي من برامج التراث الفردية، كليًا أو جزئيًا، مع إرسال إشعار مسبق مدته ستة (6) أشهر لجميع أعضاء برنامج الولاء النشطين مع إرسال إشعار في أقل من ستة أشهر في أي ولاية قضائية إذا لزم القيام بذلك بموجب القانون الساري.  ويجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص’، أن تختار تبديل برنامج ولاء مشابه بأي من برامج التراث أو ببرنامج الولاء في أي وقت، وذلك على الفور بعد توجيه إخطار إلى أعضاء برنامج الولاء النشطين.  في حال إنهاء أي من برامج التراث أو برنامج الولاء، فستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة وبدون أيّ التزام أو مسؤولية، ولن يتم الوفاء بأي مطالبات بجوائز استرداد أو مطالبات بجوائز ترويجية بعد انقضاء فترة الإخطار. 

إن قواعد البرنامج هذه تُبطل جميع الأحكام والشروط السابقة السارية على برامج التراث أو برنامج الولاء.  ما لم يتم الحظر أو التقييد صراحةً بموجب القوانين السارية، يحق للشركة تعديل كل من قواعد البرامج، أو تغييرها، أو الإضافة عليها، وكذلك أسلوب التنظيم الخاص بربح الجوائز ("“الجوائز"، ويُشار إليها بشكل فردي "”بالجائزة"")، "ومستويات الجوائز في أي وقت، مع أو بدون إشعار، حتى وإن كان يمكن لمثل هذه التغييرات التأثير على قيمة النقاط أو الأميال، أو قدرة الحصول على جوائز معينة (يُشار إليها إجمالاً "“بتغييرات قواعد البرامج”"). يشير تعليق "“آخر تحديث”" في أعلى هذه الصفحة إلى آخر مرة تمت فيها مراجعة قواعد البرنامج.  يتحمل أعضاء برنامج الولاء مسؤولية البقاء على دراية بقواعد البرامج وبأي تغييرات تلحق بقواعد البرامج.  إن مشاركتك المستمرة في برنامج الولاء سوف تُشكّل موافقتك على أي تغييرات في قواعد البرنامج.

 

إشعار بشأن الجمع بين عدّة حسابات

لن يتمكن أي عضو يمتلك حسابات عضوية في أكثر من برنامج تراث بعد الآن من ربط هذه الحسابات، أو تحويل النقاط عبر الحسابات، أو الاستمتاع بمزايا حالة فئة النخبة عبر برامج التراث.  وستظل الحسابات منفصلة إلى أن يختار العضو دمجها داخل حساب عضوية واحد برقم واحد، وفئة واحدة، ورصيد نقاط واحد.  لمزيدٍ من التفاصيل، انظر الحسابات المجمعة واطّلع على الأسئلة الشائعة المفيدة.

1. انضم إلى برنامج الولاء

1.1 الأهلية.

تكون العضوية في برنامج الولاء مجانية ومتوفرة لأي فرد:  (أ) لديه الحق القانوني في قبول قواعد البرامج، (ب) يقطن في ولاية قضائية تسمح من الناحية القانونية بالمشاركة في برنامج الولاء، (ج) ليس من سكان كوبا، أو إيران، أو كوريا الشمالية، أو السودان، أو سوريا، أو منطقة القرم في أوكرانيا، (د) يقدم معلومات شخصية صحيحة ودقيقة عند التسجيل في برنامج الولاء، (هـ) ليس عضوًا بالفعل في برنامج الولاء (أي ليس لديه حساب عضوية بالفعل)، (و) لم يتم إنهاء عضويته مسبقًا في أي من برامج الولاء الثلاثة من قِبَل الشركة.

1.1.أ.  الأعضاء هم المسؤولون عن قراءة وفهم قواعد برنامج الولاء، وبيانات الحساب، ووسائل التواصل الأخرى من الشركة بشأن برنامج الولاء من أجل فهم حقوقهم، ومسؤولياتهم، وفئتهم في برنامج الولاء.  إذا كان لعضو أي أسئلة بشأن برنامج الولاء أو قواعد البرامج هذه، فيجب على العضو الاتصال على دعم الأعضاء.

1.1.ب.  الأعضاء هم المسؤولون عن قراءة بيان خصوصية الشركةلفهم طريقة الشركة في جمع بيانات العضو، واستخدامها، والإفصاح عنها. ’  في حالة كان لدى عضو ما أي أسئلة بشأن بيان خصوصية الشركة، أو جمع بيانات عضو ما، أو استخدامها، أو الإفصاح عنها، فيجب على العضو ’الاتصال على دعم الأعضاء.

1.2 الفنادق والعلامات التجارية المشاركة

1.2.أ. “الفنادق المُشاركة” هي فنادق، ومنتجعات، وفنادق أخرى خاصة بالإقامة العابرة تعمل تحت العلامات التجارية المذكورة أدناه والتي تمتلكها ماريوت العالمية، أو تديرها، أو تمتلك حق امتيازها، أو تمنحها الترخيص (“العلامات التجارية المُشاركة”) والتي يمكن حجزها عبر قنوات ماريوت ما لم يذكر خلاف ذلك (انظر 1.2.ب.).  تشمل الفنادق المشاركة ما يلي:


            i.          ®The Ritz-Carlton، جميع المواقعباستثناء:

 

A.      أ. فنادق ®Ritz-Carlton Destination Club، شريك ربحَ رصيد قضاء ليلة بفئة النخبة (وفقًا لما تم تحديده في 2.1.أ) فقط، لا يوجد استرداد نقاط ولا يتم ربح نقاط أو أميال

 

ب.      الفنادق التالية لا تشارك في برنامج الولاء:

  1. فندق ريتز كارلتون، ميلينيا سنغافورة
  2. فنادق The Ritz-Carlton Reserve®
  3. The منتجعات ريتز كارلتون رزيدنسيز
  4. الفنادق الشريكة التالية:
    1.  فندق الريتز - لندن- لندن، المملكة المتحدة
    2. ​جميع مواقع- فنادق ومنتجعات بلجاري

            2.          ®St. Regis- جميع المواقع

            3.         ®Edition - جميع المواقع

            4.         ®Luxury Collection، جميع المواقع

            5.         ®W، جميع المواقع

            6.         ®JW Marriott - جميع المواقع

            7.        فنادق ماريوت - جميع المواقع

            8.       ®Sheraton، جميع المواقع

9.         ®Marriott Vacation Club و®Marriott Grand Residence Club، جميع المواقع باستثناء:

A.  47 Park Street - نادي جراند ريزيدانس ماريوت، المملكة المتحدة

B.  تتمتع فنادق ماريوت’بانكوك إمبير بالاس في بانكوك، تايلاند

ونادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس المشارِكة بمزايا محدودة داخل الفندق كما هو محدد في قسمَي 4 و7.

10.         فنادق ®Delta Hotels by Marriott - جميع المواقع

11.         ®Le Méridien - جميع المواقع

12.        ®Westin - جميع المواقع

13.       فنادق ®Autograph Collection، جميع المواقع باستثناء:

A.         تشارك أتلانتيس، وجزيرة باراديس، والباهاماز في برنامج الولاء كما يلي:

(1)    يمكن ربح نقاط أو أميال عن الحجوزات التي تتم من خلال www.marriott.com/atlantis وذلك عبر الاتصال بالرقم ‎+1 (855) 696-4732‏، أو التي تتم من خلال عطلات جزيرة أتلانتس بارادايس وذلك عبر الاتصال بالرقم ‎+1 (800) ATLANTIS‏ أو ‎+1 (800) 285-2684‏. لا يمكن استرداد نقاط عن الحجوزات التي يتم حجزها من خلال عطلات جزيرة أتلانتس بارادايس. لا يمكن اكتساب النقاط أو الأميال، ولا يمكن استرداد نقاط عن الحجوزات التي يتم حجزها من خلال AtlantisBahamas.com.

(2)    يمكن اكتساب النقاط أو الأميال، ويمكن استرداد النقاط مقابل الإقامات في فنادق ذا كورال آت أتلانتس وذا رويال آت أتلانتس وذا كوف آت أتلانتس. ويشارك فندقا ذا ريف آت أتلانتس وذا بيتش آت أتلانتس كموقعين للاكتساب فقط.

(3)    تشمل إقامات الاسترداد في فنادق ذا كورال آت أتلانتس وذا رويال آت أتلانتس وذا كوف آت أتلانتس غرفة قياسية فردية أو مزدوجة شاملة تكلفة الغرفة الفندقية وضريبة الغرفة. رسوم الشخص الإضافي للنزيل الثالث أو الرابع أو عدد أكثر من النزلاء في الغرفة إنما هي رسوم إضافية ولا يشملها استرداد الجوائز باعتبارها شكلاً من أشكال السداد. ويتحمل عضو برنامج الولاء المسؤولية عن هذه الرسوم بإضافة إلى جميع الرسوم الفندقية الأخرى، بما في ذلك رسوم المنتجع وتكاليف الخدمات، ولا تدخل في الإقامة.

(4)    يمكن ربح النقاط أو الأميال عن أسعار الغرف فقط.

(5)    تُقدَّم مزايا محدودة كما هو مُبيّن في القسمين 1.3 و4.

ب.         ذا كوزموبوليتان اوف لا فيجاس، تكون فيه الرسوم الوحيدة التي تؤهل لربح النقاط هي كالتالي:

(1)    سعر الغرفة، وطعام ومشروبات خدمة الغرف، وأفلام الغرف، ومكالمات الهاتف، ومشتريات البار الصغير داخل الغرفة.  ويمكن ربح نقاط مقابل أي مشتريات أخرى في منافذ الفندق أو مقابل خدمات الفندق.

(2)    ويمكن استرداد النقاط مقابل جميع الإقامات المؤهلة (محددة في قسم 2.1.د) في ذا كوزموبوليتان اوف لا فيجاس.

 14.      Design HotelsTM - جميع المواقع المحددة باعتبارها فندق يشارك في برنامج الولاء موضحة هنا وتشارك كالتالي:  

أ.         ربح نقاط أو أميال كما هو مُبيّن في القسم 2

ب.         استرداد مقابل جوائز ليلة مجانية فقط كما هو مُبيّن في القسم 3

ج.         تقديم مزايا محدودة كما هو مُبيّن في القسميْن 1.3 و4

15.        Renaissance® Hotels - جميع المواقع باستثناء:

الفنادق التالية لا تقدم مزايا عضوية نخبة كما هو موضّح في قسم 4:

  1. Renaissance Naruto Resort
  2. Renaissance Okinawa Resort

16i.       ®Tribute Portfolio، جميع المواقع

17.      ®Gaylord Hotels، جميع المواقع

18.     ®Courtyard، جميع المواقع

19.       ®Four Points، جميع المواقع

20.        ®SpringHill Suites، جميع المواقع

21.       ®Protea Hotels - جميع المواقع باستثناء:                       

  1. Protea Hotel Aishi Machame

            هناك أحكام وشروط إضافية لأعضاء Prokard Explorer وهم أيضًا أعضاء برنامج الولاء كما هو موضّح في القسم 1.3.

22.      ®Fairfield باي ماريوت، جميع المواقع

23.     ®AC Hotels، جميع المواقع

24.     فنادق ®Aloft، جميع المواقع

25.      فنادق ®Moxy، جميع المواقع

26.     ®Residence Inn - جميع المواقع باستثناء:

  1. The Inn at Mayo Clinic, Jacksonville, FL

27.    ®TownePlace Suites، جميع المواقع

28.    ®Element - جميع المواقع

29.     مراكز مؤتمرات ماريوت - جميع المواقعباستثناء:

  1. NCED NCED Marriott Conference Center, Oklahoma City, OK
  2. Jesse H. Jones Rotary House Conference Center, Houston, TX

30x.      فنادق فيستانا، جميع الفنادق التي تحمل علامتَي شيراتون وويستن التجاريتيْن هي فنادق مشاركة.  تقدم الفنادق المشاركة مزايا محدودة داخل الفندق كما هو مُبيّن في القسم رقم 7.

31.     فنادق ليست ذات علامة تجارية - الفنادق التالية التي ليس لديها علامة تجارية تشارك:

  1. Hotel Mandji
  2. Vistana Beach Club
  3. The Maxwell New York City

32i.   Marriott Executive Apartments®، شريك لربح النقاط والأميال فقط (لا يوجد استرداد نقاط أو مزايا للنخبة داخل الفندق)

33. ®ExecuStay، شريك لربح النقاط فقط (لا يوجد استرداد نقاط أو مزايا داخل الفندق)

1.2.ب.  “قنوات ماريوت” هي إجمالاً مواقع ماريوت الإلكترونية، وتطبيقات الجوال، ومراكز مشاركة العملاء (التي تشمل دعم الأعضاء).

1.2.ج. "موقع ماريوت الإلكتروني" هو موقع إلكتروني تديره الشركة أو فندق مشارك ببرنامج الولاء أو يتم إدارته نيابةً عنهما، ويشمل ذلك في الوقت الحالي المواقع الإلكترونية التالية: Marriott.com، وRitzCarlton.com، وstregis.com، وeditionhotels.com، وtheluxurycollection.com، وbulgarihotels.com، وwhotels.com، وjwmarriott.com، وmarriotthotels.com، وsheraton.com، وdeltahotels.com، وlemeridien.com، وwestin.com، وautographhotels.com، وdesignhotels.com، وrenhotels.com، وtributeportfolio.com، وgaylordhotels.com، وcourtyard.com، وfourpoints.com، وspringhillsuites.com، وproteahotels.com، وfairfield.marriott.com، وachotels.marriott.com، وalofthotels.com، وmoxyhotels.com، وmarriottexecutiveapartments.com، وresidenceinn.marriott.com وTownePlaceSuites.com وelementhotelshub.com، وMarriottRewards.com، وRitzCarltonRewards.com، وSPG.com.

1.2.د.  “"تطبيق الجوال"” هو تطبيق يمكن تنزيله تديره الشركة أو يتم إدارته لصالحها فيما يتعلق ببرنامج الولاء ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إصدارَي iPhone وAndroid.

1.3 مزايا العضوية

1.3.أ.  دعم الأعضاء.  سيحصل أعضاء برنامج الولاء على ميزة الوصول إلى أرقام هواتف خدمة الأعضاء للحجوزات، وخدمة العملاء، وطلبات استرداد المكافآت على موقع دعم الأعضاء.

1.3.ب.    أسعار الأعضاء.

1.          أسعار الأعضاء.  سيحصل أعضاء برنامج الولاء على سعر حصري ومفضل (“سعر العضو”) عندما يحجزون الغرف عبر قناة من قنوات ماريوت.  خدمة أسعار الأعضاء متوفرة في الفنادق المشاركة.  يجب إجراء الحجوزات مقدمًا.

أ.         يُقدِّم سعر الأعضاء خصمًا لا يقل عن اثنين بالمئة (2%) على أيام الأسبوع ويصل إلى خمسة بالمئة (5%) على عطلات نهاية الأسبوع.

ب.         تُطبَّق أسعار الأعضاء على أقل الأسعار العامة المتاحة والمُطبَّقة للفنادق’ المشارِكة للغرف غير المتميزة.

ج.         يجب أن يحجز العضو سعر الأعضاء باستخدام فئة سعر العضو المناسبة.

د.         لا تنطبق أسعار الأعضاء على المجموعات التي تضم عشر (10) غرف نزلاء أو أكثر.

هـ.         لا يجوز الجمع بين سعر العضو وعروض ترويجية، أو عروض، أو خصومات أخرى مختارة، وهو غير صالح للحجوزات القائمة أو المجموعات.

و.         لا يسري سعر العضو على أسعار الإقامة القصيرة المؤهلة مثل الأسعار المقدمة للحكومات، والأسعار المتفاوض عليها، وأسعار اتحاد السيارات الأمريكي، وسعر الخصم لكبار السن.

1.3.ج.  إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني داخل الغرف.  سيحصل العضو الذي يحجز إقامة في فندق مشارك عبر قناة ماريوت على إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني داخل الغرفة بسرعات قياسية في أثناء الإقامة، وسيحصل الأعضاء من فئات النخب الذهبية، والبلاتينية، والبلاتينية المتميزة على إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني مُحسَّنة داخل الغرفة بصرف النظر عن وسيلة الحجز (يُشار إليهما معًا “بميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت”).  تُطبَّق الاستثناءات الإضافية الواردة أدناه.

 1.         لا يحصل العضو على ميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت إلا إذا كان حجز الإقامة يتضمن رقم عضويته قبل 24 ساعة على الأقل قبل تسجيل الوصول للإقامة.

2.          تقتصر ميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت على غرفة نزيل واحدة لكل عضو مؤهل لكل إقامة، بغض النظر عن عدد الغرف المحجوزة، ويجب على العضو الإقامة في غرفة النزلاء وسداد الرسوم.  لا تنطبق ميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت على غرف الاجتماعات.

3.         لا يحق لأي من موظفي الشركة (“الموظفون”) الحصول على ميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت.  لا تسري هذه القيود على موظفي نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس.

4.         لن يتم تقديم أي ميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت إضافية في الفنادق والعلامات التجارية المشاركة التي تُقدّم إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت مجانية داخل الغرفة لجميع النزلاء.

5.         تشمل الفنادق المشارِكة التي تقدم إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني داخل الغرف لجميع النزلاء ما يلي:  إديشن، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، وكورتيارد، وفور بوينتس، وأجنحة سبيرنغ هيل، وفنادق بروتيا، وفيرفيلد باي ماريوت، وألوفت، وفنادق موكسي، وريزيدنس إن، وأجنحة تاون بليس سويتس، وإيليمنت.

6.         ستقدم الفنادق المشارِكة التي تفرض رسوم منتجع إلزامية، بما في ذلك إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت، ميزة بديلة تُحدَّد وفقًا لما يراه كل فندق من الفنادق’ المشارِكة.

7.        الفنادق المشارِكة التي تقدم إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني بسرعات قياسية لأعضاء فئات النخب الذهبية، والبلاتينية، والبلاتينية المتميزة فقط تشمل ما يلي:  أتلانتس، وباراديس أيلاند، والبهاما، وذا كوزموبوليتان، ولاس فيجاس، ونيفادا.

8.       تشمل الفنادق والعلامات التجارية المشارِكة التي تتمتع بمشاركة محدودة في الوصول على شبكة الإنترنت المجاني داخل الغرف:  فنادق دلتا.

9.         تشمل الفنادق والعلامات التجارية المشاركة التي لا تقدم إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني داخل الغرف:  منتجع & ونادي صحي مولو ماريوت، ماليزيا، و®ExecuStay.

10         الفنادق والعلامات التجارية غير المشتركة ببرنامج الولاء وفقًا للقسم 1.2 لا تقدم ميزة إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت للأعضاء.

1.3.د.  المزايا عبر برامج تسويقية أخرى.

1.            برنامج بروكارد إكسبلورر.  بروكارد إكسبلورر هو برنامج تسويق يقدم لأعضائه مزايا متاحة فقط في الفنادق المشارِكة داخل مجموعة فنادق بروتيا.  يعمل برنامج بروكارد إكسبلورر كبرنامج مستقل بالإضافة إلى عمله بالتنسيق مع برنامج الولاء.

أ.         لا يشتمل برنامج بروكارد إكسبلورر على مزايا ربح نقاط واستردادها.  يمكن للنزلاء الأعضاء في كل من برنامجَي بروكارد إكسبلورر والولاء ربح نقاط أو أميال واستردادهما في برنامج الولاء فقط.

ب.        يمكن للنزلاء الأعضاء في كل من برنامجَي بروكارد إكسبلورر والولاء عند الإقامة في فندق بروتيا مشارك (أ) اختيار ربح نقاط أو أميال برنامج الولاء، و(ب) الحصول على مزايا من كلا البرنامجيْن.  تشتمل مزايا برنامج بروكارد إكسبلورر على خصومات على تناول الطعام، وأسعار تفضيلية، وقسائم السكن.  تستند مزايا برنامج الولاء إلى فئة العضوية كما هو مبيْن في القسميْن 1.3 و4.

ج.         تُطبَّق جميع قوانين برنامج الولاء.

1.4 شروط التسجيل

1.4.أ.  إكمال طلب التسجيل.  يحق للفرد التقديم للتسجيل في برنامج الولاء من خلال استيفاء طلب بصورة كاملة ودقيقة على موقع برنامج الولاء الإلكتروني، أو في فندق مشارك، أو من خلال قناة تسجيل أخرى.  يحق للشركة أن ترفض عضوية في برنامج الولاء خاصة بأي مقدِّم طلب وذلك وفقًا لتقديرها الخاص وبدون إشعار مكتوب.

1.4.ب.  العضوية الفردية.  يحق للأفراد فقط الحصول على عضوية برنامج الولاء، ويحق لكل فرد الاحتفاظ بحساب عضوية واحد فقط.  جميع حسابات أعضاء برنامج الولاء عبارة عن حسابات فردية ولا يُسمح بأي حسابات مشتركة.  مزايا برنامج الولاء غير قابلة للتحويل ما لم يذكر صراحةً خلاف هذا.

1.4.ج.  أنواع العضوية

1.          عضوية الفئة.  عضوية الفئة هي مستوى العضوية الأساسي في برنامج الولاء.

2.          عضوية فئة النخبة.  عند الوصول إلى مراحل معينة، سيربح العضو حالة عضوية فئة النخبة وسيحصل على عضوية النخبة الفضية، أو الذهبية، أو البلاتينية، أو البلاتينية المتميزة (يشار إليها معًا “بحالة عضوية النخبة،” أو “حالة النخبة”).  متطلبات ربح حالة فئة النخبة منصوص عليها في القسم 4.

3.         عضوية النخبة مدى الحياة.  عند الوصول إلى مراحل معينة، قد يربح العضو فئة النخبة الفضية مدى الحياة، أو فئة النخبة الذهبية مدى الحياة، أو فئة النخبة البلاتينية مدى الحياة، أو فئة النخبة البلاتينية المميزة مدى الحياة (يُشار إليها معًا بحالة عضوية فئة النخبةمدى الحياة ” أو “حالة فئة النخبة مدى الحياة”).  متطلبات ربح حالة النخبة مدى الحياة منصوص عليها في القسم 4.

4.         عضوية الموظفين.  يحق للموظفين الاشتراك ببرنامج الولاء فقط عبر (1) برامج تحفيزية مصمّمة خصّيصًا لذلك؛ (2) ملكية بنادي عطلات ماريوت، أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس، أو حق المشاركة بالوقت بتجارب فيستانا المميزة؛ (3) أو من خلال حساب بطاقة ائتمان نشط ومتعدد العلامات التجارية في برامج مكافآت ماريوت ، أو مكافآت ريتز- كارلتون أو ضيف ستاروود المُفضَّل حيثما أمكن.  بالإضافة إلى قواعد البرنامج، يخضع الموظفون لشروط وأحكام برامج بطاقات الائتمان والمشاركة بالوقت. تتوفر معلومات حول برامج الموظفين على شبكة إنترنت الشركة’ الداخلية وعبر قنوات ماريوت الأخرى.  لن يحصل الموظفون المشتركون في برنامج الولاء على نقاط للإقامات في الفنادق المشاركة.  وبصرف النظر عمّا سبق، يحق لموظفي شركة منتجعات ملكية ماريوت، والشركات التابعة لها، والفروع، والكيانات الأم المشارَكة في برنامج الولاء.  كما يحق للموظفين الذين لديهم حصة في نادي عطلات ماريوت أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس المشارَكة في برنامج الولاء وفقًا للقواعد واللوائح المنطبقة على حصتهم في نادي عطلات ماريوت أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس. 

5.         عضوية الشركات.  الأفراد فقط مؤهلون للمشاركة في برنامج الولاء.  لا يحق للشركات، المجموعات و/أو الكيانات ذات الصلة التسجيل كأعضاء في برنامج الولاء.  وفي حال السفر بغرض العمل، يتحمل العضو’ مسؤولية الامتثال لسياسة شركته فيما يخص برامج السفر.  وتخضع المعلومات المتعلقة بمراكمة العضو’ للنقاط أو الأميال في رحلات العمل للإفصاح لشركة العضو’ وفقٌا للقوانين واللوائح المعمول بها.

1.4.د.  تعيين حساب العضوية ورقمها.  بعد التقدم لبرنامج الولاء، سيتم فتح حساب عضوية وتخصيص رقم عضوية لكل مقدم طلب.  يُصبح الفرد، عقب تلقي رقم العضوية هذا، عضوًا مؤهلاً لربح النقاط أو أي عملة يتم استخدامها من قِبَل برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران’ (“أميال”) في الفنادق المشارِكة.  يرد المزيد من التفاصيل في القسميْن 1.5 و2. يمكن استخدام رقم العضوية عبر أيٍ من برامج ليجاسي الثلاثة.

1.4.هـ.  الحسابات المكررة.  يحق للفرد الاشتراك إمّا في برنامج مكافآت ماريوت، أو برنامج مكافآت ريتز- كارلتون، أو برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG).  لكن لا يجوز للعضو امتلاك حساب مكرر واحد أو أكثر يخضع لبرنامج ولاء واحد في أي وقت.              

1.          في حالة تخصيص أكثر من رقم عضوية لبرنامج الولاء لأحد الأفراد لنفس برنامج الولاء (على سبيل المثال رقمي عضوية لبرنامج مكافآت ماريوت)، فسيحصل على نقاط أو أميال لصالح حساب عضوية واحد فقط.  قد تُلغى حسابات العضوية المكررة.

2.          لن يتمكن أي عضو يمتلك حسابات عضوية فردية في أكثر من برنامج ولاء (على سبيل المثال برنامج مكافآت ماريوت وبرنامج ضيف ستاروود المُفضَّل) من ربط هذه الحسابات، أو تحويل النقاط عبر الحسابات، أو مطابقة الحالة لحالة النخبة عبر برامج ليجاسي.  ستظل الحسابات منفصلة إلى أن يقوم العضو باختيار دمج هذه الحسابات داخل حساب عضوية واحد برقم واحد، وحالة نخبة واحدة، ورصيد نقاط واحد.  يمكن أن يتم ذلك فقط عن طريق دمج الحسابات على صفحة دمج الحسابات. ولا يمكن دمج حسابات برنامج الولاء في الفنادق المشارِكة أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول، أو مراكز مشاركة العملاء، أو قنوات الحجز الأخرى.

3.         عندما يختار الأعضاء دمج حسابات عضوية برنامج الولاء عبر صفحة دمج الحسابات ، سيتم البدء في دمج تفاصيل الحساب على الفور، والبعض منها سيكون متاحًا فورًا (النقاط والليالي وحالة فئة النخبة والحجوزات المقبلة)، أو خلال 48 ساعة (مكافآت ليالي الأجنحة، وشهادات مكافآت الليالي المجانية، والنشاط القديم، وخدمات النزلاء & ومفتاح الجوال). 

1.4.و.  ملف التعريف الشخصي.  سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يقدمها العضو في ملف تعريف تفضيلات شخصي مع حساب العضوية.  يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة من العضو في الملف التعريفي الشخصي سارية ودقيقة كما يجب تحديثها. 

1.          يجوز للعضو تغيير عنوانه عبر تغيير معلوماته الموجودة على الملف التعريفي الخاص بالحساب على موقع برنامج الولاء أو عن طريق التواصل مع دعم الأعضاء. قد تتطلب التغييرات الخاصة بالعنوان في بعض الحالات تقديم الوثائق القانونية.

2.          يجب أن تشمل تغييرات الاسم لحساب العضوية تقديم وثائق قانونية، وتوقيع، وتاريخ، ورقم عضوية.  يتوفر المزيد من المعلومات فيالأسئلة الشائعة أو يمكن التواصل مع دعم الأعضاء.

3.         ستستخدم الفنادق المشاركة معلومات بطاقة الائتمان المتضمنة في ملف تعريف العضو’ لضمان إقامة العضو’ ودفع رسوم الإقامة، ما لم يقدم العضو بطاقة ائتمان مختلفة عند إجراء الحجز، أو تسجيل الوصول، أو تسجيل المغادرة.  يجوز للعضو تغيير تفويض استخدام بطاقته الائتمانية للمعاملات المستقبلية من خلال تغيير معلوماته في الملف التعريفي الخاص بالحساب على موقع برنامج الولاء الإلكتروني أو عن طريق التواصل مع دعم الأعضاء. ويتعين على العضو إخطار الشركة في حالة فقدان بطاقة الائتمان المفوضة، أو سرقتها، أو إبطالها، أو انتهاء صلاحيتها.

1.4.ز.  استخدام المعلومات المُجمَّعة في الطلب.  تتم معالجة المعلومات التي يقدمها العضو إلى الشركة’ وقت إتمام طلب برنامج الولاء واسترداد النقاط وذلك وفقًا لبيان خصوصية الشركة.  إرسال المعلومات ذات الصلة مهم في إدارة برنامج الولاء ومنح كل عضو الفرصة لمضاعفة مزايا العضوية.  سيفصح برنامج الولاء عن معلومات الأعضاء فقط إلى:  الشركة والأشخاص الذين يُخوِّل لهم العضو ذلك، وأصحاب حقوق الامتياز، وشركات التخزين المعاونة، ومقدمي خدمة البريد الإلكتروني وشركات البريد التي تتولى معالجة البريد لصالح هذه الكيانات؛ والمُرخَّصين المعتمدين (كما هو محدد في بيان خصوصية الشركة’)؛ وشركات التسويق التي تقدم خدمات إلى الشركة.  لا يتم الإفصاح عن المعلومات الخاصة بالأعضاء، في كل حالة، إلّا لغرض أو أكثر من الأغراض التالية:  1) تقديم خدمة أفضل لحساب العضوية وتفضيلات الأعضاء’ وذلك عن طريق إحاطة الأعضاء دائمًا بفئة الحساب والأنشطة من خلال بيانات مطبوعة أو الكترونية؛ 2) تقييم استحقاق العضو للمزايا؛ 3) جمع رسوم الأعضاء’ المتكبدة في مرافق الشركة’ ومعالجتها؛ 4) عرض خدمات ومنتجات إضافية للعضو؛ 5) إرسال استبيانات دورية حول الرضا أو أبحاث السوق؛ و/أو 6) عرض خدمات أو منتجات للأعضاء من شركات محددة ذات سمعة طيبة والتي يتمتع برنامج الولاء معها بعلاقة استراتيجية نظرًا لإيمان برنامج الولاء بأنّ عروضهم ستكون ذات فائدة بالنسبة إلى العضو.  يتعين على العضو عندما يقرر الحصول على عضوية برنامج الولاء الموافقة على تلقي جميع أنواع المعلومات الموضحة أعلاه، إلّا أن العضو سيحظى بفرصة تحديد تفضيلات المراسلة البريدية والمراسلات الأخرى وتعديلها.

1.5 مراسلات العضوية

1.5.أ.  في حين أنّ برنامج الولاء سيعمل باعتباره برنامجًا واحدًا موحدًا، فستستمر برامج ليجاسي، في الوقت الحالي، قائمة بوصفها برامج تحمل علامة تجارية مستقلة مع مراسلات فريدة للأعضاء، والتي تركز على فنادق وفرص تسويقية مرتبطة ببرنامج ليجاسي ذي الصلة.  سيتلقى العضو، عند التسجيل في برنامج الولاء، مراسلات من برنامج ليجاسي الذي سجَّل فيه. 

1.5.ب.  سيتم إرسال جميع مراسلات برنامج الولاء إلى العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني للعضو’ المذكور حاليًا في حساب العضو’.  وستُعد المراسلات المُرسلة إلى العنوان المسجل أنه تم استلامها بعد يوم عمل من إرسالها في حال إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني للعضو’ أو بعد خمسة (5) أيام عمل من إرسالها في حال إرسالها إلى العنوان البريدي المقدم.  يجب على الأعضاء الاحتفاظ بعناوين البريد الإلكتروني والبريد العادي الحالية.  لا تتحمل الشركة ولا برنامج الولاء أي مسؤولية عن بريد ضائع أو مُرسل بالخطأ أو عواقب ناجمة عن ذلك.

1.5.ج.  سيستلم الأعضاء تقارير دورية بخصوص رصيد النقاط عبر البريد الإلكتروني، شريطة أن يحتوي الحساب على معاملة منذ آخر تقرير رصيد نقاط وأن يمنح العضو الشركة التصريح الملائم للاتصال به عبر البريد.

1.5.د.  كما يحق للشركة إرسال العروض الترويجية، والعروض، والمراسلات الأخرى إلى الأعضاء من وقتٍ لآخر، والتي قد تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، مواد من أطراف ثالثة.  تستند المواد الواردة من الأطراف الأخرى إلى المعلومات التي يقدمها العضو إلى الشركة وكذلك أي بيانات إضافية قد تحتفظ بها الشركة.  يجوز للأعضاء تغيير التفاصيل الشخصية وتفضيلات المراسلات في أي وقت عبر ملف الحساب على موقع  برنامج الولاء  أو من خلال الاتصال بـ الأعضاء دعم;ومع ذلك، يجوز للشركة أن تطلب من العضو إرسال مستندات إثبات قبل السماح بعمل تغييرات محددة (على سبيل المثال، تغييرات قانونية للاسم).

1.5.هـ.  يجوز للشركة أن تسأل العضو أسئلة أمنية محددة للتأكد من هوية العضو’ في أي وقت يتواصل العضو مع قسم دعم الأعضاء,.  يحق لمركز دعم العملاء مراقبة المكالمات الهاتفية أو تسجيلها لتحسين جودة الخدمة.

1.5.و.  يمكن للعضو مراجعة رصيد نقاطه وتاريخ المعاملات وتحديث تفاصيله وتفضيلاته الشخصية في ملف الحساب عبر موقع برنامج الولاء. يتطلب الوصول إلى موقع الإنترنت رقم العضوية أو اسم المستخدم وكلمة المرور.

1.6 ربح النقاط أو الأميال.

يجوز للأعضاء ربح نقاط (عملة برنامج الولاء)، أو أميال (عملة برامج المسافر الدائم لشركة الطيران، بما في ذلك أي عملة سواء كانت أميالاً، أو كيلومترات، أو نقاطًا، إلخ، مع برنامج من اختياره من برامج المسافر الدائم المشاركة)، وذلك نظير الرسوم المؤهلة في فندق من الفنادق المشاركة وفقًا لما يرد في القسم 2.

1.6.أ.  تخضع النقاط والأميال لقواعد البرنامج.  وفقًا لما ينص عليه القسم 1.1.أ.، فإن تحصيل النقاط والأميال يخضع لقواعد البرنامج ولشروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران.  ويتحمل كل عضو في برنامج الولاء مسؤولية قراءة قواعد البرنامج، وخطاباته الدورية، وبيانات الحساب من أجل فهم حقوقه، ومسؤولياته، وحالته في برنامج الولاء، فضلاً عن منهجية ربح المكافآت.

1.6.ب.  الضرائب.  يجوز أن تخضع النقاط، والأميال، والمكافآت التي تم ربحها من المشاركة في برنامج الولاء للمسؤولية الضريبية.  يتحمل العضو وحده أي مسؤولية ضريبية مرتبطة باستلام أو استخدام نقاط، أو أميال، أو مكافآت، بما في ذلك الإفصاح.

1.6.ج.  شروط تحويل النقاط والأميال.  لا تُعد النقاط والأميال المستحقة ملكية شخصية للعضو.  النقاط المستحقة لعضو ببرنامج ولاء تكون لصالحه هو’ فقط، ولا يجوز نقلها إلى أي شخص آخر باستثناء ما هو موضّح أدناه.

 1.         تحويل النقاط إلى حسابات الأسرة أو الأصدقاء.  يوجد استثناء محدود للقيود المفروضة على تحويل نقاط العضو’ إلى حسابات الأصدقاء أو العائلة، بشرط أن يكون موقف كلا الحسابيْن سليمًا.  انظر القسم 2.8 للحصول على مزيد من المعلومات.

2.          الوفاة.  يجوز للشركة في حالة وفاة العضو’، وحسب تقديرها وحدها، أن تسمح بتحويل نقاط النجوم غير المُستردّة بحساب العضو’ المُتوفّى لأحد أفراد العائلة أو لصديق يكون عضوًا نشطًا بعد تلقّي الشركة’ جميع المستندات والمراسلات المطلوبة ومراجعتها.  ولا تنتقل إلى مستلم النقاط حالة عضوية فئة النخبة، ولا حالة العضوية مدى الحياة، ولا المزايا المتعلقة بهما، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رصيد ليلة نخبة.

3.         الطلاق.  في حالة إصدار حكم قضائي بالطلاق’، يحق للشركة، حسب تقديرها وحدها، السماح بتحويل نقاط غير المُستردة من حساب أحد الأعضاء’ إلى حساب عضو’ آخر بعد تلقّي الشركة’ جميع المستندات والمراسلات المطلوبة ومراجعتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستندات القانونية التي تقضي بتحويل النقاط.  ولا تنتقل إلى مستلم النقاط حالة عضوية فئة النخبة، ولا حالة العضوية مدى الحياة، ولا المزايا المتعلقة بهما، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رصيد ليلة نخبة.

4.         يُحظر على الأعضاء مقايضة النقاط أو بيعها مقابل الحصول على مال نقدي أو أي من الاعتبارات الأخرى وفقًا للقسم 1.7.ح.

5.         يجوز أن تجري مصادرة أي نقاط يعدها برنامج الولاء - وفق تقديره وحده - قد تم نقلها بمخالفة شروط برنامج المكافآت وأحكامه.

1.6.د.  سياسة انتهاء صلاحية النقاط.  يجب أن يظل الأعضاء نشطين في برنامج الولاء للاحتفاظ بالنقاط التي حصلوا عليها.  إذا كان حساب عضو من الأعضاء غير نشط لمدة 24 شهرًا على التوالي، فسيتم سحب جميع النقاط التي تم تحصيلها في حساب هذا العضو.  يمكن أن يظل الأعضاء نشطين في برنامج الولاء ويحتفظوا بالنقاط التي حصّلوها عن طريق ربح نقاط أو أميال في برنامج الولاء، أو استرداد النقاط في برنامج الولاء مرة واحدة على الأقل كل 24 شهرًا، ووفقًا للاستثناءات المذكورة أدناه.  يجوز تعطيل حساب العضو’ في حالة عدم حفاظه على حالة الحساب نشطة لمدة خمس (5) سنوات متتالية.  لا يمكن استعادة النقاط بعد خسارتها، لكن يمكن للعضو الفوز بنقاط جديدة ما لم يكن قد تعطّلَ حساب هذا العضو’.

1.          لا تساعد جميع أنشطة النقاط في الحفاظ على حالة عضوية نشطة ببرنامج الولاء.  لا تحتسب الأنشطة التالية كأنشطة يمكن من خلالها الحفاظ على حالة عضوية نشطة ببرنامج الولاء:

أ.         إهداء النقاط أو تحويلها، لكن يحتسب تحويل النقاط إلى أميال أو الأميال إلى نقاط ضمن أنشطة الحفاظ على نشاط حالة الحساب،

ب.         استلام نقاط مهداة أو محولة، أو

ج.         ربح نقاط من خلال برامج التواصل الاجتماعي مثل #MRPoints.

 2.         تظل المكافآت التي استردها العضو قبل مصادرة النقاط صالحة حتى ولو لم يتم استلام المكافأة في وقت مصادرة النقاط.

3.         لا تسري سياسة انتهاء صلاحية النقاط حاليًا على النقاط الموجودة في حساب عضوية فئة النخبة مدى الحياة، إلا أنه يجوز أن يُقرّر برنامج الولاء تطبيق سياسة انتهاء صلاحية نقاط على حسابات عضوية فئة النخبة مدى الحياة في المستقبل.

 4.        تنتهي صلاحية النقاط الصادرة أو المكتسبة عن طريق فيستانا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحوافز السياحية، وحوافز الشراء، وتحويل برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG)، وجوائز اليانصيب، والبرامج التلفزيونية الأخرى، بعد مرور ست (6) سنوات من تاريخ إيداعها في حساب العضو’، بغض النظر عن نشاط العضو.  جميع النقاط التي لم يتم استردادها قبل فترة انتهاء صلاحيتها التي تبلغ ست (6) سنوات، ستتم مصادرتها أو مصادرة أي جزء منها بدون إخطار.

1.6.هـ.  شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران.  تحكم قواعد البرامج الخاصة ببرامج المسافر المتكرر لشركات الطيران التابعة عملية استرداد أي أميال تم كسبها أو تحويلها وتوزيعها.

1.6.د.  سياسة انتهاء صلاحية النقاط.  يجب أن يظل الأعضاء نشطين في برنامج الولاء للاحتفاظ بالنقاط التي حصلوا عليها.  إذا كان حساب عضو من الأعضاء غير نشط لمدة 24 شهرًا على التوالي، فسيتم سحب جميع النقاط التي تم تحصيلها في حساب هذا العضو.  يمكن أن يظل الأعضاء نشطين في برنامج الولاء ويحتفظوا بالنقاط التي حصّلوها عن طريق ربح نقاط أو أميال في برنامج الولاء، أو استرداد النقاط في برنامج الولاء مرة واحدة على الأقل كل 24 شهرًا، ووفقًا للاستثناءات المذكورة أدناه.  يجوز تعطيل حساب العضو’ في حالة عدم حفاظه على حالة الحساب نشطة لمدة خمس (5) سنوات متتالية.  لا يمكن استعادة النقاط بعد خسارتها، لكن يمكن للعضو الفوز بنقاط جديدة ما لم يكن قد تعطّلَ حساب هذا العضو’.

1.          لا تساعد جميع أنشطة النقاط في الحفاظ على حالة عضوية نشطة ببرنامج الولاء.  لا تحتسب الأنشطة التالية كأنشطة يمكن من خلالها الحفاظ على حالة عضوية نشطة ببرنامج الولاء:

أ.         إهداء النقاط أو تحويلها، لكن يحتسب تحويل النقاط إلى أميال أو الأميال إلى نقاط ضمن أنشطة الحفاظ على نشاط حالة الحساب،

ب.         استلام نقاط مهداة أو محولة، أو

ج.         ربح نقاط من خلال برامج التواصل الاجتماعي مثل #MRPoints.

 2.         تظل المكافآت التي استردها العضو قبل مصادرة النقاط صالحة حتى ولو لم يتم استلام المكافأة في وقت مصادرة النقاط.

3.         لا تسري سياسة انتهاء صلاحية النقاط حاليًا على النقاط الموجودة في حساب عضوية فئة النخبة مدى الحياة، إلا أنه يجوز أن يُقرّر برنامج الولاء تطبيق سياسة انتهاء صلاحية نقاط على حسابات عضوية فئة النخبة مدى الحياة في المستقبل.

 4.        تنتهي صلاحية النقاط الصادرة أو المكتسبة عن طريق فيستانا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحوافز السياحية، وحوافز الشراء، وتحويل برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG)، وجوائز اليانصيب، والبرامج التلفزيونية الأخرى، بعد مرور ست (6) سنوات من تاريخ إيداعها في حساب العضو’، بغض النظر عن نشاط العضو.  جميع النقاط التي لم يتم استردادها قبل فترة انتهاء صلاحيتها التي تبلغ ست (6) سنوات، ستتم مصادرتها أو مصادرة أي جزء منها بدون إخطار.

1.6.هـ.  شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران.  تحكم قواعد البرامج الخاصة ببرامج المسافر المتكرر لشركات الطيران التابعة عملية استرداد أي أميال تم كسبها أو تحويلها وتوزيعها.

1.7 شروط التسجيل الأخرى

1.7.أ.  إلغاء حسابات العضوية أو تعليقها

1.          الإلغاء من العضو.  يستطيع العضو إلغاء عضويته في برنامج الولاء في أي وقت من خلال إرسال إخطار كتابي بالإلغاء إلى دعم الأعضاء .  ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة، ومكافآت الاسترداد، والمكافآت الترويجية بالإضافة إلى حالة العضو المُحقّقة، بما في ذلك حالة النخبة وحالة النخبة مدى الحياة، على الفور ولا يمكن استرجاعها أو تحويلها.

2.          الإلغاء أو التعليق من قبل الشركة.  يجوز للشركة إلغاء النقاط المجمعة للعضو’، أو تعليق مزايا برنامج الولاء، أو تعليق حالة العضوية من فئة النخبة، أو تعليق حالة العضوية من فئة النخبة مدى الحياة (ممّا سيُزيل بالتالي الحماية من مصادرة النقاط في حالة إذا أصبح العضو غير نشط على النحو الموضّح في القسم 1.5.د أو إلغاء حساب العضو’ في أي وقت مع سريان فوري دون إخطار كتابي، لأي سبب ووفقًا لتقدير الشركة وحدها، على سبيل المثال لا الحصر، إذا اعتقدت الشركة بأنّ العضو:

أ.         قد تصرّفَ بطريقة تتعارض مع الأنظمة، واللوائح، والقوانين المعمول بها،

ب.         لم يُسدّد أي فاتورة للفندق أو أي فاتورة أخرى عند استحقاقها للشركة أو لفندق مشارك أو عجز عن الوفاء بالالتزامات المالية لنادي عطلات ماريوت، أو نادي جراند ريزيدانس ماريوت، أو تجارب فيستانا المميزة،

ج.         قد تصرّف بأسلوب غير ملائم أو احتيالي أو بذيء أو عدائي،

د.         قد خرقَ أو انتهكَ أي من قواعد البرنامج هذه أو شروط استخدام موقع الويب،

هـ.         ادّعىَ على نحو يشوبه الاحتيال بأنّه مؤهل باعتباره منظم اجتماعات محترف لفعاليات المكافآت ليكون مؤهلاً لربح أي من المزايا المقدَّمة لمنظم الاجتماعات المحترف لفعاليات المكافآت طبقًا لبرنامج الولاء، أو

و.         تورّطَ في أي سوء سلوك أو اعتداء مرتبط ببرنامج الولاء بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيما يتعلق بالنقاط، أو رصيد ليالي النخبة، أو استخدام مكافأة الاسترداد، أو استخدام الجائزة الترويجية، أو أي مزايا أعضاء أخرى لبرنامج الولاء.

3.          الإفلاس.  سيتم إنهاء عضوية العضو’ في برنامج الولاء تلقائيًا بمجرد إشهار العضو للإفلاس أو خضوعه لإجراءات الإفلاس، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها.

4.          الإجراء القانوني.  لن يحدّ أي ممّا يرد في قواعد البرنامج هذه من ممارسة الشركة لأي من الحقوق أو الجزاءات القانونية أو المنصفة.

1.7.ب.  تأثير إلغاء العضوية

1.            يُعد برنامج الولاء، والنقاط، ومكافآت الاسترداد، والمكافآت الترويجية، والخدمات والمزايا الأخرى ذات الصلة ملكًا للشركة وحدها، وليست ملكًا للأعضاء.  في حال إلغاء العضوية في برنامج الولاء لأي سبب، ستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة، ومكافآت الاسترداد، والمكافآت الترويجية ولن يكون العضو قادرًا على المشاركة في برنامج الولاء.  ليس للنقاط، ومكافآت الاسترداد، والمكافآت الترويجية قيمة نقدية ولن تُقدّم الشركة تعويضات أو مبالغ نقدية مقابل إي نقاط غير مُستخدَمة أو مُصادَرة.

2.          إذا ألغت الشركة حساب عضو’ لأي سبب، فلن يستطيع العضو التقدم مرة أخرى للحصول على عضوية في برنامج الولاء وستتم مصادرة أي حساب مفتوح باسم العضو’ وجميع النقاط، ومكافآت الاسترداد والمكافآت الترويجية التي تم ربحها في ذلك الحساب عند اكتشاف ذلك.

3.         في حالة إلغاء العضو لحسابه، أو إذا أصبح حساب العضو غير نشط على النحو الموضّح في القسم 1.5.د. يجوز للعضو التقدم مرة أخرى للحصول على عضوية في برنامج الولاء في تاريخ لاحق، ولكن لن يتم استرجاع أي نقاط، ومكافآت استرداد ومكافآت ترويجية انتهت صلاحيتها سابقًا في حساب العضو ولن يتم استرجاع أي حالة عضوية فئة النخبة و/أو أي حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة.

4.         تنتهي أي حالة عضوية فئة النخبة وحالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة عند إلغاء حساب العضو.

1.7.د.  تعديل البرنامج.  يحق للشركة تغيير قواعد برنامج الولاء، والمكافآت، ومستويات المكافآت، أو وضع قيود عليها، أو تعديلها، أو إلغاؤها في أي وقت، بإخطار أو بدون إخطار، حتى وإن كانت هذه التغييرات تؤثر على قيمة النقاط أو الأميال، أو إمكانية الحصول على مكافآت محددة، إلّا إذا كانت القوانين المعمول بها تمنع ذلك أو تحِد منه صراحة.  وبالمثل، تحتفظ برامج الشركاء بالحق في تعديل برامجها الخاصة، ممّا قد يؤثر على حقوقك والمزايا المتوقعة بموجب برنامج الولاء.  يجوز للشركة وبرامج الشركاء، القيام بالأمور التالي ذِكرها من بين جملة أمور أخرى:  (1) زيادة أو خفض عدد النقاط أو الأميال التي تم الحصول عليها نظير إقامة أو تلك اللازمة للحصول على مكافأة؛ (2) سحب أي مكافأة، أو وضع قيود عليها، أو تعديلها، أو إلغاؤها؛ (3) إضافة تواريخ حظر، أو وضع قيود على الغرف المتوفرة لأي مكافأة في أي فندق مشارك أو تقييد استمرارية توافر المكافآت بشكل آخر؛ (4) تغيير مزايا البرنامج، أو شركاء السفر، أو الأماكن التي تُقدّم الشركة أو شركاء السفر التابعين لها الخدمة بها، أو شروط الاشتراك، أو قواعد ربح النقاط أو الأميال، أو استردادها، أو الاحتفاظ بها، أو مصادرتها، أو القواعد التي تحكم استخدام المكافآت؛ (5) تغيير مكافآت شركاء السفر التابعين لها أو إلغاؤها.  عند تحصيل النقاط أو الأميال، لا يجوز للأعضاء التعويل على استمرارية توافر أي مكافأة أو مستوى مكافأة وفئتها. 

1.7.هـ.  إنهاء البرنامج.  يجوز للشركة إنهاء برنامج الولاء أو أي من برامج ليجاسي الفردية مع إرسال إخطار مسبق مدته ستة (6) أشهر لجميع أعضاء برنامج الولاء النشطين.  ويجوز للشركة’، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تختار تبديل برنامج ولاء مشابه بأي من برامج ليجاسي أو ببرنامج الولاء في أي وقت، وذلك على الفور بعد توجيه إخطار إلى أعضاء برنامج الولاء النشطين.  ولا يجوز للعضو جمع النقاط أو طلب مكافآت الاسترداد، أو المكافآت الترويجية، أو مزايا أو وسائل راحة برنامج الولاء أو برامج ليجاسي بعد إنهاء أي من برامج ليجاسي أو برنامج الولاء.  في حال إنهاء أي من برامج ليجاسي أو برنامج الولاء، فستتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة وبدون أيّ التزام أو مسؤولية، ولن يتم الوفاء بأي مطالبات بمكافآت استرداد أو مطالبات بمكافآت ترويجية بعد انقضاء فترة الإخطار.  يجوز للشركة إنهاء أي من برامج ليجاسي أو برنامج الولاء، كليًا أو جزئيًا، في أي ولاية قضائية مع إرسال إشعار في أقل من ستة أشهر إذا لزم القيام بذلك بموجب القانون المعمول به.

1.7.و.  تخضع المزايا لمدى التوافر والتعديل.  تخضع جميع خدمات برنامج الولاء، ومكافآته، وعروضه، ووسائل الراحة التابعة له، ومزاياه لمدى التوافر وقد تخضع للتغيير في أي وقت بدون إخطار بذلك.

1.7.ز  أهلية الحصول على المزايا.  عند قبول أي من مزايا برنامج الولاء أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو مكافآته، أو خدماته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي نقاط، ومكافآت استرداد ومكافآت ترويجية، يُقر العضو بأنّه مسؤول عن تحديد ما إذا كان مؤهلاً للحصول على مزايا برنامج الولاء أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو مكافآته، أو خدماته هذه، وبأنّه مؤهل لذلك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النقاط، ومكافآت الاسترداد، والمكافآت الترويجية) بموجب القوانين المعمول بها، وسياسات الهدايا، والسياسات التحفيزية.  يجب على كل عضو إبلاغ الشركة على الفور إذا كان غير مؤهل للحصول على أي من مزايا برنامج الولاء، أو وسائل الراحة التابعة له، أو عروضه، أو مكافآته، أو خدماته في أي وقت.

1.7.ح.  الإخطار بالأهلية.  يجب على العضو إخطار الشركة على الفور عندما (1) يكون غير مؤهل لأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، طبقًا لأي قوانين محلية معمول بها، أو سياسات هدايا، أو سياسات تحفيزية، لربح النقاط، أو حالة عضوية فئة النخبة، أو أي مزايا أخرى قد يربحها بموجب برنامج الولاء، أو (2) تتم إضافة أي نقاط، أو حالة عضوية فئة النخبة، أو أي ميزة أخرى قد يربحها العضو بموجب برنامج الولاء وهو لم يربحها أو غير مؤهل لربحها، إلى حساب العضو.

1.7.ط.  غير مسموح بالبيع أو التحويل.  لا يجوز بيع النقاط، ومكافآت الاسترداد، والمكافآت الترويجية، ومزايا الأعضاء الأخرى، أو مبادلتها أو تحويلها (بخلاف ما يتم عن طريق الشركة أو وكلائها).  أيّ محاولة تحويل، أو بيع، أو مبادلة ستكون باطلة وستتم مصادرتها.  يجوز للشركة وشركائها رفض منح أو الإقرار بأي نقاط، أو مكافآت استرداد، أو مكافآت ترويجية، أو مزايا أعضاء تعتقد الشركة بأنّه قد تم تحويلها، أو بيعها، أو مبادلتها.

2. ربح نقاط

2.1 ربح الفرص في الفنادق المشاركة

2.1.أ.  يربح العضو:

1. عشر (10) نقاط أساسية مقابل كل دولار أمريكي، أو العملة المقابلة، يتحمله العضو ويدفعه ضمن الرسوم المؤهلة وفقًا للقسم 2.1.ب. باستثناء ما يتم داخل فنادق أجنحة تاونبليس سويتس، وريزيدنس إن، وإليمنت، حيث سيربح العضو خمس (5) نقاط أساسية مقابل كل دولار أمريكي تم إنفاقه ضمن الرسوم المؤهلة؛ وباستثناء ما يتم داخل شقق ماريوت الفندقية وفنادق اكسكيوستاي حيث سيربح العضو نقطتين ونصف (2.5) أساسيتين مقابل كل دولار أمريكي تم إنفاقه ضمن الرسوم المؤهلة؛ و

2. نقاط إضافية من فئة النخبة، بشرط أن يكون العضو قد استوفى متطلبات عضوية فئة النخبة الخاصة بحالة عضوية فئة النخبة أو حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة كما هو موضّح في القسم 4.2. سيعتمد عدد النقاط الإضافية التي يربحها العضو’ على فئة أعضاء النخبة التي حقّقها العضو طبقًا للقسم 4.3.

3. أرصدة لإيفاء شروط عضوية فئة النخبة (“أرصدة ليالي النخبة،” أو، بشكل فردي، “رصيد ليالي النخبة”) للحصول على حالة عضوية فئة النخبة وحالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة كما هو موضّح في القسم 4.2. لا يتم ربح رصيد ليالي النخبة إلّا مقابل ليلة أثناء إقامة مؤهلة (“ليلة مؤهلة،” أو مقابل أكثر من ليلة واحدة، “ليالٍ مؤهلة”).

2.1.ب.  الرسوم المؤهلة.  “الرسوم المؤهلة” هي:

1. الرسوم التي يتحملها العضو أثناء إقامة في إحدى غرف النزلاء في فندق مشارك ضمن دفتر حسابه وحتى غرفتَي (2) نزلاء إضافيّتيْن، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم مقابل:

أ. الأسعار المؤهلة مقابل الإقامات،

ب. الأطعمة والمشروبات (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) وباستثناء الرسوم المدفوعة في المطاعم غير الموجودة داخل الفنادق المشارِكة أو المجاورة لها،

ج. هاتف الاتصال المباشر وفاكس الاتصال المباشر داخل الغرفة،

د. أفلام وألعاب فيديو داخل الغرفة،

شريطة أن يقدم العضو رقم عضويته في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول والإقامة في إحدى غرف النزلاء المحجوزة وسداد الرسوم، أو

2. الرسوم التي يتحملها العضو، عند عدم إقامته في إحدى غرف النزلاء، في مقابل الأغذية والمشروبات (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) في المطاعم الموجودة داخل الفنادق المشارِكة أو المجاورة لها في حال:

أ. أن يسمح المطعم للنزلاء بإضافة رسوم الأطعمة والمشروبات على فواتير إقاماتهم وربح خصومات "متى كان ذلك متوفرًا".

ب. أن تكون الرسوم أكثر من 10 دولارات أمريكية (باستثناء الضرائب، ورسوم الخدمة، والإكراميات).

ج. تُستثنى الأطعمة والمشروبات التي لا تخص المآدب، والاجتماعات، أو غيرها من المناسبات من الرسوم المؤهلة كما هو مبيّن في القسم 2.1.ب.

وتقديم العضو رقم عضويته عند الدفع.  لن يتم منح نقاط إضافية من فئة النخبة على الرسوم التي يتحملها العضو بدون إقامة في إحدى غرف النزلاء بموجب القسم 2.1.ب(2).

2.1.ج.  الرسوم غير المؤهلة.  تشمل الرسوم التي لا تؤهل للنقاط أي خدمات مجانية، أو مكافآت استرداد نقاط، أو مكافآت ترويجية، أو أي رسوم أخرى، على سبيل المثال لا الحصر:  (أ) رسوم المآدب، أو الاجتماعات، أو الحفلات الأخرى، مع استثناء النقاط التي تم ربحها وفق اتفاقية الفعالية المؤهلة؛ و(ب) الرسوم الأخرى المدفوعة، على سبيل المثال لا الحصر، صف السيارات، ومركز الأعمال، ومتاجر البيع بالتجزئة، وخدمات الجهات الأخرى؛ و(ج) الضرائب، ورسوم الخدمة، والإكراميات، والرسوم (مثل رسوم الإلغاء المتأخر أو رسوم عدم الحضور بالنسبة لعدم تسجيل الوصول في الحجوزات المضمونة حتى لو دُفع مقابل الحجوزات بالكامل)، والرسوم الإلزامية أو التلقائية (مثل رسوم المنتجعات) والرسوم الأخرى المعمول بها.

2.1.د. الإقامات المؤهلة. تعني "الإقامة" أو "الإقامة المؤهلة" جميع الليالي المتتابعة التي سجّلَ العضو للحصول عليها، ودفعَ مقابلها وأقامَ فيها شخصيًا في أي فندق مشارك، والتي من أجلها دفع العضو رسوم الغرفة.

1. "الإقامة" تعني إقامة ليلة واحدة أو أكثر من ليلة متتابعة في الفندق المشارك ذاته بالنسبة لعضو: (أ) يقدم رقم عضويته عند الحجز أو عند تسجيل الوصول؛ و(ب) يدفع سعرًا مؤهلاً أو يسترد مكافأة استرداد نقاط أو مكافأة ترويجية مقابل الإقامة؛ و(ج) يُقيم في إحدى غرف النزلاء التي تم حجزها. إذا سجّلَ عضو المغادرة من غرفة نزلاء ثم سجّلَ الوصول مرة أخرى في غرفة نزلاء في نفس الفندق المشارك في غضون 24 ساعة، فسوف تُحسب على أنّها إقامة منفردة لأغراض احتساب الإقامات وتوزيع مزايا العضوية. لا يجوز لعضو ربح نقاط إلّا مقابل ما يصل إلى ثلاث (3) غرف خلال أي إقامة يُقيمها في إحدى غرف النزلاء المحجوزة ويدفع سعرًا مؤهلاً أو يسترد جائزة استرداد نقاط أو جائزة ترويجية مقابل جميع غرف النزلاء..

2. “الإقامة المؤهلة” عبارة عن رصيد يتم الحصول عليه وفقًا لقواعد البرنامج هذه والتي تُحسب لربح رصيد ليالي النخبة.  لن يربح الأعضاء رصيدًا إلّا عن كل ليلة مؤهلة تكون جزءًا من إقامة مؤهلة لغرفة النزلاء التي يدفع العضو مقابل عنها ويُقيم بها شخصيًا، وليس عن أي غرف نزلاء إضافية.

3. لا يستطيع الأعضاء ربح مزايا في فنادق مشاركة متعددة، أو الحصول عليها، مقابل تواريخ الإقامة ذاتها.

4. لن يتمكن سوى عضو واحد فقط لكل غرفة نزلاء من ربح النقاط/الأميال والحصول على المزايا. في حال وجود أكثر من عضو يقيمون في غرفة النزلاء ذاتها، فيجب أن يُحدّد الأعضاء عند تسجيل الوصول رقم العضوية الذي سيتم استخدامه في غرفة النزلاء بشرط أن يُسدّد مقابل غرفة النزلاء نفس العضو صاحب رقم العضوية.

2.1.هـ.  الأسعار المؤهلة.  “السعر المؤهل” هو السعر الذي يدفعه العضو مقابل إقامة في غرفة نزلاء في فندق مشارك ويُؤهّل لربح نقاط أو أميال إذا لم يقُم العضو “بسعر غير مؤهل”، كما هو محدد في القسم 2.1.و. سيحصل الأعضاء على مزايا فئة عضويتهم أثناء الإقامات مقابل الأسعار المؤهلة، ما لم ينص على خلاف ذلك على وجه التحديد.

1. في فنادق Design HotelsTM المشاركة، لا يربح الأعضاء النقاط أو الأميال عن الرسوم المؤهلة إلا عن الإقامات مقابل الأسعار المؤهلة. ولا يربح الأعضاء النقاط أو الأميال عن الإقامات مقابل أسعار غير مؤهلة في فنادق Design HotelsTM حتى إذا سددوا رسومًا مؤهلة مثل النفقات العرضية.

2.1.و.  الأسعار غير المؤهلة.  "السعر غير المؤهل" هو السعر الذي يدفعه العضو مقابل إقامة في غرفة نزلاء في فندق مشارك ولا يُؤهّل لربح نقاط أو أميال فضلاً عن مزايا فئة العضوية.  الأسعار غير المؤهلة هي تلك المحجوزة باستخدام الطرق التالية:

1. حجز غرفة النزلاء من خلال منظمي رحلات، أو قناة السفر عبر الإنترنت، أو عن طريق طرف ثالث بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، expedia.com، وhotwire.com، وpriceline.com ، وorbitz.com، وbooking.com، وtravelocity.com، أو

2. حجز غرفة النزلاء بسعر مجموعة كجزء من فعالية، أو اجتماع، أو مؤتمر، أو جولة منظمة، ولا يُسدّد العضو للفندق المشارك مباشرة لهذه الغرفة، أو

3. حجز غرفة النزلاء بسعر منظمي الرحلات، أو سعر متعهد البيع بالجملة، أو سعر غرفة الطاقم، أو سعر الباقة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أسعار Fam-Tastic®‎، وأسعار Plan-Tastic®‎، وأسعار شركات السياحة والجولات المنظمة أو حجوزات الباقات، أو

4. حجز غرفة النزلاء بسعر الموظفين أو سعر الأصدقاء والعائلة أو سعر رجال الأعمال، أو

5. كانت غرفة النزلاء مجانية، أو

6. تم استرداد إيصال أو مكافأة طرف آخر مقابل غرفة النزلاء.

2.1.ز. لن تُمنح النقاط أو المكافآت في أي شركة فرعية أو تابعة للشركة، إلّا في الفنادق المشارِكة ما لم يُعلن خلاف ذلك.  إذا لم يعُد أحد الفنادق أو إحدى المنشآت فندقًا مشاركًا، فلن تكون جميع الإقامات التالية لهذا التاريخ مؤهلة لربح نقاط بغض النظر عن موعد إجراء الحجز.  انظر القسم 8.6 للاطلاع على الشروط الإضافية.

2.2 اربح عملة واحدة.

يجوز للعضو ربح عملة واحدة فقط - نقاط أو أميال.  لا يجوز أن يربح العضو كلاً من النقاط والأميال مقابل الإقامة ذاتها.  يجوز للعضو التبديل من ربح النقاط إلى الأميال، أو العكس، قبل إحدى الإقامات الممنوحة من خلال تحديث ملف عضويته التعريفي أو من خلال الاتصال بدعم الأعضاء. سيبدأ العضو في ربح “العملة” الجديدة (النقاط أو الأميال) ضمن الإقامة التالية.  لن يتم تحويل الأرباح السابقة إلى العملة الجديدة.  إذا رغب العضو في “تحويل” النقاط إلى أميال، يجوز له القيام بذلك وفقًا للقسم 3.11.

2.3 ربح أميال بدلاً من نقاط.

عند اختيار ربح أميال بدلاً من النقاط مقابل الإقامات المؤهلة، يجب أن يحدد الأعضاء أيضًا برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارِكة ورقم الحساب المطابق في الملف التعريفي للعضو الذي ستتم إضافة أميال العضو’ إليه.  للحصول على تفاصيل عن الانضمام إلى برنامج المسافر الدائم لشركات الطيران المشارِكة، يُرجى الرجوع إلى شروط وأحكام برنامج الولاء لشركة الطيران’ المشارِكة.  بمجرد منح الأميال لبرنامج المسافر الدائم المحدد لشركة الطيران المشاركة، فلن يجوز تغييرها إلى أحد برامج المسافر الدائم المحددة الأخرى لشركات الطيران المشاركة أو تحويلها إلى نقاط ببرنامج الولاء.

2.4 فعاليات المكافآت.

يستطيع العضو ربح نقاط أو أميال وليالي مؤهلة مقابل مجموعات، واجتماعات، وفعاليات مؤهلة إذا كان العضو مخطط اجتماعات مؤهل طبقًا للقسم 5.

2.5 الربح الفردي مقابل الرسوم والليالي المؤهلة

2.5.أ.    لا يجوز لغير الأعضاء ربح نقاط/أميال على الرسوم المؤهلة ورصيد ليالي النخبة على الليالي المؤهلة ضمن حساب عضويتهم.  لن تُمنح النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة مقابل غرفة يتشاركها عضوان ببرنامج الولاء إلّا إلى عضو واحد ببرنامج الولاء.

2.5.ب.    يقتصر استحقاق النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة على السفر الفردي ويجب أن يدفع العضو بصورة فردية مقابل الغرفة أو يُدفع مباشرة من خلال الشركة التي رتّبت عملية الدفع مقابل إقامة العضو’ غير المرتبطة بمؤتمر أو اجتماع فريق عمل.

2.5.ج.    إذا حضر العضو مؤتمرًا أو اجتماع فريق عمل ودفع بصورة فردية للفندق أو منشأة أخرى مباشرةً مقابل الغرفة، فسيكون مؤهلاً للحصول على النقاط/الأميال وأرصدة ليالي النخبة مقابل الإقامة.  إلّا أنّ غرف التعاقد، والغرف التي تحجزها الشركات بصورة مستمرة، والغرف المفوترة على الحساب الرئيسي غير مؤهلة لربح النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة.

2.5.د.    تخضع الأسعار العسكرية في مواقع معينة بالخارج إلى القيود المحلية وقد تكون غير مؤهلة للنقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة.

2.6 رصيد الإقامات التي انتهت قبل التسجيل.

يمكن ربح النقاط/الأميال ورصيد ليالي النخبة مقابل الإقامات المنتهية خلال فترة تبلغ ثلاثين (30) يومًا قبل تسجيل العضو’ في برنامج الولاء على النحو المبيّن بمزيد من التفاصيل في القسم 8.3، إذا طُلب هذا الرصيد عبر دعم الأعضاء ، بالإضافة إلى نسخة من الإيصال المدفوع عن الإقامة، خلال ستين (60) يومًا من الإقامة.  قد يلزم وجود وثائق إضافية.

2.7 الصرف الأجنبي.

سيتم احتساب عدد النقاط المكتسبة في الفنادق المشارِكة التي يُستخدم بها عملة غير الدولار الأمريكي بناءً على الرسوم المؤهلة التي تم تحويلها إلى دولار أمريكي بسعر الصرف الذي تُحدّده الشركة.  قد يكون هذا السعر هو سعر الصرف الأجنبي الذي يستخدمه أحد الفنادق المشاركة عند تسجيل الوصول، أو عند تسجيل المغادرة، أو سعر آخر تُحدّده الشركة وقد لا يكون نفس السعر المستخدم في تحويلات العملة في سجل حساب العضو.

2.8 تحويل النقاط من حساب لآخر

2.8.أ. وفقًا لشروط تحويل النقاط كما هو مبيّن في القسم 1.6.ج. يستطيع الأعضاء تحويل ما يصل إلى 100000 نقطة بحد أقصى كل عام ميلادي بين أي حسابيْن وضعهما جيد كان كلاهما مفتوحًا لمدة ستين (60) يومًا على الأقل، سواء من خلال إرسال النقاط أو الحصول عليها.

2.8.ب.  يجوز تحويل النقاط إلى الأعضاء الجُدد بعد 30 (ثلاثين) يومًا من التسجيل إذا كان الحساب يبين نشاطًا يشمل إقامة مؤهلة أو أي نشاط مؤهل آخر كما هو مبيّن في القسم 1.6.د.  يُصبح العضو الجديد مؤهلاً للحصول على تحويل نقاط، بغض النظر عن نشاط حسابه، بعد تسعين (90) يومًا من التسجيل.

2.8.ج.  يجوز للعضو تجاوز الحد الأقصى للنقاط، البالغ 50,000 نقطة عند التحويل إلى حساب برنامج الولاء الخاص بصديق أو أحد أفراد العائلة من أجل التأهل للحصول على جائزة معينة وفقًا لهذا القسم، وذلك مرة واحدة كل عام ميلادي وفي وقت استرداد جائزة فقط.  في حالة تجاوز التحويل للحد الأقصى البالغ 50,000 نقطة، فلا يجوز تحويل سوى العدد اللازم من النقاط لاسترداد الجائزة المعينة، بالتقريب إلى أقرب 1000 نقطة، لا أكثر ولا أقل.

2.8.ويجب أن يقدم صاحب الحساب الذي يطلب التحويل رقم عضوية لمستلم النقاط وقت طلب تحويل النقاط د  . بدعم الأعضاء. يجب أن يأذن صاحب الحساب الذي لديه نقاط سيتم تحويلها، بتحويل النقاط عن طريق الاتصال

2.8.هـ.    يتنازل المُحوِّل عن جميع حقوق النقاط المُحوّلة، وتصبح نقاطًا ملكًا للمستلم’، بمجرد الحصول على إذن التحويل ومعالجته.

2.8.و.  لا يمكن تحويل الأميال ورصيد ليالي النخبة فيما بين حسابات العضويات.

2.9 شراء النقاط.

يجوز للعضو شراء النقاط التي اشتراها عضو آخر أو الحصول عليها، بحد أقصى 50,000 نقطة إجمالاً لكل عام ميلادي.  يمكن شراء النقاط بسعر 12,50 دولار أمريكي لكل 1000 نقطة ويمكن شراؤها بزيادات تبلغ 1000 نقطة.  يجب أن يكون العضو في وضع جيد حتى يتمكن من شراء النقاط و/أو الحصول عليها.  يستطيع الأعضاء الجدد شراء نقاط بعد 30 (ثلاثين) يومًا من التسجيل إذا كان الحساب يعكس نشاطًا يشمل إقامة مؤهلة أو أي نشاط مؤهل آخر كما هو مبيّن في القسم 1.6.د.  يصبح العضو الجديد مؤهلاً لشراء النقاط بغض النظر عن نشاط حسابه، بعد تسعين (90) يومًا من التسجيل.  قد تستغرق معاملة الشراء ما يصل إلى ثماني وأربعين (48) ساعة كي تكتمل وكي يتم تحويل النقاط إلى حساب المستلم’.  لن يُسمح باسترداد أي مبالغ مالية، بمجرد شراء النقاط.  قد يؤهل شراء النقاط باستخدام بطاقة ائتمان Marriott Co-Brand لربح نقاط وفقًا للشروط والأحكام الواردة في القسم 6.

2.10 الربح من خلال الشركاء.

تخضع النقاط المكتسبة من خلال الشريك إلى قواعد برنامج الولاء بالإضافة إلى أي شروط وأحكام للشريك معمول بها.

2.10.أ.  السلع.  عندما يربح العضو نقاطًا من خلالMORE  للسلع المشتراة من خلال تجار تجزئة مختارين مرتبطين بالبرنامج. 

2.10.ب.  الرحلات البحرية.  يستطيع العضو ربح نقاط عندما يحجز رحلة بحرية عبر شريك الرحلات البحرية للشركة’.  يمكن الحصول على مزيدٍ من المعلومات عن برنامج الرحلات البحرية هنا.

2.10.ج.  هرتز  يجوز للعضو ربح نقاط والحصول على خصومات خاصة مع هرتز عند الإتاحة عند الحجز من هنا. يجوز أن يحصل الأعضاء النخبة المؤهلون أيضًا على حالة النخبة Hertz Gold Plus Rewards®.

2.10.د.  داينرز كلوب  يستطيع أعضاء داينرز كلوب تحويل نقاطهم في ®Club Rewards إلى نقاط.  يمكن الحصول على المزيد من المعلومات حول هذا الخيار مع داينرز كلوب هنا.  

2.10.هـ.  Identity في كوزموبوليتان.  يستطيع أعضاء Identity في كوزموبوليتان أوف لاس فيجاس تحويل نقاط Identity Points إلى نقاط برنامج الولاء وفقًا لشروط وأحكام برنامج Identity. يُوجّه الأعضاء إلى التواصل مع عضوية & ومكافآت Identity على 7779-551 (877) أو البريد الإلكتروني IDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COM.

2.10.و.  Travelling Connect.  يستطيع الأعضاء ربح حتى عشر (10) نقاط لكل دقيقة من وقت المكالمة مع الشبكات المشاركة الخارجية في أوروبا، والشرق الأوسط، وإفريقيا، والولايات المتحدة، وكندا، ومنطقة الكاريبي، والمكسيك، وأمريكا الوسطى، وأمريكا الجنوبية، وآسيا عند التسجيل في Travelling Connect.  يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول الربح مع هذا الشريك من هنا.  

2.10.ز.  عطلات ماريوت.  تتم إدارة عطلات ماريوت من جانب شريك سفر من طرف ثالث بالنيابة عن برنامج الولاء.  يتم ربح رصيد ليالي النخبة والنقاط وفقًا لقواعد برنامج الولاء.  لا يمكن للأعضاء استخدام النقاط أو الأميال لشراء عطلات باقات ماريوت.  يخضع الأعضاء لقواعد برنامج الولاء وكذلك لشروط وأحكام برنامج العطلات من ماريوت.  يمكن الحصول على المزيد من المعلومات على الموقع www.vacationsbymarriott.com.

3. استرداد النقاط

3.1 استرداد نقاط مقابل مكافآت.

يجوز للعضو استرداد النقاط للحصول على مكافآت ومزايا معينة (وتشمل كل “مكافأة” أو “استرداد مكافأة”) على سبيل المثال لا الحصر، غرف في الفنادق المشارِكة، وتجارب لحظات، ورحلات، وخدمات وسلع أخرى.  تتوافر القائمة الكاملة للخيارات الحالية لاسترداد المكافآت على موقع الويب لبرنامج الولاء ضمن قسم “استخدام النقاط.”

3.1.أ.  لا يجوز للعضو استبدال النقاط والمكافآت أو استردادها مقابل أموال نقدية، أو جوائز، أو رصيد.

3.1.ب.  لا تكون النقاط المنقولة كنتيجة لعملية تحويل أو التي يتم ربحها من استخدام بطاقات الائتمان قابلة للاسترداد مقابل مكافآت معينة.

3.1.ج.  لا تكون المكافآت صالحة للاستخدام إلّا من قِبل الأفراد المختارين للمكافأة وتكون غير قابلة للتحويل وعلى الرغم من ذلك، في حالة طلب ذلك عند وقت الإصدار يجوز إصدار المكافأة لجهة أخرى.  تقتصر عمليات التحويل لجهات أخرى أو عمليات التحويل لغير الأعضاء على عشرين (20) مكافأة كل سنة ميلادية بحساب عضوية واحد.  في حالة منح مكافأة لجهة أخرى وفقًا للبند السابق، فلن يربح العضو ولا الجهة الأخرى أي نقاط/أميال، أو رصيد ليالي نخبة، أو ليالي مؤهلة، أو إقامات مؤهلة مرتبطة بهذه المكافأة.  قد يُطلب من النزيل الذي يستخدم المكافأة إظهار هوية صالحة وتقديم بطاقة ائتمان للفندق المشارك مقابل الرسوم النثرية، عند تسجيل الوصول.

3.1.د.  ستكون المكافآت التي يُعتقد بأنّه قد تم مبادلتها، أو بيعها، أو استبدالها، أو إصدارها بطريقة احتيالية أو إصدارها لشخص ما غير العضو المؤهل باطلة ولن يتم الالتزام بها.

3.2 الغرف في الفنادق المشارِكة.

يجوز للعضو استرداد نقاط مقابل الغرف العادية الفردية أو المزدوجة في الفنادق المشارِكة (“إقامة مقابل استرداد جائزة”) بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مقابل جوائز الليالي المجانية، وجوائز الترقيات، وجوائز النقد والنقاط، وجوائز PointSaversTM

3.2.أ.  يخضع استرداد نقاط مقابل "إقامة مقابل استرداد جائزة" لمدى التوافر عند الحجز.  يلزم إجراء الحجوزات المقدَّمة ويجب الحجز من خلال قنوات ماريوت كما هو مبيّن في البند 1.2 ب.

3.2.ب.  عند إجراء حجز قبل أربع وعشرين (24) ساعة على الأقل ستتم إضافة “مكافأة الاسترداد” على الإقامة تلقائيًا بشرط أن يكون مع العضو نقاط كافية للإقامة بالكامل وسيتم تنشيط مكافأة الاسترداد عند تسجيل الوصول.

1.                      يلزم وجود مكافآت الاسترداد بالنسبة للحجوزات التي تستخدم جوائز ليالي مجانية، ومكافآت الترقيات، ومكافآت النقد والنقاط، ومكافآت PointSaversTM أو أيًا منها.

2.          لا تسري جوائز الاسترداد إلّا على السفر الفردي ولا تسري على السفر الجماعي، أو رحلات الباقات، أو المؤتمرات، أو الأسعار الخاصة الأخرى، و/أو برامج الباقات، أو أرصدة الأطعمة والمشروبات، أو النفقات النثرية، أو رسوم الخدمات.

3.        لن يتم إصدار نسخة ورقية لجائزة الاسترداد إلّا عند الطلب ويمكن الحصول عليها بالاتصال بدعم الأعضاء مقابل رسم يبلغ 10 دولارات أمريكية لكل مكافأة استرداد ورقية.  في حالة فقدان مكافآت الاسترداد الورقية، أو سرقتها، أو غير ذلك من تعرُّضها للتلف، فلا يمكن إعادة إصدارها.

3.2.ج.  ستُطبّق سياسات الضمان والإلغاء القياسية للفنادق المشارِكة على حجوزات "إقامة مقابل استرداد جائزة" بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع متطلبات الحد الأدنى لمدة الإقامة ومتطلبات ورسوم ضمان بطاقة الائتمان عن الإلغاء المتأخر، وعدم الحضور، وتسجيل المغادرة المبكر.

1.          يجوز إصدار استرداد النقاط عن الإقامة التي تقل عن عدد الأيام الواردة في جائزة الاسترداد ولكن يجب على العضو إبلاغ مكتب الاستعلامات للفندق’ المشارك مقدَّمًا عن وقت تسجيل المغادرة المبكر من أجل إصدار استرداد النقاط لحساب العضو’.

2.          إذا أخفق العضو في إلغاء حجز مضمون لإقامة مقابل استرداد جائزة خلال فترة الإلغاء المسموح بها، فسيقوم الفندق المشارك بإضافة رسوم الإلغاء المعمول بها على بطاقة الائتمان المقدَّمة من العضو عند إجراء الحجز وستتم إعادة إيداع النقاط التي تم استردادها في حساب العضو’. 

3.2.د.  يختلف عدد النقاط المطلوبة في الليلة للحصول على غرف في الفنادق المشارِكة حسب فئة الفندق المشارك وأنواع الغرف المتاحة في الفندق المشارك، ومدة الإقامة، ويجوز أن تختلف أيضًا حسب الوقت من العام.  تتوفر قائمة بفئات الفنادق المشارِكة في موقع برنامج الولاء ضمن "الاستخدام في الفنادق”. يحق للشركة تغيير فئة الفندق’ المشارك في أي وقت.

3.2.هـ.  عند استرداد نقاط مقابل "إقامة مقابل استرداد جائزة"، تشتمل "إقامة مقابل استرداد جائزة" على تكلفة غرفة قياسية فردية أو مزدوجة في فندق مشارك ورسم الضريبة/الخدمة على الغرفة، ورسوم الشخص الإضافي، إن وُجد. تكون كل الرسوم الأخرى بما في ذلك الرسوم النثرية، ورسوم المنتجعات، ورسوم طابق النادي بفندق ريتز كارلتون مسؤولية العضو ولا يتم تضمينها في "إقامة مقابل استرداد جائزة".

1.                      تختلف الغرف القياسية بين الفنادق والعلامات التجارية المشارِكة.  تتوافر الغرف التي تتم ترقيتها بما في ذلك الترقيات حسب المساحة، والإطلالة، والخدمات، و/أو الأجنحة بتكلفة نقاط أعلى كما هو مبيّن في البند 3.3. 

2.          قد يتم طلب تفضيلات التدخين، والأسِرّة، وإقامة استرداد المكافأة، ولكنّها غير مضمونة.

3.        تتطلب جوائز الليالي المجانية في المواقع التالية عددًا أكبر من النقاط إمّا بسبب عدم وجود غرف قياسية بالفندق المشارك أو أن الغرف القياسية التي يوفرها تتطلب إقامة كاملة في مواسم الذروة:  فانا بيل، أحد منتجعات لكشري كوليكشن، كوه ساموي، تايلاند، وذا ناكا آيلاند أحد منتجعات لاكشيري كوليكشن & وأنديته الصحية فوكيت، تايلاند، وشيراتون ستيمبوت ريزورت فيلاز، ستيمبوت سبرينغز، كولورادو، ومنتجع غولف & ونادي صحي ذا ويستن، بلايا كونتشال، كوستاريكا، ومنتجع سانت ريجيس بورا بورا، بولينزيا الفرنسية، ومستيك، أحد منتجعات لاكشيري كوليكشن، سانتوريني، سانتوريني، اليونان، ومنتجع ذه سانت ريجس بالي، نوسا دوا، إندونسيا، وفندق كالا دي فولبي وفندق بيتريتسا وفندق رومازينو، كوستا سميرالد، إيطاليا، ودابليو مالديفز   نورث أري أتول، المالديف، ودابليو كوه ساموي، سورات ثاني، تايلاند، والمها، أحد المنتجعات & والأندية الصحية الصحراوية من لاكشري كوليكشِن، دبي، الإمارات العربية المتحدة، وسانت ريجيس ريزيدنس كلوب، أسبن، أسبن، كولورادو، وفونيسيا ريزيدانس، أحد منتجعات لاكشيري كولكشين ريزيدنس كلوب، سكوتسديل، أريزونا.

3.2.هـ. قد يحصل العضو الذي يقوم باسترداد نقاط مقابل إقامة جائزة ليلة مجانية لمدة أربع ليالٍ (4 ) على الأقل على الليلة الخامسة مجانًا ( جائزة الليلة الخامسة مجانًا"). لا يتم تطبيق عرض الليلة المجانية إلّا على الليلة الخامسة المتتابعة ضمن نفس "إقامة مقابل استرداد جائزة" التي تم منح جائزة الليلة المجانية عنها. لن يكون هناك أي استرداد للنقاط أو رصيد ليالٍ مجانية عن أي حصة غير مستخدمة من جائزة الليلة الخامسة مجانًا. لا تستند قيم النقاط إلا إلى غرفة قياسية (لا تنطبق على الغرف الممتازة) وقد تختلف حسب مدة الإقامة وفئة الفندق.ق.

3.2.ز.  لن يحصل الأعضاء على نقاط أو أميال مقابل حصة من إقامتهم عن "إقامة مقابل استرداد مكافأة".

3.2.ح.  يُعد الحصول على "إقامة مقابل استرداد مكافأة" في أحد الفنادق المشارِكة إقامة مؤهلة وبالتالي يحصل العضو على رصيد ليالي النخبة لربح حالة عضوية فئة النخبة أو حالة عضوية فئة النخبة مدى الحياة؛ ومع ذلك، لن يتم احتساب "إقامة مقابل استرداد مكافأة" للوصول إلى أي مراحل مطلوبة للحصول على مكافأة ترويجية.  لن يحصل الأعضاء الذين يستردون النقاط مقابل غرف نزلاء إضافية على رصيد ليالي النخبة لهذه الغرف؛ فهو لا يُمنح إلّا لغرفة النزلاء التي يقيم فيها العضو.

3.2.ط.  يستطيع العضو استرداد النقاط مقابل ما يصل إلى تسع (9) غرف نزلاء إجمالاً في نفس الفندق المُشارك خلال نفس التواريخ.  عند القيام بذلك، يوافق العضو على إجراء حجوزات استرداد نقاط مشروعة بحسن نية لكي يستخدمها العضو وضيوفه المدعوين فقط وليس لأيّ أغراض أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إعادة بيعها، أو تخصيصها، أو نشرها على مواقع جهات أخرى بطريقة غير مسموح بها، أو إجراء حجوزات وهمية، أو زائفة، أو خادعة، أو أيّ حجز توقعًا لحدوث طلب.  تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أي حجوزات تعتقد أنّها تنتهك قواعد البرنامج.

3.2.ي.  في حال خروج فندق مشارك من برنامج الولاء لأي سبب بعد حجز العضو لإقامة مقابل استرداد مكافأة ولكن قبل إقامة العضو’، ستبذل الشركة جهودًا معقولة لجعل هذا الفندق المشارك سابقًا يفي بالحجز أو يساعد في ترتيب أماكن إقامة مماثلة قريبة؛ ومع ذلك، لا يمكن للشركة ضمان حصول العضو على أي مكافآت، أو ترقيات، أو أي مكافآت أخرى قد يربحها ضمن برنامج الولاء.

3.2.ك.  يُحظر استخدام النقاط المكتسبة عبر ملكية إحدى الحصص في فندق نادي عطلات ماريوت أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس لطلب حجز إقامة مقابل استرداد مكافآة في فندق نادي عطلات ماريوت، أو نادي ماريوت جراند ريزيدنس، أو تجارب فيستانا المميزة.

3.2.ل.  يُحظر استرداد النقاط، التي ربحها أحد ملاك تجارب فيستانا المميزة ممّن يُحوّلون استفادة ملكية العطلات إلى نقاط وفقًا لشروط برنامج تحويل ضيف ستاروود المفضل (SPG) التابع لفيستانا’، في أي من فنادق نادي جراند ريزيدانس ماريوت، أو نادي عطلات ماريوت، أو تجارب فيستانا المميزة ما لم يُسمح بخلاف ذلك.

3.2.م.  تخضع "إقامة مقابل استرداد مكافأة" في وجهات خارج الولايات المتحدة لجميع رسوم الخدمة و/أو الضرائب المُطبّقة، و/أو القيود، و/أو الموافقات الحكومية اللازمة.  لا تشمل المكافآت رسوم التفتيش الفيدرالي بالولايات المتحدة أو أي رسوم، أو مصروفات، أو رسوم أخرى، أو ضرائب إضافية، أو أي تكاليف أو نفقات أخرى يجوز أن تفرضها الحكومات الأجنبية على السفر الدولي.

3.2.ن.  تُشير تواريخ الحظر إلى عدد محدود من التواريخ التي يختارها أحد الفنادق المشارِكة بحيث لا يُسمح فيها للأعضاء باسترداد النقاط مقابل الجوائز، إلّا أنّ الشركة لديها مكافأة “عدم وجود تواريخ حظر” بحيث إذا كانت هناك غرفة قياسية متاحة للحجز بأي طريقة كانت، سواء نقدًا، أو باستخدام ائتمان، أو نقاط، يستطيع العضو حجز تلك الغرفة باستخدام النقاط.  الفنادق التالية لا تشارك في مكافأة تواريخ حظر الحجز أو لا تشارك بشكل كامل فيها في هذا الوقت:

  • بوسكولو إكسيدرا نيس، أوتوغراف كوليكشن
  • ذا ديديكا أنثولوجي، أوتوغراف كوليكشن
  • منتجع ®JW Marriott Scottsdale Camelback Inn & والنادي الصحي، اسكوتلاندا، أريزونا
  • نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس – جميع الفنادق
  • المشارِكة في فنادق فيستانا
  • روما ماريوت غراند فلورا، إيطاليا، روما
  • منتجع ونادي صحي وايكولاو بيتش ماريوت ريزورت آند سبا& هاواي
  • وايليا بيتش ريزورت – ماريوت - ماوي، هاواي

3.3 ترقية المكافآت.

عند استخدام إقامة استرداد المكافآت، قد يتعين على الأعضاء استرداد النقاط الإضافية لحجز غرفة مُرقّاة مثل غرفة مع إطلالة على المحيط أو جناح.  يجوز أن تكون “مكافأة الترقية” مطلوبةً بالنسبة لبعض أنواع الغرف بالإضافة إلى جائزة ليلة مجانية في غرفة قياسية.

3.3.أ.  يمكن استخدام مكافآت الترقية فقط عند استرداد النقاط لإقامة في فندق مشارك.  هناك نوعان من مكافآت الترقية:

1.                      مكافآت الترقية بالنقاط.  يتم منح “مكافأة الترقية بالنقاط” عند استرداد النقاط من أجل ترقية جائزة ليلة مجانية في غرفة قياسية وهي مرهونة بمدى التوفّر في الفنادق المشارِكة.  يُرجى الرجوع إلى التفاصيل الخاصة بـ الفندق المشارك المحدد حيث تقوم بالحجز.

2.      .  مكافآت الترقية المدفوعة.  في فنادق مشاركة محددة، يجوز أن يدفع الأعضاء مقابل ترقية لحجز جائزة ليلة مجانية على أساس تكلفة كل ليلة.  بحيث يختلف السعر بالنسبة لـ “مكافآت الترقية المدفوعة” حسب الفندق المشارك وسيتم تحصيله ضمن دفتر الحساب أثناء إقامة العضو’.  النقاط الإضافية غير مطلوبة مع مكافآت الترقية المدفوعة.

3.3.ب.  تختلف متطلبات مكافآت الترقية حسب الفندق المشارك، فئة الفندق، نوع الغرفة والموسم.

3.3.ج.  قد تقدم الفنادق المشارِكة، بموجب اعتباراتها الخاصة، غرفة (غرف) مميزة تتطلب مكافأة ترقية؛ على سبيل المثال الغرف بالإطلالات الخاصة مثل إطلالة على المحيط أو على الخليج.  عندما يكون الأمر متاحًا، يتطلب جناحا غرفتَيْ نوم (2) في ريزيدنس إن باي ماريوت وأجنحة تاون بليس سويتس باي ماريوت استخدام مكافأة ترقية.  تتطلب فنادق نادي عطلات ماريوت ونادي ماريوت جراند ريزيدنس مكافآت الترقية لكافة أنواع الوحدات ما عدا وحدات الاستوديو. 

3.3.د.  يتطلب بعض مكافآت الترقية بالنقاط الدفع بالعملة المحلية ولا يمكن شراؤها بالنقاط.  اطلع على وصف الغرفة للتحقق من العملة وغيرها من متطلبات الاسترداد عند حجز إقامة استرداد مكافأة عبر الإنترنت.

3.4 مكافآت النقد والنقاط.

بإمكان الأعضاء استرداد نقاطهم مقابل “مكافآت النقد والنقاط” في الفنادق المشارِكة عندما يكون ذلك متاحًا.  قد تنطبق تواريخ حظر الحجز.  القرار بشأن المشاركة في مكافآت النقد والنقاط وتوفرها عائد إلى الفندق المشارك.

3.4.أ.  مكافأة أربع ليالٍ/الليلة الخامسة المجانية والموضحة في البند 3.2.و. لا تسري على مكافآت النقد والنقاط.

3.4.ب.  لن يربح الأعضاء نقاطًا أو أميالاً على الجزء النقدي من مكافآت النقد والنقاط ويتحمل الأعضاء المسؤولية عن جميع الضرائب ورسوم الخدمة المنطبقة والمرتبطة بالجزء النقدي من مكافآت النقد والنقاط.

3.4.ج.  سيحصل الأعضاء على رصيد ليلة نخبة واحدة (1) مقابل كل ليلة يستردونها ويقضونها بإقامة مكافآت النقد والنقاط.

3.4.د.  يمكن استخدام مكافأة النقد والنقاط الممنوحة في أي فندق مشارك ضمن الفئة التي تنطبق عليها مكافأة الاسترداد، أو في أي فندق مشارك من فئة مستوى أدنى تتوفر عنده مكافأة النقد والنقاط.

3.4.هـ.  يخضع هيكل مكافأة النقد والنقاط للتعديل، أو الإلغاء، أو التقييد في أي وقت ودون إخطار وفق تقدير برنامج الولاء.

3.5 PointSaversTM.

تقدم

مكافآت PointSavers” توفيرات النقاط على أسعار استرداد المكافآت القياسية وتكون متوفرة لفترات زمنية محدودة.  بإمكان الأعضاء استرداد نقاطهم لمكافآت PointSavers في الفنادق المشارِكة عندما وحيث يكون ذلك متاحًا.  المشاركة في مكافآت PointSavers ومدى توفّرها هما وفق تقدير الفندق المشارك. 

3.5.أ.  يمكن استخدام مكافأة PointSavers ممنوحة في فندق مشارك ضمن الفئة التي تسري عليها مكافأة الاسترداد، أو في أي فندق مشارك من فئة مستوى أدنى تتوفر عنده مكافأة PointSavers.

3.5.ب.  مكافآت غير مُقدَّمة حاليًا في الفنادق المشارِكة والعلامات التجارية المشارِكة التالية. 

·         St. Regis®

·         The Luxury Collection®

·         W®

·         Sheraton®

·         Le Méridien®

·         Westin®

·         Design HotelsTM

·         Tribute Portfolio®

·         Four Points®

·         Aloft® Hotels

·         Element®

·         الفنادق التي ليست ذات علامة تجارية مُدرجة في البند 1.2.أ.

3.6 سلفة النقاط.

يجوز أن يقوم الأعضاء الذين يلتمسون استرداد مكافأة مع رصيد نقاط غير كافٍ باسترداد مكافأة وإمّا (1) شراء النقاط (على النحو الموضّح في  البند 2.9) للقيام باسترداد مكافأة سارية، شريطة أن يكون مبلغ النقاط الإجمالي الذي يتم شراؤه و/أو الحصول عليه كهدية من قِبل العضو أقل أو معادل لـ 50,000 نقطة لكل سنة ميلادية، أو أن (2) العضو يقوم بتحصيل نقاط كافية لاستخدام النقاط من أجل الدفع مقابل استرداد مكافأة خلال فترة أربعة عشر (14) يوماً على الأقل قبل موعد وصول العضو’.
 

3.6.أ.  إذا كان خيار شراء النقاط غير وارد، أو إذا لم يتوفر لدى أحد الأعضاء عدد كافٍ من النقاط للدفع مقابل استرداد مكافأة بالنقاط خلال قترة أربعة عشر (14) يوماً أو أقل قبل موعد وصول العضو، فسيفقد العضو استرداد المكافآت الذي يعد جزءًا من عملية الحجز. يجوز لبرنامج الولاء أو الفندق المشارك إلغاء استرداد مكافأة وسيتم تحويل الحجز إلى حجز نقدي بأفضل سعر متوفر.
 

3.6.ب.  تعزيز النقاط غير معروض حاليًا في الفنادق المشارِكة أو العلامات التجارية المدرجة هنا. 

  • St. Regis®
  • The Luxury Collection®
  • W®
  • Sheraton®
  • Le Méridien®
  • Westin®
  • فنادق ديزاينTM
  • Tribute Portfolio®
  • Four Points®
  • فنادق Aloft®
  • Element®
  • الفنادق ليست ذات علامة تجارية مُدرجة في البند 1.2.أ.

3.7 عمليات استرداد فورية.

يجوز للأعضاء استخدام النقاط خلال إقامتهم لاسترداد “مكافأة استرداد فورية،” يمكنهم التقدم إليها كرصيد مقابل دفتر حساب غرفتهم عند تسجيل المغادرة.  يجب حجز مكافأة استرداد فورية في الفندق المشارك أثناء الإقامة التي ستسري عليها ولا يمكن حجزها مقدَّماً قبل الإقامة.  عندما يطلب أحد الأعضاء مكافأة استرداد فوري لمبلغ معيّن بالدولار الأمريكي أو “حتى” مبلغ معيّن بالدولار الامريكي، سيخصم برنامج الولاء تلك النقاط من ’حساب العضو.  للاطلاع على قائمة بمكافآت الاسترداد الفوري المطلوبة لاسترداد قيم معيّنة بالدولار الأمريكي، يرجى الرجوع إلى موقع الويب الخاص ببرنامج الولاء تحت "USE POINTS".

3.7.أ.  لا يجوز إلا لعضو برنامج الولاء الذي يكون وضعه جيدًا التقدم بطلب الحصول على مكافأة استرداد فوري.  من أجل إثبات الأهلية، يُطلب رقم عضوية ساري المفعول عند استرداد مكافأة استرداد فوري.

3.7.ب.  تسري مكافآت استرداد فوري فقط عندما يتم استخدامها لتغطية النفقات التي تُفرض على دفتر حساب غرفة عضو’، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف الغرفة، الأطعمة والمشروبات، الغولف، النادي الصحي والنفقات العرضية.  لا يمكن استرداد مكافآت الاسترداد الفوري مقابل النقود أو بطاقات الهدايا.  تسري مكافآت الاسترداد الفوري فقط على السفر الفردي، ولا تنطبق على السفر الجماعي، الجولات السياحية أو المؤتمرات التي تم تحميل سعرها و/أو المدفوعة من طرف ثالث.  يجوز استخدام أرصدة مكافأة الاسترداد الفوري من قِبَل العضو فقط ولا يجوز منحها كهدية، مع أنه يمكن بناءً على الطلب إعطاؤها في وقت استرداد مكافأة الاسترداد الفوري مقابل دفتر حساب غرفة طرف ثالث’ إذا تم حجز الغرفة تحت ’رقم عضوية برنامج الولاء الخاص بالعضو.

3.7.ج.  يجب على العضو الذي يطلب مكافأة الاسترداد الفوري أن يملك قيمة النقاط الإجمالية المطلوبة لشراء مكافأة الاسترداد الفوري المطلوبة والمتوفرة في حساب عضويته في وقت الطلب.  بمجرد استرداد النقاط المتراكمة في حساب العضو’ لمكافأة الاسترداد الفوري، لا يمكن إرجاع النقاط إلى ’حساب العضو.  سيتم فقدان أي جزء من مكافأة الاسترداد الفوري والذي لا ينطبق على دفتر حساب غرفة ’العضو؛ إذا تجاوز المبلغ المطلوب لمكافأة الاسترداد الفوري رصيد دفتر حساب الغرفة، فلن يتم إرجاع النقود إلى العضو.

3.7.د.  تُعَد مكافآت الاسترداد الفوري التي تم استردادها بالفعل غير قابلة للاسترداد، أو للتبادل، أو للاستبدال، أو للنقل مقابل النقد أو الائتمان.

3.7.هـ.  يتم عرض مكافآت الاسترداد الفوري في الفنادق المشاركة وذات العلامات التجارية المشارِكة باستثناء تلك المدرجة هنا. 

            St. Regis®

            The Luxury Collection®

           

            Sheraton®

            نادي عطلات ماريوت

            نادي ماريوت جراند ريزيدنس

            Le Méridien®

            Westin®

            فنادق ديزاينTM

            Tribute Portfolio®

            Four Points®

            فنادق Aloft®

            Element®

            فنادق فيستانا المشاركة

            أتلانتس، بارادايس آيلاند

            فندق لاس فيجاس العالمي

الفنادق ليست ذات علامات تجارية مدرجة في القسم 1.2.أ.

3.8 لحظات.

يجوز للأعضاء استخدام النقاط لاسترداد أو تقديم عطاءات التجارب والفعاليات مع برنامج لحظات مكافآت ماريوت أو برنامج لحظات ضيف ستاروود المفضل (SPG) (التي يُشار إليها مجتمعةً بـ “برنامج لحظات” أو “لحظات”) من خلال مواقع الويب الخاصة بمناقصات اللحظات الإلكترونية:  www.moments.marriottrewards.com و www.spgmoments.com.  يمكن العثور على الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج لحظات على مواقع الويب هذه. 

3.9 التبرع بالنقاط.

يجوز أن يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه بغرض التبرعات الخيرية.  بمجرد التبرع بالنقاط، لا يمكن عكس التبادل أو إبطاله.  لا تُعَد نقاط التبرع تلك تبرعًا خيريًا من قِبل خدمة العوائد الداخلية الأمريكية (“IRS”)، فبالتالي هي غير قابلة للخصم بموجب القوانين واللوائح الضريبية في الولايات المتحدة.  يجوز أن يحدّد أحد الأعضاء مؤسسته الخيرية المفضلة من خلال زيارةhttp://www.giving.marriott.com. تخضع النقاط المستردة المتصلة بالتبرعات الخيرية لقوانين البرنامج إلى جانب أي شروط وأحكام منطبقة للشريك الذي يقوم بمعالجة التبرعات.

3.10 بطاقات الهدايا وقسائم السلع

3.10.أ.  بطاقات هدايا ماريوت.  يجوز أن يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه لبطاقات هدايا ماريوت (“بطاقات الهدايا”) للإقامة في الفنادق المشاركة والغولف، والنادي الصحي أو نفقات الاجتماعات.  قد يتم إصدار بطاقات الهدايا من قِبَل الشركة أو مزوّد خارجي وسيتم تعيينها بهذه الصفة بوضوح.  تخضع بطاقات الهدايا الصادرة عن مزود خارجي لشروط وأحكام إضافية تُفرض من قِبل الجهة المصدرة/التاجر المشارك، والذي سيتم تزويده ببطاقة الهدايا.  تقع المسؤولية عن بطاقات الهدايا حصريًا على التجار المشاركين.  لن يُلتفت إلى نسخ ضوئية لبطاقات الهدايا.  لا توجد قيمة نقدية لبطاقات الهدايا ولا يمكن استردادها مقابل النقود أو ما يعادلها.  لن يتم إرجاع أي جزء غير مستخدم كنقود ما لم تُصرّح بطاقة الهدايا بخلاف ذلك، أو لم ينص القانون على ذلك.  بطاقات الهدايا قابلة للنقل ما لم تنص بطاقات الهدايا على غير ذلك.  تُعدّ بطاقات الهدايا باطلةً في حالات محظورة قانوناً.  ما لم تنص بطاقات الهدايا على غير ذلك، لا تشمل بطاقات الهدايا المشتراة بالنقاط أي ضرائب فيدرالية، ولايتية أو محلية، والتي تُوضع ضمن مسؤولية العضو’ الحصرية في وقت الاسترداد.  برنامج الولاء، والشركة، والمزوّدون الخارجيون وغيرهم من التجار المشاركين الآخرين غير مسؤولون عن استبدال بطاقات الهدايا المفقودة، المسروقة أو المشوّهة.  إن بعض بطاقات الهدايا تتطلب تسديد رسوم إضافية مقابل الشحن والتعامل معها.  إذا كان ينطبق، فلا تشمل بطاقات الهدايا الإكراميات.  ستصل بطاقات الهدايا عادةً خلال فترة تتراوح ما بين خمسة وسبعة (5-7) أيام عمل.

3.10.ب.  بطاقات الهدايا للسلع وتجار البيع بالتجزئة.  يمكن لأحد الأعضاء استرداد نقاطه لبطاقات الهدايا الخاصة بالسلع أو تجار البيع بالتجزئة من الشركاء الذين ينتسبون إلى برنامج الولاء بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشركات المذكورة على موقع الويب الخاص ببرنامج الولاء تحت المستخدمةالنقاط تخضع النقاط المستردة فيما يتصل بأولئك الشركاء لقوانين برنامج الولاء إلى جانب أي شروط وأحكام منطبقة للشريك.

3.10.ج.  المتاجر اليابانية.  سيرسل قسم دعم الأعضاء قسيمة المتجر الشائعة إلى العضو عبر البريد.  يمكن تبادل قسيمة المتجر الشائعة بالسلع في المحلات المشاركة ولا يمكن استخدامها بالاقتران مع أي قسيمة أو عرض ترويجي آخر ولن يتم استبدالها في حال فقدانها، أو سرقتها، أو إتلافها.  الأعضاء ملتزمون بالشروط والأحكام العامة للمتاجر اليابانية.

3.11 برامج المسافر الدائم لشركة الطيران وبرامج الولاء الأخرى التابعة

3.11.أ.  يجوز أن يسترد الأعضاء النقاط مع برامج المسافر الدائم لشركة الطيران وبرامج ولاء أخرى تابعة لشركة طيران حسب نسبة معيّنة لتحويل النقاط إلى أميال على النحو الموضّح هنا

3.11.ب.  يجب على المرضى الذين يطلبون استرداد نقاطهم وتحويلها إلى أميال أن يكونوا أعضاءً في برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران ذي الصلة أو برنامج الولاء التابعة لشركة طيران من أجل إكمال الاسترداد.  للحصول على التفاصيل بخصوص الانضمام إلى برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران، يُرجى الرجوع إلى موقع الويب والشروط والأحكام الخاصة بشركة الطيران أو برنامج الولاء المعيّن.

3.11.ج.  بمجرد استرداد النقاط مقابل الأميال مع برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران، سيتم نقل الأميال تلقائياً إلى حساب المسافر الدائم أو برنامج الولاء التابع لشركة طيران الخاص بالعضو’.  يُرجى السماح بما يقرُب من ست (6) أسابيع لنقل الأميال إلى حسابك، أو اتصل الأعضاءبدعمالمحلي للاستعلام حول خدمة الشحن السريع (يجوز أن تكون خاضعة لرسوم).

3.11.د.  بمجرد أن تُقيَّد الأميال لحساب عضو’ مسافر دائم أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران، فإنه لا يُسمح بإجراء تغييرات، إعادة إصدار و/أو إعادة تقييد نقاط.

3.11.هـ.  تحكم شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران استرداد وتوزيع الأميال المكتسبة من خلال برنامج الولاء.

3.11.و.  يحق لبرنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران تغيير برنامجه في أي وقت دون إخطار.  يجوز أن يؤثر أي من مثل هذه التغييرات على قدرة العضو’ على استخدام الأميال التي حصّلها.  لا يتحمل برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران المسؤولية عن المنتجات أو الخدمات المقدَّمة من قِبل أطراف ثالثة تشارك في برنامج الولاء.  تنطبق جميع شروط وأحكام برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المفضل لدى أحد الأعضاء’ أو برنامج ولاء آخر تابع لشركة طيران.

3.12 الطيران والسيارة.

يجوز أن يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه مقابل تذاكر الرحلة الجوية أو تأجير السيارات من شريك الطيران والسيارة لبرنامج الولاء’.  يمكن الحصول على مزيد من المعلومات بشأن برنامج الطيران والسيارة هنا. تخضع النقاط المستردة المتصلة بهذا الشريك لقوانين برنامج الولاء إلى جانب أي شروط وأحكام منطبقة للشريك.

3.13 رحلة بحرية.

يجوز أن يقوم أحد الأعضاء باسترداد نقاطه مقابل شهادة الرحلات البحرية التي يمكن تطبيقها لشراء حجز رحلة بحرية.  يمكن إيجاد مزيد من المعلومات بخصوص برنامج الرحلات البحرية هنا. خضع النقاط المستردة المتصلة بهذا الشريك لقوانين البرنامج إلى جانب أي شروط وأحكام منطبقة للشريك.

3.14 باقات الفندق والرحلات الجوية

3.14.أ.  تنطبق جميع قواعد برنامج الولاء على الأعضاء ممّن يستردون النقاط مقابل “باقة السفر مع فندق ورحلة جوية.”

3.14.ب.  عندما يسترد عضو النقاط لشراء باقة سفر:  (1) جزء مكافأة الفندق يشمل: ليالٍ متتابعة في الفندق المختار؛ و(2) سيتم نقل الأميال تلقائيًا إلى حساب برنامج المسافر الدائم لشركة الطيران المشارك المطابق للاسم الوارد على حساب العضوية.

3.14.ج.  بمجرد بدء معالجة باقة السفر:

1.         لا يمكن إرجاع أميال الرحلة الجوية إلى حساب العضوية، و

2.          جزء مكافأة الفندق لباقة السفر غير قابل للاسترداد للعضو إذا تم الإلغاء أو عدم الاستخدام.

4. عضوية فئة النخبة

4.1 عضوية النخبة بصفة عامة

4.1.أ.  تُعتبر عضوية النخبة بمثابة امتياز حصري لعضوية برامج الولاء.  تنطبق جميع قواعد برنامج المكافآت على عضوية النخبة.  يحق لبرنامج الولاء إنهاء برنامج اعتراف النخبة (the ““برنامج النخبة”” أو ““برنامج عضوية النخبة””) في أي وقت من خلال تقديم إشعار مسبق للأعضاء بموجب البند 1.7.د. يحق لبرنامج الولاء تغيير، تقييد، تعديل أو إلغاء قواعد البرنامج بالنسبة لبرنامج النخبة في أي وقت، مع إخطار أو بدونه، بموجب البند 1.7.ج.  قد توفر الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة خدمات ومكافآت بديلة لمزايا عضوية النخبة الموضحة بقواعد البرنامج، حسب القوانين والسياسة المحلية.  خدمة السفراء هي عبارة عن مكافأة برنامج الولاء المتوفرة لاختيار أعضاء النخبة من الفئة البلاتينية في برنامج الولاء حصرياً بدعوة أو باستيفاء المتطلبات الموضحة في البند 4.2.ب. سيتم تقييم المشاركة في خدمة السفراء سنوياً. بموجب البند 1.7.أ.، تحتفظ الشركة بالحق في إبطال أو إلغاء أو تعليق حالة عضوية النخبة للعضو (بما في ذلك حالة الفئة الفضية مدى الحياة والفئة الذهبية مدى الحياة والفئة البلاتينية مدى الحياة)، وأي عضوية أخرى ببرنامج المكافآت والمكافأة و/أو أي نقاط أو أميال غير مستردة، كما لديها الحق في اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لتقديرها الخاص في أي وقت وبأثر فوري و دون إشعار خطي، إذا اعتقدت الشركة بأن العضو (أ) انتهك أي من قواعد البرنامج، (ب) لم يسدد أي فواتير أو حسابات مستحقة للشركة أو للفندق المشارك أو أي رسوم أخرى متعلقة بالملكية مستحقة لنادي عطلات ماريوت، (ج) تصرف بطريقة لا تتفق مع القوانين أو اللوائح أو المراسيم المعمول بها، (د) تورط في أي إساءة أو مخالفة فيما يتعلق ببرنامج المكافآت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي إساءة أو مخالفة مرتبطة برصيد النقاط أو رصيد الأميال أو استخدام المكافأة أو مزايا الأعضاء، أو (هـ) ضالع في سلوك مسيء أو احتيالي أو غير ملائم أو عدائي فيما يتعلق ببرنامج المكافآت والفنادق المشاركة أو نزلائها أو موظفيها أو الشركة أو موظفيها. لن يحد أيّ من قواعد البرنامج قيام الشركة بممارسة أيّ من حقوقها القانونية أو التعويضية التي قد تحوزها. .ج تنطبق مزايا عضوية فئة النخبة على الإقامات بالأسعار المؤهلة (على النحو الموضح في البند 2.1.هـ وهي محفوظة للأعضاء فقط وتنطبق حصرياً على غرفة النزلاء المعيّنة التي يقيم فيها عضو النخبة. يمكن فقط لعضو واحد لكل غرفة نزلاء الحصول على ربح نقاط/أميال والحصول على مكافآت على النحو الموضح في البند 2.1.د.(iv). ليكون عضو النخبة مؤهلاً للحصول على مكافآت النخبة خلال إقامته، يجب على عضو النخبة تقديم رقم العضوية في برنامج الولاء الخاص به عند القيام بحجز. . 

سيحصل أعضاء النخبة على مزايا عضوية النخبة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:  نقاط إضافية، أولوية تسجيل المغادرة متأخراً والترقية.  تختلف المكافآت حسب مستوى عضوية فئة النخبة.  يمكن إيجاد مزيد من المعلومات في البند 4.3. يكون منح مزايا عضوية النخبة ببرنامج الولاء باطلاً في المواضع التي يحظرها القانون وقد تختلف خارج الولايات المتحدة أو كندا. قد تسود السياسة المحلية على معايير برنامج الولاء في الفنادق المشاركة، وربما لا تتوفر بعض مزايا عضوية النخبة في بعض الفنادق. سيحصل الأعضاء في حالة النخبة (““عضو نخبة””) على تعويض مضمون لمزايا نخبة محددة في الفعالية بحيث لا تتوفر تلك المزايا خلال إقامة عضو نخبة (“’ضمان مكافآت النخبة“”). يعدّ ضمان مزايا النخبة أقصى تعويض يُدفع لعضو نخبة خلال إقامة تم حجزها قبل الوصول بيوم واحد (1) على الأقل.  تبلغ أقصى قيمة لتعويض ضمان مزايا النخبة في الولايات المتحدة 200 دولار أمريكي، حتى ولو لم يحصل عضو النخبة على أكثر من ميزة واحدة مضمونة  تبلغ أقصى قيمة لتعويض ضمان مزايا النخبة الذي يتم سداده إلى عضو النخبة أثناء إقامته خارج الولايات المتحدة، ما يعادل 200 دولار أمريكي يتم سدادها بالعملة المحلية حتى ولو لم يحصل عضو النخبة على أكثر من ميزة واحدة مضمونة. إذا اعتقد أحد أعضاء النخبة أن التعويض مستحق فيما يتعلق بأي جانب من جوانب ضمان مزايا النخبة، فيجب عليه طلب سداد التعويض أثناء إقامته كنزيل بالفندق المشارك، قبل تسجيل المغادرة.  حيث سيؤدي عدم طلب هذا السداد قبل تسجيل الخروج إلى التنازل الكامل عن جميع الحقوق الخاصة بالحصول على هذا التعويض. يجب أن يُدرج مع الحجز رقم العضوية الخاص بعضو النخبة وحالة عضوية النخبة والتفضيلات الخاصة بنوع السرير، وذلك من أجل الشمل ضمن الحجز. ويجب أن تتضمن الحجوزات، التي تُجرى عبر مخططي الاجتماعات أو وكلاء السفر أو تجار الجملة أو مصادر خارجية، هذه المعلومات للتأهل للحصول على ضمان مزايا النخبة. النزلاء المصاحبون لأعضاء النخبة المقيمون بأحد الفنادق المشاركة غير مؤهلين لضمان مزايا النخبة. v.


لم يحصلوا على ضمان مزايا النخبة أو ضمان الحجز النهائي تنطبق مزايا عضوية فئة النخبة على الإقامات بالأسعار المؤهلة(انظر البند 4.3.أ للمعلومات بشأن ضمان الحجز النهائي) في روسيا أو أي دولة أخرى تخضع لقيود العملة أو أي دولة يحظر القانون بها تعويض عضو النخبة في شكل مدفوعات نقدية، من خلال نقاط برنامج المكافآت.

4.2 متطلبات عضوية النخبة

4.2.أ.    فقط الليالي من الإقامة شخصيًا والتي حرّرت فاتورة بشأنها لعضو من فئة النخبة في الفنادق المشاركة تقيّد في إنجاز عضوية فئة النخبة لعضو’ النخبة وتجديدها.  بموجب البند 1.4.هـ. يجوز جمع الحسابات معًا للفوز بعضوية النخبة.

1.          بموجب البند 2.1.أ، سيتم منح رصيد ليلة نخبة واحدة لغرفة عضو النخبة مقابل كل ليلة مؤهلة من الإقامة.

 2.         عند الإقامة في مواقع ®ExecuStay، فإن كل ثلاث (3) ليالٍ مؤهلة من الإقامة ستمنح الأعضاء رصيد ليلة واحدة (1) للحصول على حالة عضوية النخبة.  مزايا عضوية النخبة غير متوفرة بمواقع إكسكيوستاى.

 3.        عند استخدام ®Marriott Executive Apartments، فإن كل ثلاث (3) ليالٍ مؤهلة من الإقامة ستمنح الأعضاء ليلة واحدة (1) للحصول على حالة النخبة.  مزايا عضوية النخبة غير متوفرة بمواقع شقق ماريوت الفندقية.

4.        عند حجز فعالية أو اجتماع مؤهل مع فعاليات ذات مكافآت، سيتم منح عشر (10) ليالٍ للعضو مقابل أول فعالية أو اجتماع جماعي خاص به ثم منح رصيد ليلة نخبة واحدة (1) مقابل كل عشرين (20) غرفة تم حجزها وتفعيلها، ولغاية حتى عشرين (20) رصيد ليالي نخبة لكل عقد.  قد يتم كسب النقاط أو الأميال بالإضافة إلى أرصدة ليالي النخبة مقابل الفعاليات ذات المكافآت.

4.2.ب.    للفوز بحالة عضوية النخبة أو تجديدها، يتعين الحصول على العدد التالي من أرصدة ليالي النخبة (“مطلب الحد الأدنى”) عبر (1) الليالي من الإقامة في الفنادق المشاركة أو (2) عبر الفعاليات ذات المكافآت خلال الفترة ما بين الأول من يناير والحادي والثلاثين من ديسمبر من أي عام:

1.         فئة النخبة الفضية:  10 إلى 24 ليلة مؤهلة

2.          فئة النخبة الذهبية:  25 إلى 49 ليلة مؤهلة

3.         فئة النخبة البلاتينية:  50 إلى 74 ليلة مؤهلة

4.         فئة النخبة البلاتينية المميزة:  75 ليلة إلى 100 ليلة مؤهلة

5.         فئة النخبة المميزة البلاتينية مع خدمة السفراء:  100 ليلة مؤهلة و20000 دولار أمريكي في الإنفاق السنوي المؤهل.  

في عام 2018، سيستمر برنامج الولاء بالإيفاء بإنجاز النخبة عبر الإقامات المؤهلة في العلامات التجارية المشاركة في برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG) التي تتم في 2018.  إنجاز النخبة عبر الإقامات المؤهلة متوفر فقط حتى 31 من ديسمبر، 2018 ولن يستمر بعد ذلك.  العلامات التجارية المشاركة في برنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG) تضم:  فنادق ®St. Regis، و®The Luxury Collection، وفنادق ®W، و®Sheraton، و®Le Méridien، و®Westin، و®Tribute Portfolio وفنادق ديزاينTM، و®Four Points، وفنادق ®Aloft و®Element.  يمكن للأعضاء ربح حالة النخبة عبر الإقامات المؤهلة ضمن المتطلبات المدرجة أدناه:

  1. nbsp;             فئة النخبة الذهبية:  10 إلى 24 إقامة مؤهلة أو 25 إلى 49 ليلة مؤهلة
  2. nbsp;             فئة النخبة البلاتينية:  25 أو أكثر إقامة مؤهلة أو 50 إلى 74 ليلة مؤهلة           

4.2.ج.    سيتم احتساب إقامات جائزة ليلة مجانية في رصيد ليلة النخبة.

4.2.د.    لن يربح العضو المسدد لرسوم مؤهلة غير مشتملة على إقامة شخصية على مدار ليلة كاملة رصيد ليالي النخبة للفوز بعضوية فئة النخبة.

4.2.هـ.    ربح حالة النخبة مدى الحياة

 1.         من أجل الحصول على حالة النخبة مدى الحياة، يجب على عضو استيفاء معايير حالة النخبة مدى الحياة (4.2.و) خلال مشاركة العضو’ في برنامج الولاء.  إن “عام الحالة المؤهلة” عبارة عن سنة ميلادية يحصل خلالها أحد الأعضاء على حالة عضوية فئة النخبة (فئة النخبة الفضية، فئة النخبة الذهبية، فئة النخبة البلاتينية أو فئة النخبة البلاتينية المميزة) من خلال استيفاء متطلبات الحد الأدنى لفئة النخبة الفضية، فئة النخبة الذهبية، فئة النخبة البلاتينينة أو فئة النخبة البلاتينية المميزة خلال عام الحالة المؤهلة.  لن يتم احتساب سوى السنة الميلادية، التي يحصل فيها عضو برنامج SPG على حالة النخبة الفضية، النخبة الذهبية، النخبة البلاتينية أو النخبة البلاتينية المميزة، كما هو مبين في العبارة السابقة، كسنة فئة مؤهلة، بغض النظر عن مدة الوقت التي سيحتفظ فيها عضو SPG بمزايا فئة عضوية النخبة   على سبيل المثال، إذا استوفى أحد الأعضاء الحد الأدنى لمتطلبات فئة النخبة الذهبية خلال عام الحالة المؤهلة 2018 عن طريق ربح خمس وعشرين (25) ليلة مؤهلة وأصبح عضو نخبة ذهبية حتى نهاية 2018 وطوال عام 2019، فسيتم احتساب عام 2018 كسنة حالة مؤهلة واحدة، ولكن لن يُحسب عام 2019 بنفس الصورة إلا إذا استوفى العضو الحد الأدنى لمتطلبات النخبة الذهبية خلال عام الحالة المؤهلة 2019.

 2.         سوف تحدد الشركة وفق ما يتراءى لها ما إذا ما كان العضو قد استوفى المتطلبات أو لم يستوفِها لتحقيق عضوية حالة النخبة مدى الحياة.  بمجرد أن يحصل العضو على حالة النخبة مدى الحياة، فإنه لا يخضع لاستيفاء الحد الأدنى لمتطلبات النخبة الذهبية في أيّ عام حالة مؤهلة لاحق ليحتفظ بعضو نخبة ذهبية ما لم يتم إلغاء حساب عضو’ النخبة الذهبية.

 3.        توفر حالة النخبة مدى الحياة للعضو في فئة النخبة الفضية، النخبة الذهبية أوالنخبة البلاتينية حالة النخبة والحماية من فقدان النقاط حتى إذا كان عضو النخبة مدى الحياة غير نشط.  إنها لا تمنع الشركة من تعليق حالة النخبة مدى الحياة أو إلغاء حساب أحد الأعضاء’.  سيحصل أعضاء النخبة مدى الحياة على مزايا النخبة الفضية، النخبة الذهبية أو أعضاء النخبة البلاتينية، التي تخضع للتغيير بين الفينة والأخرى على النحو الموضع في البند 4.1.

4.2.و.    معايير حالة النخبة مدى الحياة.  في عام 2018، يمكن للأعضاء الحصول على حالة النخبة مدى الحياة بأحد الطريقين التاليين:

1.          معايير حالة النخبة مدى الحياة في برنامج الولاء:

  1. bsp;     النخبة الفضية مدى الحياة:  250 ليلة مؤهلة + 5 سنوات عضوية النخبة الفضية أو النخبة الذهبية أو النخبة البلاتينية
  2. bsp;     النخبة الذهبية مدى الحياة:  400 ليلة مؤهلة + 7 سنوات عضوية النخبة الذهبية أو النخبة البلاتينية
  3. bsp;     النخبة البلاتينية مدى الحياة:  600 ليلة مؤهلة + 10 سنوات عضوية النخبة البلاتينية
  4. bsp;     النخبة البلاتينية المميزة مدى الحياة*:  750 ليلة مؤهلة + 10 سنوات عضوية النخبة البلاتينية

* لا يُتاح إنجاز حالة النخبة البلاتينية المميزة إلا حتى 31 ديسمبر 2018، حيث إنه لن يستمر بعد ذلك.  سيتلقى الأعضاء إخطارًا بشأن هذا الإنجاز مدى الحياة في يناير 2019.

 2.         معايير حالة النخبة مدى الحياة في برامج ليجاسي:  بالإضافة إلى الحصول على حالة النخبة حسب المعايير أعلاه، يمكن للأعضاء، حتى 31 ديسمبر 2018، ربح حالة النخبة مدى الحياة بموجب متطلبات برنامج ليجاسي الخاصة بهم الواردة أدناه.

 أ.      معايير إنجاز حالة النخبة مدى الحياة ليجاسي لمكافآت ماريوت وفندق ريتز كارلتون:

  1. bsp;     النخبة الفضية مدى الحياة:  250 ليلة مؤهلة + 1,200,000 نقطة
  2. bsp;     النخبة الذهبية مدى الحياة:  500 ليلة مؤهلة + 1,600,000 نقطة
  3. bsp;     *النخبة البلاتينية مدى الحياة:  750 ليلة + 2,000,000 نقطة

* سيتم تحويل الأعضاء الذين يحصلون على حالة النخبة البلاتينية مدى الحياة بموجب متطلبات برنامج ليجاسي لمكافآت ماريوت حتى 31 ديسمبر 2018 إلى حالة النخبة البلاتينية المميزة مدى الحياة.

ب.         ب. معايير تحقيق حالة النخبة مدى الحياة بموجب برنامج ليجاسي ضيف ستاروود المُفضَّل:

  1. النخبة الذهبية مدى الحياة:  ليالٍ مؤهلة + 5 سنوات عضوية النخبة الذهبية أو النخبة البلاتينية
النخبة البلاتينية مدى الحياة:  500 ليلة مؤهلة + 10 سنوات كعضو في النخبة البلاتينية

4.3 مزايا عضوية فئة النخبة في العلامات التجارية المشاركة

4.3.أ.  مزايا عضوية فئة النخبة الفضية.  أعضاء فئة النخبة الفضية وما فوق ذلك مؤهلون للحصول على المزايا التالية:

i.          %10 نقاط إضافية.  تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات.  متوفّر للأعضاء في جميع العلامات التجارية المشاركة.

 2.         أولوية تسجيل المغادرة متأخرًا.  حسب مدى التوفّر.  اتصل بمكتب الاستعلامات صباح تسجيل المغادرة وأعلمه بالوقت المحدد للمغادرة.  متوفرة في كافة العلامات التجارية المشاركة باستثناء ®Marriott Vacation Club ونادي Marriott Grand ®Residence Club وفنادق فيستاناTM المشاركة المقدمة للتجارب من ابتكارنا.

 3.        ضمان الحجز النهائي.  يجب أن يُدرج مع الحجز رقم عضوية برنامج الولاء الخاص بالعضو' ورقم بطاقة ائتمان سارية وذلك للتأهل لهذا الضمان.  في حالة عدم تمكن الفندق المشارك من الوفاء بالحجز، فسوف يسدد لعضو النخبة نظير أماكن إقامة على نفس المستوى في المنطقة المحيطة عن هذه الليلة، وتعويضه عن الإزعاج.  يجب على الفندق المشارك أن يكون مفتوحا وقيد التشغيل ليطبق مكافأة ضمان الحجز النهائي/التعويض.  في فندقيْ ريتز كارلتون® وسانت ريجيس، ينطبق ضمان الحجز النهائي فقط على أعضاء فئة النخبة البلاتينية والنخبة البلاتينية المميزة.  ضمان الحجز النهائي مقدم في العلامات التجارية التالية:  ®The Ritz-Carlton®, St. Regis, EDITION، لاكشري كولكشن، ®JW Marriott، فنادق W، ®Marriott Hotels، شيراتون، ®Delta Hotels، لو ميريديان، وستن، فنادق ®Autograph Collection، Renaissance® Hotels، تريبيوت بورتفوليو، فنادق Gaylord®، Courtyard®، فور بوينتس، أجنحة ®SpringHill Suites، فنادق ®Protea، Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft® Hotels, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites® وإليمنت.  ضمان الحجز النهائي غير مقدم في العلامات التجارية التالية:  فنادق ديزاين، ونادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس وفنادق فيستانا المشاركةفيستا  بموجب البند 4.1.ج.إذا كان لدى عضو النخبة حجز مؤكد ولكن تم تحويله من الفندق عند وصوله، فسيقوم الفندق المشارك بسداد تعويض ضمان الحجز النهائي في المكان الأصلي وفي ذلك التاريخ وفقًا لقواعد البرنامج.  إذا حصل عضو النخبة على تعويض ضمان الحجز النهائي، فهو غير مؤهل للحصول على تعويض إضافي لضمان مزايا النخبة.

العلامات التجارية المشاركة

خيار هدية الترحيب لفئة النخبة البلاتينية

تعويض النزيل* 

فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوغراف كوليكشن، وفنادق رينيسانس


الولايات المتحدة، كندا، أوروبا: 1000 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للطعام والمشروبات (“F&B”)

سيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 1000 نقطة عن كل إقامة أو وسيلة راحة من أطعمة ومشروبات عن كل إقامة.

المنتجعات فقط:

الولايات المتحدة، كندا، أوروبا: 1000 نقطة لكل إقامة أو إفطار في المطعم لكل يوم من إقامة عضو + ضيف

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 1000 نقطة عن كل إقامة أو مرفق لتناول الطعام والمشروبات لكل إقامة أو إفطار في المطعم لكل يوم من إقامة عضو + ضيف

100 دولار أمريكي

فنادق غايلورد

1000 نقطة لكل إقامة أو رصيد بقيمة 10 دولارات أمريكية للطعام والمشروبات لكل إقامة

100 دولار أمريكي

سانت ريجيس، لاكشري كولكشن، فنادق W، شيراتون، لو ميريديان، ويستن، تريبيوت بورتفوليو

1000 نقطة عن كل إقامة أو وسيلة الراحة عن كل إقامة أو إفطار في المطعم لكل يوم من إقامة عضو + ضيف

(بما في ذلك المنتجعات)

100 دولار أمريكي

* ستدفع الفنادق المشاركة التي توجد خارج الولايات المتحدة ما يعادلها بعملتها المحلية.

** غير متاح إلا لأعضاء النخبة البلاتينية والنخبة البلاتينية المميزة.

4.         خصم متجر هدايا بواقع 10% على سلع البيع بالتجزئة.  الملابس & والهدايا والتذكارات، & والمطبوعات والشعارات، والمجوهرات &والإكسسوارات، & ومنتجات العناية بالجسم والوجه.  يمتد الخصم في متجر الهدايا ليشمل متاجر الهدايا المشاركة التي تعمل تحت إدارة ماريوت.  العلامات التجارية المشاركة تضم:  سانت ريجيس، لاكشري كولكشن، فنادق W، ماريوت JW، فنادق ماريوت، شيراتون، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، فنادق دلتا، لو ميريديان، وستن، فنادق Autograph Collection، فنادق رينيسانس، فنادق Gaylord، فنادق بروتيا وفنادق موكسي.  في فنادق ريتز كارلتون وإديشن، هناك خصم بقدر عشرة بالمائة (10%) على البضائع التي تحمل علامة تجارية فقط، ما عدا المتفرقات التي يتم شراؤها في الفندق  يجب تقديم بطاقة حساب العضوية (البطاقة الفعلية أو بطاقة الهاتف المحمول) للحصول على الخصم. 

لا يتم تقديم تخفيضات متجر الهدايا على العلامات التجارية التالية:  كورتيارد، فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فيرفيلد، فنادق إيه سي، وألوفت، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، إليمنت، فنادق ديزاينTM وفنادق فيستانا المشاركة.

 5.        خط حجوزات النخبة.  يتوفر رقم مخصص للحجوزات بالنسبة لأعضاء النخبة (الولايات المتحدة وكندا فقط)

            أ.         رقم الاتصال الخاص بأعضاء برنامج مكافآت ماريوت:  ‎(800) 228-2100

ب.          رقم الاتصال الخاص بأعضاء برنامج مكافآت ريتز كارلتون:  ‎(800) 437-4302

ج.         رقم الاتصال الحصري المخصص لبرنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG):  (888) 625-4990

 4.        خط خدمة العملاء الحصري المخصص:  يتوفر رقم حصري مخصص للحجوزات بالنسبة لأعضاء النخبة (الولايات المتحدة وكندا فقط)

أ.         رقم الاتصال الخاص بأعضاء برنامج مكافآت ماريوت:  ‎(800) 228-2100

ب.          رقم الاتصال الخاص بأعضاء برنامج مكافآت ريتز كارلتون:  (801) 468-4233

ج.         رقم الاتصال الحصري المخصص لبرنامج ضيف ستاروود المفضل (SPG):  (888) 625-4990

4.3.ب.  مزايا عضوية فئة النخبة الذهبية.  بالإضافة إلى جميع المزايا التي يحصل عليها أعضاء فئة النخبة الفضية، يكون أعضاء فئة النخبة الذهبية فما فوق مؤهلين للحصول على المزايا التالية:

1.          %25 نقاط إضافية.  تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات.  متوفّر للأعضاء في جميع العلامات التجارية المشاركة.

                                    2.          هدية ترحيب نقاط للنخبة الذهبية (تختلف حسب العلامة التجارية المشاركة)

العلامات التجارية المشاركة

هدية ترحيب نقاط للنخبة الذهبية

ريتز كارلتون سانت ريجيس، إديشن، لاكشري كولكشن فنادق W، جي دبليو ماريوت، فنادق ماريوت، شيراتون، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، فنادق دلتا، لو ميريديان، ويستين، أوتوغراف كوليكشن، فنادق ديزاين، فنادق رينيسانس، تريبيوت بورتفوليو، فنادق غايلورد

500 نقطة لكل إقامة

كورتيارد، فوربوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فنادق بروتيا، فيرفيلد، فنادق أيه سي، ألوفت، موكسي، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، إليمنت

250 نقطة لكل إقامة

 

3.         2 مساءً. تسجيل المغادرة متأخرًا.  تعتمد المكافأة على مدى التوفّر.  يرجى الاتصال بمكتب الاستعلامات في صباح تسجيل المغادرة وطلب تسجيل المغادرة متأخراً حتى 2 مساءً.  هذه المكافأة متوفرة في جميع العلامات التجارية المشاركة ما عدا في نادي عطلات ماريوت، ماريوت جراند ريزيدنس، وفنادق فيستانا المشاركة.

 4.        الترقية المعززة المجانية لأعضاء فئة النخبة الذهبية.  تعتمد هذه الميزة على مدى توفّر الغرفة لدى تسجيل الوصول وتقتصر على غرف النزلاء الشخصية للأعضاء' بدون تكاليف إضافية.  ترقيات الأجنحة غير مشمولة بالنسبة لأعضاء فئة النخبة الذهبية.  وقد تشمل هذه الغرف المحسنة أيضًا غرف تتمتع بإطلالات رائعة أو غرف تقع في الطوابق المرتفعة أو غرف جانبية أو غرف تحظى بوسائل راحة خاصة أو غرف تقع في طوابق رجال الأعمال.  في فندق ريتز كارلتون، الغرف مع وصول مباشر للنادي غير مشمولة.  وتخضع الترقيات لمدى التوفّر ولما يقرره كل فندق مشارك على حدة.  الترقية المجانية المعززة لأعضاء فئة النخبة الذهبية متوفّرة في كافة العلامات التجارية المشاركة ما عدا نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، ألوفت، إليمنت وفنادق فيستانا المشاركة.

 5.        إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت المجاني المُحسّن.  يتم تقديم هذه المكافأة عند توفّرها، بغض النظر عن مصدر الحجز، في كافة العلامات التجارية المشاركة حول العالم ما عدا علامة إديشن التجارية.  لا تنطبق هذه المكافأة على غرف الاجتماعات.  قد تتوفّر إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت لجميع النزلاء لدى بعض العلامات التجارية/المواقع.

4.3.ج.  مكافآت عضوية فئة النخبة البلاتينية.  بالإضافة إلى كل المزايا التي يحصل عليها أعضاء فئة النخبة الذهبية، يكون أعضاء فئة النخبة البلاتينية فما فوق مؤهلين للحصول على المزايا التالية:

1.          %50 نقاط إضافية.  تختلف النقاط الإضافية حسب مستوى عضوية النخبة ويتم حسابها استنادًا إلى النقاط الأساسية المكتسبة أثناء إحدى الإقامات.  متوفّر للأعضاء في جميع العلامات التجارية المشارِكة.

 2.         ترقية معززة مجانية لأعضاء فئة النخبة البلاتينية.  يعتمد على مدى توفّر الغرفة لدى تسجيل الوصول ويقتصر على غرف النزلاء الشخصية للأعضاء' بدون تكاليف إضافية.  وقد تشمل هذه العرف المحسنة أيضًا غرف تتمتع بإطلالات رائعة أو غرف تقع في الطوابق المرتفعة أو غرف جانبية أو غرف تحظى بوسائل راحة خاصة أو غرف تقع في طوابق رجال الأعمال أو أجنحة.  في فندق ريتز كارلتون، تُشمل الغرف فقط بالنسبة لأعضاء فئة النخبة البلاتينية بينما تستثنى الغرف مع وصول مباشر للنادي.  تخضع الترقيات المعززة لمدى التوفّر ويتم تحديدها من قبل كل فندق مشارك على حده.  ترقية معززة مجانية لأعضاء فئة النخبة البلاتينية متوفّرة في جميع العلامات التجارية المشاركة ما عدا في نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، ألوفت، إليمنت وفنادق فيستانا المشاركة.

 3.        هدية ترحيب فئة النخبة البلاتينية.  سيحصل أعضاء فئة النخبة البلاتينية على خيار ما يلي كهدية ترحيب.  إذا لم يتم تقديم هدية ترحيب فئة النخبة البلاتينية في وقت الوصول، فسينطبق التعويض (انظر أدناه).  تختلف الاختيارات حسب العلامة التجارية المشاركة:

العلامات التجارية المشاركة

اختيار هدية ترحيب النخبة البلاتينية

تعويض النزلاء*

فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوغراف كوليكشن، وفنادق رينيسانس

الولايات المتحدة وكندا وأوروبا  1000 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية مقابل الأطعمة والمشروبات ("أطعمة &ومشروبات") لكل إقامة

 

آسيا وأستراليا وجزر المحيط الهادئ ومنطقة الكاريبي والمكسيك وأمريكا الوسطى وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا:  1,000 1000 نقطة لكل إقامة أو وسيلة راحة F&B لكل إقامة.

المنتجعات فقط:
الولايات المتحدة، كندا، أوروبا:  1000 نقطة لكل إقامة أو إفطار في المطعم لكل يوم من إقامة عضو + ضيف

آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا:  1000 نقطة عن كل إقامة أو مرفق لتناول الطعام والمشروبات لكل إقامة أو إفطار في المطعم لكل يوم من إقامة عضو + ضيف

  1. S. 100 دولار أمريكي

فنادق غايلورد

1000 نقطة لكل إقامة أو رصيد بقيمة 10 دولارات أمريكية للطعام والمشروبات لكل إقامة

  • S. 100 دولار أمريكي

سانت ريجيس، لاكشري كولكشن، فنادق W، شيراتون، لو ميريديان، وستن، تريبيوت بورتفوليو

1000 نقطة لكل إقامة أو وسيلة راحة لكل إقامة أو إفطار في المطعم لكل يوم إقامة لكل عضو +1
(بما في ذلك المنتجعات)

  • S. 100 دولار

ريتز كارلتون، إديشن، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس، فنادق ديزاين TM

1000 نقطة (لكل إقامة)

غير متوفر

كورتيارد

الولايات المتحدة، وكندا، وأوروبا:  500 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للأطعمة&والمشروبات لكل يوم لكل عضو +1**

 

آسيا، وأستراليا، وجزر المحيط الهادئ، والكاريبي، والمكسيك، وأمريكا الوسطى، وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا:  الفنادق حيث لا تتوفر صالة، تقدم 500 نقطة لكل إقامة أو مرافق تناول الأطعمة والمشروبات لكل إقامة أو رصيد بقيمة 10 دولارات أمريكية لكل يوم لعضو + ضيف **

 

الفنادق حيث تتوفر صالة، تقدم 500 نقطة لكل إقامة ووجبة إفطار في الصالة، وإذا كانت الصالة مغلقة، يتم تناول وجبة الإفطار في المطعم لكل يوم إقامة لعضو + ضيف

  • S. 50 دولارًا أمريكيًا

فنادق إيه سي، فنادق موكسي،

الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وأوروبا:  500 نقطة لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للأطعمة&والمشروبات لكل يوم لكل عضو +1**

 

آسيا، وأستراليا، وجزر المحيط الهادئ، والكاريبي، والمكسيك، وأمريكا الوسطى، وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا:  500 نقطة لكل إقامة أو وسيلة الراحة الأطعمة&والمشروبات لكل إقامة أو رصيد 10 دولارات أمريكية للأطعمة&والمشروبات لكل يوم

فنادق إيه سي:      50 دولارًا أمريكيًا

فنادق موكسي:  25 دولارًا أمريكيًا

أجنحة سبرينغ هيل، فيرفيلد، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس

الولايات المتحدة، وكندا، وأوروبا:  آسيا، أستراليا، جزر المحيط الهادئ، الكاريبي، المكسيك، أمريكا الوسطى، أمريكا الجنوبية، الشرق الأوسط وأفريقيا: 500 نقطة لكل إقامة أو مرفق لتناول الأطعمة والمشروبات

أجنحة سبرينغ هيل، ريزيدنس إن:  50 دولارًا أمريكيًا

فيرفيلد، أجنحة تاون بليس سويتس:               25 دولارًا أمريكيًا

فوربوينتس، ألوفت

500 نقطة لكل إقامة أو تناول إفطار في المطعم لكل يوم لعضو + ضيف

فوربوينتس:  50 دولارًا أمريكيًا

ألوفت:  25 دولارًا أمريكيًا

فنادق بروتيا

500 نقطة لكل إقامة أو وجبة إفطار في المطعم يوميًا لعضو + ضيف

  • S. 50 دولارًا

إليمنت

500 نقطة لكل إقامة أو وسيلة راحة

  • S. $25

*ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة المعادل بعملتها المحلية.

**يقتصر رصيد الأطعمة والمشروبات الذي يبلغ 10 دولارات أمريكية للعضو + ضيف على العضو وضيف واحد (1)، طالما أن الضيف يقيم في نفس غرفة الضيف.

4.         وصول مضمون إلى خدمة الحاجب/إكزيكيوتيف/النادي/صالة النادي من ابتكارنا لأعضاء زائد ضيف واحد في ماريوت جي دبليو، فنادق ماريوت، شيراتون، فنادق دلتا، لو ميريديان، ويستن، أوتوغراف كوليكشن، فنادق رينيسانس، وكورتيارد (خارج الولايات المتحدة وكندا) خلال ساعات العمل العادية.  قد تُفرض رسوم إضافية على الوصول إلى الصالة إذا كان عدد الضيوف أكبر من العضو زائد بدل واحد (يشمل الأطفال). تقدم الصالة الوجبات الخفيفة وإفطار كونتيننتال يومي.  الوصول إلى الصالة غير متاح في العلامات التجارية التالية:  فندق ريتز كارلتون، سانت ريجيس، إديشن، لاكشري كولكشن، فنادق W، فنادق ديزاين، تريبيوت بورتفوليو، فنادق غايلورد، فور بوينتس، أجنحة سبرينغ هيل، فنادق بروتيا، فيرفيلد، فنادق أيه سي، ألوفت، فنادق موكسي، ريزيدنس إن، أجنحة تاون بليس سويتس، إليمنت، نادي عطلات ماريوت، نادي ماريوت جراند ريزيدنس وفنادق فيستانا المشاركة.  تنطبق هذه المكافأة فقط عى غرفة نزلاء واحدة (1) حيث يقيم عضو النخبة البلاتينية. أ. في الولايات المتحدة وكندا: عندما تكون صالة الفندق المشارك مغلقةً، فسيقدم الفندق وجبة إفطار يومية في المطعم للعضو زائد ضيف واحد (1) أو يمكن للعضو اختبار 750 نقطة لكل يوم. في أوروبا:  الفنادق المشاركة حيث لا تتوفر صالة تقدم وجبة إفطار يومية في المطعم لعضو زائد ضيف واحد (1)، أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة لكل يوم.  هذه المكافأة غير متوفرة عندما يكون الإفطار مشمولاً ضمن السعر.  تنطبق هذه المكافأة على العلامات التجارية التالية:  فنادق جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوغراف كوليكشن، وفنادق رينيسانس.  خارج الولايات المتحدة/كندا/أوروبا في فنادق كورتيارد حيث تتوفر صالة، تُقدَّم وجبة الإفطار في المطعم عندما تكون الصالة مغلقةً.  الفنادق التالية في الولايات المتحدة لا تقدم وجبة إفطار كونتيننتال مجانية في مطعم الفندق في حال إغلاق الصالة، ولكنها تقدم بالفعل 1000 نقطة بدلاً من وجبة الإفطار.  تتضمن هذه الفنادق:

  1. فندق ألغونكوين تايمز سكوير، أوتوغراف كوليكشن
  2. بوسطن ماريوت كوبلي بليس
  3. بوسطن ماريوت لونج وارف
  4. فندق شيكاغو ماريوت داون تاون مجنيفيسنت مايل
  5. جي دبليو ماريوت إسيكس هاوس نيويورك
  6. جي دبليو ماريوت نيو أورلينز
  7. جي دبليو ماريوت سان فرانسيسكو يونيون سكوير
  8. فندق جي دبليو ماريوت واشنطن العاصمة
  9. فندق ليكسينغتون، أوتوغراف كوليكشن
  10. مونتري ماريوت
  11. New York Marriott Marquis®
  12. ماريوت فيلادلفيا داون تاون
  13. فندق رينيسانس بوسطن ووترفرونت
  14. فندق رينيسانس شيكاغو داون تاون
  15. فندق رينيسانس مطار لوس أنجلوس
  16. nbsp;     فندق رينيسانس نيويورك 57
  17. فندق رينسانس نيويورك ميدتاون
  18. فندق رينيسانس نيويورك تايمز سكوير
  19. فندق رينيسانس واشنطن، دي سي داون تاون
  20. ماريوت ماركوس سان دييغو مارينا

 

ب.         بموجب البند 4.1.ج، إذا لم يتوفر الوصول إلى الصالة (أو الحالات الاستثنائية على النحو الموضح أعلاه)، فسيتم تعويض أعضاء النخبة البلاتينية بمبلغ 100 دولار أمريكي عن الإزعاج.  ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة القيمة المعادلة بالعملة المحلية.  هذا الضمان متاح في العلامات التجارية التالية:  جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وفنادق وأوتوغراف كولكشن، وفنادق رينيسانس.

العلامات التجارية المشارِكة

عرض الصالة

تعويض النزلاء*

جي دبليو ماريوت، وفنادق ماريوت، وفنادق دلتا، وأوتوغراف كولكشن، وفنادق رينيسانس

(المنتجعات غير مشمولة)

الولايات المتحدة وكندا:  إذا كانت الصالة مغلقةً أو لم تتوفر صالة في الفندق، فسيقدم الفندق وجبة إفطار يومية في المطعم لعضو + ضيف أو يمكن للعضو اختيار 750 نقطة لكل يوم

 

أوروبا:  الفنادق حيث لا تتوفر صالة تقدم وجبة إفطار يومية في المطعم لعضو + ضيف أو يمكن لعضو أن يختار 750 نقطة لكل يوم

 

عالميًا:  100 دولار أمريكي إذا لم يتم توفير وجبة الإفطار أو توفر بديل الإفطار للعضو

كورتيارد

(خارج الولايات المتحدة وكندا مع توفر صالة)

إذا كانت الصالة مغلقة، فسيقدم الفندق المشارك وجبة إفطار في المطعم

غير متوفر

شيراتون، لو ميريديان ويستن

(شامل المنتجعات)

لا يتم عرض بديل عندما تكون الصالة مغلقة

غير متوفر

*ستدفع الفنادق المشاركة خارج الولايات المتحدة المعادل بعملتها المحلية.

5.         4 مساء. تسجيل المغادرة متأخرًا.  يجوز لأعضاء النخبة البلاتينية تسجيل المغادرة حتى الساعة 4 عصراً حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك.  يمكن للأعضاء تسجيل المغادرة متأخراً عند القيام بحجز من خلال مركز الحجوزات، في تسجيل الوصول عبر تطبيق الهاتف المحمول (عندما ينطبق) أو في أي وقت خلال إقامتهم.  هذه المكافأة مضمونة في كافة الفنادق المشاركة، باستثناء في فنادق المنتجعات والمؤتمرات وفنادق ديزاينTM، حيث يعتمد ذلك على مدى التوفّر.  هذه الميزة غير منطبقة على نادي عطلات ماريوت، ونادي ماريوت جراند ريزيدنس، وفنادق فيستانا المشاركة.

6.         ميزة الاختيار السنوية.  عضو النخبة البلاتينية الذي حقّق خمسين (50) رصيدًا لليالي النخبة المؤهلة مؤهل للحصول على ميزة إضافية واحدة (1) من قائمة المزايا المتاحة المدرجة أدناه:

خيارات مزايا الاختيار السنوية للنخبة البلاتينية:

جوائز خمس (5) ليالٍ في جناح

40% خصم على المبيت

100 دولار للتبرع للأعمال الخيرية

حالة النخبة الفضة كهدية لصديق أو أحد أفراد الأسرة

خمسون (50) رصيدًا لليالي النخبة

 

قائمة مزايا الاختيار السنوي خاضعة للتغيير في أي وقت.  بمجرد أن يصبح عضو النخبة البلاتينية مؤهلاً للحصول على مكافأة الاختيار السنوي، يجب عليه أن يختار مكافأة الخيار السنوي الخاصة به من خلال زيارة المواقع التالية:  لمكافآت ماريوت، لضيف ستاروود المفضل : ، لمكافآت فندق ريتز كارلتون : واختيار إحدى مكافآت الاختيار السنوي. يجب إجراء الاختيار من خلال إحدى الطرق أعلاه ولا يجوز إجراؤه من خلال مركز إشراك العملاء.  جميع اختيارات ميزة الاختيار السنوي نهائية ولا يجوز تغييرها بعد إجرائها.  في حال عدم تحديد عضو مؤهل من أعضاء فئة النخبة البلاتينية ميزة الاختيار السنوي قبل 14 يناير (كانون الثاني) من السنة التالية للفترة المؤهلة المطبقة، فسيحصل العضو على خمس (5) ‎Suite Night Awards™‎ كميزة الاختيار السنوي ("جائزة ليلة في جناح، "، والتي يشار إليها منفردةً بـ ("جائزة ليلة في جناح").

أ.         يجوز استرداد جوائز ليالي الأجنحة بالترقيات المُؤكَدة مسبقًا للغرف المتميزة أو الأجنحة القياسية لكل غرفة في الليلة الواحدة، على أساس كل ليلة، وذلك رهن بالتوافر وبالشروط والأحكام المعمول بها والمذكورة أدناه لجوائز ليالي الأجنحة:

(1)    لا يجوز استخدام جوائز ليالي الأجنحة إلا في الإقامات المدفوعة الأجر المؤهلة لبرنامج الولاء وكذلك إقامات جائزة ليلة مجانية والنقد & والنقاط.

(2)    يجوز للعضو طلب استخدام جوائز ليالي الأجنحة على مواقع إلكترونية لبرنامج الولاء أو عن طريق الاتصال بمركز إشراك العملاء.

(3)    لا يجوز استخدام جوائز ليالي الأجنحة إلا للأجنحة القياسية أو الغرف المتميزة الأخرى كما تم تحديدها من قِبَل الفندق المشارك.

(4)    يعتمد استخدام جائزة ليلة في جناح على توافر الجناح أو الغرفة المتميزة المطلوبة.  يبدأ التحقق من التوافر قبل وصولك بخمسة (5) أيام.  وإذا لم يتم تأكيد التوفّر قبل وصولك بخمسة (5) أيام، يتم التحقق من التوفّر كل يوم قبل وصولك حتى الساعة 2 عصراً حسب التوقيت المحلي للفندق المشارك قبل وصولك بيوم (1) واحد.  إذا لم يتم تأكيد جوائز ليالي الأجنحة في ذلك الوقت، يتم إرجاع جوائز ليالي الأجنحة إلى حساب العضو'.

(5)    لا يجوز استخدام جوائز ليالي الأجنحة إلا عندما يوجد ما يكفي في حساب العضو' حتى يتم تطبيق ذلك على كل ليلة من الحجز.

(6)    تلزم جائزة ليلة في جناح لكل غرفة في الليلة الواحدة.

(7)    يلزم وجود جوائز ليالي الأجنجة في كل ليلة في فترة لإقامة بما في ذلك جميع الليالي التي يجوز تخصيصها "مجانًا" مثل الليلة الخامسة في جائزة الليلة الخامسة المجانية. 

(8)    لا يجوز تحويل جوائز ليالي الأجنحة أو تقديمها كهدية؛ ومع ذلك، يجوز للعضو استخدام جوائز ليالي الأجنحة للحصول على غرف إضافية على أساس إقامته الخاصة طالما أن العضو موجود للإقامة، وتكون الغرف الأخرى باسم العضو'.

(9)    سيُطلب من الأعضاء الذين يحجزون حجوزات منفصلة لليالٍ متتالية تسبق أو تتبع الحجز الذي تم تأكيده بجوائز ليالي الأجنحة تغيير الغرف إلى نوع الغرفة المؤكد في أي ليلة (ليالٍ) لا يتم فيها استخدام جائزة ليلة في جناح.

(10)  إذا كان الفندق المشارك يعرض خيارات متعددة للغرفة لجائزة ليلة في جناح، فبمجرد تحديد خيار (خيارات) الجناح/الغرفة الممتازة، يجوز تغيير التحديد حتى الساعة 2 بعد الظهر بالتوقيت المحلي للفندق المشارك في اليوم السابق للوصول، طالما أن جائزة ليلة في جناح غير مؤكدة.  يجوز إلغاء جوائز ليالي الأجنحة حتى الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت المحلي للفندق المشارك بيوم واحد (1) قبل الوصول فقط في حال أن تم إلغاء الحجز بأكمله.

(11)  تتطلب جوائز ليالي الأجنحة سياسات الحجز والإلغاء والتعديل بالإضافة إلى – ولكن منفصلة تمامًا عن – سياسات الحجز والإلغاء والتعديل للحجوزات التي يتم استخدامها فيها.

(أ)     يجوز أن تتم طلبات استخدام جوائز ليالي الأجنحة في وقت الحجز حتى الساعة 2 مساءً بالتوقيت المحلي للفندق المشارك بيوم واحد (1) قبل الوصول.

(ب)     يجوز أن تتم طلبات سحب استخدام جوائز ليالي الأجنحة غير المؤكدة حتى الساعة 2 بعد الظهر بالتوقيت المحلي للفندق المشارك بيوم واحد (1) قبل الوصول.

(ج)     يجوز إلغاء جوائز ليالي الأجنحة التي تم تأكيدها حتى الساعة 2 ظهرًا بالتوقيت المحلي للفندق المشارك بيوم واحد (1) قبل الوصول فقط إذا تم إلغاء الحجز بأكمله.

(د)     بمجرد تأكيد الحصول على جوائز ليالي الأجنحة، يجب على العضو إلغاء الحجز بالكامل للحصول على رصيد مرة أخرى لجميع جوائز ليالي الأجنحة.  إلغاء حجز جائزة ليلة في جناح ليلة بعد 2 مساءً بالتوقيت المحلي للفندق المشارك قبل يوم واحد (1) من الوصول سيؤدي إلى الحرمان من جميع جوائز ليالي الأجنحة التي يتم تطبيقها على كامل الحجز.

(هـ)     لا يمكن تطبيق جوائز ليالي الأجنحة على الحجز بمجرد أن يتم تسجيل الوصول إلى فندق مشارك.

(و)      إذا قام أحد الأعضاء بإنهاء حجزه في وقت مبكر، فسيتم الحرمان من أي جوائز ليالي أجنحة تم تأكيدها للإقامة.

(ز)     إذا قام العضو بتمديد حجزه وحصل على عدد كافٍ من جوائز ليالي الأجنحة لتغطية التمديد، يجوز للعضو استخدام جوائز ليالي الأجنحة الخاصة به بناءً على التوافر ووفقًا لتقدير الفندق المشارك'.

(12)  ليست جميع الفنادق المشاركة تُشارك في ليالي الأجنحة.  تعد جوائز ليالي الأجنحة غير قابلة للاسترداد في العلامات التجارية التالية:  فندق ريتز كارلتون، وفنادق بروتيا، وألوفت، وإليمنت، وفنادق ديزاين TM ، وفنادق أجنحة بالكامل، وشقق ماريوت الفندقية، واكسكيوستاي، ونادي عطلات ماريوت، وفنادق نادي ماريوت جراند ريزيدنس، وفنادق فيستانا المشاركة.  وبالإضافة إلى ذلك، تُعد جوائز ليالي الأجنحة غير قابلة للاسترداد في فنادق محددة داخل الفنادق المشاركة.  اتصل بمركز إشراك العملاء من أجل المشاركة في جائزة ليلة في جناح بفندق مشارك واحد.

ب.         40% خصم على الأسّرة.  خصم 40% على المراتب والمراتب الزنبركية التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت

(1)    عند اختيار عضو' نخبة بلاتينية لمرتبة أو مرتبة زنبركية بخصم 40٪ كميزة اختيار سنوي للنخبة البلاتينية، سيحصل على رمز عرض ترويجي يمكن استرداده بخصم بنسبة 40٪ من قيمة التجزئة الكاملة صالحة على أي من المراتب والمراتب الزنبركية' التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت:

  1. سرير سانت ريجيس [رابط إلى https://www.stregisboutique.com/]
  2. سرير فنادق W [رابط إلى https://www.whotelsthestore.com/]
  3. السرير المُقدّم من لاكشري كولكشن [رابط إلى https://www.luxurycollectionstore.com/]
  4. سرير شيراتون المميز [رابط إلى https://www.sheratonstore.com/]
  5. سرير هيفينلي من ويستن [رابط إلى https://www.westinstore.com/]
  6. سرير فندق ريتز كارلتون [رابط إلى https://www.ritzcarltonshops.com/]
  7. سرير فندق إيدشن [رابط إلى https://www.shopedition.com/]
  8. سرير جي دبليو ماريوت [رابط إلى https://www.curatedbyjw.com/]
  9. سرير رينيسانس [رابط إلى https://www.collectrenaissance.com/]
  10. سرير فوم من ماريوت [رابط إلى https://www.shopmarriott.com/product.aspx?Foam-Mattress-Box-Spring-Set]
  11. سرير ماريوت بزنبرك داخلي [رابط إلى https://www.shopmarriott.com/product.aspx?Innerspring-Mattress-Box-Spring-Set]
  12. مراتب & ومراتب زنبركية حصرية لفنادق غايلورد [رابط إلى https://www.gaylordhotelsstore.com/product.aspx?mattress-box-spring]
  13. سرير فوم من كورتيارد [link to https://www.shopcourtyard.com/product.aspx?Foam-Mattress-Box-Spring-Set]
  14. سرير بمرتبة زنبركية من كورتياردرابط [رابط إلى https://www.shopcourtyard.com/product.aspx?Innerspring-Mattress-Box-Spring-Set]
  15. سرير فوم من فيرفيلد [رابط إلى https://www.shopfairfieldinn.com/product.aspx?foam-mattress-box-spring-set]
  16. سرير بزنبرك داخلي من فيرفيلد [رابط إلى https://www.shopfairfieldinn.com/product.aspx?innerspring-mattress-box-spring-set]

(2)    رمز العرض الترويجي لخصومات 40% الخاصة بالمراتب والمراتب الزنبركية التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت غير قابل للاسترداد ولا يمكن نقله.

(3)    لا يمكن تكرار رمز العرض الترويجي أو بيعه ولا توجد أي قيمة نقدية.  في حالة ما إذا شك برنامج الولاء في أن استخدام الرمز الترويجي أو استرداده كان عن طريق الخطأ، أو الاحتيال، أو بطريقة غير قانونية أو بما يُخل بالشروط والأحكام المتعلقة بخصم 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت أو قاعدة برنامج الولاء، يحتفظ برنامج الولاء من ماريوت بالحق في حجز الرمز الترويجي أو الخصم من بطاقة الائتمان المتطابقة.  يجوز إلغاء الرمز الترويجي أو تعديله في أي وقت بدون أية مسؤولية على برنامج الولاء.  سيتم استخدام الرمز الترويجي للغرض المقصود والمشروع وطبقاً للشروط والأحكام المتعلقة بخصم 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل اسم العلامات التجارية من ماريوت وقواعد البرنامج.  • يكون الرمز الترويجي لاغياً حيثما يحظر القانون ذلك.  رمز العرض الترويجي صالح للشراء مرة واحدة فقط.

 (4) لا يكون الرمز الترويجي المتعلق بخصم 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت قابلاً للدمج مع أي من العروض الأخرى.  يُعد الرمز الترويجي المتعلق بخصم 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية من ماريوت للاستخدام الفردي وهو غير قابل للتحويل.  لن يتمكن سوى عضو النخبة البلاتينية الذي اختار الخصم بنسبة 40% على المراتب والمراتب الزنبركية التي تحمل العلامات التجارية لماريوت كميزة اختيار سنوي للنخبة البلاتينية من استرداد رمز العرض الترويجي للخصم بنسبة 40% على المراتب والمراتب الزنبركية التي تحمل العلامات التجارية لماريوت.

(5)    لاسترداد خصم بنسبة 40% على المراتب والمراتب الزنبركية من أي شركة تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت اتصل بالرقم ‎(877) 777-541 من داخل الولايات المتحدة أو دوليًا على الرقم ‎+33 1 41 51 51 55، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 10 مساءً. بالتوقيت الشرقي، ويومي السبت والأحد بين الساعة 9 صباحًا و4 عصرًا بالتوقيت الشرقي.  (6)

قبل شحن البضائع المعنية، تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من أن الشخص الذي يقوم باسترداد الرمز الترويجي المتعلق بخصم 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت بأنه هو العضو الذي ربح ميزة الاختيار السنوية للفئة البلاتينية قبل شحن البضائع القابلة للتطبيق. إطارات الأسّرة غير مشمولة وغير خاضعة لرمز العرض الترويجي المتعلق بخصم 40% على المراتب والمراتب الزنبركية التي تحمل علامة ماريوت التجارية.

(8)    الرمز الترويجي المتعلق بخصم 40% على المراتب الزنبركية والمراتب التي تحمل العلامات التجارية للبيع بالتجزئة من ماريوت ساري خلال 31 ديسمبر للعام التالي للسنة التي ربح فيها العضو ميزة الاختيار السنوي.

  1.          ج. تبرع خيري بمبلغ 100 دولار أمريكي. تبرَّع بقيمة 100 دولار أمريكي لليونيسيف

(1)    التبرع بقيمة 100 دولار أمريكي من برنامج الولاء ماريوت إلى صندوق الولايات المتحدة لليونيسيف، Doing Business As'صندوق الولايات المتحدة لليونيسيف' ليست مساهمات تُخصم من الضرائب لعضو النخبة البلاتينية الذي يختار هذا التبرع كمبزة اختيار سنوي للنخبة البلاتينية.

(2)    لا يمكن لبرنامج الولاء توجيه أو ضمان الطريقة التي ستنفق بها اليونيسف في الولايات المتحدة أو اليونيسيف مبلغ 100 دولار.

(3)    يتم تحويل جميع التبرعات إلى صندوق الولايات المتحدة لليونيسيف.

د.         حالة النخبة كهدية

(1)    عضو النخبة البلاتينية الذي حقّق أرصدة ليالي النخبة المؤهلة خمسين (50) ليلة سنويًا، يجوز أن يمنح حالة النخبة الفضية وعضو النخبة البلاتينية المتميزة الذي حقّق أرصدة ليالي النخبة المؤهلة خ&#